会议客服服务明星事迹范文怎么写 客服明星案例范文(九篇)

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有关会议客服服务明星事迹范文怎么写一

为进一步满足第二语言教学对汉语句式研究的迫切需要，促进语法研究新成果向国际汉语教学应用的转化，北京语言大学汉语学院拟于__年 8 月 20 日在北京语言大学举办“汉语国际教育语境下的句式研究与教学专题研讨会”。鉴于您在第二语言研究领域的丰厚学 术成果，诚邀您出席并发表鸿文，嘉惠学林。

有关会议安排如下：

一. 会议时间： __ 年 8 月 20 日-22 日

二. 会议地点： __大学

三. 会议主旨：

促进前沿语言学理论的创新及其向国际汉语教学的转化与应用； 推动语言学理论的本土化研究

四.会议议题：

1)类型学视角下的汉语句式研究；

2)汉语句式研究的跨文化视角与相关语言事实；

3)跨文化视角下的汉语第二语言句式教学； 4)汉语教材、大纲、教学设计中的句式问题；

5)汉语作为第二语言句式教学中的相关问题

五.遴选参会论文，出版论集《汉语句式研究与教学》。

六.__年_月_日前，将论文题目及摘要以 word20__ 文档发至会务组邮箱。 摘要 1000 字，标题用三号宋体，正文用小四号宋体。摘要请标 注作者姓名、单位、电子邮箱、通讯地址、邮政编码、联系电话、传 真。 请于 8 月 10 日前提交论文全文，以便制作论文集。.

七.会议日程

8 月 19 日下午，在北京语言大学会议中心大堂报到。

报到地址：北京市海淀区学院路 15 号。乘坐地铁 2 号线到西直门换乘 13 号线 五道口下车(a 西北出口)，步行至北语会议中心。

8 月 20 日，8:30 开幕式、大会发言、分组研讨

8 月 21 日，上午分组研讨，下午闭幕式

8 月 22 日，文化考察一天(京郊)。如不参加文化考察，请回 函说明，以便筹备组统计人数。

8 月 22 日，离会

八.会议通讯地址：

九.往返交通由会议代表自行购票。

会议筹办费、餐费、住宿费、论 文集出版费由会议主办方承担。 如有特殊情况，需代买车票，请于 7 月 8 日前将身份证号及返程

日期通过邮箱通知会务组，过期不再受理。

电话：

__研究与教学研讨会筹备组

20__年_月_日

有关会议客服服务明星事迹范文怎么写二

在酒店全体员工的共同努力下，我们利用四天的时间，顺利完成会议的接待工作，会前刘总召开管理层会议，对各个部门的工作进行了明确的指导，陶总召开部门员工大会，详细缜密的划分部门的工作程序及注意事项，才使得酒店圆满完成了本次接待任务。

1、 准备工作做的还不够细，比方会议期间主席用房因招待领导，需紧急要一壶上好茶叶，当时及时与餐厅联系送到房间，虽然前后没用十分钟时间，但客人明显不满意，通过这件事情，就证明我们准备工作没做到位，应提前给领导房间备好一系列可能用到的用品，避免客人不满。

2、 会议期间，住房量大，客房中夜班没用增加人员，导致晚八点之后不能做到会议楼层的专人服务。

3、 个别员工的前期重视度不够，没有很好的团队意识，需要反思，并在今后的培训中转变员工懒散的思想。

4、 服务未做到善始善终，会议结束后，仍有个别房间续住，而我们的服务没有跟进到位，我们应做到即使会务组撤了，但个别逗留的会议代表也是酒店的服务对象，不能让他们有会散茶凉的觉。

4、 结合以上的不足，本部门将逐步完善吸取经验，继续努力。

因会议准备时间近一个星期，所以不论是卫生方面还是员工的礼节礼貌都做得不错，房务部未发生一起投诉事件。 因人员不足，安排部分员工及所有领班主管加班，所有人员停止休假，员工对于安排毫无怨言，有的员工在严重感冒的情况下仍坚持上班。

因餐饮部人员短缺，所有管理层齐力奋进，无下班观念，能和酒店利益保持一致，直至最后一位客人离开才得以休息，由此反映了我们管理团队的日渐成熟。

会议用房每日做到快速整理，领班协助并检查，下午客人会议期间再次进行小整理，晚间送水果期间若客人不在的还进行夜床服务。会议期间保证到每个楼层早八点至晚十二点每个楼层有专门的电梯引领人员，保证到随叫随到，客人有任何需求第一时间满足。

通过此次政协会议的接待，我认为我们在日常的工作接待中就应该一视同仁3、 4、 的对待每一位客人，这样就不会出现因硬件或软件方面的问题导致投诉了，同时记录会议期间出现的不足之处，一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服务质量 。

张兰

xxxx年12月3日

有关会议客服服务明星事迹范文怎么写三

学校委会议纪要

时间：20__年4月18日下午第三节课

地点：校六楼会议室

参会人员：全体校委成员

主持人：张启好校长

记录人：陈晓明主任

会议议程：

一、讨论临时工要求增加工资之事：

1、方爱情和钱叶情两位代课老师要求增加工资，还有方继红临时工要求适当给他增加工资;大家看怎么办?而且两位代课老师说，现在既不准发，也不准

吃了，每月工资如果不给他们涨到1070元，她们就不干了，自己去另谋职路了。

2、刘江北、陈晓晓和谢爽三人去中心学校找何宗华校长要求涨到1270元，何校长没有同意，何校长讲79~86临时工工资表要求每月只能1200元;后来刘江北、陈晓晓和谢爽三人又找我，要求学校每月给他们补发70月，大家看这个怎么办?现在请各位校委成员讨论一下，形成决议。

通过大会讨论决定：方爱情和钱叶情两位代课老师每人每月增加到1000元，临时工方继红每月基本工资由500元涨到600元，不同意刘江北、陈晓晓和谢爽三人每月学校补贴70元，主要因为没有办法报账。

二、枞检会【20__】1号：关于认真组织观看影片《远山》的通知： 中共枞阳县纪律检查委员会、县委组织部、县委政法委员会、县人民检察院、县教育局联合发文：要求枞阳小学40张票，每张票30元，最后我们讨价还价买了10张，计300元。由刘玉琴校长负责落实相关人员观看。

三、学校标准化图书室、音乐室、美术室、仪器室、体育器材存放室和校园网络代建工程的建设开支如下：

1、上周星期四县教育局电教馆组织人员来校安装音乐室电子钢琴和电子五线谱和美术室的移动黑板和桌椅等器材，器材安装过后，考虑到器材的安全，周淑华校长建议安装铝合金防盗窗。周校长打了个经费使用报告，后来我打电话请示何宗华校长，经何校长同意，按照原北楼加固时安装铝合金防盗窗的规格和价格标准来做，里面插10个圆钢，每个平方120元，四年级音乐室：1.8米_1.5米_120元=324元，1.8米_1.0米_2_120元=432元;五年级美术室：1.8米_1.5米_120元=324元，1.8米_1.0米_2_120元=432元;六年级实验室：

1.8米_1.5米_120元=324元，1.8米_1.0米_2_120元=432元;合计：2268元。由总务处余才干主任负责监督施工过程与质量，4月25日前安装到位。

2、北教学楼六楼东边两间教室是图书储藏室和学校资料和档案室，因校安工程四扇门全部给打掉了，考虑到学校图书、资料与器材的安全，现在急需安装防盗铁门，每樘门价格455元。合计：455元_4=1820元。由总务处余才干主任

负责监督施工过程与质量，5月10日前安装到位。

3、学校标准化建设，图书上架，20万元(共计一万册)图书信息编入电脑，贴上条形码，能够进行电脑扫描借阅，学校给老师每人印制一张新卡便于借阅图书，同时每个班级也印制一张新卡便于借阅。每册图书请人编完这些程序花费0.50元，大约要花5000多元。由周淑华校长组织总务处鲍晨霞主任等相关人员负责监督工程进度和质量，四月到底以前完工。

4、网络代建工程施工协议：中国电信股份有限公司枞阳分公司为枞阳小学网络代建费用：工程施工费：930元;设备费720元;网线160元;调测费200元;设计费：200元;合计：2210元。由周淑华校长组织相关人员负责监督工程进度和质量。

5、20__年3月29日由王柏松局长带队，县教育局教学仪器验收组对枞阳小学进行了查看。基本情况：实验室成套实验平台设备已经安装完成;推拉式黑板及电子白板安装完成，使用正常;校园网设备安装完成;体育器材已经安装完成;音美卫器材安排有活动室，图书已经上架。提出了整改意见：暂时不需要使用的音美体卫器材要妥善保管好;图书要及时扫描录入电脑，规范分类后上架使用。仪器室所有器材要分门别类整理存放到橱子里，便于数学老师和科学老师借用。本周周淑华校长和方春香主任已经到二中仪器室参观学习了，打算请二中实验员来我校帮忙，到时候还要请一些小工，学校总务处还要抽取相关人员帮忙上架与分类，计划双休日加班完成。初步预算1000元左右。

以上工程建设共需要13000元左右，现在请各位校委成员审议。各校委一致通过。