业绩心得体会珠宝和感想 珠宝店心得体会(二篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会怎么写才恰当呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

主题业绩心得体会珠宝和感想一

为保证公司经营目标的实现，提高物业人员的工作绩效，为物业人员的薪酬调整、学习培训、晋升奖励和惩罚等提供准确、客观的依据，特制定本方案。

二、绩效考核的时间

物业人员的绩效考核分为季度绩效考核和年度绩效考核两种，其时间安排如下表所示。

绩效考核时间表

绩效考核时间安排备注

类别名称

季度绩效考核第一季度绩效考核4月1日~10日具体的绩效考核时间由人力资源部负责安排和通知。

第二季度绩效考核7月1日~10日

第三季度绩效考核10月1日~10日

第四季度绩效考核1月1日~10日

年度绩效考核年度绩效考核12月25日~1月5日

三、季度绩效考核的内容与实施

季度绩效考核是对物业人员每季度的绩效表现进行考核，考核标准是被考核者的岗位描述、工作目标和工作计划等。不同级别员工绩效考核的侧重点和评分标准不同，按照评分标准的不同，物业人员绩效考核分为管理人员绩效考核和普通员工绩效考核两类。

(一)管理人员绩效考核

管理人员季度绩效考核的内容和标准如下表所示。

管理人员季度绩效考核的内容表

考核要素简单解释评分标准权重

类别要点

业绩目标达成度季度内工作目标和预算达成情况a.超过目标;b.达到目标;

c.尚可;d.欠佳;e.落后25%

工作品质工作秩序、事物处理及时性、资料保管完好性等a.上乘;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差

工作方法完成目标所用的方法是否科学、合理、合法和规范a.上乘;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差

监督检查力度任务传达是否及时，任务执行过程监督是否到位a.很好;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差

业主满意度业主对物业管理工作的满意程度a.非常满意;b.满意;c.尚可;

d.不满意;e.很不满意

能力领导统率能力组织激励下属克服困难、完成目标的能力a.上乘;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差30%

企划创新能力抓住核心问题，开拓新思路的能力a.上乘;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差

判断决策能力把握全局，迅速做出判断，并进行决策的能力a.上乘;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差

沟通交际能力通过沟通解决问题和协调指导下属工作的能力a.上乘;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差

洞察应变能力洞察问题本质，及时有效地处理危机事件的能力a.上乘;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差

培训指导能力有针对性地培训下属，帮助下属成长的能力a.上乘;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差

品德工作态度工作的主动性、协调性、责任心、表率能力等a.上乘;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差20%

个人修养做事公平、公正，被员工尊重的程度a.很好;b.良好;c.好;

d.欠佳;e.很差

人际关系与同事友好相处，受同事