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物业安防工作篇心得体会范本 物业安保心得体会范文800字大全(七篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-031

心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

描写物业安防工作篇心得体会范本一

一、提高服务质量,规范前台服务

在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。我们对前台进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化

物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制

以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。

四、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

明年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善——物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为——物业公司谱写崭新辉煌的一页!

描写物业安防工作篇心得体会范本二

甲方:

乙方:南昌天海物业管理有限公司

根据中华人民共和国有关法律,在自愿、平等协商一致的基础上,甲方委托乙方向 提供清洁服务并订立本合同。

一、 保洁服务范围、内容及标准:

1、 乙方须按照《日常服务内容及标准》为甲方提供专业清洁服务;

2、 乙方须按照规定时间,安排 的 提供专业物业服务;

3、工作时间:

夏季:8:00——18:00

冬季:8:00——17:30(根据甲乙双方调整为准)

注:

1、 甲方有权提出工作中的问题并要求乙方整改。

2、 安排专人负责联系、协调乙方的工作。

3、 垃圾由乙方收集至甲方垃圾归集点,垃圾外运由甲方确定清运公司清运。

二、 乙方权利及义务:

1、 乙方需于工作时间穿工作制服及银光服;

2、 负责其员工之一切纪律行为;

3、 应考虑接纳甲方提出的工作建议;

4、 乙方应当保证其对甲方提供的服务质量。

5、 负责安排专业人员管理清洁工作,确保服务质量。

6、 负责员工各种培训、安全知识教育。

7、 乙方派驻于甲方的员工暂定为的劳动关系属于乙方,乙方承担用工责任,与甲方无关,乙方所有派驻员工的工资、保险、劳动工具由乙方提供。

三、 违约责任:

1、 乙方不得将本合同物业服务业务分包或转包给第三方,否则甲方有权解除本合同,乙方按本合同约定物业服务费总额的2倍向甲方支付违约金。

2、 服务过程中,如遇有争议问题,双方应协商解决,协商无法达成协议,双方有权向人民法院提出诉讼。

3、 若乙方物业服务水平不达标,或多次经租户投诉或甲方要求整改之后而情况未明显改善,甲方有绝对权利单方面提前三十天通知乙方终止合约,并不用对乙方支付违约金;如因甲方原因需中止本合同,应提前一个月与乙方书面通知,若中途解约甲方应按前一个月实际支付的物业服务费2倍向乙方支付违约金。

4、 乙方中中途退场或强行解除合同的,应按上月甲方支付的物业服务费的2倍向甲方支付违约金;如因甲方原因或不可抗力事件导致乙方无法履行合同,则乙方不需支付违约金。

5、 任何一方如因自身原因须解约,可提前一个月书面通知对方而无需承担责任,双方据实结算其间的物业费;如乙方未履行提前30日通知义务而中途退场或强行解除合同,则甲方明权要求乙方继续履行或要求乙方按合同期内保洁服务费总额的2倍向甲方支付违约金。

四、 合同费用及付款方式:

1、 一年承缆费用总金额元。

2、 /月。该服务费用包括为乙方向本合同所指员工应支付的各项费用。

3、 付款方式:

1)、乙方应当于次月五日之前将乙方上月物业费发票交给甲方,甲方必须在每月15日前三天把上月物业款汇到乙方的公司帐号上。(帐号:001687,开户银行:中国农业银行安义县支行万埠分理处,全称:南昌天海物业管理有限公司)

五、合同期限: 年 月 日至 年 月 日。期满后,根据双方意愿,可续签,但须在期满前一十五天办理续签手续;

六、本合同经甲乙双方签订后即生效,一式贰份,甲、乙双方各持一份。本合同之附件均为合同有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。

七、附件:

一、 日常保洁服务内容:

1、 红角洲昌铜高速路口至华南城立交桥下主干道日常保洁及维护。

2、 清理工作日常检查;主管监视巡察公司管理区域,监视员工遵守安全守则。做好下班后值勤工作,维护公共场所内外区域的正常工作。

3、 岗位设置及安排:为了营造一个舒适洁净的公路环境,公路由保洁员巡回保洁保持地面清洁。

4、乙方营业执照,组织机构代码证复印件(需加盖公章)

甲方: 乙方:

签章: 签章:

甲方代表: 乙方代表:

电话: 电话:

日期: 日期:

描写物业安防工作篇心得体会范本三

委托人:__________(以下简称甲方)

受任人:__________(以下简称乙方)

兹因甲方为兴建__________大厦发展商,据大厦公共契约规定为大厦管理经营者,有权处理大厦之管理事务。现协议委任乙方为甲方之物业管理公司,负责在大厦落成前提供物业管理顾问服务,并于大厦落成后赋予管理该大厦之权利、职务及义务,双方议定条款如下:

第一条物业名称

现名__________大厦,或日后该物业名称获准变更时的新名称。

第二条物业地址

__________________________________________________________。

第三条服务范围

服务范围如附件内容(略)所载。

第四条聘约期限

1.前期物业管理顾问服务由签约日开始生效,至大厦落成并交付使用日止。

2.物业管理服务由交付使用日开始,为期__________年;届时如双方同意,本契约可以续约,但应当提前3个月由甲、乙双方重新签署新契约规定之。

第五条物业管理收费及物业设备的维护、管理、维修、更换等

1.乙方管理大厦收取之管理费用由乙方运作,其盈余部分为乙方应得之合理利润,甲方不参与分成。

2.甲、乙双方在物业管理移交手续完成时,就乙方接管的物业及设备、设施的状况,根据北京市各单项设备维护、维修收费标准,结合乙方管理水平、制定收

费标准,并确定相应的预算管理制度。

3.为保证大型设施、设备如电梯、保安警视系统,电讯系统,消防系统、污水管网、自来水热水管网等的设备使用或更新,乙方应设立大、中修理及更新基金,基金标准及设备的更新改造费用由乙方测算,提出报告,经甲方核准后,由乙方执行。

第六条设施、设备、图纸的移交

1.甲方应将该物业所涉及的设施、设备和建筑物图纸完整地移交给乙方,甲、乙双方的图纸移交应由双方委派专业技术人员办理,移交图纸逐项验收,验收范围内的设施、设备、建筑物及其附着物为乙方管理范围。未经移交或移交不清、解释划定不明的设施、设备、建筑物及其附着物管理失当或造成损失乙方不负责任。

2.图纸移交或验收应以书面方式进行,由技术人员逐项记录,双方签字、盖章确认。

3.移交项目的文件记录应由双方分别归档保存以备查核。

第七条物业管理公约

1.甲方授权乙方制定物业管理公约与物业管理有关的一切规章制度,并由乙方具体执行。甲方及大厦的租户或有独立完整产权的业主应严格遵守该等公约或规章制度的规定,在甲方、租户、业主遵守该等文件的情况,出现的管理失当由乙方负责。若因甲方租户、业主违反该等文件规定而造成的物业管理失当

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