总务进修心得体会怎么写 总务主任培训心得体会(七篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
最新总务进修心得体会怎么写一
20xx年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。 五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。 五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)根据20xx年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
(2)从20xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2、加强后勤职工的思想建设、制度学习。
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
3、加强医院物资、药品、耗材管理。
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
4、节约后勤支出,节约使用水电气 。
(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。
(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。
(3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。
5、做好医院清洁工作 。
(1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。
(2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。
(3)提高医院清洁质量。
6、提高维修工作的质量与时效性。
(1)优化维修流程,提高时效性。
(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。
7、完成院内出现的一些临时性工作。
8、把安全防范工作放在首位。
最新总务进修心得体会怎么写二
一、指导思想
以学校工作计划为指导,紧紧围绕学校工作中心。为教育教学服务、为师生生活服务。进一步强化后勤内部管理,落实和坚持后勤人员的培训,全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强安全意识、服务意识、精品意识,提高服务质量和服务水平。使后勤工作在规范化、制度化科学化方面再有新突破,在上新台阶。为师生创造一个良好的工作,学习和生活环境。为创造一个绿化、和谐的校园而努力.。
二、本学年工作思路
本学期学校总务工作,着重提前意识,将工作做实、做优。常规工作进一步优化,简繁增效。从全局出发,前瞻系统地统筹和安排工作。有重点,有突破。站在学校物质文化建设的高度,加强后勤人员的文化、业务培训。注重细节,不断提升工作质量和品味。
细化工作流程,严格考核制度,加大后勤人员执行力的力度。加强后勤人员的业务培训及工作总结与交流。进一步提升后勤员工责任意识、服务意识和工作水平。加强学校财产、公共设施的维护与管理。不断改善和美化环境,开源节流。关心、关注后勤每一位成员。调动员工积极因素,促进团队和谐稳定发展。
三、学期工作主题:
超前意识、重点突破、细化流程。
四、总务工作愿景
1、树立二线同样是一线的意识,着重个人形象,重视学校形象,树立学校品牌。
2、制度管理与人文管理两手一起抓,制度面前人人平等,统一的准则来规范每个员工的行为。关心、激励员工,使其以校为家,主动积极工作。
3、部门责任到人,充分发挥部门负责人的管理职能。督促、引导、激励他们的工作,使其成为自己的得力助手。从而把工作做的更好。
4、收集工作中的一些案例,共同分享、交流总结,不断提高生活老师及员工的工作能力。
4、注重细节,没有最好尽量做得更好!灌输后期之誉意识(没有安排的事主动去做、人等事,而不是事等人)等事后服务。提高服务意识和质量。
5、打造和谐的温馨的团队,树立典范,提升员工主人翁意识及责任意识,积极工作、快乐生活。
五、工作重点:
1、仍把安全工作放在工作的首位
(1)门卫安全:关注师生安全,尤其是学生出入安全。要求保安严格落实保安岗位制度,始终把安全放在第一位。把优质的服务意识牢记心头。站好岗,做好门卫登记,加强沟通能力,高能、高效处理事务,注重个人形象建设,重视个人业务能力的提升。注重外表形象同时。
重点突破:重视个人仪表与形象,重点落实;规范言语、举止。
(2)校车安全:加强校车安全的各种档案资料的存档管理,包括与司机签订责任制,始终把校车安全放在总务后勤的重中之重的位置。开好校车接送安全动员会议,细化工作流程,并一如既往的抓好,校车接送“跟踪、检查、落实、督促”安全工作。把学生安全放在第一位,教育、帮助、关心、关注每一位坐校车学生,让学生放心、让家长满意。(具体检查内容和及检查人)。
重点关注:安全是底线,落实好学生在校车上的、言行、文明管理。提高司机服务态度。
(3)校产管理、消防、运动设施安全:开展定期、常规性的检查、做好记录和存档,并责任到人,认真完成开学初的学校安全排查、自查报告,对房屋(重点饭堂)、用电、用电设备,电路老化、消防设施、楼梯通道等方面,进行安全隐患排查,发现问题及时添置、整改或上报学校整改建议。
重点监督:加强检查力度(每月一次检查)。定期检查及时公布,及时整改。
(4)食品、卫生安全:抓好师生食堂管理,关心师生生活。对食堂食品从采购到制作进行全过程监督管理。严防食物中毒。切实提高伙食质量。努力使师生满意。具体落实:
a、监督、检查饭堂卫生设施,卫生防护设施,特别是消毒设备、设施。
b、监督、检查食堂工作环境、加工场所、设备,各种用器卫生、消毒情况。
c、对食堂食品原料的全面检查、核查。
d、督促、要求食堂要购买食品卫生责任险。
重点跟踪:货源的监督与检查。
2、加强队伍建设、提高员工素质、提高服务意识。
(1)加强业务学习,通过学习、总结、相互交流,提高管理人员和工作人员自身素质。
(配合学生处,加强学生的常规化管理,很抓住宿生的行为规范,强化生活老师与学生、家长的沟通能力)。
(2)进一步完善后勤人员的岗位制,从学校工作需要出发,定岗、定位使每个员工都有明确的工作岗位和工作职责,分工明确,但同时又能做到统筹兼顾。做到事事有人管,事事有人做,事事有安排,事事有落实。按制度安排。坚决杜绝随意操作。强化考核力度,强化执行力。
重点:进一步树立二线同样是一线的意识,提高服务态度,树立与校为家的主人翁意识和责任感。
六、主要工作
1、保障教育教学正常进行所需的物资。
教师办公用品及学生学习用品,提前计划,提前落实,对班级教学设备、班级财产,进行跟踪、检查与维护。对班级财产由专人进行检查。并将检查出来的结果,及时反馈,并做好计划,及时维修,确保教学顺利进行。
2、学校设备、设施的改造完善
为教学及教师与学生生活改造完善条件,提前计划和落实学校的改建与修缮工程,利用暑假改建必须完成的大工程,利用周末或平时处理好常规的修缮工程,
3、固定资产的管理使用
加强学校财产及班级财产的管理,开学前做好登记与存档,由负责每月一次核对,学期结束核查,并将结果上报学校,作为班主任考核内容之一,对故意损坏学校财产的班级及个人,严格处理,要求赔偿,还要班主任核实原因,通过实例,抓住契机,对学生起到教育引导作用。对教学区的校产每日进行巡查,并做好相关纪录。及时处理问题、反馈问题,对每天上报的维修,要求在最短的时间内完成(没有完成的需说明原因),提高服务意识。有效提高学校财
总务进修心得体会怎么写 总务主任培训心得体会(七篇)
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