移动推销心得体会如何写 关于移动行销的心得(八篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
关于移动推销心得体会如何写一
卖方:_________
买方:_________
本合同经双方协商一致达成协议如下:
第一条 移动电话机及其配件的名称、特征、数量、单价与“三包”期限如下表:
名称
品牌及型号
出厂机身串号附件序号
进网标志码号
生产厂商及产地
数量
单价
三包期限
主机
随机配件
其他
合计金额(大写) 拾 万 仟 佰 拾 元 角 ¥
第二条 交货地点:签约地点/_________交货时间:即时/_________ 第三条 付款方式:现金/支票_________付款时间:即时/货到付款_________
第四条 验收
(一)卖方向买方说明商品,核对移动电话机主机机身号(imei串号)和进网标志.随机配件的出厂序号(批号).产品_____和型号,开箱检验,正确调试,保证商品符合产品使用说明明示的配件和产品的质量状况,经买方确认,当面向买方交验商品,
(二)对于移动电话机的数量颜色型号(含随机配件).外观有异的,买方在提货时当场确定。
第五条 质量标准及三包规定
(一)质量标准:_________
(三)三包标定:
1.商品自售出之日起_________日内,在三包范围内主机出现性能故障时,买方可选择换货或修理。买方要求换货时,卖方负责为买方调换新的同型号同规格商品;无同型号同规格商品时,买方可选择换货或退货,不得收取任何费用。
3.三包有效期内,主机出现性能故障,经两次维修,仍不能正常使用的,凭修理记录。
5.对于其他质量问题涉及三包的,按照《移动电话机商品修理更换退货责任规定》办理。
6.指定维修单位_________地址_________联系电话_________。
7.以上关于时间的双方约定,低于国家法定时间的,以国家法定时间为准。
第六条 在三包范围外,下列情况可以实行合理_____修理:
(一)超过三包有效期的;
(二)未按三包使用说明的要求使用.维护.保管而造成损坏的;
(三)未按指定维修单位维修.拆动造成损坏的;
(四)擅自涂改或无有效三包凭证.有效发货票的(能够证明该产品在三包有效期内的除外);
(五)三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的。
第七条 违约责任
(一)一方迟延交货或提货的,应每日向对方支付迟延部分合同总价的_________%的违约金;
(二)_________。
第八条 争议解决方式
本合同在执行中如发生争议,买.卖双方协商或向消费者协会和其他有关部门申请调解,协商或调解不成时,按下列第___种方式解决;
第九条 其它约定事项:_________
第十条 本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式二份,买.卖双方各执一份。
卖方(签章):_________ 买方(签章):_________
电话:_________________ 电话:_________________
住所:_________________ 住所:_________________
_________年____月____日 _________年____月____日
关于移动推销心得体会如何写二
在进入公司的这段时间,我有过挫折,有过失败,有过沮丧,但我从未放弃,我都挺了过来,因为我相信只要努力,只要坚持没有解决不了的困难。移动公司的前台工作,面对的是所有的用户,是形形色色的人,对前台营业员来说,最主要的是学会与各类用户沟通,要善于总结,记录客户的需求是我们不断进步的追求。
还记得工作中有那么一件事,那是一个星期天的下午,天气特别寒冷,一位大爷满面沧桑地来到我们营业厅。远远地,我就看到了他。也许是心有灵犀,他走到了我的营业前台,我热情地招呼道:您好,请问您需要办理什么业务?大爷依旧站在那里,摩挲着双手不安地说:我想,我想查下话费。也许意识到了什么,我继续招呼道:好的,您请坐。大爷说:没关系,我站着就行了。
农村人就是这样,总是特别小心,怕麻烦别人,哪怕你是服务行业,他也是这样小心,我知道这样的人自尊心特别强。我便用地道的方言安抚道:大爷您请坐,我来帮你仔细查查。大爷终于坐了下来,报了号码之后,我发现他的话费每月只是基本月租,本地通话费很少,然后就是大量的梦网信息费用。我便明白了。我赶紧问道:大爷您的手机带了吗?麻烦您让我看下好吗?大爷里三层外三层地把手机从外套里面的口袋里掏了出来,用微微战抖的手递给我,我发现他的手已经像枯树皮一样的了,那是和我的父亲一样的大手。仔细检查了下手机,我说道:大爷,您的这部手机是山寨手机,它里面出厂时内置了很多的病毒软件,收费的功能特别多。
大爷激动地说:那怎么办呀?这手机还能用吗?我继续说道:大爷,您别急,我们中国移动为保护客户的利益,也一直在大力打击山寨手机以及不规范梦网服务商。这样的山寨手机还是不要用了。大爷立刻沮丧了:那怎么办呀?我出门卖水果还要靠它联系业务呢。我说怎么费用这么贵呢?移动这么大的公司,很多人都在用移动的卡,不应该乱收费的呀!我想了想说:大爷,您身份证带了吗?我来帮您设个密码吧,帮您仔细查查那些多收取的费用,根据有关条例,多收取的费用是可以为您退费的。大爷的眼睛像是看到了希望,我赶紧把大爷的问题反映到计费中心,求助it人员帮忙计算之前多收取的梦网信息费用。
于此同时,我继续安抚道:大爷,您的这部手机也不是不能用,我们只是建议以后不要用这种不正规的山寨机了。我这里可以帮您把梦网信息给关闭掉,以后手机不要乱点,您正常拨打电话,发信息也是可以的。大爷很高兴地连声说好。
于此同时,计费中心那边很快回复了,然后我申请值班长给予退费。大爷看着我忙里忙外,很激动地说:我只是个乡下人,你们却给予我这么热情的服务。哪怕话费问题不给我解决,就凭这你们这种热情的精神,我也会继续使用移动。
他终于伸出宽大厚实的手,我赶紧握住。这是我感受过的最温暖的握手,十指相扣,扣住的是服务和感谢,付出和信任,坦诚和理解。
通过这次事件,我认识到移动的服务任重而道远,很多不法商利用移动的影响力在做非法的事情来坑害我们善良的用户。既然用户选择了我们移动,我们就要为他们负责,就要继续与不法服务商和不规则合作伙伴做斗争。
服务无大小,关键在于用心。没有解决不了的问题,也没有真正难缠用户,只要我们做到了,我们追求了,我们的服务还会继续进步,更上一层楼。满意100不是一个口号,而是一个目标,我们要为了这个目标去努力!
关于移动推销心得体会如何写三
卖方:______________ 合同编号:__________________
买方:______________ 签订时间:_____年____月___日
本合同经双方协商一致达成协议如下:
第一条 移动电话机名称:
名称
品牌及型号
出厂机身串号
附件序号
进网标志
扰码号
产地
数量
单价
三包期限
主机
随机
配件
其他
合计金额(大写) 拾 万 仟 佰 拾 元 角 ¥
第二条 交货地点:签约地点/____________ 交货时间:即时/____________
第三条 付款方式:现金/支票/ ___________ 付款时间:即时/货到付款
第四条 验收:
(一)卖方向买方说明商品,核对移动电话机主机身号(imei串号)和进网标志、随机配件的出厂序号(批号)、产品商标和型号,开箱检验,正确调试,保证商品符合产品使用说明明示的配件和产品和质量状况,经买方确认,当面向买方交验商品,
(二)对于移动电话机的数量颜色型号(含随机配件)、外观有异的,买方有交货时当场提出。
第五条 质量标准及三包规定:
(一)质量标准:_____________
(二)三包规定:
1、主机在三包有效期内出现质量问题,卖方负责在__________日内免费维护、修理,并保证修理后的商品能正常使用。
2、商品自售出之日起_________日内,主机出现性能故障时,买方可选择换货或修理。买方要求换货时,卖方负责为买方调换新的同型号同规格商品;无同型号同规格商品时,买方可选择换货或退货,不得收取任何费用。
3、三包有效期内,主机出现性能故障,经两次维修,仍不能正常使用的,凭修理记录,卖方负责免费为买方调换新的商品。换货后,商品三包有效期自换货之日起重新计算。由卖方在发货票背面加盖印章,注明更换日期,并提供新的三包凭证。
4、三包有效期内,配件出现性能故障,经更换两次,仍不能正常使用的,卖方负责免费为买方退货,并按当时的配件单独销售价格一次性退款。
5、对于其他质量问题涉及三包的,按照《移动电话机商品修理更换退货责任规定》办理。
以上关于时间的双方约定,不得低于国家法定时间的规定。
第六条 在三包范围外,下列情况可以实行合理收费修理:
(一)超过三包有效期的;
(二)未按三包使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
(三)未按指定维修单位维修、拆动造成损坏的;
(四)擅自涂改或无有效三包凭证、有效发货票的(能够证明该产品在三包有效期内的除外);
(五)三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的。
第七条 违约责任:
(一)一方迟延交货或提货的,应每日向对方支付迟延部分合同总价的________%的违约金;
(二)__________________________________ 。
第八条 争议解决方式:本合同在执行中如发生争议,买、卖双方协商或向消费者协会和其他有关部门申请调解,协商或调解不成时,按下列第_______种方式解决;
(一)提交武汉仲裁委员会仲裁;
(二)依法向人民法院起诉。
第九条 其它约定事项:_______________________________
第十条 本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式二份,买、卖双方各执一份。
卖方:____________ 买方:____________
电话:____________ 电话:____________
住所:____________ 住所:____________
关于移动推销心得体会如何写四
有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司半个多月了,为了更好的促进工作,我现将这半个月来我个人工作总结汇报如下:
在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语、工作页面的操作和普通话的加强练习。 那时,班长说我的“您好的好字说的不正确,后来一直重复加紧练习这个字。到了星期五我们新员工集体考试时,听到班长说“嘿,你的“好”字已经克服了啊!” 心情好是开心。
是的,都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。考试之后,这个星期终于我们新来的几位同事都不负先前的努力,而获得了工作页面实际操作的批准了。对于这个消息,都让我们新来的同事有些迫不及待了。
可是往往好多事情我们都以为一切只要开始了.只要什么都准备好了.一切就不会有问题了,可是结果....却总不是我们想象中的那么好。平时几个新同事一起模拟练习的时候,都觉的可以了,不会有问题了。刚开始一坐到电脑前面,一听到电话声响就或多或少的有些许紧张,而一紧张就会有时忘记了及时按下应答主叫,有时候会忘记了及时看下面的温馨提示。
还好服务用语及操作没什么问题,不过也因为前面的紧张而影响了操作速度。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。就像我们班长陈超说的那样,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。是的,我绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来我试着每次坐电脑前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。
8月1号经过紧张的全体话务员的考试后,我们终于可以单独的上班了。虽然因为紧张,考试的结果并不是自己最好的
移动推销心得体会如何写 关于移动行销的心得(八篇)
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