服务老人新理念心得体会范本 服务老人的心得体会(6篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

最新服务老人新理念心得体会范本一

大家好！

云鹤千年寿，苍松万古春，有福称寿星，八十正辉煌

尊敬的各位长辈、各位亲朋好友：大家中午好!今天，是公元20xx年2月15日，农历x月初x，值此新春佳节之际，请允许我代表家人给大家拜个年，(抱拳)祝大家春节快乐!我作为晚辈，受我们这个大家庭的重托，很荣幸地担任今天寿典的主持人。我的奶奶，她是善良的代名词，是勤劳的典范，八十年的春秋，八十年的风风雨雨，八十载的生活沧桑，奶奶用她那博大的胸怀，为子女们撑起了一片充满爱的天空!而她勤劳善良的朴素品格，宽厚待人的处世之道和慈爱有加的朴实家风，早已深深印在了孩子们的心中，化作我们生命中最有力的人生标杆!

首先，让我们用热烈的掌声请我的奶奶——今天的寿星上前就坐。我来问问奶奶：奶奶，今天是您的八十大寿，您高兴不高兴啊?(回答：高兴!)从奶奶的笑容中不难看出她是幸福的，而这种幸福离不开子女的细心照料，也离不开我们村委会的关心与帮助，他们总是在百忙之中来探望慰问老人，嘘寒问暖。在这个喜庆的日子里，我代表全家向几位热心的村干部表示深深的感谢，谢谢你们对老人的关怀和爱护(鞠躬)

下面请她的孙女xx给奶奶敬献鲜花、戴生日寿帽：鲜花象征美好，鲜花象征温馨，我们真诚祝福奶奶晚年美好而温馨。

春华秋实，花开并蒂。请她的女儿为母亲献上寿桃：仙桃代表长寿和安康

请她的儿媳们给婆婆献上寿面：希望老人肠胃健康，吃嘛嘛香!

坑下来，请寿星的儿子、侄子、外甥上前为寿星祝寿，行鞠躬礼：一鞠躬，祝老人福如东海、寿比南山;再鞠躬，祝老人吉祥如意、幸福安康，三鞠躬，祝老人事事顺心、快乐永伴(礼毕)谢谢

请她的孙子、侄孙们上前给奶奶祝寿，行叩首礼：一叩首，祝奶奶身体健康、长命百岁;再叩首，祝奶奶万事如意、晚年幸福;三叩首，祝奶奶生日快乐、笑口常开。(礼毕)这正是：欢聚一堂全家乐，共享天伦心里甜。

父母辛苦一辈子，把儿女们拉扯大。现在父母也到了安享晚年的时候了，今天，作儿女的有一番心里话想对她讲：下面请奶奶的长子代表子辈们敬献祝寿词，大家欢迎。接下来，请将生日蛋糕推到寿星面前来(孙子孙女点蜡烛)

这层层蛋糕昭示着今后的生活如芝麻开花节节高，闪闪的烛光预示着今后的日子红红火火。现在请奶奶面对蛋糕，默默地许个愿，同时也请我们全场所有的来宾共同为寿星许下美好的心愿，祝愿寿星今后的生活像这蛋糕的颜色一样五彩缤纷，象蛋糕的味道一样甜甜蜜蜜!请奶奶吹灭蛋糕上的蜡烛吧(帮助奶奶吹蜡烛)!现在，请所有在座的长辈、亲朋好友及来宾共唱《生日快乐》歌，共同祝愿我们的寿星生日快乐!

请老寿星在蛋糕上用刀切一下，谢谢!(工作人员把蛋糕推下去切分)

亲朋共享天伦乐，欢声笑语寿满堂。各位来宾，寿庆仪式结束。最后，让我们共同祝福他老人家幸福安康!祝各位来宾家家有财气，人人有福气，万事好运气!请奶奶起驾入席，同大家共进寿宴。在此我还要代表全家真诚的感谢xx酒楼的服务人员，谢谢你们!你们辛苦了!

最新服务老人新理念心得体会范本二

[摘要]本文是通过对郑州市的空巢老人生活状况所提及的问题进行的调查与分析，主要涉及空巢老人的研究背景与意义;空巢老人概念的界定;空巢老人的基本特征;以及空巢老人的生活状况等内容。并根据所得出的分析结果对社区及政府改善空巢老人的生活状况提出一些建议。

[关键词]郑州市;城市空巢老人;生活状况

1导言

1.1 研究背景与意义

随着经济和社会发展，根据相关资料统计中国已经进入人口老龄化社会。而在人口老龄化过程中，‚空巢‛家庭已成为社会热切关注和亟待解决的社会问题，郑州是一座人口众多的大城市，虽然经济并不算特别发达，但经过调查老龄化的形势也日趋严重，与此同时空巢家庭中的空巢老人也成为了老年人中的特殊群体，他们的生活状况问题也成为我们关注的焦点。本文就是通过对郑州市的空巢老人生活状况所提及的问题进行的调查与分析，通过对所反应的问题的分析对社会及家庭对待空巢老人的生活状况提出一些建议。

1.2 空巢老人概念的界定

本次调查所界定的空巢老人是指没有子女或虽有子女但不和子女生活在一起的老人，这些老人的年龄都在60周岁及以上。这些老人具体又包括两种，一是只有一位老人独自生活，二是老夫妇二人一起生活。

1.3 文献回顾

本次研究主要涉及空巢老人概念的界定，经济状况，健康状况，以及社区服务等方面的内容，主要参考了陈建兰的‚城市空巢老人生活状况的调查与分析‛和李爱芹的‚城市空巢老人的生活状况与社会支持实证研究——以徐州市为个案‛等文献中关于空巢老人的经济状况，精神慰藉，以及对改善空巢老人生活状况的对策建议等方面的研究结果，并通过对文献的学习与思考得出自己的结论。

2研究方法

2.1 抽样方法

本次调查在抽样方法上选用的是非概率抽样中的判断抽样，因为对于空巢老人我们接触到的数量有限，所以只能根据调查到的少量个体以了解整个总体的情况。

2.2 收集资料方法

在前期的准备工作中我们也搜集了大量的文献，在调查过程中通过与老人的聊天即个案访谈，所以这次调查以问卷法为主，并辅以文献法和访谈法。这次问卷调查始于20xx年5月22日，这次调查共调查了200名老人，基本上都是由我们组12名同学到不同的社区及广场公园进行访问完成的。在请他们填写问卷的同时我们也及时的通过聊天对其进行小型的访谈，了解情况。

2.3 分析资料方法

本次调查在问卷回收后，通过社会统计学软件spss18.0进行分析。在spss分析中主要运用了单变量的描述性分析和双变量的描述分析。

3结果分析

3.1 城市空巢老人的基本特征

在本调查的200名空巢老人中男女分别有100人，各占50%，年龄在60-69岁，70-79岁。80岁及以上的分别有80人，89人，31人，各占被调查人数的40%，44.5%，15.5%。在文化程度方面，按性别比较(如表一所示)：小学及以下的男女分别有18人、57人，占总数的9%、28.5%;初中的分别有34人、22人，占总数的17%、11%;高中或中专的分别有23人、13人，占总数的11.5%、

6.5%;大专及以上的分别有25人、8人，分别占总数的12.5%、4%。在婚姻方面，未结过婚的有1人，占0.5%;初婚有配偶的有145人，占72.5%;再婚有配偶的有6人，占3%;离婚未再婚的有2人，占1%;丧偶的有43人，占21.5%;其他婚姻形式的有3人，占1.5%。工作状况方面(如表二所示)，正式退休后有过继续工作经历的有20人，占10%;正式退休后没有继续工作经历的有106人，占53%;尚未退休，仍在工作的有15人，占7.5%;没有工作的有57人，占28.5%;其他的有2人，占1%。子女方面，有6个老人没有子女，占3%;其余194个老人均有子女，子女个数从1个到5个以上不等，平均子女个数为3.85个。其中与子女生活在一个城市的老人占7.8%;子女在本省其他城市的占25.6%;子女居住在外省和国外的分别占30.5%，36%。

3.2 城市空巢老人的经济状况

根据本次调查显示，郑州市有49.8%的空巢老人靠退休金或养老金生活。空巢老人的其他经济来源有子女供养，占27.8%;亲友资助占0.8%;抚恤金占2.1%;工资收入占12.4%;社会救济占2.9%;其他经济来源的占4.1%。其中，这里的其他经济来源有：新城区失地农民的征地补偿，出租房屋的租金收入，遗产收入，以及配偶的退休金或工资收入。

值得一提的是，在空巢老人的经济来源中，工资收入也是他们的经济来源之一。在调查过程中发现，已退休或之前就没有工作的老人中，即仍有工资收入的12.4%老人中，有一大部分都是帮别人带孩挣取收入，他们表示别人聘用他们的主要原因是他们有经验且比较喜欢孩子，而且大多数都是经过熟人介绍，他们的收入大多都在500-1000元之间，虽然说收入并不算很高但对老人而言也是一部分可观的收入，同时也可以弥补子女不在身边的空虚与寂寞。由此可见，空巢老人的工作不仅可以给他们带来收入，提高他们的生活质量，同时也可以

给他们带来精神享受，是改善空巢老人生活现状的重要途径。

其中享有退休金的空巢老人有139人，其中，退休金额为501-1500元的最多，有47人(23.5%);其次为1501-2500元的有44人( 22%);2501元以上的有32人(16%)。其中调查的老人中有退休金额高达3500以上的，不过也仅是绝少数。此外，仍有16人(8%)的退休金不足500元，在目前物