营业跟单学习心得体会怎么写 跟单心得体会怎么写才最好(7篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
推荐营业跟单学习心得体会怎么写一
20xx年10月,很荣幸被选进公司,做前台营业员。前台营业员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客联通营业厅的客户。接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着作用。
这两个月来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
爱岗敬业,爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.积极参加公司组织的培训学习.刻苦钻研,努力提高业务水平.
存在的问题:
在工作中,我虽然努力,但距离公司领导的要求还有不小差距,有很多不足之处,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,加强学习,使自己更好地做好本职,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献
针对以上存在的不足和问题面对,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足
一,多和同事沟通交流,解决工作中出现的问题,以及将自己处理不了的问题反应到上级,
二,是踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。
三,全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心态来迎接每一天。
四,在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
五,继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献
推荐营业跟单学习心得体会怎么写二
招聘方(简称甲方):
受聘方(简称乙方):
身份证号:
甲方招聘合同制职工,甲方已向乙方如实介绍涉及合同的有关情况。甲乙双方本着自愿、平等的原则,经协商一致,特签订本合同,以便共同遵守。
第一条 合同期限
合同期限为 壹 年( 12 个月),从 年 月 日至 年 月 日止。
第二条 职务(或从事某工种的工作)
甲方聘请乙方担任 职务(或从事某工种的工作)。
第三条 工作时间及规定
1、对乙方采用弹性工作时间,以确保乙方工作任务完成和休息的权利。按实际需要安排部分人员上全班,每人均分配义务范围内的全班制度,具体店长按实际情况调配安排。
2、(乙方一般工作8小时/天,非乙方责任范围内,另行安排按需加班的,超过的工作时间,甲方将按规定不低于2.5元/小时,计算加班工资)
3、迟到、早退扣10元/次,迟到10分钟以上按 1 元/分钟处罚,超出30分钟按旷工处理,旷工扣50元/次。一个月内迟到、早退三次的,计旷工一次。旷工超过两次,以开除处理。
4、在不影响销售的情况下,个人因事需要换班休假一天的,需提前一天上报店长,经同意后与班组内人员自愿灵活调配替班。
5、有事需请假的,需提前一天,与店长协商,需经店长同意,并该天不计工资与提成。
6、上班时间内,不允许办理个人私事,特例临时确需请假的,应该和店长秉明原由,理论上不超过半小时。不经允许情况下外出或超出时间许可范围的按旷工计。
7、上班营业时间内,不得浏览与工作无关的网站、看电影、玩游戏、上qq等情况(包括借输电脑单之际,与工作无关的上qq等),工作需要的除外,否则发现一次扣10元/人次。
8、店面专人收银,其他工作人员不允许直接接触。
第四条 劳动报酬
薪酬体系:底薪 全勤 工龄 岗位津贴 个人最高销售奖 班组销售奖 优秀员工奖 生日补贴 加班 提成 出差补助 年终奖 福利(含双薪、三薪等)
底 薪:按当月的综合考评定级别
普通员工:在月底由公司综合考评(包括考试),普通员工按分数段分别给予500、550、600的底薪。
店 助:在月底由公司综合考评(包括考试),按分数段分别给予650、700的底薪。 店 长:在月底由公司综合考评,按分数段分别给予700、800、900的底薪。 全勤奖:凡每月迟到未两次,以及未早退、旷工、请假情况者方可获得全勤奖50元。 工 龄:从入职之日起,底薪每满一年加50元/月,三年封顶。员工提前提交书面申请,总经理签字后交至财务部,次月生效。
岗位通讯等津贴 元(店长:150 50 副店:100 )
个人最高销售奖:每店当月最高销售业绩的个人,100元/当月(店长不参与) 班组销售奖:每店当月按班次最高销售业绩的班组,50元/当月(按班组人头算),店助100元/月(店长不参与)
优秀员工奖:每个品牌当月选出一名优秀员工,100元/当月(各方面综合素质、突出贡献等方面考评)(店长不参与)
优秀店长奖:完成任务情况下,店长加100/元销售奖。
生日活动补贴:正式员工,生日之日写出申请,总经理签字后至财务领取100元 月提成:
店长:按店铺整体销售额的 2‰ 基础上浮动提成(完成任务110%,按2.1%;完成任务100%,按2%;完成任务90%,按1.9%,依此类推)
员工:
团购折扣标准及提成:
加班公司需要安排加班的,按 2.5 元/小时计算,或上完一个班时间计日薪。由店长统计,并附上考勤表,月底交总经理审核签字后交财务计算。
出差补助:(凭发票总经理签字后至财务报销)
1、车旅费实报:
乘车原则依次为:火车→汽车→飞机。市内原则依次为:公交→地铁→摩的→的士
2、住宿: 50元/天 餐费:20/天
3、补助:员工(培训):20元/天
年终奖:(需按自然年份算做满一年的可享受,即从本年大年初一至次年除夕) 普通员工:1000元/年、 资深员工:1100元/年、 高级员工:1200元/年 店 长:1300元/年、
福利: 。 双薪:国家规定的法定节假日,国庆节、五一节、中秋节、端午节按本人两倍底薪算 三薪:除夕、大年初一、大年初二,按本人三倍底薪算
低折扣自购:凡正式员式,限自穿能以内部折扣购买非限量款的产品。非本人穿着的,一经发现,应补齐相应折扣差额,并记警告处罚。
第五条 工资及时发放:
甲方应在每月 8号前,以现金方式支付乙方上月劳动报酬,甲方不得无故克扣或拖欠乙方工资,否则,乙方可依法要求甲方按时支付工资或经济补偿。
第六条 乙方责任和义务
1、 遵守甲方制定的各项规章制度及《营业上岗必备手册》。
2、 按时完成甲方规定的工作任务。
3、 爱护甲方的财产,保守甲方的商业秘密。
第七条 劳动保护
当合同中与国家法律法规冲突时,以国家公布的法律法规为准,乙方的劳动保护按国家的有关规定执行
第八条 医疗保障
乙方在劳动合同期内,因公负伤,公司积极开展调查及责任认定,按相关规定发放每月基本工资及相关医疗费用。
患病或非因公负伤停工医疗期间,甲方不承担医疗费用及工资。
乙方因病和非公死亡的,甲方不承担丧葬和供养直系亲属抚恤费。
第九条 教育与培训
甲方应加强对乙方进行思想政治教育、遵纪守法教育,根据工作的需要进行业务、职业技术培训。
为激励和调动员工积极性,公司将组织学习和培训的机会,培训分为内部和外部培训进修。并给员工较大的发展晋升空间,充分
营业跟单学习心得体会怎么写 跟单心得体会怎么写才最好(7篇)
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