文职岗位心得体会及感悟 文职岗前培训感悟(7篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

对于文职岗位心得体会及感悟一

现在我主要负责部门文档、会议、内部工作，就这几方面我想说一些自己的思路。

一、在部门文档工作方面，我想对目前的文件进行分类管理。主要分为两大块：内部文件和外来文件，在此基础上按文件的文号、类别细分为十一类。具体分类如下表：

做到文件的处理即时准确，文件按类统一编号、拟清单、制作相应的文件夹或文件盒，后续文件每周五归档一次。

部门内部相关资料，如图书，已按类别分类归档，有新的图书进来则按相应的类别进行归类保存，如属新的图书且现无类可归的，则建立新的图书类别。保证图书标识的清晰。

二、在会议工作方面，我主要负责会议记录和会议纪要的编写，已定文号为"zz(品)纪"，目前为止会议纪要已有5篇。在会议纪要的编写上，我在语言组织、表达方面不够成熟，为此我已经买来公文写作的相关工具书《现代公文写作》，另我会向部门及公司相关人员学习或找些公司的公文范本进行阅读，以在短时间内学习好公文的写作。

在以后的工作中，会议纪要保证在会议结束后的一小时内完成(如有特殊情况除外)，并使会议纪要起到记载、传达会议情况和议定事项的作用。并保证会议要求在相关人员中熟知。

三、部门内部工作包括：客人接待、电话接听、物品的领用及部门月物资需求的制作、部门人员考勤、部门每周工作及、部门周信息的处理及按5s要求规范部门人员工作、学习、生活行为等。

1、客人接待：部门有客人来访，礼貌的主动接待、倒水，并引导其到向应部门人员处。

2、电话接听：属本线电话，及时规范的接听，如属部门其他人员线路的电话，在相关人员不在或正忙时，帮助接听或转接，并将相关信息在便条纸上记录后放在相应人员办公桌上，并跟踪知会相应人员。

3、物品领用：每周一上班时，询问部门人员是否需领用办公用品，如需领用则按要求填写领料单呈部门领导审批后以尽快的速度将物品领回，如领取大件物品，则在征得领导同意后与部门相关人员同往。在每月28日至30/31日到部门人员处询问下月的物资需求情况，在30/31日前整理后，填写好部门月物资需求计划表呈领导审批，并将已审批的需求计划交财务部相关人员。

4、人员考勤：每日在下班后十分钟内，根据部门人员当天出勤情况如实记录在考勤表，对自身不清楚的人员外出等及时向领导询问后，再行记录。在月底将部门出勤情况汇总整理后知会部门人员报部门负责人审批，并做好下个月的考勤表空表。(本人认为公司现用考勤表格尚未完善，对现用进行完善、改进)。

5、部门工作总结及计划：征求领导意见进一步完善部门工作总结及计划的使用表格。下周开始用新表格对部门人员及工作进行总结和计划，并做到：总结充分、有力、明了、完善，计划可行、可操作、可量测。将周总结在每月底汇总后做成部门工作月总结报部门负责人审查。部门人员的周及总结在周五进行收集整理，并在下周一上午呈部门负责人审查。部门月及总结在每月30日及下月2日之间收集整理后呈部门负责人审查。

6、部门周信息：部门周信息在每周五做周工作总结及计划时报周信息负责人处。

7、部门5s工作：总体按照公司5s规范要求进行部门5s工作。具体：每天上班前尽可能早到，察看部门人员前一天5s的执行情况，对发现问题的则等相应人员上班及时指出或提醒，每天下班时检查部门5s情况。在日常上班时间内，对部门人员的5s执行情况进行督促，发现不符之处及时提醒当事人。对部门部分存在不符合5s规范的，自己能解决的立即予以解决。

四、及时有效的完成领导交办其他工作事务：对领导临时交待的其他工作事务，在领会领导意图后，在尽可能短的时间内予以有效的完成，如遇到难度时及时请教相关人员或向领导说明。

本人对现职工作的总体看法和理解可能存在不足及有待改进之处，恳请领导指正

对于文职岗位心得体会及感悟二

姓名： 性别：

年龄： 国籍

民族：

人才类型： 普通求职 可到职日期： 一周

求职类型： 全职 工作年限： 5 年

应聘岗位职能： 计算机类 | 计算机类 | 计算机类 职位名称： 文职类 | 销售 |

月薪要求： 1500--xx 职称： 无职称

希望工作地区： 广州、佛山

工作经验

xx年~xx年在＜顺德北窑佛罗伦制衣厂当文控文员,了解iso9000、5s，熟识管理各类文档,能出色协助部门干好内外审、管理评审等工作;

07~xx年在＜佛山威和盈丰电器有限公司担任行政文员，熟识行政人事工作流程；主要负责员工入职离职手续、档案跟踪保管，每月考勤表汇总、每月经营例会总结,饭堂伙食计费及全公司水电费等统计以及总经办内文书杂务;兼管iso工作，负责管控文控中心资料及整个公司内部重要文件(公章、证书等)；及兼任采购中心文职类工作，主要负责跟进采购专员开拓以外的文职类事务，如按上级领导编写任务书下发采购专员，跟踪专员采购工作进度，及在指定时间内上报任务书回复报告表等；

08~xx年在＜广州经宇文化发展有限公司顺德分公司担任114话务员;主要负责营销公司代理的114产品对外销售;

教育背景

最高学历： 中专 所学专业类别： 计算机类

毕业院校： 胡宝星职业技术学校 专业名称： 计算机

毕业日期： xx-3 第二专业类别： 计算机类

工作年限： 5年 专业名称：

受教育/培训经历

获奖情况：曾获赠优秀班干部、 德育优秀奖、即席作文赛三等奖;

在校期间一直担任于宣传委员一职,熟识黑板报宣传设计；每逢有长假期，我都会利用这些时间来锻炼自己，做过不少份暑期工，当过服务员，销售员，普工；曾为“顺德甘竹陈年米酒”厂的第一批甘竹米酒做销售员，得到了可观的业绩；

xx年起自考大专会计专科.

语言能力

外语语种： 英语 国语水平： 优秀

外语水平： 一般 粤语水平： 精通

工作能力

本人曾考取过cad绘图中级证，会计电算化证；有一定的英语基础能力；中文录入70字/分钟，英文录入180字/分钟，熟识word，excel等办公软件；了解iso9000、5s，熟识管理各类文档,能出色协助部门干好内外审、管理评审等工作;熟识行政人事工作流程,招聘、入职离职手续、员工档案保管等；

从114话务工作中,学会从容面对各类客户,针对客户,了解客户需求,以专业、认真态度面对客户。

对于文职岗位心得体会及感悟三

我于xx年10月23日开始任职zz物业品质管理部文员，到今天已经有14天。在这期间本人工作较为勤恳，但因自身工作经验的不足及对新工作环境、人员的认识不够，致使本职工作开展不够理想。可是在这近半个月时间里我对文职工作有了进一步的了解和认识，本人认为自己完全有能力做好现职工作，在此我也想谈谈对文职工作的认识、看法。

现在我主要负责部门文档、会议、内部工作，就这几方面我想说一些自己的思路。

一、在部门文档工作方面，我想对目前的文件进行分类管理。主要分为两大块：内部文件和外来文件，在此基础上按文件的文号、类别细分为十一类。具体分类如下表：

做到文件的处理即时准确，文件按类统一编号、拟清单、制作相应的文件夹或文件盒，后续文件每周五归档一次。

部门内部相关资料，如图书，已按类别分类归档，有新的图书进来则按相应的类别进行归类保存，如属新的图书且现无类可归的，则建立新的图书类别。保证图书标识的清晰。

二、在会议工作方面，我主要负责会议记录和会议纪要的编写，已定文号为"zz(品)纪"，目前为止会议纪要已有5篇。在会议纪要的编写上，我在语言组织、表达方面不够成熟，为此我已经买来公文写作的相关工具书《现代公文写作》，另我会向部门及公司相关人员学习或找些公司的公文范本进行阅读，以在短时间内学习好公文的写作。

在以后的工作中，会议纪要保证在会议结束后的一小时内完成(如有特殊情况除外)，并使会议纪要起到记载、传达会议情况和议定事项的作用。并保证会议要求在相关人员中熟知。

三、部门内部工作包括：客人接待、电话接听、物品的领用及部门月物资需求的制作、部门人员考勤、部门每周工作及、部门周信息的处理及按5s要求规范部门人员工作、学习、生活行为等。

1、客人接待：部门有客人来访，礼貌的主动接待、倒水，并引导其到向应部门人员处