超市营销案例范文范本 超市促销案例范文(7篇)
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推荐超市营销案例范文范本一
乙方(零售商):
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,甲、乙双方经友好协商,在平等、自愿、公平、诚信、守法的原则下签订本合同。
一、合同标的
1、合同标的详见《商品信息建档单》。内容包括商品的种类、品名、品牌、规格、生产厂厂名及厂址、等级、质量标准、包装要求、计量单位、数量及单价等。
2、《商品信息建档单》为本合同附件,与本合同具有同等法律效力。
3、甲方按合同标的提交商品的生产、代理、批发、进口许可、质量检验等文件。商品涉及有专利、注册商标的,还应提供国家颁发的有关证明。
二、商品质量
1、商品质量标准:
2、商品中达不到约定的质量标准,乙方给予退货,因此而产生的损失由甲方承担,由乙方自身过错造成的除外。
3、商品售后服务所产生的费用,乙方先行垫付的,经甲方确认后,在甲方货款中抵扣。另有约定的从其约定。
4、乙方对食品、化妆品等商品可进行不定期抽检,抽检商品质量合格的,检验费由乙方承担,不合格的由乙方送国家专门检测机构复检。复检合格的,检验费由乙方承担,不合格的由甲方承担。
5、由政府专门机构检验的商品质量不合格的,检验费由甲方承担。
6、因消费者投诉而送检的商品,检验不合格的,检验费和赔偿费用由甲方承担。上述由甲方承担的检验费用,乙方须提供政府专门机构有效收费凭证。
三、包装、条码
1、包装方式:
2、商品包装用中文标明产品名称、生产厂厂名与厂址、规格、等级、采用的产品标准、质量检验合格证明、使用说明、生产日期和安全使用期或者失效期、警示标志及其它说明等。
3、商品应当使用国家规定的标准条形码或乙方提供的内部条形码。
4、乙方提供内部条形码,费用由甲方承担并在本合同服务条款内明示。
四、交货及验收
1、交货时间:
交货地点:
运输方式:________运输费用由________承担。
2、验收:乙方在到货后按照订单对商品的种类、规格、产地、数量、包装等进行初步验收,并出具加盖验收章的收货凭证;如商品不符合本合同及订单要求的,可以拒绝接收。对于特殊情况下无法在____小时内验收完毕的,应当出具收货待验收凭证,并在____验收完毕。
五、价格、规格调整
在合同期内,调整商品价格、规格等,要求调整的一方应当提前30日通知对方,经对方确认之日起生效。
六、退、换货
1、因人为因素和自然因素造成的商品损耗,由乙方承担。
2、甲乙双方同意滞销商品的退货率为____%。乙方承诺不退货的,甲方给乙方________________奖励。
3、乙方退货应当向甲方发出退货书面通知,甲方应当于收到后_____天内对所退商品进行核实并书面确认,____天内负责收回所清退商品。逾期不答复或书面确认后未在_____天内负责收回所清退商品的,乙方有权以合理方式处置该商品,并将处理情况通知甲方,处理费用由甲方承担。
4、对于存在保保质期、有效期的商品,乙方应当在保质期、有效期尚存款额1/6的期限内提出退换货,另有约定的除外。
5、下列情形下,甲方有权拒绝退货:
(1)乙方因自身原因造成商品污染、毁损、变质或过期的。
(2)乙方以调整库存、经营场所改造、更换货架等事由的。
七、乙方提供的服务
1、乙方为甲方提供以下商务服务,乙方提供商务服务的费用,由甲方承担。
2、甲方须按照乙方有关标准以及统一形象方面的要求进行卖场标准化设计与制作。
3、合同生效后,甲方需要乙方增加服务内容以及有关费用,另行约定。
4、乙方不得无条件收取甲方销售反利。
5、甲方可按甲乙双方约定的以下销售额、进货额为前提,给予乙方相应的销售奖励:
八、商品促销
1、甲方可选参加乙方组织的元旦、春节、五一节、
中秋节、国庆节、店庆日和______等促销活动。
对上述促销活动,甲乙双方协议约定促销目的、方式、时间、特定的销售位置、乙方所提供的服务内容、费用支付方法等具体事宜。
2、乙方同意甲方派驻促销员。促销员属于甲方雇员,主要从事与甲方所供商品有关的销售服务工作,由甲方负责其薪资、培训等费用。促销员在商场的行为规范服务从乙方的统一管理。甲方保证每月按时支付该促销员的薪资,如不能按时支付,由乙方代为支付,乙方代付后,在甲方的货款抵扣。乙方不得要求甲方促销员从事与其工作无关的劳务。
九、结算
1、乙方定期向甲方提供结算单,甲方对结算单进行核对,如有异议,于2日内向乙方提出对账申请,乙方应于3日内与甲方对账完毕。
2、乙方按甲方提供的开户银行、账户等付款信息付款。
4、付款方式:支票、网上支付、电汇、汇票、其它。
3、付款期限:____________________________________
十、反商业贿赂约定
甲乙双方不得采用财物或其他手段贿赂对方单位或者个人;对实施商业贿赂的行为,双方均
有义务依法举报。
十一、合同的解除
1、在一方没有违约的情况下,另一方提出解除本合同的,应当提前__________天以书面形式通知对方,如双方达成一致,合同自双方协商确定的日期解除。因一方违约导致解除合同的,由违约方承担违约责任,合同解除后已经支付的但尚未发生的各种促销服务费用由乙方返还甲方。
2、合同解除或终止后,双方仍应当按照本合同约定的方式进行对账与结算。结算完毕后,乙方可留存该结算货款数额_____%或______元作为商品质量保证金,自合同解除或终止之日起______天内,如甲方产品不存在质量问题,保证金退还甲方;如存在质量问题,保证金在抵扣乙方受到的损失后退还甲方;若保证金不够抵扣,甲方应根据乙方有效单据支付。
3、合同解除或终止后,甲方应将未售完的商品_____天内负责收回,逾期不收回,乙方有权以合理方式处置该商品,并将处理情况通知甲方,处理费用由甲方承担。
十二、违约责任
1、甲方所提供的商品侵犯第三人的民事权利,给乙方造成经济损失的,甲方应当承担全部责任。
2、甲方商品如出现质量问题,造成他人的人身或财产损害,第三方要求赔偿或发生诉讼的,由甲方承担全部责任。
3、甲方逾期交货的,每延误一天,按逾期交货总额的______%支付违约金。恶意超出正常标准与频率大量订货的除外。节假日、畅销商品逾期交货的违约金,另行约定。
4、乙方逾期验货的,每延误一天,按逾期收货总额的______%支付违约金。乙方无正当理由拒不收货的,按本次订单商品总额的______%支付违约金。
5、甲方应当确保提供的各种证件和票据符合国家规定。如因甲方提供假证件、假票据等,被执法部门处罚或给第三人造成损害,甲方应当承担由此造成的经济损失,乙方有权直接解除合同。
6、甲方根据乙方要求专门定制的特殊包装或特供商品,乙方违约的,应当支付违约金______元。
7、乙方不按本合同约定对账、结算的,每拖延一天按应支付货款的______%计付违约金,并支付相应利息。
8、一方违约导致合同解除,违约方应对方支付_____元的违约金。
十三、合同期限
1、本合同期限自_____年___月___日起至_____年___月___日。
2、合同期满前1个月,如双方同意继续合作,应重新签订新的合同;如未签订新的合同,乙方仍然下达订单且甲方接受的,视为按原合同继续履行。
十四、[争议解决]
本合同项下发生的争议,双方应当协商解决,也可向有关行政机关申请调解或按照以下第_____种方式处理:
(1)向仲裁委员会申请仲裁。
(2)向人民法院提起诉讼。
十五、其它
1、在履行本合同过程中,双方应明确授权代理人及代理人的权限。
2、本合同涉及的通知,应当以双方约定的形式送达。
3、一方向另一方收取货款或者费用的,应向对方开具发票和合法凭证。
4、本合同未尽事宜,双方应当另行签订补充协议,补充协议不得与本合同相冲突。
5、本合同经双方法定代表人或其代理人签署并加盖公章后生效。
6、本合同一式_____份,双方各执_____份。
附件:《商品信息建档单》(由各商业超市根据本合同第一条的要求自己拟定)甲方乙方
执照注册号执照注册号
税号税号
地址地址
法定代表人法定代表人
代理人代理人
电话电话
签字时间:______年____月____日
合同签订地点:_____省____市
推荐超市营销案例范文范本二
春节是中国人的团圆节,担负着亲友礼仪往来、同事感情联络、渲泄美好情感等重要社会功能,与走亲访友、问候祝福、合家团聚相应的是年货和礼品市场的兴旺。买气氛、买感觉、买服务、买实惠。喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动,也是超市销售新特商品的好时机。
一、春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式
可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标:
1.媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式,利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定,目的在于引导消费者关注本次促销活动,是促进消费的第一步。
2.销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置,提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题,一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位,此种沟通方式既加深春节的气氛,又可以更贴近老百姓。
3 。人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售,并通过促销人员与消费者的直接交流,面对面地将促销信息传达给消费者,促使消费者产生购买行为。
二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式
上述每种沟通方式都有各自不同的特点,要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式,但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点:
1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段:主要采用媒体、市场冲击等方式,将消费者引导至终端。
2.属于欲望、比较、确信、决定阶段:主要采用生动化、人员推销方式,促使消费者快速形成购买决策。
春节期间,约有近5成的消费人群,都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入卖场的,因此,生动化及人员推销至关重要。
3.春节高利润的商品应该以堆头的形式陈列,堆头要就强大的冲击力,要有气势,要注重堆头的造型,可以用中国传统的喜庆形象来设计。
三、认真做好商场超市的陈列工作
陈列包括卖场内所有的陈列点,如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列,这些陈列点的常规陈列标准,除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外,在活动中,陈列还要注意以下主要原则:
1.一致性原则,指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息,而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。
2.重点突出原则,指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。
推荐超市营销案例范文范本三
1、封面
2、前言
近几年,电子商务的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。电子商务作为一种商业工具或者平台,为众多的人参与市场信息沟通提供了无以伦比的巨大优势。
正是在这种趋势下,很多企业在进行营销的同时也运用着电子商务。e-sell校园网络超市是广东女子职业技术学院即将开业的一家校园网络超市,面临着十分激烈的市场竞争。e-sell如何生存和发展,这是它面临的十分紧迫的课题,本策划力求从e-sell的定位,提出e-sell的发展方向和营销策划。
3、目录
(1)市场状况
(2)产品状况
(3)竞争状况
(4)宏观环境状况
(1)财务目标
(2)营销目标
(1)目标市场
(2)定价
(3)销售渠道
(4)销售队伍
(5)服务
(6)广告
(7)促销
(8)销售方式
一、执行概要
e-sell校园网络超市要适应外部环境的变化,要在市场竞争中生存并取得竞争优势,创新是其必由之路,只有创新才会进步,才能在市场竞争中脱颖而出。这里所说的"创新"是对原来的零售企业的市场形象进行一场真正的"革命",总的来说包括以下两个方面。
(1)超市购物空间转移革命。传统的超市都是可以看得见、摸得着的实体超市,考虑到校园空闲的空间少,且我们企业是股份制,手头上的资金不宽裕,我们第一步先采取网络超市的模式,省去场地租金的支出,且现今上网人数俱增,校园里每一个人都会上网,这就是一个充满商机的地方。提供舒适便利的网上购物环境与快速的送货条件以及物美价廉将是我们校园网络超市的改革发展方向。
(2)超市的功能革命。e-sell校园网络超市是一家零售企业,从旧的观念看,超市是购物的场所,但是e-sell校园网络超市不仅仅是购物的场所,还是一个对消费者具有相当吸引力的"网上生活娱乐空间",把购物、音乐、健康、服务、游戏等组成一个整体,发挥e-sell校园网络超市综合的网上生活功能。
e-sell校园网络超市面对外部环境的新变化、市场竞争的新挑战,必须对超市的功能重新定位并与之相配套的营销策划进行创新,只有这样才能稳操胜劵,e-sell校园网络超市才能在十分激烈的市场竞争环境下生存和发展。
二、目前营销状况
1、市场状况:广东女子职业技术学院现有5000多名学生,教职工300多人,这是一个何其大的发展市场!校园内现有的商铺所卖的商品的价格普遍偏高,难以吸引学生。学院周边的大型商场只有一家,价格也不低,比较小型的商场有两家,但距离学院比较远,市区离我们也要30分钟的车程。可见广东女子职业技术学院的学生与教职工想舒心......
推荐超市营销案例范文范本四
万事开头难,什么事都得去尝试,都要经历开始、经过和失败。自从在金茂超市工作之后,我明白了很多事情其看起来远比做起来简单。就算是一个小小的超市,它的经营也不容易,不但要细心,还要有策略,谋划。
尝试经商的滋味,增加自己的阅历,通过亲身实践让自己进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼才干,培养韧性,并检验一下自己所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一个长辈曾告诫我:上班要多做事,少说话!话虽简单,但做起来就难了。此次工作,为了使它更完美,我坚持做到了以下几点:
一、决不破坏超市的规矩
俗话说:国有国法,家有家规。自然,金茂超市也制定了一些相应的规矩,比如:不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽看似严格,但我认为这只是最基本的责任心的体现。
二、不管是谁,随喊随到
在超市实习有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙不过来的。既要验货又要把货装走。所以,他们就需要人帮忙,通常在这种情况下我都是很主动地跑过去。
三、工作时间绝对不无所事事
在做采购时,我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选择最适合的商品。在做文员时,我会仔细输入各内部数据,并牢记各商品价格,以便使以后的工作更有效率。在做理货时,我一贯坚持没货时补货,顾客多时不只顾补货,还会看着点,即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛,因为被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。在做收银时,我会耐心解答顾客的各项疑问,做到手快心快。
在超市实习我还学到一点。现在这条街上的超市很多,大家为了吸引更多的顾客,自然打起了价格战。有时候,还能看到别的超市的员工到我们这里来看价格。有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!因为一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。
总结我的这次工作经历,我收获颇丰,因为我真正的实践了一句话:不要抱怨这个社会是如何的黑暗,现实是如何的不公平。因为这个社会并不会因为你的抱怨而改变,只有你自己去适应它。
推荐超市营销案例范文范本五
作为大学校园里的超市,其实和社区超市很像,客户群体比较集中,学生们的消费购物基本都在学校里,现在我们每天的进店人数为100人左右,人均消费10元左右,想要提高营业额,那么就需要做好两方面的工作,第一个就是增加每天的进店人数,第二个就是增加人均消费,但是不管是增加进店人数还是增加人均消费,其核心就是要给出一个让学生们来我们店里消费购物的理由,简单来说,就是要给出一个足够诱人的活动,但是一次的活动,虽然解决了当下的营业问题,那活动过后营业额又会下降,所以为了能让我们的业绩长久的提升,在我们做活动的时候就需要推出一个锁定客户多次到店的会员卡策略,那接下来给出的社群营销方案就是按照上面这个思路进行的,通过活动,让客户大量进店,然后通过会员卡锁定客户的长期消费
下面给出具体执行方法:
推出为期一个月的免单活动,活动内容如下:凡是进店消费的客户,不论金额大小,转发免单海报到朋友圈,就可以扫码加入免单福利群,每天会在群里抽取10位免单客户
做一个免单活动海报,内容参考如下:
今天你免单了么?
1、当天购物后保留购物小票或者微信支付截图,转发海报到朋友圈即可享受免单福利。
2、扫码加入当天的免单福利群,每天晚上10点,老板在群里发红包,抢到红包的,当天消费免单,每天10个名额。
3、同行三人者,赠送辣条一包。
4、活动截止3月25-4月25为期一个月,每天10个免单名额,一共300个免单名额。
赶快叫上你的同学来参与吧!
海报做好以后,放到我们的店里收银台位置,学生一进店就能看到的位置,同时做几个易拉宝展架,放到澡堂,开水间和餐厅门口做宣传。再做一个条幅挂到餐厅那个位置,条幅内容为“xx超市抢红包赢免单,抢到红包购物不要钱”
接下来说说具体如何执行:
建立一个免单福利群,比如今天是x月x日,那么群名称就叫做x月x日免单福利群,把群二维码放到海报上,让当天消费的客户扫码入群,但是入群之前必须要转发海报到朋友圈,否则没有免单机会,转发海报的话,可以让顾客拍摄一张我们的海报图片发到朋友圈,配上一句话:“我正在xx超市享受免单活动,每天10个免单名额等你来抢”。
关于免单福利群,因为群二维码每天只能扫码100个加入,超过100个客户的话,让对方添加我们的微信然后拉他入群,每天晚上超市关门以后开始发红包抽奖,如果超市是11点关门的话,那么我们就在第二天的早上7点开始抽奖,或者第二天中午12点抽奖,怎么抽奖,直接发10个红包,抢到红包的,就是前一天免单的客户,但是免单并不是把钱退给对方,而是对方来店里可以再消费一次而不用花钱,对于客户来说,相当于免单,对于我们来说,相当于给对方打五折,比如她消费了20元,抢到免单了,那么让他在来拿走20元的东西不用花钱,然后这个免单客户来领取福利的时候,我们一定要核实两件事情,第一:查看对方的购物小票或者微信支付截图,保证对方是前一天消费过的,第二:一定要让对方发朋友圈 第三:所有抢到免单的客户必须第二天过来领取,因为我们每天都有免单,如果时间拖的太长,不利于我们的操作,然后把这10个免单客户领取的东西拍照发到群里证明我们已经发过免单奖励了,然后这个群就可以解散了,接着我们继续做下一天的免单群。
以上就是通过这个免单活动吸引客户进店消费的详细流程和注意事项,这个活动因为有海报,条幅,包括朋友圈的宣传,相信很快整个校园都会知道我们的活动,一定能吸引来大量的流量。
接下来我们就要把引流进店的客户锁定,然后锁定他们的长期消费了。
对于学生来说,他们消费能力有限,推出会员充值卡的方式不合适,那么我们可以做一个我们超市的会员卡。
这张会员卡就是通过赠送引流产品来锁定客户。
花9.9元办理一张超市会员卡,全年辣条免费吃,每周可以领取一袋,一共可以领取48次。
赠送客户48次辣条,我们付出的成本是48元,全年锁定客户至少来店48次,在这个过程中,我们绝对能把这个损失挣回来。
除了这个之外,凡是办理我们超市会员卡的客户,都可以免费加入我们超市的vip会员群,在会员群里,可以享受全年免费抽奖,每天会在群里送出10个奖品,奖品就是本店的产品,次群是专门为会员送福利的,只有办卡的客户可以加入。
福利一:超市会员全年辣条免费吃,每周到店领取辣条一包,全年一共免费领取48次(可以换成卤蛋,膜片,火腿肠)。
福利二:vip群内每天进行抽奖,奖品就是店内的产品,每天奖品不少于10个,获奖方式以红包游戏互动的方式进行,全年奖品和红包总价值不低于1000元。
福利三:群内定期邀请嘉宾分享创业,升学,考验等等方面的知识。
以上所有福利,总价值超过1000元,现价99元,5月1日之前加入,只需要9.9元!
推荐超市营销案例范文范本六
为了落实汉食药监食发2011107号、108号《关于进一步加强学校食堂食品安全工作的通知》和《关于迅速开展学校食堂食品安全整治严防食物中毒事件发生的紧急通知》文件精神,城固县教育体育局党组召开会议,专题研究部署了全县校园食堂食品安全检查工作,印发了《关于对学校食品安全和宿舍管理工作进行专项检查的通知》(城教体发2011168号),对检查工作进行了全面安排部署并提出了具体要求,从10月24日开始,分别派出两个检查组由两名主管局长带队,联合县食安委、县卫生监督所相关人员共同深入全县中小学,对食品安全工作、营养餐工程、宿舍管理和校园小卖部、小超市经营情况进行了历时一周的专项检查,现将检查情况报告如下:
各检查组通过听取学校几项工作汇报,实地查看食堂、宿舍、蛋奶室卫生状况,查验留样样品,查阅管理登记记录档案资料,对几项工作情况进行了全面检查。总体来看,全县各学校对食品安全、营养餐工程及宿舍管理等工作认识到位,措施得力,安排细致,各项工作稳步推进,安全管理工作已形成长效机制。
1、各学校都能认真贯彻落实上级文件。领导班子对食品安全工作高度重视,重点工作、重点部位都落实到人,分配到岗,实行分工负责,层层落实,成效显著。
2、各学校食堂都能严格落实我局印发的“城固县学校食堂从业人员晨检记录”、“餐饮具清洗消毒记录”、“留样品尝记录”及“采买索证记录”;各食堂都悬挂了我局统一制定的《城固县学校食堂十种管理制度》和《学校宿舍管理制度》,学校食堂都悬挂《食品卫生许可证》,从业人员都持有两证,即《健康证》和《食品卫生知识培训证》。学校食堂都能按照我局和上级要求严格落实各项制度,登记各种表册,管理力求精细化、规范化和常态化.
3、在各项具体管理工作中,各学校都能根据各自条件,发挥自身优势,突显各自的管理特点。唐广初中实行责任倒查制度,并且与经济挂钩,增强工作人员的安全意识和责任心;二里中心校制定了“学生宿舍管理制度”、“学生个人卫生管理制度”等30余种管理制度,坚持按制度办事、用制度管人、用制度育人、在制度面前人人平等,做到细抓严管,长期坚持,收到了良好的管理效果。
4、学校能够加大投入,硬件条件得以改善,力求达到“放心食堂”、“文明宿舍”和“营养餐工程”标准要求。城固一中为几个学生食堂购置了高档次的饭菜留样柜,校领导亲自动手选择了数十条名人名言、格言、古诗等警示语制作
成喷绘布置在公寓楼道、寝室,为学生营造了浓厚的文化育人氛围;宝山初中粉刷了宿舍,维修了钢架床,张贴了名人警句;小河初中为食堂添置了一批炊具,给学生加工价廉美味可口的饭菜;城固五中等学校给蛋奶室采购了蒸饭车,用于加工鸡蛋,不但干净卫生,破损少,且加工时间短,不流失营养,学生反映口感好;原公中心校在师资紧张的情况下抽调教师专职管理学生宿舍。
5、在宿舍、食堂安全管理中,许多学校能为学生着想,贯彻以人为本的思想。如三合中心校和原公中心校在女生宿舍楼上修建了简易厕所,既实现了宿舍封闭式管理,又解决了学生夜间如厕难的问题,杜绝了安全隐患;小河初中为男生宿舍通道开了两个窗户,彻底解决了男生宿舍光线暗异味大的问题;许多学校在经费紧张的情况下为学生宿舍添置了物品柜不但利于宿舍统一管理又方便了学生。这些学校善于思考,勤于专研,往往一个巧妙的设计,花钱不多,能解决不少问题,为学生创造了安全舒适和谐温馨的学习生活环境。
1、个别学校领导对食品安全和后勤管理工作认识不到位,对教体局文件执行不力,档案资料不全。如学校食堂四项登记记录、宿舍管理日志没有按照(城教发2015154号)文件执行,有些没有建立登记本,有些没有登记、登记间断或登记不全,有些学校值班领导没有对登记情况进行检查、签字。
2、个别学校食堂、宿舍卫生整洁差,学生的良好行为习惯没有养成。一些学生食堂贮藏间物品摆放凌乱,食品原料未按要求离地离墙上架分类存放。
3、食堂饭菜留样不合规范。按照要求饭菜应在加盖的留样盒中留样,数量不少于100克,时间不低于24小时,并且留样盒上要注明留样时间,个别学校没有做到。
4、男女生宿舍管理人员选择不当。部分管理人员素质差,责任心不强,没有很好的履行工作职责,如督促检查学生每天打扫宿舍卫生,指导并教育学生养成叠被子、整理内务整齐摆放生活用品的好习惯等;有些学校还存在男教师管理女生宿舍的现象。
5、小卖部证照不齐。个别学校小卖部未办理“食品流通许可证”,经营人员未办理“健康证”。
6、部分学校在食品安全、宿舍管理、校园环境卫生等后勤工作精细化、规范化、常态化管理方面做的不好。
通过这次检查,反映出个别学校对上级和我局下发的文件贯彻不力,制度措施落得不实,后勤工作管理不细,管理有漏洞,安全有隐患。我局要求,对于在食品安全和后勤管理中好的做法,各学校要持之以恒,发扬光大;对于存在的管理漏洞和安全隐患,各学校一定要高度重视,牢固树立安全第一的观念。特别是存在问题的学校,检查组都当场向学校主要领导进行了反馈,有的还现场下发了“整改通知书”,
对存在的安全隐患提出了整改建议和限期整改意见,要求学校认真对待,彻底整改,力争在较短时间内达到把安全和后勤管理工作提升到较高水平。
检查结束后,我局向全县学校下发了通报。要求全县中小学必须按照我局一系列文件和上级文件精神执行。食堂和蛋奶工程要突出安全、卫生、档案资料健全,程序化管理,规范化运作;学生宿舍要突出良好的行为习惯养成进行精细化、常态化管理;超市、小卖部要杜绝人情关系承包,杜绝无证经营,杜绝三无食品进校园,进行规范化管理。今后我局将不定期地对问题学校进行检查督办,对存在问题和隐患整改不力的学校不但要通报批评,还将追究学校主要领导的责任。
推荐超市营销案例范文范本七
如今,逛超市已经成为人们生活中不可缺少的组成部分,而超市的服务质量,尤其是它的诚信度也在不知不觉地影响着人们的生活品质。作为全国大型连锁超市的领跑者——家乐福超市也在以诚信为准绳,将安全服务落实在每一处,真正打造了超市诚信安全“头等舱”,让消费者真正体验到了方便、安全的购物新体验。
“为了保证商品质量,我们从收货时就要求供应商提供每一批次商品的质检报告,一旦质检报告到期了,我们会拒绝收货。这样不仅能够保证我们自己的利益,同时也保证消费者的切身利益。”家乐福收货部总经理詹思洋说。
为了能够保证食品品质,让消费者每天能够吃到最新鲜的果蔬,家乐福还采取了农商直接对接的方式,极大限度地压缩了中间环节,保证了果蔬的新鲜度,而且价格也是最实惠的。“为了让消费者放心购买,我们还针对果蔬的农药残留,派专人用监测仪器进行检测,超标的果蔬一律下架。特别是肉类、熟食类一定要有检疫合格证才能入场。家乐福食品安全部经理张金玲介绍说。
对于消费者来说,最担心的就是害怕买到过期食品了,针对这一现象,家乐福采取了自检自查的奖罚制度,从内部对过期商品进行严格把关,从根入手,极大地保证了消费者的安全利益。
对于一个大型综合类超市来说,环境安全也尤为重要,这也是确保消费者自身安全的重要保障。“我们每天派安全人员进行定时巡检,如果遇到偷窃现象,威胁到消费者人身安全时,无论是员工还是促销员都要马上制止,这也是超市对员工的一个基本要求。”防损部助理康晓惠说,作为人流密集的购物场所,防火安全问题也是不能小觑的,康助理介绍:“我们共设置了12个安全出口,每天都派安全人员进行巡检,包括安全门和疏散通道的检查,确保出口畅通无阻。一旦发生意外时可以保证人员的安全。”
俗话说:“细节决定成败。”正是这些措施为消费者营造了一个舒适安全的购物环境,切实体现了家乐福“安全为主,以人为本”的安全理念,相信在这样一个安全环境里购物是很舒心的。
“诚信乃商家之根本。”在3·15到来之际,更是将商家的诚信经营之道推上了风口浪尖。对于口碑极佳的家乐福超市,是怎样诠释诚信的呢?家乐福公共事业部葛经理认为,一个企业能够生存,首先就要诚实守信,具体要体现在工作中、管理上,切实为老百姓考虑。“我们经营的都是微利商品,价格都非常低廉,但是我们严把质量关,比如进货把关、卫生把关,商品检验把关等等。同时我们还为消费者设置了服务中心,消费者如果遇到质量问题或者服务问题可以填写投诉单,我们根据顾客投诉的问题会在第二天为消费者进行及时的解决和反馈。”
对于未来超市的发展,葛经理非常有信心,他说,家乐福超市会一如既往地重视对食品安全的监督和管理,给春城百姓提供更优质、更安全、更放心的食品。同时也希望消费者监督,只有这样才能做到最好,让消费者更加满意。
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