日志感悟心得体会范本 日志感悟心得体会范本图片(7篇)
我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
描写日志感悟心得体会范本一
1、认真学习必修课程,按时完成作业。
2、按要求认真完成教学设计与反思。
3、进取建立研修日志,并发表主题帖,在教学中遇到的不懂的问题进取向专家及其他学员教师请教,还主动发表回复帖,证明自我看法。
经历这次网络教研生活,我受益匪浅,让我感触最深的是:现代教育要求教师要由“单纯、简单教书型教师向学习、研究型教师转变”,以前看来是盲从、可笑而遥不可及的,然而,网络教研却帮忙我在不知不觉中成功完成了教师主角的转换。
每一次网络教研活动,都是我很好的学习、反思过程。我在交流研讨中学习,在学习中实践,在实践中不断提升自身业务素质。在学习中我不能不反思,真是不比不明白,以前我总对自我的教学感觉良好,但听了别人的见解,才深感自身的不足,直觉汗颜,真有如坐针毡之感,今后我会更加努力地学习。
每一次网络教研活动,都为我搭建了教学研究的平台。当我认真、反复观看每一节课例后,我总是围绕每一次的教研活动探讨,反思自我在教育教学中的`不足,结合课例,开展讨论,构成自我的观点,然后再与同行、专家共同探究。我在教学中的困惑受同行、专家们的点拨、阐述而豁然开朗,如梦初醒。对于研讨中的疑问,我也会在教学实践中作进一步探究。
网络教研让我的学习、工作、思想改变了很多,我们学校每一位教师以极大的热情投入到网络教研中去。尽管我在校是一线教师,在工作、生活的重负有时让我难以有喘息的机会,但我还是每一天都准时融入在网络研修中,进取参与在线研讨活动。几位辅导教师是我们学校网络教研的骨干,每一次活动都有他们精彩、独到的发言。他们工作经验丰富,是我业务上好导师、顾问,每一次活动他们总是进取发表自我的真知灼见.成了名副其实的“网虫”。我明白,这是大家对网络教研的挚爱,更是对自我教育事业的热爱。
描写日志感悟心得体会范本二
职业介绍:银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容,对综合素质的要求也较高。银行大堂经理所扮演的角色更大的部分是一个中间服务,他要向客户简单介绍所办理业务的条件和所需证件,指示客户在相应的柜台进行办理,指导客户在相应的设备上进行操作。 职业所需的能力:
营销、引导、指导、沟通
1、营销:作为在大堂的工作人员,营销能力毫无疑问是关键之一,由于工作的要求,他们是第一时间接触到有各种需要的客户,对于近期产品的了解会很好的帮助他来向客户进行营销。
2、引导:引导客户到正确的柜台办理业务,不仅可以提高业务员的工作效率,也提升了银行的形象,现在到银行来办理业务的人很多,效率是大家都非常关心的话题,一个好的大堂经理可以在一般基础上有效缩短大家办理业务的时间。
3、指导:指导更多的是为了让客户提高办理业务的效率,有些比如像存取钱、转账……数目不大的都可以在大堂经理的指导下通过设备来进行,从而避免排队等候的时间;有些业务需要在办理之前填写一些表格,这样也有一个提前的准备;取号前会遇到个人业务和公司业务,在大堂经理的指导下也可以避免一些小麻烦。
4、沟通:沟通能力是各行各业的关键,作为窗口服务业的大堂经理,更是要控制好自己的言谈,和客户交流,取得客户的信任。
具备四种能力是作为大堂经理的基础,通过自己本身的一个融会贯通,以及在工作中的实践可以更好的提高自己。
大堂经理的工作任务主要集中在“四心二意”上:
热心:协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象;
大堂经理一般在工作期间都在一个固定的地方,或是柜台边或是取号机边,以此来有序的疏导顾客;柜面的工作人员有时会需要打印一些客户资料,这时大堂经理可以帮助柜面人员将资料递给工作人员;有时会遇到一些顾客由于机器故障或操作失误,大堂经理会第一时间上前帮忙;大堂经理会根据顾客的级别进行相应的取号,如交银理财客户和沃德客户、公司业务;在每个工作日开始营业前一两分钟,大堂经理会为顾客进行分发序号,来保证业务有序进行。
挖掘意识:收集市尝客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系;
大堂经理会在与顾客进行交流之后,会为顾客提出建议,如一般会建议卡内资金不少于5万的顾客(年纪大者)办理交银理财卡,一是解决客户等候时间较长的困扰,二是为了很好的帮助客户提供理财的建议;建议卡内资金不少于50万元者办理沃德财富卡。
耐心:迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉;
在每一个顾客进入银行以后大堂经理都会主动询问顾客办理什么业务,一般顾客会办理的业务包括:
机取现,操作过程:银行卡插入,输入密码,根据提示如取款、查询等,注意:非本行卡在进行取现时每笔将会收取2元手续费;一人一天最多取2万,一次最多取2000元
2、多媒体设备查询,缴费,此设备一般包括查询余额、基金等操作过程:插入银行卡,输入密码,根据提示如缴费、查询等热键进行操作。注意:此设备分为两个插口,上面是ic卡如交通卡、
下面是银行卡;缴费时按照提示,将水电账单条形码划过即可;基金买入或卖出可以通过此设备,也可打印出明细账单,顾客可以进行核对,如遇到疑问可以及时向大堂经理咨询;
3、存款设备,存款设备只能进行存款和划钱(转钱),操作过程:插入银行卡,输入密码,根据提示操作。
注意:纸钞的面额一般为100元。
4、办卡业务,一般包括申办信用卡和太平洋卡。操作过程:办卡业务需要填写表格。注意:银行的一切业务均需本人的原件和本人办理;信用卡一般只能由三种情况进行办理:
1、交通银行代发工资卡
2、其他银行的信用卡
3、交通银行贵宾卡
5、三方存管业务、卡挂失、消卡等业务,均需本人持原件来办理而且将填写相应的表格
6、异地转账或异地卡取钱,异地转账每笔收千分之四在柜台上,50元封顶;异地卡取钱封顶则是100元;其他如保险产品和理财产品一般由保险公司人员和理财经理进行较详细的推销,说明。
创新意识:推介银行金融产品,提供理财建议;
大堂经理会接受很多顾客的咨询,包括设备的运用、理财产品的信息;一般大堂经理会简单的向顾客介绍近期并可以销售的理财产品,如果客户有需要要详细了解产品,大堂经理会引导顾客到理财顾问这里进一步了解。特别是对于近期推出的理财产品,大堂经理都需要及时了解情况,因为在网点附近的客户会来询问,这样可以尽快来解决客户的问题,对于一些犹豫不决的客户则可以通过创新的方式来进行营销。
责任心:保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全;
大堂经理在岗时,如果遇到顾客反应的设备问题如atm机、取号机、多媒体设备等在经查实后,会及时向内控行长汇报,得到允许后打电话找人维修,并坏设备处张贴醒目的标记提示顾客,同时向顾客道歉;有时有的客户会取上万会十万的现金,大堂经理会在顾客取完后提供顾客橡皮筋和现金袋;有的客户会来银行的验钞机上验钞,这时大堂经理会帮助顾客将现钞整理成扇形之后再放入进行检验。
恒心:记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况),安排人员。
大堂经理会与银行的重点客户进行长期交流,会及时传达客户理财产品信息、服务、活动等,从而安排相关人员在约定的时间接待。
描写日志感悟心得体会范本三
xx年的暑假,加入了中小学远程教师培训的活动,让这个稍显炎热的假日觉得异常的有意义,从知名教授的讲座到一线名师的经验,从高深专业的理论到精典个案的解析,从精彩的互动交流到激烈的学员论坛,我们收获着、感动着、反思着……这次培训让我深深地感受到:这不仅仅是一次教育的专业培训,也是一次心灵的洗礼,洗刷掉我们内心深处的点点尘埃,更是一次精神的盛宴,每个讲座都蕴含着丰富的人生哲理,让我的审美能力和教育教学技巧都得到了极大的提高。国家第二次利用网络方式将吉林省美术教师进行大规模培训,通过学习使我们美术教育工作者在美术教育理论、专业技能、课堂教学等方面都有了很大的提高,也更深层次的认识到了作为美术教师的责任。
一位老师在研修日志里有这样的话语:学习是一个人一辈子的事情,带着乐趣去学它,一生将会变得丰盈而充实;而倘若把学习当成一种负担,那只会成为你一生的缺憾。其实,学习是一件无比快乐的事,也是一种享受。我也有同感。本次培训,不但全面而且细致、精辟。既有各领域的专家在理论方面的精彩阐述,又有课堂实录、教学案例供参与培训的教师观摩、学习。多位教育名家的讲座不仅带给我全新的教育理念,还有情感的熏陶、精神上的享受、心灵的震撼以及思维火花的碰撞。下面将我的一些亲身参与的体会和心得与大家交流,希望对大家有所启发与帮助:
从教师变成学生,不禁怀念起以前的读书时光,怀念读书时的美好点滴,不想这次培训也将成为我记忆中挥之不去的美好时光,让我在以后的时间里多了美好的回忆。看到培训课程的第一感觉便是密密麻麻安排了很多内容,想想将要接受这么多内容的培训,心中不免有一丝担忧,但是后来证明,这是一步步的阶梯,让我们慢慢登上这新课程的列车,将带着我们驶向美好的前方。
我虽然是一名中学美术教师,虽然美术学科长期处于边缘学科地位,得不到高度重视,作为一名美术教育工作者,我对搞好美术教育教学工作还是信心十足,并且在不断寻求机会通过学习来提高自身素质。因此,自参加这次国培后,我立即行动起来,从思想上实现了从教师到学生的角色转换,虚心请教老师和同行,又能根据美术培训班的培训计划,安排好自己的培训时间并结合自己的实际情况,制定出了自己的学习计划,做到了每天做好什么,完成什么的准备。并且在学习过程中服从统一管理、严格遵守各项规章制度、高质量的完成了本次学习测试、作业任务,得到了班主任教师和同行的高度评价。
严格按照培训计划中的课程安排,有步骤的培训,不超前不滞后,保证学习的有效性。我们美术班采取的是集体加分散的学习方式,既符合实际,又提高了学习效率,取得了良好的效果。在学习中我们建立了学习群,在辅导老师的带领下,每一阶段的学习完成后,我不仅在学校进行集体研讨交流学习经验,研讨学习内容,收集资料、提炼出有学术价值的问题,而且还在美术班级论坛上也进行了经验交流,互通有无,并将提炼出的有学术价值的问题,请教央馆专家进行解决,并能积极参与专家的数次讨论。在讨论中,每位学员都能积极主动参与讨论,畅所欲言,气氛活跃,这种有效的学习气氛,充分调动了每一位参训教师的积极性。
这次“国培”虽然只有短短的十多天的经历,但对我影响深远。首先作为一名基层教师我能参加理论深度的讲座而感到幸运,利用这次会做了很好的提炼与总结,并与广大一线教师进行了交流,之后还对“教学评价”的意义与具体教师操作方法进行了反思,用更高的标准来指导和要求自己的教学和教研。同时,我又从两位专家那得到充电的机会,感受到国家级培训的实际意义,对今后的教学教研工作有很大帮助。更重要的是我又认识那么多的新朋友(全体参培的老师),相信有他们的陪伴和鼓励,我们会一起进步,一起成长,达成“国培计划”的最终目标。
通过这次对美术新课标的培训,使我在教学方法、教学观念及教学资源的利用上都受到了很大的启迪,素质得到了一次次量的积累与质的提升。这次培训,带给我最深的体会就是教学不仅是一门复杂的学问,同时又是一门高超的艺术,需要我们不断去研究,不断地去反思,不断地去提高,不断地去践行。我将带着收获、带着感悟、带着信念、带着满腔热情,在今后的教学中,将汲取专家的精华,反思自己的教学行为,让自己在教学实践中获得成长,使自己的教学水平和教学能力更上一个新台阶。
描写日志感悟心得体会范本四
今日是实习的第一天,原定上午到所分配的数学教师班上听课,午时与班主任正式见面,然后才正式进入班级。
昨晚定了闹钟,早上要6:00起床,和队友商量了下,最终决定还是6:30起来,因为早上不用去早读,可是前天通宵建模,白天回了趟家,昨晚想,下了qq就把设好的闹钟改下,没想到连句晚安都来不及说就困得睡着了,半夜三更空调关了两次,爬起来开了两次,导致早上差点起不来。好不容易,早上坚持着起床了,没想到闹肚子,霸占了厕所好久,害的女生们都在厨房刷牙洗脸,更对不起大家的是因为我呆在厕所,导致队友们都准备好就等我一个人,真是罪过罪过……
早上到了实习学校,因为班主任工作还没有开始,所以早上的任务就是听自我班级数学教师的课,因为大家的课都不一样,学校给我们准备了休息室,是一间会议室,环境不错,有风扇,也有空调,没课的时候我们就呆在那里。总体来说,屏东中学得环境还是不错的,除了在建教学楼学校显得小了点,其他都还不错,早上到了教室发现教室环境也不错,归纳如下:
1、黑板很干净,配套高科技黑板擦,所谓的高级黑板擦就是之前听说过的能够吸尘的电动黑板擦,用一条管子把灰尘吸到特定的盒子,黑板也擦得特干净,真是不错的产品啊,还没有粉尘污染,不错不错……
2、讲台桌、课桌都挺新的,还配有不错的电脑设备和投影仪;
3、不单单有电风扇,还有空调,上课时候都不会感觉到热。
总而言之,设备挺好,是我去过的中学中设备最好的一所,唯一不足就是在建学校,上课的地方要绕好多路才到,之前还以为会迷路,没想到还是找到地方啦,呼呼~
上午第三节,我和没有头脑的兔子同志一齐到九班听课,我们跟的是郑天宇教师,他是一个很强大的教师,也是我们学校毕业的,能够算是学长或者前辈了吧~上他的课总结来说有几点:
1、很有气势,很有魄力,完全镇得住学生;
2、上课感觉很好,语言诙谐幽默,表达清楚明了。印象最深刻的就是他那个有某有和那句:我明白大家都瑞了。哈哈哈哈~~~
3、还有一个让我印象深刻的是天宇教师的板书实在是很漂亮,工工整整,字体也很好看,让人赏析悦目。
总的来说,感觉这个教师很厉害,能够学到很多东西,真的很幸运,呵呵呵呵~~~~
觉得是实习的第一天,所以还是决定要记下流水账,以把今日发生的所有事记录下来,让我以后能够回忆,呼呼~
中午简单的在校外吃了面条就回宿舍睡觉,定了闹钟要一点起来洗衣服,没想到睡过头,一点半才起来洗,哎,没办法,真的太困了……
2:30到了学校给我们准备的休息室改作业,早上临走前教师把今日的作业让我们回去批改,一大叠,有我干的了。我们约好午时第二节课的时候在年段办公室和班主任见面,3:40分到了办公室门口,一队11人站在门口声势浩大,进了办公室等了会儿开始开会,最终见到了各位传说中的班主任,然后确定了我是担任10班的实习班主任,接下来我要和10班的孩子们一齐度过一个半月,充满期望,充满活力,十班,我来啦!
午时第三节到班上参加了所谓的班会课,简单的自我介绍后就算和大家认识了,记得我当时的自我介绍好像是:大家好,我是来自福建师范大学数学与计算机科学学院2008级的周丹,接下来这段时光担任大家的实习班主任和数学实习教师(之后我转身在黑板上写下了我的姓名和联系方式),期望接下来的日子离我们互相学习,融洽相处,可是我有一个原则,课后我们能够随便聊天,大家有什么需要帮忙的都能够找我,可是上课的时候我期望大家能够坚持好的纪律和一种严肃的态度。呼呼真不明白自我当时怎样就这么几句话顺口说了出
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