会员咨询心得体会范文 会员服务心得(九篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

2022会员咨询心得体会范文一

第一条__________车网服务简介__________车网向其会员用户提供包括二手车信息发布、二手车信息咨询以及订制在线自助广告服务在内的互联网信息服务。

第二条用户身份保证

2-1用户承诺并保证自己是具有完全民事行为能力和完全民事权利能力的自然人、法人、实体和组织。用户在此保证所填写的用户信息是真实、准确、完整、及时的，并且没有任何引人误解或者虚假的陈述，且保证__________车网可以通过用户所填写的联系方式与用户取得联系。

2-2用户应根据__________车网对于相关服务的要求及时提供相应的身份证明等资料，否则__________车网有权拒绝向该会员或用户提供相关服务。

2-3用户承诺将及时更新其用户信息以维持该等信息的有效性。

2-4如果用户提供的资料或信息包含有不正确、不真实的信息，__________车网保留取消用户会员资格并随时结束为该用户提供服务的权利。

第三条邮件通知用户充分理解__________车网将通过电子邮件的方式与注册会员保持联络及沟通，用户在此同意__________车网通过电子邮件方式向其发送包括会员信息和服务信息在内的相关商业及非商业联络信息。

第四条会员身份确认

4-1用户注册时应提供一个用户名和密码，用户凭用户名和密码享受__________车网向其会员用户提供的服务。

4-2用户将对用户名和密码安全负全部责任，并且用户对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。用户有权根据__________车网规定的程序修改密码。

4-3非经__________车网书面同意，用户名和密码不得擅自转让或者授权他人使用，否则用户应承担由此造成的一切后果。

4-4用户若发现任何非        法使用用户帐号或存在安全漏洞的情况，请立即通告__________车网。

第五条服务条款的修改和服务体系修订__________车网有权在必要时修改服务条款，__________车网服务条款一旦发生变动，将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意所改动的内容，用户可以主动取消获得的网络服务。如果用户继续享用__________车网服务，则视为接受服务条款的变动。__________车网保留随时修改其服务体系和价格而不需通知用户的权利，__________车网修改其服务和价格体系之前用户就具体服务与__________车网达成协议并已按照约定交纳费用的，__________车网将按照已达成的协议执行至已交纳费用的服务期期满。

第六条用户的权利和义务

6-1用户有权利拥有自己在__________车网的用户名和密码并有权利使用自己的用户名和密码随时登录__________车网网站的会员专区。

6-2用户有权利享受__________车网提供的互联网信息服务。

6-3用户保证不会利用技术或其他手段破坏及扰乱__________车网网站以及__________车网其他客户的网站。

6-4对由于用户向__________车网提供的联络方式有误以及用户用于接受__________车网邮件的电子邮箱安全性、稳定性不佳而导致的一切后果，用户应自行承担责任，包括但不限于因用户未能及时收到__________车网的相关通知而导致的后果和损失。

6-5用户保证其使用__________车网服务时将遵从国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德，不会利用__________车网提供的服务进行存储、发布、传播如下信息和内容：违反国家法律法规政策的任何内容（信息）；违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息；涉及国家秘密和/或安全的信息；封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息；博彩有奖、赌博游戏；违反国家民族和宗教政策的信息；防碍互联网运行安全的信息；侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。用户同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和/或本服务条款约定的信息内容提供任何便利，包括但不限于设置url、banner链接等。用户承认__________车网有权在用户违反上述时有权终止向        用户提供服务并不予退还任何款项，因用户上述行为给__________车网造成损失的，用户应予赔偿。

第七条__________车网的权利和义务

7-1_________车网应根据用户选择的服务以及交纳款项的情况向用户提供合格的网络信息服务。

7-2__________车网承诺对用户资料采取对外保密措施，不向第三方披露用户资料，不授权第三方使用用户资料，除非：

7-2-1依据法律法规的规定应当提供；

7-2-2行政、司法等有权部门要求__________车网提供；

7-2-3用户同意__________车网向第三方提供；

7-2-4用户在__________车网上完成充值后需向另一方提供这些信息。

7-2-5用户在发布信息时透露这些信息。

7-3__________车网有权使用用户资料。

7-4__________车网保留在用户违反国家、地方法律法规规定或违反本在线注册条款的情况下终止为用户提供服务并终止用户帐号的权利，并且在任何情况下，__________车网对任何间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任。

第八条服务的终止

8-1用户有权随时申请终止其会员资格或其在__________车网申请的一项或多项服务，但已交纳款项不得要求退还。

8-2__________车网有权根据实际情况决定取消为用户提供的一项或多项服务，但应退还用户为该服务所交纳款项的剩余部分，除此之外__________车网不承担任何责任。

8-3用户申请成为________车网会员后应当遵守______车网不时作出的关于反垃圾邮件的决议，用户承诺不会利用_________车网的服务进行任何涉及垃圾邮件的行为，包括但不限于用户利用________车网服务器发送垃圾邮件；用户发送垃圾邮件中包含________车网服务器或ip地址的相关信息；用户所有的网站中包含出售邮件列表、邮件地址搜索软件、邮件群发软件等支持垃圾邮件服务的内容；用户发送的垃圾邮件中包含其在__________车网注册域名信息等可能使国内及国际反垃圾邮件组织认为__________车网或__________车网用户与垃圾邮件事件有关的内容或信息。用户理解一旦发生垃圾邮件事件将对______        ___车网及其所有用户造成不可挽回的巨大损失，因此________车网发现用户有涉及垃圾邮件的行为将立即停止为该用户提供任何服务，无论用户在________车网享有的服务是收费或者免费亦无论该服务是否直接与发送垃圾邮件的行为相关，__________车网有权在用户涉及垃圾邮件事件时取消该用户的__________车网会员资格并保留对因用户涉及垃圾邮件给__________车网造成损失索赔的权利。

第九条争议解决及法律适用

2022会员咨询心得体会范文二

为提升广大会员参与基层工会职工之家建设的能力和水平，推动全行工会工作整体水平的提升，日前，富滇银行工会委员会依据省总工会相关管理规定，出台《富滇银行工会会员评议职工之家活动实施办法》。以“职工群众是否满意”作为职工之家建设成效的主要标准。

    该制度分为：总则、会员评家的组织、会员评家的内容、会员评家的程序、会员评家结果的应用、会员评家工作的领导、附则等共7章29条。制度规定各基层工会在同级党组织领导和上级工会指导下，每年召开会员（代表）大会，至少开展一次评议活动。评议的主体是基层工会会员，评议的主要对象是基层工会工作情况、职工之家建设情况，工会主席（副主席）履职情况。其中：

    会员评议基层工会，基本内容主要有6方面：

    1.健全组织体系。即，基层工会委员会组织健全，单独设置工会工作机构，依法独立自主开展工作；工会领导班子的产生符合有关规定，工会委员会按期换届，及时增补工会委员；依法进行工会法人资格或工会法人代表变更登记；有单独工会财务账号，独立使用工会经费；加强专兼职工会干部、积极分子队伍建设；加强会员会籍管理，职工入会率达到85%以上。

    2. 促进改革发展。以“中囯梦•劳动美”为主题，深入开展多种形式的劳动和技能竞赛，广泛开展合理化建议、风险防控等群众性业务经营管理创新活动。

    3. 履行维权职责。指导和帮助职工签订劳动合同，依法妥善处理劳动争议纠纷，构建和谐劳动关系；推行行务公开，协助和督促行政落实各项涉及职工权益的法律法规和规定。

    4. 提高职工素质。发挥工会“大学校”作用，以社会主义核心价值体系、本行企业文化引领职工；深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，加强职工教育培训，提高职工整体素质；开展群众性精神文明创建和文化体育活动，推动职工文化和企业文化建设。

   5. 服务职工群众。关心职工疾苦，倾听职工呼声，积极反映职工的意愿和要求；热心服务职工群众，努力为职工做好事、办实事、解难事；开展送温暖活动，履行帮扶困难职工“第一知情人”、“第一报告人”、“第一协调人”的职责。

    6. 加强自身建设。建立健全工会各项组织制度、工作制度，基础资料齐全；深入开展建设职工之家活动，按照会员群众意愿开展活动，提升工会工作水平。

    会员评议工会主席（副主席），基本内容主要有4方面：

   1. 政治坚定，热爱工会工作。

   2. 业务精通，具有与履职相应的法律法规和业务经营管理知识。

   3. 作风民主，热心为会员和职工服务。

   4.认真履职，切实维护职工合法权益。

    会员评家工作与工会年终工作目标责任考核相结合。该制度的实施将进一步有力推动全行基层工会切实把职工群众的诉求和愿望作为职工之家建设和基层工会工作的努力方向，切实把建设会员满意之家的目标落到实处。

2022会员咨询心得体会范文三

甲方：_________

乙方：_________

经甲乙双方友好协商，谨就乙方注册成为_________之高级会员、而甲方承诺以各种有效方式大力协助乙方开拓国际市场达成如下一致协议：

一、乙方将相关款项rmb_________元汇入甲方公布的帐号后，甲方在收到乙方的汇款底单或款项收妥后，甲方承诺必在半个小时内开通乙方的账户，并以电邮通知乙方之登陆名和密码;

二、在_________年_________月_________日以前，乙方有权任意地在甲方中文版获得所有外商的全部联系资料，不限点数;

三、乙方永远有权在甲方英文版免费发布推荐出口信息，条数不限，甲方确保其排名一直靠前;

四、乙方有权免费获得在google上的全球推广，英文产品关键词5个，并直接链接乙方在甲方英文版发布的相关推荐出口信息上(英文产品关键词可由乙方提出，但须甲方确认);

五、甲方承诺将经常地优先或提前向乙方线下提供独家的外商直接询盘;

六、乙方有权免费得到一定时间(不低于6个月)的在甲方英文版或中文版首页的广告位;

七、甲方郑重而严肃地承诺所发布的每一条外商询盘的真实性;并绝对保证所发布或所线下转发的的所有c类外商询盘的真实性、实时性与可靠性;

八、 可免费为你制做英文产品网页及图标;

九、未尽事宜，双方另行友好协商。

甲方(签字)：_________乙方(盖章)：_________

开户行：_________代表(签字)：_________

帐号：_________

收款人：_________

签章：_________

_________年____月____日______