装饰服务意识培训心得体会怎么写 装饰服务意识培训心得体会怎么写啊(7篇)
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推荐装饰服务意识培训心得体会怎么写一
联系电话:
施工队(以下简称乙方):
联系电话:
身份证号码及复印件
工程项目:居室装潢
甲、乙双方经过多次友好洽谈和协商,现甲方决定将居室装潢权委托给乙方。为了保证工程顺利的进行,根据国家有关法律规定,特签订本合同(包括本合同附件和所有补充合同),以便共同遵守。
一、 工程概况
1、工程地址:
2、居室规格: 房型 层 (式) 室 厅 厨 卫
总计:施工面积 平方米;
3、施工内容:详见本合同附件(一)《家庭装潢施工项目明细》和户型施工图。
4、委托方式:
二、 工程价款
清包工费: 元,大写:
三、 付款方式
1、施工队进场,预支生活费: 元,
2、水电工完工,付 元
3、木工完成,付 元,
4、泥工完成,付 元,
5、工程竣工,付 元,
6、工程施工中如有项目增减或需要变动,增减项目的价款甲乙双方协商后,待增减项目完工时一并结清。
7、工程质量保修金 元,从竣工之日起1年后支付。
8、若工程竣工时所有验收项目均达到甲方验收标准且验收满意,甲方将多支付乙方额外的工程奖励基金元。
四、 设计
1、甲方若有图纸须向乙方提供图纸一套,并负责交底工作;
2、甲方若无图纸,须向乙方交代清楚要求,乙方施工前须画草图让甲方认可。
五、 材料
1、乙方应提前3天向甲方提供需购材料清单,甲方应在4天内及时采购材料供施工队使用,双方应各自承担各自拖延工期的责任和经济损失。
2、凡由甲方所提供的所有建筑材料,经由乙方验收后并给予保管,非经甲方同意,不得挪作他用;乙方如挪作他用或保管不当造成遗失的,应按材料的实际价格的2倍补偿给甲方。
3、未经甲方同意,乙方不得自行采购材料;若已采购,甲方有权无条件拒绝使用并可拒绝支付该材料的费用。
4、若需乙方代购部分材料,乙方应在甲方指定的建材供应点购买材料,并开具正式发票。
5、乙方应验收甲方所购建材的质量,发现质量问题应向甲方及时提出并有权拒绝使用。若甲方坚持使用,应书面要求乙方,并承担因材料质量引起的损失。
6、乙方应帮甲方收货,核对数量和配件的准确性。
7、乙方应做好材料的保管工作,禁止闲杂人等进入工地现场。
8、未经甲方许可,乙方不得携带任何建材出门,若发现此类现象,按材料价格加倍从人工费中扣除。
六、 工期及工程质量检查与验收
1、从 年 月 日起至 年 月 日止,工期为 天,因甲方因素拖延,工期顺延;因乙方因素拖延工期,甲方可扣除乙方人工费50元/天。
2、施工期间,乙方每天的工作时间为:上午 _________ 点 _______ 分至 ______ 点 _______ 分;下午 _________ 点 _______ 分至 ______ 点 _______ 分。
3、工程质量检查及验收
a、本工程质量评定验收标准的依据:
①施工图纸、作法说明、设计变更;
②《住宅装饰装修工程施工规范
③《市家庭居室装饰工程质量验收标准》
b、过程验收项目:基础改造工程、水电线路改造工程(封闭前),防水工程(铺设瓷片前),吊顶工程(封石膏板涂料前),门窗工程、细木工程、墙漆工程;
c、验收合格项目双方确认;不合格项目限期整改,另行验收,直至合格为止。
七、 材料搬运
甲方材料送至工程所在地的楼下,乙方任何施工人员应无条件搬运。
八、 垃圾清运
1、垃圾袋装化;
2、垃圾应日日清;
3、垃圾应由乙方清运至物业指定的垃圾堆放场所。、
九、 劳动力管理
1、开工前乙方应向甲方提供所有施工人员的身份证复印件;
2、未经甲方许可,非工地施工人员不得在工地过夜;
3、乙方应具备在长沙市暂住的一切证件,因证件不全引起的相关损失由乙方自行承担;
4、乙方未经甲方同意不得任意调换施工人员;
5、未经甲方同意,任何情况下乙方不得停工或怠工。
十、 施工机具
乙方自带施工所需工具,并保证工具的安全性和良好使用性,乙方自行承担工具维修费。
十一、工地现场管理
1、现场禁止使用明火;
2、油漆材料必须和其他材料分开放置。
十二、维修
1、因乙方施工原因导致的质量问题,
乙方应在两年内无偿维修。
2、普通维修乙方应在甲方通知乙方后三天内及时维修,特殊情况(水、电问题)乙方必须在24小时内赶到并维修。
3、若因乙方未能按合同及时完成维修,甲方可以安排其他施工队进行维修工作,所发生的人工费用按实从工程保修金中扣除。
十三、合同附件
1、施工内容项目及造价明细。
十四、合同争议
1、出现争议甲乙双方先协商。
2、协商不成可向争议所在地法院提起诉讼。
十五、其它说明和要求:
1、须隐蔽的管线应在甲方验收合格后再进行隐蔽作业,竣工交验前应向甲方提供室内水电管线的竣工图。
2、除上述装潢要求外,如有增加工作,双方另行协商,施工费不得高于同类平均水平。
3、工程为清包,甲方只提供材料。施工工具等设备由乙方施工承包人自备自理。
4、乙方施工单位必须保证施工质量,发生施工质量问题,施工单位应及时予以改正。如竣工验收时如发现质量问题,施工单位应立即予以改正,在未达到甲方的整改要求前甲方有权拒付人工费。
5、乙方应指派(姓名) 为乙方工地代表,负责合同履行,并按合同要求组织施工,保质保量地按期完成施工任务。
6、施工人员要文明施工,禁止野蛮施工。、
7、施工单位负责及时清理建筑垃圾至规定位置,工程施工结束后,施工人员负责场内建筑垃圾清运,完毕后方可立离场。
8、乙方应加强对现场施工人员防火防盗安全教育,施工人员不得在施工现场违法乱纪,一旦发生问题,后果自负。
9、附则
①本合同由甲、乙双方直拉签订,合同一式两份,甲、乙双方各执一份。本合同经甲、乙双方签字(盖章)后生效。
②本合同签订后工程不得转包。
③工程竣工完结后合同履行完后自动终止。
④本合同的附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。
甲 方: 乙 方:
签 章: 签 章:
签约日期: 签约日期:
推荐装饰服务意识培训心得体会怎么写二
致:
延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:
售后服务监督电话:
承诺人:(加盖公章)
20xx年xx月xx日
推荐装饰服务意识培训心得体会怎么写三
发包人(以下简称为甲方):_______________________________________
承包人(以下简称为乙方):_______________________________________
依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就本建设工程装饰施工事项协商一致,同意订立本合同。
一、工程概况
工程名称:______________________________________________
工程地点:______________________________________________
二、工程承包范围
承包范围:_____________________
三、合同工期
开工日期:____________________
竣工日期:____________________
(如遇天气或甲方原因无法施工的,则工期顺延)
四、质量标准
工程质量标准: 合格
五、工程价款及结算方式
1、总造价:(大写)__________
2、工程款结算方式:
①合同签定后,乙方材料进场后三天内,甲方支付乙方总工程款的40%作为备料款;
②泥工工作结束,木工进场前,甲方再支付乙方总工程款的40%作为进度款;木工工作结束,油漆工进场前,甲方再支付乙方总工程款的15%作为进度款;
③余款总工程款的5%于工程竣工决算后七天内付清。(工程施工完毕后,按双方签证单价的价格及实际完成工程量进行决算)。
六、施工准备及双方的义务
(1)甲方工作
①甲方指派____________为甲方代表,负责合同履行,对工程进度进行监理及工程竣工验收,乙方施工时,甲方应提供水电并腾空室内物品及工程装饰申报相关事宜,以方便乙方施工。
(2)乙方工作
①对甲方进行施工图纸或做法说明的现场交底,拟定方案和进度计划。
②指派____________为乙方代表,负责合同履行按要求组织施工、保质、保量、按期完成施工任务,解决由乙方负责的各项事宜。
③严格执行有关施工现场管理的规定。
④乙方自行组织人员进行施工,并提供施工所需的设施。
七、安全生产
乙方在施工期间应加强安全生产,文明施工。如因乙方原因发生安全事故,其责任及损失费用由乙方自行负责承担。如因甲方原因造成乙方发生安全事故,其责任及造成的经济损失由甲方全部负责承担。
八、施工内容和工期的变更在施工过程中,甲方提出设计修改意见及增加工程项目,必须提前与乙方取得联系,造成费用增加或工期改变的,由甲乙双方协商确认按实际增加结算。
九、工程质量及竣工验收的方法
①本工程以施工图纸和甲乙双方认可的设计变更方案的有关要求为质量评定验收标准。
②由于乙方原因造成质量事故,其返工费用由乙方承担,工期不变。如因甲方原因造成质量事故,则造成的返工费用由甲方承担。
③乙方在工程完工后拾天内作出工程结算书,送达甲方,甲方在一周内组织人员进行工程量复核。乙方施工的内容在甲方正常使用下,乙方保修期为壹年。
十、违约责任
(1)本合同签订生效后,甲乙双方应履行合同所规定的各项条款(包括经双方确认的合同附件、预算及图纸等),不得擅自变更或解除。
(2)未经甲方同意,乙方擅自改变施工方案,甲方有权要求乙方恢复原状,由此发生的损失,由乙方负责并承担损失。如要改变施工方案必须经双方协商同意后方可施工。
十一、其它约定事项
十二、纠纷处理
装饰装修工程发生纠纷的,双方友好协商解决。如协商不成,任何一方可向江山市人民法院提起诉讼。
十三、本合同自双方签字盖章后即行生效,未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。本合同一式___两___份,双方各执___壹___份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
推荐装饰服务意识培训心得体会怎么写四
甲方:乙方:现住地址:
公司地址:营业执照号:工程设计:项目经理:
联系电话:(手机)(住宅电话)(办公电话)
依照《中华人民共和国民法典》及有关法律法规保护双方的合法权益,结合家庭居室现场装修装饰工程施工的特点,双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方的住宅装饰装修工程(以下简称工程)的有关事宜达成如下协议,并共同遵守。
第一条工程概况:
1、工程项目:以双方签字确认的工程预算所列项目为准。
2、工程地址:。
3、工程内容及做法:详见设计图纸、预算书。
4、工程方式:双方商定采用下列第种方式进行施工:
1)包工包料
2)部分包工包料。
5、工程期限天,开工日期 年 月 日,竣工日期 年 月 日。
6、工程造价:甲方代扣税后工程总造价为人民币 元。(¥:元)。
第二条工程施工图纸
1、甲方委托乙方设计完成后且经甲方确认签字的施工图纸一式二份,双方各持一份。
第三条双方责任
1、甲方责任:
[1]开工前以及施工过程中到工程竣工止,甲方必须为乙方进场施工创造条件,与物业管理部门协调装修工程事宜,做到水通、电通、场地通。
[2]物业收取的一切费用由甲方负责支付。
[3]甲方负责协调施工队与邻里之间的关系。
[4]甲方若要改动结构、敲墙、打洞等必须经得物业管理部门或其它相关部门的书面批准,否则乙方恕不动工。
[5]甲方有权对乙方采购材料进场进行验收,有权对施工质量和进度进行临督。
[6]甲方对乙方施工管理和服务不满意,有权向乙方总经理办公室投诉。
2、乙方责任:
⑴乙方在施工中严格按照《施工工艺规范》及《工程质量验收标准》施工,按期保质完成工程。
⑵乙方保证施工现场整洁,材料分类堆放合理有序。
⑶乙方负责将工程施工产生的垃圾送至指定地点,并负责运走。
第四条工程变更
1、施工过程中,甲方确需对设计、施工项目、材料、工艺等变更,双方应协商一致,必须填写《工程项目变更单》,经甲乙双方确认签字,乙方方可实施变更项目,同时工期顺延。
第五条工程材料提供
1、甲方负责监督乙方采购材料,乙方应提前两天通知甲方,乙方根据甲方提交的规格、数量、时间要求送达施工现场。
2、乙方负责采购的材料品种如有与预算不符,甲方有权拒收或要求退换,由此造成的误工由乙方负责。
第六条工期延误对以下原因造成工期延误:
[1]不可抗力因素如:空气相对湿度过大;交通不便;自然灾害等。
[2]甲方在原预算基础上工程量增加,工期顺延。
[3]施工中甲方要求设计变更,工期顺延。
[4]因甲方提供的设备不能及时到达现场、设备质量不合格而影响工期的,工期顺延,返工费由甲方负担。
[5]因甲方原因,造成停工、窝工、工期延误由甲方负责。
[6]因甲方未按合同规定支付二期工程款造成的停工,工期顺延。
[7]因乙方责任不能按期开工的,工期不顺延。
[8]因乙方责任无故中途停工而影响工期的,工期不顺延。
[9]因乙方原因造成工程质量存在问题而返工的,工期不顺延,返工费由乙方负责。
第七条工程质量
严格按照双方认可的预算书中要求的材料、设计图纸的方案和《工程质量验收标准》进行施工。
第八条工程验收
乙方为了对甲方负责,将根据具体施工流程,采取部分完工,部分验收与整体验收相结合的形式进行验收。
1、分阶段工程验收
⑴隐蔽工程(水路、电路改造)⑵泥工工程⑶木工工程⑷饰面(油漆)工程
2、整体工程验收:
⑴工程竣工后,乙方应提前两天通知甲方对整体工程验收,甲方必须在接到验收通知后三天内配合验收,填写工程验收单。
⑵甲方收到验收通知超过竣工日三天未参与验收,该工程将视为合格工程。
第九条售后服务(保修)
1、工程自验收合格双方签字之日起,甲方到乙方公司办理售后服务手续后,乙方向甲方签发售后服务保修卡(整体工程保修一年,水电工程保修二年)。
2、在保修期内,如出现装修装饰质量问题,乙方在接到甲方通知24小时之内赶到现场进行维修,所需一切费用,全部由乙方承担。
3、保修期内,若是房屋土建质量问题(如预制板连接缝收缩、开裂、顶部及墙体收缩下沉引起墙面开裂漏水、起鼓),甲方自行设备安装损坏或
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