6s的感想心得体会怎么写 6s感想感悟(9篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
有关6s的感想心得体会怎么写一
一、二者合并挂钩考核的切入点
6s即“准时、清洁、标准、整理、安全、素养”,其精髓在于规范员工的行为,“全员、全方位、全过程”地对全体员工在上岗前、岗中、岗后的整个作业过程进行全程监督、考核,旨在消除员工不良的工作习惯,规范作业标准,提高职工素养,变强制管理为自觉行为,从达到工作目标要求。
而质量标准化工作是矿井的一项生命工程,更是一项庞大的系统工程,“全员、全方位、全过程”管理是其特性,这一点与6s管理不谋而合,更重要的是质量标准化工作是安全管理的基础,只有“全员、全方位、全过程”地按质量标准化标准去作业,才是安全管理的命脉所在,因此“全员、全方位、全过程”管理作为二者挂钩考核的切入点,紧紧围绕“突出重点,严格落实;面面具到,全程控制”的工作思路,真真正正地把质量标准化工作从严从细着手,通过6s管理有效手段并将考核结果与当月单位个人工资收入挂钩、兑现,来提高我矿整体的质量标准化管理水平。
二、实施标准及考核办法
(一)、准时(标准分5分)
施工人员必须按时到达工作面,
(二)、清洁(标准分10分)
质量标准化标准主要分为基础资料管理、工程质量以及文明生产三部分进行评级考核,清洁对应文明生产部分进行考核,删去整个行为保留个人部分。 1、材料码放:严格按新近下发的《井下材料码放材料》进行,由运料人员负责,验收员对材料码放情况给予评估。
2、各转载点喷雾:采掘机械内处喷雾、放炮喷雾等必须齐全有效且雾化效果好。
各转载点内司机负责。
采掘机械由对应的采煤机司机、掘进机司机负责。
放炮喷雾由验收员负责。
3、风筒吊挂直、且逢必挂,风筒出口距迎头不小于10m,风筒接口严密不漏风。
该项内容验收员负责,标准分。
4、机电设备管理:
①皮带不跑偏,托辊不转串数每一百米不超3串,由皮带检修工负责。 ②机电设备安装位置合理,卫生清洁,开关上架,失爆率、完好率达标,由电工负责。
(三)、标准(标准分40)
对应质量标准化评分标准中的工程质量部分,是重点项目。
1、采煤
2、掘进
2.1、综掘
(1)巷道断面尺寸必须符合规程设计要求,顶平帮直,不得超、欠挖,严格按截割路线图操作,对掘进机司机进行考核。
否决:掘进机前后5m及转载皮带两侧必须将附近人员撤离并发出开机警告后方可开机,否则,否决掘进机司机该项得分。
(2)锚杆施工质量:锚杆预紧力及锚杆安装角度、锚杆外露长度、间排距,顶锚杆人员对顶锚杆的预紧力角度负责,帮锚杆人员对帮锚杆的预紧力角度负责。
锚杆预紧力要求:一般地。玻璃钢锚杆为40nm,圆钢锚杆为60nm,螺纹钢锚杆为100nm,施工时锚杆必须及时预紧。
安装角度:一般地,顶板两肩角锚杆角度为20o-30o,帮上下部锚杆为10o,其余均垂直煤墙打设,允许误差为±3o。(顶肩部锚杆必须在规定区间)
外露长度:一般为20―50mm。
间排距:误差±50mm。
以上几项评分标准按公司标准执行,如有不合格锚杆将对施工人员进行考核。
(3)巷道中腰线:
中腰线允许误差±50mm,由验收员负责。
(4)联网质量:
金属网必须挂展,铺平,紧贴煤顶、帮。且长边对接,短边搭接200mm,用
16#铅丝隔孔相连。
铺网由顶帮施工人员负责。
联网由专职联网工负责。
(5)锚索施工质量:
安装位置:按规程要求打设,间距误差±150 mm。
锚索外露长度:200-300 mm,由顶锚杆施工人员负责。
(6)离层仪施工质量:由检修班相关人员负责。
离层仪必须严格按规程要求施工,打设深度、位移计安设位置,必须合格,离层仪间距不大于2m,安装完毕后及时挂编号牌并填写初始读数,误差读数可精确到mm,否则有一项不合格扣 分。
2.2 炮掘
(1)施工断面形状及尺寸
严格按炮眼布置图及爆炸图表进行打眼、装放炮,保证巷道成形,与设计尺寸误差为0-20mm,不得欠挖。
否决项:未执行“一炮三检制”、“三人联锁放炮制”及未按规定设警戒,否决专职放炮员、工长该项得分。
(2)施工质量(2)锚杆施工质量:锚杆预紧力及锚杆安装角度、锚杆外露长度、间排距,顶锚杆人员对顶锚杆的预紧力角度负责,帮锚杆人员对帮锚杆的预紧力角度负责。
锚杆预紧力要求:一般地。玻璃钢锚杆为40nm,圆钢锚杆为60nm,螺纹钢锚杆为100nm,施工时锚杆必须及时预紧。
安装角度:一般地,顶板两肩角锚杆角度为20o-30o,帮上下部锚杆为10o,其余均垂直煤墙打设,允许误差为±3o。(顶肩部锚杆必须在规定区间)
外露长度:一般为20―50mm。
间排距:误差±50mm。
以上几项评分标准按公司标准执行,如有不合格锚杆将对施工人员进行考核。
(3)巷道中腰线:
中腰线允许误差±50mm,由验收员负责。
(4)联网质量
金属网必须挂展,铺平,紧贴煤顶、帮。且长边对接,短边搭接200mm,用16#铅丝隔孔相连。
铺网由顶帮施工人员负责。
联网由专职联网工负责。
(5)锚索施工质量
安装位置:按规程要求打设,间距误差±150 mm。
锚索外露长度:200-300 mm,由顶锚杆施工人员负责。
(6)离层仪施工质量:由检修班相关人员负责。
离层仪必须严格按规程要求施工,打设深度、位移计安设位置,必须合格,离层仪间距不大于2m,安装完毕后及时挂编号牌并填写初始读数,误差读数可精确到mm,否则有一项不合格扣 分。
(四)整理(因该项工作必须由全班人员参与、配合完成,作为班组考核,即b卡)
整理是对当班工作的收尾,交班的一评价。
1、巷道窝头10m范围浮煤清理。
2、窝头材料、施工机具、风水管路的整理、收拾并整齐放置到指定地点。 3、冲洗巷道:窝头50m以内每班冲洗一次,50-100m每天冲洗一次,100m外每周冲洗一次,当班只负责窝头50m内巷道冲洗。
(五)安全(标准分25)
1、严格执行“四不生产”原则。
2、严格按照正规循环作业。
3、个人当班无三违该项得分。
(六)素养(标准分10)
1、各采掘机司机、煤溜(皮带)司机、井下电钳工等特殊工种必须执证上岗。
2、各工种必须熟知巷道断面图、通风系统图、避灾路线图及爆破三视图表。 3、施工人员必须熟知所掘巷道基本参数、施工工艺及质量标准化标准。
三、运行考核机制
1、本考核效果参与本人月度工资奖金的30%-40%,必须在当月工资中兑现。
2、所有6s各项中包含的工种评分标准分如缺项时,则按该项标准分计。
有关6s的感想心得体会怎么写二
“优化管理,稳步发展。”
20xx年我们的成绩有目共睹,虽然遭遇广州限牌政策的遇冷,但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头,我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题,以活动应有的回报,“工欲善其事必先利其器”,为了更好面对客户问题,要求我们从实际出发,提出问题的解决方法,最终服务于公司的管理和运营目标。
建议新一年工作可以从下几个方面着手:
(一)完善售后团队建设。拥有坚实的团队,才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题, 明确各部门工作职责,消除管理职责的模糊概念,明确划分各部,各岗位的应尽的职责,服务于整体。
(二)加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容,关系我们的业务水平以及客户满意度和4s店对外专业度,整体上应该要去严格执行流程,把按照流程作为一种行为习惯,高标准,高要去,用行为去改变售后服务方式,争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业,除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通,尤其注意维修之前,维修过程中,维修完工之后三个阶段主要问题的沟通,把问题具体化,把故障清晰化。
(三)加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外,还要不断强化接车技巧,尤其对于疑难问题的解决和分析,为服务于前台工作,可以不定期从配件或者车间选派人员为前台人员交流或者知识讲座,针对常见问题,各个攻破,一方面熟练了员工的业务能力,而来促进内部的合作和交流,让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员,通过培训,日常集体学习,探讨提高分析问题解决问题的能力,关系到我们4s店整体的对外技术形象,汽车技术的不断提高和更新,逆水行舟不进则退,要有一种与时俱进的精神。
(四)着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理,尤其是监督前台和维修车间的工作环节,保证和实现服务站“6s”的工作要求,注重协调工作中可能出现的情形,如维修挑单,洗车清洁不够,工作人员不配合等,严惩分明,敢于奖惩,维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平,公正,公开的原则,坚持团队利益最大化,保障个人利益最大化,实行考核和激励相结合的制度,努力营造浓厚的工作氛围,提升部门的凝聚力和整体战斗力。
(五)促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟,以营利为宗旨,服务于整体大局,争取集团公司间的协作,尤其是在客户索赔,备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享,促进良性竞争,此外加强对外交流,扩大保险方面业绩的提升,打开市场,合理利用浪费,服务于公司整体战斗力。
1.人员定编。
2.产值计划
(一)营业指标。
1.实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万,车间维修及索赔不少于380万。
2.实现客户满意度csi全年至少93%以上。
3.基盘客户数1500人。
4.日接车台次20台/天,月接车650台/月.维修平均单车产值实现800元/台,保险平均单车产值1800元/台。
5.车辆返修率低于2%。
6.开展风行汽车讲堂不少于四次。
7.保修索赔通过率不小于95%。
8.关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。
9.年度纯正配件采购不少于80万,基本库存达到标准要求。配件营销指标达到万。
10.精品销售达到30万以上,基本精品配件库存达到10万以上。
(二)管理指标。
1) 主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作,部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作,有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题,或者交流工作中出现的各种问题,其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次,车间维修技术培训不少于6次全年,对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于3次。
2) 开展部门内部活动不少于三次,通过集体活动,增强部门活力,提升集体凝聚力。
3) 提出内部激励措施用于业绩,客户满意度,员工关怀方面的提升。
有关6s的感想心得体会怎么写三
为落实文件精神,促进6s管理工作,规范职工行为,提高管理水平,创建整洁、文明的工作环境,特制定本办法。
一、组织领导
设立推行6s管理领导小组。负责组织领导我部6s管理工作,批准实施有关规定、标准、方案等,组织人员培训,组织检查考核。
二、物品分类及处置
各科室要根据自身业务情况,详细列举物品分类、使用频次、保存周期、相应保存地点、销毁(或处理)方式、批准人等,区分必需品及非必需品,报部推行6s管理领导小组批准后实施。
三、定置化管理
各办公室要根据自身具体情况,对必需品制定办公室定置图并张贴于明显处。必需品按定置图要求摆放,非必需品清理出现常
必需品要进行分类整理、标示,做到有物必有位,有位必标示。
四、私人物品管理
为保证办公室环境整洁,办公室内应尽量少地存放私人物品,并应集中放置于抽屉或不明显处。秋冬季外衣等应挂于固定位置。
五、着装要求
为保持工作人员良好形象,办公时间着装应整洁、庄重。除特殊情况外,禁止着跨梁背心、拖鞋、运动或休闲短裤、超短裙上班。
六、素养要求
自觉遵守社会公德、职业道德和机关各项管理制度,爱岗敬业,养成良好的团队精神,使用文明用语,创建学习型组织,不断提高员工素质,并使之成为一种自觉的习惯。
七、开展每日十分钟6s活动
按照附表1内容及要求,开展每日上班前十分钟清扫、清洁,下班前十分钟整理、整顿活动,保持办公室整洁和规范。
八、持续改进
坚持p(计划)d(执行)c(检查)a(处理)循环,不断发现问题,解决问题,持续改进,不断完善各项制度、标准等,提高管理水平。
九、检查与考核
每月由部6s管理领导小组进行检查考核,对每日自查情况进行抽查,抽查结果占月度检查考核分数的30%,每月检查结果占70%,每月公布考核结果。对检查出来的问题,相关科室要在规定时间内整改。月度考核内容见附表2。
有关6s的感想心得体会怎么写四
现场整理
凡是现场不需要的废品、呆滞物件,废置工装、设备等都属不要物。不要物应及时进行清理,清除出生产作业现场。
必须按公司有关废弃处理制度、流程处理废置物,避免给公司带来损失。
清除呆滞、废置物时,必须与归口管理部门协调解决。6s管理制度。未经许可不得任意转嫁到其他责任部门区域,严禁乱扔乱放。
凡暂时无法清除出现场的不要物,应规范场地整齐放置,挂牌“待处理品”加以标识,并限期清除出现场。
区域负责人应经常核对计划,定期清理整顿现场的工件物料,清除不要物,腾出空间,最大限度地减轻现场区域负荷。
现场整顿
工件、物料(零部件、半成品、成品、原材料、辅助材料、配套用品等)应摆放在工装架、物料架、托盘或枕木上,符合三定三要素原则;要求摆放整齐规范,不着地、不占道、不压线。不允许杂乱混放。凡配送、转运、外协的工件物料应按要求摆放在区域内,该区域责任人负责协调和落实整顿到位,并对违规行为予以相应的处罚。6s管理制度。
设备(加工机器、焊接设备、切割设备、喷涂设备、起重设备等)应合理布置,与其它物品分离,便于安全操作、维护保养和日常清理。移动设备定位放置,配套气瓶要使
6s的感想心得体会怎么写 6s感想感悟(9篇)
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