医务批示心得体会和感想 医务批示心得体会和感想范文(9篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
关于医务批示心得体会和感想一
科学技术是第一生产力。20xx年医务科围绕以人为本,科学发展做了很多工作:
1、建立医务人员技术档案。今年,医务科经过策划运作,收集、整理了全院医、药、护、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中。同时制作了电子档案,更加全面地了解了全院医务人员技术结构,方便了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训供给了便捷与保障。
2、做好医务人员的好后勤、好帮手,提高医务人员工作进取性。20xx年,围绕在职医务人员晋升、晋级,医务科不遗余力做好很多工作。帮忙贴合晋升条件的医务人员报名参加外语、计算机、理论水平测试,和晋升档案组织准备工作等,做到让每一位贴合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误,让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀,提高了医务人员的工作进取性。
医疗质量与安全是医疗工作的生命线。20xx年围绕提高医疗质量、保障医疗安全,医务科做了如下工作:
1、建立健全各种医疗管理组织。今年,医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会,为医疗质量与安全供给了组织保障。
2、建立健全各种规则制度。今年,医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了《医院十三项核心管理制度》,并人手一册。同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《手术分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等,为医疗质量与安全供给了制度保障。
3、落实医疗质量管理与监督职责制。一年来,按照医院管理规定,医务科每周一次参与行政大查房,定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督,管理医疗质量与安全的作用。
医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了很多工作,使全院医疗业务活动规范、有序,医疗业务工作完成很好。截至11月底,全院总接诊门诊病人78481人次,较去年同期增长11%,住院患者2289人次,住院手术1164人次。
在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。应对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,每起纠纷的协调、资料的整理、均能及时组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自我处理医疗纠纷13起,医疗纠纷的处理率达100%,医疗保险赔付准备工作已全部完成,直等保险公司的赔付。
新技术、新业务,是医疗发展的趋势,是医院新的医疗收入增长点。今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业务,起到了推广医院业务与发展的作用。
医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医务科组织大型医疗业务讲座4起,其他小型讲座多次。要求临床科室每月举办业务技术讲座1次,增强了学习的氛围。选派各科业务人员参加孝感医学会组织的各种各级学术年会,推进了医务人员学术交流。经过培训、进修及学术交流等活动,提高了医务人员的医疗业务整体素质。
科学研究是学术发展的基础。医务科进取鼓励医院各科医务人员,结合临床实际,开展临床科研和撰写科研论文。今年共取得科研成果一项,发表及交流学术论文16篇。
医疗教学是医院工作的一个重要组成部分。今年我院共理解襄南片内科医生培训的项目一项,圆满完成了培训工作任务。理解进修生7名,实习20名,见习学生16名。进修生、实习、见习生对我院教学工作均感满意。
今年,我院对襄南6个乡镇共计41所学校16250多学生健康体检。对二中、南河中心学区共计440多名教师、邱子村委会、马口镇政协、金马水泥厂工人等100余人进行了健康体检,慢性病审核400多人,受到人民群众的一致好评,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
树立整体意识、大局观念,配合医院中心工作,是医务科的工作准则。今年在全球范围内势虐的甲型h1n1流感,为人类的健康带来了危险。应对这一特殊事件,医务科进取组织与配合,及时完成了医院甲型h1n1防控领导小组及实施细则,建立了发热门诊与发热预检分诊处,组织了医务人员甲型h1n1流感知识的学习和培训,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,20xx年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在者一些不足和问题。如:医务管理组织不够完善,制度不够健全,管理措施落实不到位等,以致发生两起重大的医疗差错、事故。这是在今后的工作中必须努力改善和完善的地方。
让我们再接再厉,努力工作,不断克服前进中存在的问题和困扰。我们相信,有医院的正确领导,有全体医务人员的共同努力,医院的明天会更好
关于医务批示心得体会和感想二
尊敬的各位领导、各位同仁:
下午好,首先非常感谢医院对我多年培养、教育,并给予我站在这里与大家交流的机会。这次我竞聘的是医务部主任职位。希望得到大家的支持。
我于年考入医学院临床医学系学习,年考入医院心血管内科攻读硕士学位,年毕业后留医院心研所工作至今,年聘任主治医师,年聘任讲师。
我竟聘的优势有以下几点:
接受党和人民教育多年,有良好的个人思想品德修养。年加入中国共产党,坚决拥护党的领导,拥护党的路线、方针、政策,认真学习“三个代表”的重要思想,全身心投入当前保持共产党员先进性教育活动,高度保持与党一致,始终将为人民服务作为自己一生行动的指南,有为医院、为同志、为患者服务的真诚理念。
精通“汉语、维吾尔语、哈萨克语、英语”。本人从小学一年级就在汉语学校上课,有教强的汉语文字书写及语言表达交流能力;新疆是少数民族聚集的地区,大部分少数民族群众由于历史和居住环境的原因,对汉语的掌握程度不尽人意,相当一部分连一般的问候语也不知道,本人熟悉新疆各民族独特的风俗和生活习惯,可以熟练运用维吾尔语言和哈萨克语言与病人交流,及时了解他们的需求和思想动态;英语是一种世界语,当前几乎所有科技含量高的技术都来自欧美国家,尤其是我们医疗行业的各种规范性文件、指南,所以我平时很注重英语学习,参加全国公共英语五级考试,获得分的好成绩,参加国家外专局出国留学人员考试,获合格证书,可以用英语进行日常交流、阅读和书写一定的医学文书。
精通计算机技术,从年开始应用计算机编程进行医学统计数据处理,能熟练应用包括在内的各种操作和×、等各种数据库;年开始接触互联网,能熟练应用各种搜索引擎,充分应用互联网资源,对资料进行收集、整理、汇总。
有优良好的人际关系和社交能力,有较强的组织和协调能力。在大学期间连续五年担任班长和学生会干部,很好处理了同学之间、老师之间、班级和学校之间的关系,领导同学始终和学校站在一起,坚决抵制了当时的学潮、打砸抢、校内各中罢课、罢餐等事件,维持了良好的学习氛围;多次参加和组织对和田、乌苏、博乐、阜康、独山子等地的心血管病流行病学调查,很好协调了与当地卫生主管、医院及群众的关系,建立了与全疆各地州县医院的良好合作关系,用有限的资金,保质保量完成了各项流调任务。
有教强的临床、教学、科研能力和创新思维。本人受过年正规的医学教育,有扎实的医学理论基础,对病人极端负责,能结合循证医学为患者提供最新、最佳的医疗服务,没有出过一个医疗纠纷和投诉;帮助完成了心研所多名博士生的科研课题,在国家级和省级医学刊物发表论文十余篇。
熟悉医院各科室的具体情况。上研究生时,在内科系统和医技科室轮转三年,由于心研所没有固定病床,因此常年在各科室工作,在急救中心工作三年、工作一年、综合神经科年等,对医院各科室的病种及遇到的问题比较了解,有很好协调科室的潜在能力。
放弃自己从事多年的临床科研工作,对我也是一个极大的挑战,我接受这个挑战,作一名专职的医疗管理工作者,利用自己的所学知识,发挥自己的专长,为医院的发展做点工作。
如果能竟聘上岗,对工作的一些想法:卫生部出台的《医院管理评价指南》,可以说是医院管理划时代的规范性法规,要求医院以病人为中心,把医疗质量、医疗安全、医疗服务的管理提到一个新的高度,明确了医务工作者既是治病救人的天使,也是我们这个社会的服务者,这就要求我们切实转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量,因此医务部的工作今后可能面临更大的压力和挑战。
作为副职,一定要配合好正职的工作,及时了解主任的工作思路,摆正位置,准确定位,作好助手,做到尽职不越权、越级,帮忙不添乱,老老实实做人,踏踏实实做事。
由于自己管理及法律方面的专业不是很到位,准备利用业余时间参加自学考试,争取年完成大专以上学历教育,更好地为医院服务。
医患矛盾是制约医院发展的重要因素,医疗活动有很多共性,可以利用互联网资源将全国各地的医疗纠纷案件定期整理成册,发到每个职工手中认真学习,可以看出哪些环节容易出纠纷,借鉴别人的经验教训,增加防范意识;对我院发生的医患纠纷更要认真学习、吸取教训,使每个职工清楚医院的利益就是自己利益的根本体现。
加强科室管理和医患沟通,每个科室都要建立规范的医患沟通制度。沟通的目的就是要改善医患关系,防止产生医患矛盾。医患矛盾在科室里产生时最容易解决,到院里矛盾可能已经扩大了。我院现行的知情谈话记录,有必要进一步改进,增加患者的观点;医患沟通是双向的,更多的是听病人的述说,要把患者的心声放在第一位;对医患矛盾要采取积极的态度,不能消极等待,对有可能发生矛盾的患者,要重点沟通,重点沟通的患者可能包括:
1)危重、疑难患者;
2)经济困难或目前住院花费较大患者;
3)治疗风险较大、治疗效果不佳、预后较差的患者;
4)有抱怨或抱怨倾向的患者。
医务部可能是医患沟通的最后一站了,病人能到这里来反映问题,等于又给了我们一次难得的机会;管理学一直认为会抱怨的顾客是好顾客,他指出了我们工作中可能存在的问题,希望我们能改进,希望我们能变的更好,问题解决好了,这样的病人回头率很高。
强化出院病人的随访工作,可以增加病人对医院的忠诚度。我们不能只满足于病人的满意度,满意不等于忠诚,医院的发展、医疗市场日益加剧的竞争,需要我们认真培养更多的忠诚患者。
加强职业道德,培养一切为病人的服务理念和医院文化,转变价值观念,杜绝拿回扣、红包的现象,现在医生拿红包已经不是违纪的问题了,而是违法的问题了,福建的三名妇产科医师因拿药品回扣以受贿罪判了一年多,对职工最好的保护就是帮助形成良好的职业道德,通过宣传教育,不想拿红包,通过健全制度,不能拿红包,通过严厉惩处,不敢拿红包。
尊重病人的隐私权、知情权、同意权和选择权,门诊看病时作到一人一室,大一点的诊室可以隔成相互独立的小诊室,方便病人就医;需要口服药物检查的医技科室,要使用一次性饮水杯,如果容积不够,可以定做,尽量作到使病人满意。
医疗服务信息公示是必然趋势,在有条件的科室可以进行个单病种限价制,走在全疆医院的前列,确实解决一部分群众看病贵的问题,取得比较好的社会效益,向社会公开;把门诊和医技科室候诊室的电视,连成闭路系统,宣传我院的特色、技术优势、各种医疗价格信息等,让病人和家属觉得始终处在医院的关怀之中。
现在很多媒体对医院的负面报道,加剧了医患矛盾,可以将卫生部、公安部有关维护医院正常次序的通告,张贴在医院及科室醒目的地方,也可以放在病房病人须知夹里,无形中提高患者和家属的法制意识,使他们认识到医院是神圣不
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