对公心得体会如何写 对公培训心得(八篇)
我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
描写对公心得体会如何写一
一、爱的力量
应平老师说:人最高的动力来源于爱。我顿时想到了汶川大地震中,用身躯给孩子支撑起一个生存空间的老师,才使学生生存下来的场景;作为中国五千年文明古国,一直尊崇仁爱的道德标准,才使我们屹立于世界的东方;在培训时,当得到懂事长和总经理的一个拥抱时我感觉到了一个公司就是一个家庭,在以后的工作中我该怎么做,我以什么样的身份投入到工作中,这就是爱的力量,可见爱的伟大。我一直生活在爱的世界里,却没有很好的运用到爱。通过培训我才明白刘军老师一句话的真正含义,“你释放什么就能得到什么,释放爱就能得到爱”。
二、拜的力量
儒家学派的创始人孔子说过:“三人行必有我师焉!”,三个人一块走路,其中必定有我的老师,体现出了圣人谦卑、恭敬的做人标准。
同时想到刘军老师的一句话:“当下师为无上师”,要时刻寻找自己的老师作为学习的对象,怎样才能把老师的优点吸收过来,那就是拜的力量。你想成为谁就拜谁,为什么我们不如别人,因为我们太拿自己当回事,没有发现别人的优势。通过思八达的培训,才感受到拜的力量,出国留学当懂事长在台上给大家深深一拜时,每个员工心里都顿时有一种能量往上涌,从我们的眼睛里显现出来,这就是拜的力量。当员工相互拜的时候,感觉到别人的优点已经被自己吸收,同时还感觉到自己是多么的有价值。这就是拜的力量。
三、场的力量
应平老师讲一个公司就是一个场,经营企业就是经营一个场,如何打造一个自动运转的场,才是一个企业长盛不衰的法门。
为什么好多老总感觉自己很累,整天有干不完的事,就是因为没有打造出自己公司的场。什么是场?一群可自动运转的能量体的组合。
那么如何打造一个自动运转的场呢?
第一:造场,选好人。二十一世纪最重要的是人才,所以说人是企业发展的核心,公司应制定严格的选人标准和程序。
第二:定场,定其心。了解这些人的长处,充分利用他们的优势,让他们感觉自己的价值。
第三:捧场,育好人。通过公司的培训,老员工的带动,领导时刻关心他们的成长,激发他们的能量。
第四:化场,留住人。给员工营造一个紧张、和谐、充满激情的锻炼自我平台。
第五:圆场,用好人。领导要时刻影响人、激励人、培养人。
第六:法门,爱。有爱才有情,有情才有事。没有爱,场是没有灵魂的。
培训的第一晚上,实际就是思八达在打造一个培训学习的场。场打造好以后,他们不用再过多的去管理,整个场自动运转起来。我们可以充分体验到场的激情和活力,感受到场里每个团体的积极和主动。大家都在为一个东西而战,那就是思八达给学员们定的结果——荣誉。这就是场的力量。
四、目标的力量
思八达培训机构通过给大家制定奖励分数获得名次这个目标,让整个场为之发狂,这就是目标的力量。
据说安东尼罗宾有一个很离奇的故事。有一次,安东尼罗宾在报刊上看到一个很漂亮、天使一般美丽的姑娘,他就把她从报纸上剪下来,作为自己未来的妻子,又看到两个很可爱的小宝宝,他也把他们剪下来,作为自己未来的孩子。通过自己的努力,等到结婚那天,奇迹般的发现自己的妻子和原来自己定的目标上的女孩长一模一样,同时,他的妻子还免费赠送了两个孩子,孩子和原来自己定的目标也一样。虽然这个故事我讲的不太完整、缺乏精彩,但是可以看出目标的力量是多么大。
大多数人为什么没有办法实现目标,因为他想“不想要”的比他想“想要”的想的多。只要我们有能量向宇宙要求,相信自己已经得到,通过我们的努力就一定会实现,这就是目标的力量。作为公司,因为有了上市这个目标,大家各负其职、各负其责,充满激情的工作,对公司的发展抱有很大的信心,都在为实现目标而努力奋斗。
五、相信的力量
我们每一个人现在拥有的财富、地位、人际关系、家庭都是我们内心的显现。人的目标为什么没有完成是因为没有坚持相信,相信什么你就会拥有什么。
人最大的障碍就是自己,只要相信自己,任何事情并不像我们想象的那么困难。在6月17日晚有幸体验了《90销售系统》组织的走火大会。光着脚,从摄氏度600度高温的木炭火路上走过去,不仅不会伤害到双脚,而且能彻底激发人的潜能,克服恐惧心理向人生的“不可能”挑战。在潜能大师的帮助下我顺利走过了宽一米长五米的火路,这就是相信的力量。
所有的恐惧都是想象的,男人所有的不幸和所有男人的不幸就是不勇敢不相信,当我们下定决心时、当我们全力以赴时,当我们百分之百相信时,当我们看到别人成功时,当有人帮助我们时,我们就一定会成功。
如果你相信公司你会把自己交给公司,把自己都交给了公司,凡是公司的事情你都会干好。一切从相信开始——人世间最难的事情就是让自己相信。
六、感恩的力量
当一个人懂得感恩的时候,他就会吸引更多的人来帮助他。为什么有些员工没有做什么不对的地方,人际关系却不是很好?为什么有些员工工作也很努力就是得不到别人的认可?那就是因为他没有学会感恩。因为当别人帮助他时,他认为是应该的;在公司上班,他认为是公司需要他;而他没有想到是公司培养了他,给他提供了锻炼的平台。当你感恩别人时,你就得到了别人。就因为你对领导感恩,领导才会重用你,因为你有爱心,一个有爱心的人还怕有什么事情做不好吗?
总之,通过培训感触很深,以上是我的部分感受和大家分享,有不同感受可以交流。
描写对公心得体会如何写二
光阴似箭,将近一年的实习生活即将接近尾声,实习期间我收获了很多,不但巩固了自我的理论知识,也提高了自我的实践经验。作为一名刚走出校门的大学生,我充分的意识到了实习的重要性,也很珍惜这次实习的机会,因为经过实践能够提升自我的本事,也为以后的发展建立良好的基石。
其实我明白要想熟悉和掌握公司会计的基本操作流程和财务核算过程是不容易的。我主要采用了"多看、多问、多学、多悟"四种的方式,基本了解了公司基本情景和财务状况。
我于20xx年x月x日至今在xx市xx纸制品有限公司实习,这个公司的主营业务为:纸制品(精美礼盒、酒盒等)的生产和销售,制品的销售,我在那里担任财务,该公司实行代理记账,我的工作范围是对公司所有业务进行账务处理,和编制对内报表。初来公司,我感到有点失望,因为我一向期望自我能加入一个大团队学里更多的知识。而不是在一个小工厂一个人做会计,但我渐渐发现,原先环境不大,人员不多的公司,要做的事却不少,能学到的知识也很多。
此次实习,主要分为两个阶段:
1、跟着以前的胡会计学习,了解并熟悉公司业务处理的阶段,主要是"多看、多问";
2、胡会计离职后,我对公司会计工作的流程还不是很了解,靠自我边了解边摸索边学习,直至熟悉了公司的情景熟练的处理公司的业务,主要是"多学、多悟"。
胡会计先带我去熟悉公司的环境,会计事务所(我们外账是委托事务所做的)、银行、国税局等地方。对此,我有些不解其意,之后她才教导我,人际关系不能只局限于这小小的工厂,也要多接触外面的人,尤其是那些经常跟自我打交道的人。"人认识多了,事就好办多了",刚来第一天,她就给我上了一课,告诉了我团队与人际关系的重要性。
跟着胡会计学习时,我主要是了解公司的基本情景和主要客户及供应商,并对发生的业务进行账务处理等,并学着做一些简单的会计凭证。这个公司是一个小型微利生产企业,没有财务软件,从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是经过手工完成的。这主要依靠办公软件的帮忙,因为我对办公软件的操作比较熟悉,所以使用起来也很熟练。我认真学习了该公司会计工作的流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了会计工作的全部过程。
刚开始接触账务的时候,我的心境充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有好成绩。但我发现很多东西看似简单,其实要做好它并不容易。我一向觉得自我会计学得相当不错,胡会计给我看过以前的帐后,我就迫不及待的想大显身手。然而,当胡会计让我根据现有的原始凭证编制记账凭证时,我就出现了一些纰漏。这时我才明白,即使是"借""贷",也不能轻易忽视。胡会计细心的帮我指出了错误并耐心的给我讲解,并替我重新温习了会计重点,并告诫我一些规则,以防我日后犯错,例如:
1、数字要用红笔划横线,再盖上职责人的章,这样才能作废,而我们在学校学的,只要用红笔划掉,写上"作废"就能够了。
2、写错摘要栏,则能够用蓝、黑笔划掉并在旁边写上正确的摘要,并且写摘要时,必须要靠左顶格写,不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校时,对摘要栏不是很看重,认为可写不可写,没想到那里还有这么大的学问!
描写对公心得体会如何写三
投资担保有限公司经四年的风雨兼程为广大客户打造了一个安全、稳健的投融资平台;根据公司目前的发展和现状,并结合实际情况给公司做出以下合理化建议:
一、关于员工的培训
企业之间的竞争主要表现在人才的竞争,只有拥有高素质的人才,企业才能激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个,一是高薪外聘,另一是挖掘内部员工的潜力,加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资,是提高员工素质和能力的重要途径。
1、目前现状:对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作,对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够,公司不但没有专门的培训机构和培训人员,而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够,特别是中高层管理人员。即使开展培训也往往是走形式,没有严格的培训计划和考评制度,对逃避培训的员工而不受到任何处罚。
2、个人观点: 就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的理解与认知的问题(比如前台人员的工作职责是什么?对自己的工作岗位是怎么理解的?等),其次要解决的是岗位业务技能的问题,而解决这个问题的前提条件则是:完善公司管理制度与标准作业流程。也就是说,员工培训必须从制度和流程开始,只有在员工对公司制度达到完全理解与认同的情况下,公司制度才能对员工产生有效的约束力,接下来还必须针对每一个部门、每一个工作岗位、每一个环节的每一个动作(特别是直接接触客户的这些人员,比如客户经理、前台和会签等),并对员工进行规范化培训,直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公司的一切管理问题也就迎刃而解了,也只有在这个时候公司才谈得上规范管理。
3、个人建议:⑴、完善公司员工培训制度。我始终认为培训应该是长期的、持续的、不间断的企业行为。所以公司必须建立长期的员工培训计划与培训制度。创造一个适合公司培训发展的环境,使员工更好地融入进去。要根据企业发展的需求和个人发展的具体情况,合理地制定培训对象和选择培训方式。对于公司中高层管理者而言,培训更是必不可少的,因为高层管理者担负的是整个企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图保持高度一致,其知识结构如不能应付日常工作,其胸怀气度如不能超越自身,后果将不堪设想!所以诚恳建议:公司应该把提升管理层综合素质当做首要培训任务来抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都无法严格要求自己,那如何去要求员工做到呢?⑵、加强培训中的沟通。培训前应该瑟培训老师及受训人员进行沟通,了解受训员工在哪些方面不足并希望在本次培训中得到提高,带着问题进行培训,这样能大大地提高员工的学习兴趣。培训中,由于员工具有不同的学历、经历和背景,在接受程度上也有所差异,所以,要留一定的时间与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对本次培训进行评估并要求每个受训员工总结。
二、关于提高对客户的服务意识
随着市场逐步的发展,企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”,经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段,在以客户为中心的时代,客户服务意识的重要性日益凸现出来,客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。
1、目前现状:虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下,公司员工也会将这句话挂在觜边,但是从实际行动上并未付诸实践,服务意识、态度差,脸难看、话难听、事难办的现象时有发生,公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。
2、个人观点:员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低,而且工作量较大,公司提的合理化建议得不到落实,员工在工作中情绪、意见很大。再加上,领导也不注重关心、激励员工,使其在心理上感到很大的失落,从而其工作积极性和主动性都一落千丈,降低了对客房的服务意识。
3、个人建议:⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”,或称公司的“门面”、“脸面”。所以必须要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一起来,包括公司上层领导要以身作则,而不是只某个部门穿,而其他部门不穿,影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要必须掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时,应起身站立,面带微笑热情、主动问候:“您好,请问您找哪位?”、“有预约吗?”等,耐心倾听客户的来意,并根据客人的需求积极予以帮助联系,不要在客厅内大声叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以请其稍等,规范的仪态引领客户入座倒水,不要将客户扔在那里没有管。⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后,我们便要做好其培训工作。首先,应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次,再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训,在其理论培训通过考核后进入实际操作培训,在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样,让其在优秀的员工指导下进行操作,最后理论和实践考核全部通过后方能上岗。⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员,不可能整天与顾客打交道,而只有一线员工才是真正与顾客面对面。所以,我们首先要真心为他们着想,比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等,使员工劳逸结合,并及时解决员工的各种困难。只有这样,才能让员工认识到公司是重视他们的,从而会更加努力地工作,而服务意识也会不断提高。⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准,制定细则,对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节,对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予一定的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益,他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节,从而自然而然的便提高了服务意识。
三、完善员工福利待遇
为了加强员工归属感,体现人文关怀,进一步推动企业文化建设,形成良好的企业向心力和凝聚力,起到激励员工的积极性,从而提高企业竞争力,接合公司现阶段的实际情况,特建议:
1、体检:公司可
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