质量检测员的心得体会及感悟 检验员的质量心得(6篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
关于质量检测员的心得体会及感悟一
1、 设备的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对设备性能的检测,我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查,待设备被确认验收。
1、为了保证设备的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低设备技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
1、设备交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
3、 服务原则:设备保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
承诺人:xxx
时间:xxxx年xx月xx日
关于质量检测员的心得体会及感悟二
各学院、各部处、各位老师:
20xx年3月19日晚22:20,从望江校区驶往江安校区的长运公司校园车队川an3501客车驾驶员与我校教师因停车问题发生口角并导致肢体冲突,后经保卫处与治安民警调解处理。随后,22:40从望江校区驶往江安校区的长运公司校园车队川am6083客车驾驶员因停车争议将仍有我校一名教师乘坐的客车停放在东南门停车点不予理睬,后经保卫处现场处理并送该名教师返回文星花园。后勤管理处在接到报告后,立即安排负责人员前往江安校区,并责令长运公司校园车队负责人同时前往处理。在达到江安校区后,两名教师均已返回住处,后管处人员与两位教师电话联系并了解了情况,同时与两名当事的司机进行了沟通。次日,后管处召开紧急会议并约见长运公司负责人,提出严肃处理两起事件,处理相关责任人,向两名当事教师道歉并赔付相应损失,加强服务质量整顿,落实服务要求。长运公司迅速对当事司机进行处理,其中一人开除,另一人留队察看,并处以经济处罚。
该两起事件充分暴露出长运公司校园车队个别司乘人员服务意识淡薄、服务态度差,对我校师生需求表现冷漠,缺乏人性化意识,管理人员缺乏处置突发事件的有效沟通机制等问题,在学校造成了非常恶劣的影响。
根据我校与长运公司相关协议及会议决定,我校对该两起服务质量事故作出严肃处理,并向全校师生作出如下通报:
1、要求长运公司对两名驾驶员及相关责任人进行处理,详细处理内容报我校备案。
2、针对两起事件,对长运公司分别作出600元和800元的经济处罚,共计1400元,从履约保证金中扣除。
3、敦促长运公司向当事老师诚恳道歉,并作出相关经济赔偿。
4、要求车队管理层高度重视服务质量,要求长运公司立即进行服务质量整顿,树立全心全意为师生服务的宗旨,提高管理水平;同时对一线管理人员及驾驶员开展服务质量专项培训,强化服务意识,要求服务标准上墙,接受全校师生监督,切实提高服务质量。
5、后勤管理处将切实加强对校园交通服务的监管,维护师生利益,不断促进长运公司服务质量的提高和服务态度的转变,后勤管理处增设24小时校园交通车服务、监督、投诉电话:。
特此通报
后勤管理处
年3月28日
关于质量检测员的心得体会及感悟三
接到建设公司《关于开展20xx年“质量月”活动通知》后,分公司立即成立了以总经理为组长的“质量月”领导小组,按照建设事业部的活动要求,结合分公司实际情况,制定了“质量月”活动实施方案,开展了以“建设质量强国,共创美好生活”为主题的“质量月”活动,现将有关活动总结汇报如下:
8月31日,分公司部召开“质量月”动员大会,将活动的主题及精神传达给每一位员工,并布置了质量月期间一系列“质量月”活动实施计划。通过现场悬挂条幅、周一早班大会进行宣传,从项目部到各班组,从项目经理到普通工人,营造人人重视质量、追求质量、崇尚质量的氛围。
1)专业质量培训
对现场工人进行专业质量培训,特别是刚进场的工人,对现场质量要求并不是很清楚,各专业工程师自己编
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