商务宴请心得体会简短 宴会礼仪心得(八篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
描写商务宴请心得体会简短一
您好!
经与贵公司就投资合办项目合作事宜进行初步洽谈后,我公司对合作事宜进行了研究,认为:
1、该项目符合国家的产业政策,具有较好的市场前景和发展空间;
2、该项目不仅将极大的促进双方发展,而且还将极大的促进两地合作,具有较大的经济效益和社会效益;
3、该项目所在我地区有很好的资源优势,具备合作的基本条件。
我公司认为,本项目符合合作的基本条件,具备进行商务合作洽谈的基础。具体的合作事宜必须经双方更进一步详细洽谈。请贵公司法人代表收到本邀请函后,派代表赴我公司作商务考察并就实质性框架合作进行洽谈,我公司将承担本次商务考察的全部费用。
敬请告知准确时间,以利安排,我公司法人将亲自与贵公司面议合作事宜。
致敬!
商祺!
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二〇xx年x月x日
范文二 一、 谈判主题 二、 准备阶段 (一)谈判团队人员组成 (二)谈判地点 (三)双方利益及优劣势分析 (四)fabe模式的分析 (五)谈判目标 三、具体谈判程序及策略 (一)开局陈述 (二)中期谈判 (三)休局阶段 (四)磋商阶段 (五) 成交阶段 一、谈判主题 处理完成某学院欲购置两间机房相关事宜 二、准备阶段 首先了解谈判对手,尽可能的搜集信息,包括其性格、职务、任职时间等等。 与对方协商确定通则,包括谈判时间、地点等安排 (一)、谈判团队人员组成 职位 首席代表、红脸、白脸、强硬派、清道夫 (二)、谈判地点 (1) 谈判地点:广西时代商贸学院/里建科技大学 (2) 谈判时间:20xx年12月15号 (3) 谈判方式:面对面正式小组谈判 (三)、双方优劣势分析 我方核心利益: (1)尽量以高价卖出电脑,以价格差异收益 (2)维护企业声誉 (3)保持双方长期合作关系 (4)降低本次疫情中企业停产的损失 对方利益: (1)买到质量好,价格便宜的电脑 (2)维护双方长期合作关系; (3)要求我方尽早交货; (4)要求我方赔偿,弥补其损失。 我方优势: 可以选择主场、中立场。优秀的技能人员,公司是五十强企业,质量好,服务殷勤,具有品牌效应 我方劣势: 竞争者敌手多 失去这个合作伙伴对我方不利 有选择的权利,选择的余地较多,这次谈判他们处于主场方 对方劣势: 他们对电子产品的了解不够我们专业 (四)、fabe模式的分析 a 公司规模大,实力雄厚,品牌产品,信誉度高,质量有保证,服务周到,技术人才多,实行分期付款方式,免费安装,送货上门。 b 大批量订购给予适当打折优惠,配送物品(保护膜,网线,排插,耳麦,鼠标垫等)。 c 以高稳定、高可靠和高安全性的卓越品质,以及创新的技术服务能力。 d 与奥组委合作、神州数码(中国)有限公司、湖南科技大学、武汉工程大学、广西南宁职业技术学院、广西交通职业技术学院、广西师范大学、广西桂林电子科技大学等大学合作。 (五)、谈判目标 战略目标:专业电脑:5000元/台,普通电脑:4000元/台 以最小的的损失并维护我方声誉拿下一所学校及长期合作关系 原因分析: 1.我方重视企业声誉,在该市场上有长期发展 2.对方为电子行业强者,我方重视与对方的强强合作 底线价格:普通电脑:3300元/台,专业电脑:4500元/台 1.维护企业声誉 2.给予一定优惠政策,例如:价格,供给量,交货时限 3.维护长期合作 三、具体谈判程序及策略 (一)开局陈述 我方决定将谈判维持在和谐友好的气氛中 1.最为理想的开局方式是以轻松、愉快的语气先谈些双方容易达成一致定见的话题。比如,“咱们先确定一下今天的议题,怎样?“先商量一下今天的大致安排,怎么样?”这些话从外貌上看好象无足轻重,但这些要求往往最容易引起对方肯定的答复,是以比较容易创造一种“一致”的感觉,如果能够在此根蒂根基上,悉心培养这种感觉,就可以创造出一种“谈判就是要达成一致定见”的气氛,有了这种“一致”的气氛、双方就能比较容易地达成互利互惠的协议。 2.在语言上,应该表现患上礼貌友好,但又不失身份;内容上,多以途中见闻、近期体育消息、天气状况、业余爱好等比较轻松的话题为主,也可以就个人在公司的担任职务环境、负责的范围、专业经历等进行一般性的询问和交谈;姿态上,应该是分寸的当,沉稳中不失热情,自傲但不骄傲。在适当的时候,可以巧妙地将话题引入实质性谈判。 3.为了不使对方在气氛上占上风,从而影响后面的实质性谈判,开局阶段,在语言和姿态上,一方面要暗示出友好,积极合作;另一方面也要充满自傲,举止沉稳、谈吐大方,使对方不至于轻视我们。 感情交流式开局策略: 通过谈及双方合作环境形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中. (具体做法有:称赞法,感情攻击法,幽默法) 具体步调: 1.对方迎接进来(所有谈判的人进行) 2.成员的介绍(先由对方介绍成员职位,然后我方对成员的介绍) 3.目的(由主谈人提问对方的目的与计划进度) 4.计划: 积极主动地调节对方的所作所为,使其与本方的所作所为相吻合,即主动地对谈判人员这个影响谈判的重要因素施加影响,创造良好的谈判气氛。 (二)中期谈判 (1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一位充任红脸,一位充任白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程项,从而占据主动。 (2)层层推进,稳扎稳打车策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,稳扎稳打地争取利益 (3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益 (4)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施 双方进行报价: 由我方首先进行报价,获取主动权。 我方报价: (1)愿意提供优惠政策以示诚意,对对方提出的大金额予以考虑 (2)对于交货期限等其他政策适当考虑优惠 报价理由: 对于双方合作关系的重视 根据对方报价提出问题, 如:1、质疑对方所报的价格的合理性 2、对对方对我方指责进行回应 (三)、休局阶段 如有必要,按照实际环境对原有方案进行调整 1、最后谈判阶段: (1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出终极报价,使用哀的美敦书策略 (2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立持久合作关系 (3) 达成协议:明确终极谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方明确承认,并确定正式签订合同时间 (四)、磋商阶段 投石问路、抬价压价策略、目标分解、吹毛求疵、假出价等。而到让步阶段:我们可以通过灵活多样的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功。具体策略有:利用竞争、红白脸,虚拟假设、声东击西、踢皮球、车轮战、向水流方向推舟等。 我方对产品价格的基本原则: 1. 不做无谓的让步,应该体现对己放让步的绝对值的大小,还取决于对彼此的让步策略,即怎样做出让步,以及对方怎样争取到让步 2. 让步让在刀口上,让得恰到好处,使自己较小的让步能给对方以较大的满足 3. 在我方认为重要的问题上要力求对方先让步,而在较为次要的问题上,根据情况的需要,我方可以考虑先做让步 4. 对每次让步都要进行反复磋商,使对方决定我方让步也不是轻而易举的事情,珍惜已经得到的让步 我方遵循的谈判方式 互惠式让步: 我方初坚持底线利益外,不固执与某一问题的让步,统观全局,分清厉害关系,避重就轻,灵活地使对方在其他方面得到补偿 1.当我方谈判人员提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意个别让步,即对方在必须在某个问题上有所回报,我们回去也好有个交代 2.把我方的让步和对方的让步直接联系起来。表明我方可以做出这次让步,只要在我方要求对方让步的问题上能达成一致,一切就好解决 针对对方提出的产品价格进行磋商 方案一:当对方让价为渐进式 基本态度:友好,耐心 具体应对:初期金额徘徊在高位时,我方反复强调我们公司的产品质量服务一流。 方案二:对方让价幅度开始时很小之后变大 基本态度:冷静,沉着 具体应对:与之据理力争,但切不可浮躁上火,必要时采用中场休息等技巧进行一定程度缓和,以期局面有所改变。 基本态度:坚决 具体应对:对方降低产品金额的幅度大,则难度也大,故我方应当适当坚决,利用我放为供货方这个优势来要求对方降低要求 二,针对对方提出的提前交货要求进行磋商 我方认为: 1.我方在于对方合作的同时,也与市场中其他单位进行合作,因此此次争端并不只是两家公司。其他单位的订单也是在安排之中,我方并没有义务为对方优先合作。 2.依照我方谈判原则,可以适当采取应急措施,即在生产过程中提前分批供货,减少对方损失 三 辅助性条款商榷阶段 经过激烈的主体条款磋商之后,我们尽量将气氛缓和下来,经过一晚上的休息娱乐后。第二天双方将进入辅助性条款的磋商。 如果说主题条款的商榷是"就事论事"的话,那么关于辅助性条款的商榷就是"细水长流"了。辅助性条款签订的目的就是对未来长期合作关系一种改进以及确立。 在辅助条款商榷的主体就是在对方进行赔款金额的削减过程中得到的一系列辅助条款,其目的就是为了争取双方的长期合作。又因为这一方面并不像主体条款的商榷那样具有硬性,谈判应在一个较为和缓宽松的气氛下进行。 (五)、成交阶段 按照《中华群众共和国合同法》、《中华群众共和国消费者权益保护法》、《微型计算机商品补缀改换退货责任规定》等有关规定,经双方协商一致,签订本合同。 1. 国际社会公认的“第一礼俗”是: a a.女士优先b.尊重原则 c.宽容的原则 2. 请柬上的“rsvp”是什么意思? b a.请务必出席b.请回复c.请预定 3. 请柬上的“regrets only”是什么意思? b a.出席与否请随意 b.不能出席时才需要回复;如果参加,则不要回复 c.出席时才需要回复;如果不参加,则不要回复 4. 朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8点钟开始,按照国际礼仪要求,你应该在什么时间范围内到达? c a.7:45pm - 8:00pmb.8:00pm 整到达 c.8:00pm - 8:15pm 5. 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立,以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。 b a.左侧b.右侧c.随便 6. 在商务会餐中,贵宾的位置应安排在: b a.主人的左侧 b.主人的右侧 c.都可以 7. 在社交场合,下列一般介绍顺序,哪个是错误的: c a.将男性介绍给女性 b.将年轻的介绍给年长的 c.将先到的客人介绍给晚到的客人 8. 在马路上行走时,一般: a a.女士或长者走在右侧,男士或年轻者行于靠近车辆的一侧。 b.女士或长者走在靠近车辆的一侧,男士或年轻者行于右侧。 c.两者皆可。 9. 电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次: b a.二次 b.三次c.四次 10. 军人穿军装戴军帽与人握手时,应怎样行礼: a a.先行军礼再握手b.先握手再行军礼c.两者皆可 11. 与人交谈时,应注视对方哪个位置最合适? c a.衣领b.额头c.双眉到鼻尖构成的三角区 12. 客户来访时,如果乘描写商务宴请心得体会简短二
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