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学生报到心得体会精选 学生报到心得体会精选怎么写(七篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-031

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

2022学生报到心得体会精选一

职务名称: 客房服务员

部门名称: 客房部

分部: 楼层

直接上级: 楼层主管

督导下级: 无

其他关系: 酒店客人/工程部/送餐部/行李部

工作内容/职责: 清洁及检查客房/为客人提供服务补充物品

主要工作内容: 清洁并检查客房补充用品/为客人提供服务/清洁用品使用及保养/检查客人遗留物及客房内贵重物品/确保工作区域的安全

拟草 :人力资源经理

批准 :总经理

a负责客房高标准的服务及清洁工作。

b根据楼层主管的指导,清扫空房,客人已离店房间及入住房间。

c将无行李、少行李及外宿房间报告客房部办公室或楼层领班。

d检查房间,准备“房间状态汇报”。

e补充客房供应品,包括小酒吧用品。

f上报客房设施的丢失和损坏情况,及时下单维修。

a以愉快、微笑、乐于相助和真诚的态度向客人提供服务。

b收集客人待洗衣物,注意特殊要求,告之客房办公室并通知洗衣房服务员去走。

a准备服务车、吸尘器及清洁用品并保管好。

b正确使用清洁用品及工具,负责保持工作间、工作车、走廊和通道的干净和整洁。

c负责清理垃圾并倒入垃圾房。

a上报客人遗失在房间的物品。

b如发现客人在房间遗忘贵重物品或巨款,应立即报告客房部办公室。

c注意在客人楼层徘徊的陌生人或外人。

d上报客人房间丢失物品。

5、 确保工作区域的安全。

a确保客人财产的安全。

b将客房钥匙交还楼层主管,并转交前厅部。

作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近一年的锻炼,我已经在不断的改正当中。

据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆9000多家,酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中,一线工作经验是十分重要的。所所以,作为即将毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。

总的来说,这次的实习然我获益良多,不仅能在工作中检验了自己的学习成果也在实践中积累了宝贵的经验,让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。我会从这次实习 总结经验教训,努力学习,不断提升自己,为以后的工作打下牢固的根基,让以后的工作能过更加能如鱼得水,轻松自在。

2022学生报到心得体会精选二

1、万澍:你办事认真,作为化学课代表工作,你真正成为了老师的得力助手,你的负责精神也感染了老师,说明老师没有看错你,要知道优秀的人凡事都应该是认真的;你品行端正,为人诚恳,深得老师和同学信任,是一名品学兼优的好学生;你有较强的上进心,学习勤奋踏实,成绩优秀。特别是在高一下学期,你的写作能力突飞猛进,让老师兴奋不已。你是十一班最让我放心的学生之一,你也是这一年来受我影响最大的学生之一,有你们这样的学生,老师就觉得我的努力没有白费!

2、万霞:你心地善良,脾气温柔,活泼可爱,为人坦诚,接物待人春风扑面。

3、看到课堂上,你那专注的神情,认真的学习态度,老师也感到欣慰。每当我看到你工工整整的作业,就忍不住停下来欣赏,刻苦踏实的学习精神也很让我喜欢。你为人大方,待人热情,能吃苦耐劳,能独当一面,能为人榜样,能为老师排忧解难,潜力很大。老师会见证你成功和辉煌,那就是理想的大学之门向你敞开。

4、王帆:你是一个聪慧乖巧的女孩,你尊敬师长,团结同学。学习目的明确态度端正勤奋好学。自尊自爱,自强自立。你能遵守学校的各项常规,热爱班集体,有良好的学习和生活习惯,只是成绩还不够稳定,也许还没有找到适合自己的学习方法,对高中的学习还不能更快的适应。希望你能放松心态,多思好问,主动学习,充分发挥自己的学习潜能,使自己的人生变得灿烂多姿。

5、王俊文:你的平凡朴实聪明大方,你的神情已深深印在老师的记忆中。你兴趣广泛,知识面宽。这一年来你为班级付出了很多,而且还经常被我埋怨,请你能够原谅。你能自觉遵守学校的各项规章制度,平时能积极参加体育锻炼和有益的文娱活动。你喜欢开动脑筋思考问题,有一定的分析能力。你目标远大,只是有时不知道怎么样做才能离目标更近。在学习上还需要有更多的投入,以你这样聪明的头脑,将来一定会有所作为。继续努力吧!相信你会美梦成真的。

6、王昕彤:你是一个有个性的学生,是一个忠诚可以信赖的人,可以亲近的人,你很有个人的见地,你为人善良。平时学习一直也很用功,只是学习成绩还不能令人满意,但你对班级和老师的充满认同,对班级付出无怨无悔。下学期也许我不再是你的班主任了,可请你相信,老师会一直默默的为你祈祷,一直为你默默的呐喊者,也将永远为你的前进保驾护航,十一班会是我们大家美好的回忆。

7、王云:文静内向是你的性格体现,努力勤奋是你的学习品质,为人低调,不多言语,不事张扬,相对于其他女生来说,显得稳重成熟,待人接物得体有分寸,严格遵守校纪班规,对分配的任务能高效高质地完成,深受师生好评;学习有主动性,善于思考,

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