案例分析小组心得体会总结 小组合作案例分析心得体会(八篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

关于案例分析小组心得体会总结一

某照明器材厂的业务员金先生按原企图，手拿企业新设计的照明器材样品，兴冲冲地登上六楼，脸上的汗珠未及擦一下，便直接走进了业务部张经理的办公室，正在处理业务的张经理被吓了一跳。

“对不起，这是我们企业设计的新产品，请您过目。”金先生说。

张经理停下手中的工作，接过金先生递过的照明器，随口赞道：“好漂亮啊!”并请金先生坐下，倒上一杯茶递给他，然后拿起照明器仔细钻研起来。

金先生看到张经理对新产品如此感兴趣，如释重负，便往沙发上一靠，跷起二郎腿，一边吸烟一边安闲地环视着张经理的办公室。

当张经理问他电源开关为什么装在这个位置时，金先生习性性地用手搔了搔头皮。

虽然金先生作了较详尽的解释，张经理还是有点半信半疑。谈到价格时，张经理强调：“这个价格比我们预算高出较多，能否再降低一些?”

金先生回答：“我们经理说了，这是最低价格，一分也不能再降了。”

张经理默然了半天没有开口。

金先生却有点沉不住气，不由自主地拉松领带，眼睛盯着张经理，张经理皱了皱眉。

“这种照明器的性能先进在什么地方?”金先生又搔了搔头皮，反反复复地说：“造型新、寿命长、节电。”

张经理托辞离开了办公室，只剩下金先生一个人。金先生等了一会，感觉无聊，便非常随便地抄起办公桌上的电话，同一个朋友闲谈起来。这时，门被推开，进来的却不是张经理，而是办公室秘书。

问题:

1.请结合案例分析, 金先生的生意没有谈成的礼仪缺陷有哪些?

2.在商务活动中, 金先生应该如何注意自己的个仁攀礼仪问题?

分析： 1. 从一开始 金先生兴冲冲地登上六楼，他要拜访的张先生 是他这次业务的负责人，应该是要很重视礼节的：

① 脸上的汗珠未及擦一下，便直接走进了业务部张经

理的办公室，首先不重视自己的外在形象，就是对

别人的一种不尊重。在这里就会给别人留下不好的

印象。

② 张先生接过金先生递过的照明器，并赞美漂亮还有

请金先生坐下，倒上一杯茶递给他。这里的金先生

应该说句感谢 但他没有，这显然有没有礼仪可谈，

又给人家留下一些不愉快的地方。

③ 金先生往沙发上一靠，跷起二郎腿，一边吸烟一边

安闲地环视着张经理的办公室。这也是一种不尊

重，首先别人没有要求你坐 ，没有奉告你那里不

能坐，这也是礼仪的问题，随便抽烟随便乱看也是

不礼貌的。

④ 金先生习性性地用手搔了搔头皮。包括下文中的不

由自主地拉松领带。他自己的习性性动作不可以带

到商务座谈中.

⑤ 张经理还是有点半信半疑。这是应该问他还有哪里

需要解释吗

⑥ 谈到价格时，金先生的不应该有如此坚决的态度，

和双方和解，并说明不能作退让的理由。金先生又

搔了搔头皮，反反复复地说：“造型新、寿命长、

节电。”这里显然在态度上有点不耐烦的感到，容

易让人反感。

⑦ 金先生等了一会，感觉无聊，便非常随便地抄起办

公桌上的电话，同一个朋友闲谈起来。这是应该安

静的等一会，这样做太损自己形象了。

2.个人形象 着装整洁得体 行为语言文明

案例二

某公司和外商洽谈一个合作项目，外商在考察了该公司后，对比满意，准备投资一千万美元。洽谈收场后，外商在该公司办公大楼的电梯上发现了一处痰迹，回国后便寄回一封信，回绝签订合同。

问：你认为信中应该说什么内容，。你如何看待这个问题? 分析

信中说：不珍爱环境的人不值得相信，不珍爱环境的企业不值得合作。

如何看待：在国际交往常规中，珍爱环境是一条首要的原则，而且强调不能光停留在嘴上，更要落实到举动中，只有在日常生活中养成良好的行为习性，才不会在关键的时候出问题。

关于案例分析小组心得体会总结二

【摘 要】这节课的教学内容取之于深圳电话教育馆编著初中信息技术第二册第二章第二节《网上交流(email)》中的内容. 电子邮件是因特网上的一种重要的沟通方式，是我们交流信息的常用手段之一，学生们对此有所了解，也有强烈的学习、掌握电子邮件的使用愿望，因此它是一部分重要学习内容，通过学习可以使学生认识到在日常生活和学习生活中有效获取信息的重要性，培养学生积极主动地学习和使用信息技术、参与信息活动的态度，对于培养学生的信息素养、建构健康的信息文化有着积极的作用。

【关键词】信息技术教学案例;设计思想;教学过程

学生在正式学习本节课程之前，已经学会了部分知识，比方说网页浏览、下载等等，对于互联网络有了一定程度的认知，具备了一定的信息素养，初中阶段的学生已具有一定的自学能力和探究能力。

首先，我要引导学生分析常用的信息交流手段(如电话等)，找出它们的优点和缺点，特别是找出这些手段无法达到而只有收发电子邮件才能完成的信息交流的任务(如发送图片和视频等)，由此促使学生对学习email的兴致得到全面提升。

之后，对电子邮件的相关概念以及格式做出相应的讲解，促使学生从感性方面来认识电子邮件，对其格式有一个正确的理解，为学习邮箱申请和邮件的收发奠定基础。由于电子邮件的工作原理的太抽象，所以不宜马上讲解，待学生学会收发邮件后，再通过探究题来了解它的工作原理。

第三，以本节课程的教学目的为核心，针对学生设计了三大任务、一个探究题目。教师可以事先对学习加以引导，对任务加以分析，比方说对操作流程的适当解析。凭借完成任务，使其学会申请电子邮箱，收发邮件及附件等知识，学生的分析及解决问题的能力得到全面提升，同时，其创新水平也得到大幅度提升;凭借对电子邮件工作流程的探究，促使学生的探究能力得到提高。最终，教师对学生在练习过程中所出现的问题加以总结归纳，进一步展开详细的解析以及示范，尤其对电子邮件的工作原理，需加以深入总结。

(一)创设情景、导入新课

教师：如果我们想要与远方的朋友交流信息，有哪些方法呢?

学生：写信、打电话、发短信、上网聊天。。。

教师：那我们来看一看这些方法有没有缺点。

学生：写信太慢，打电话费用高，发短信麻烦，网络聊天又必须同时在线。

教师：那有没有一种办法克服以上的这些缺点呢?

学生：用email，………..

教师：如果想给远方的朋友看看我最近的照片或者自己写的文章或者自己家庭的一段dv录像，有什么办法呢?

学生：用email……….

教师：非常正确，就是用email(电子邮件)。那么怎样用电子邮箱来与朋友交流呢?

这样自然的导入到电子邮件的学习之中。之后，对电子邮件的相关概念以及格式做出相应的讲解，促使学生从感性方面来认识电子邮件，对其格式有一个正确的理解，为学习邮箱申请和邮件的收发奠定基础。

(二)自主探究、合作交流

在这一环节之中，为了对学生做更进一步的引导，激发其探究兴趣，针对学生设计了三大任务、一个探究题目，具体如下：

任务一：如果你还没有电子邮箱，先申请一个免费邮箱。

任务二：登录自己的邮箱，给老师或者同学发一封带附件的邮件。

任务三：查收老师或同学回复的邮件，并把老师或同学的邮箱地址添加到通讯录里。

每个任务我都为同学们引路，提示关键步骤地操作，有些操作计算机也会给出提示(比如出现“下一步”字样)。教师展开巡回指导，最终，对学生在练习过程中所出现的问题加以总结归纳，进一步展开详细的解析以及示范。

探究题目：email的工作原理是怎样的?这一题同学们利用前一节课学习的信息搜索的知识利用搜索引擎来查找相关信息，同时培养学生知识的迁移和应用的过程。

学生完成这些任务困难不大，但很容易出现问题。不少学生会问：“附件都可以发送哪些文件”，“什么是抄送?”，“什么是密送?”此时，作为教师，需针对这些问题加以讲解，亦或是让学生自己在网页中搜寻答案。当学生写完一封邮件之后，通常会面临发送失败的问题，作为教师，需要帮助学生分析失败的原因所在。同时，教师还必须要让学生明白邮件主题的意义所在，要求他们正确填写，不可偷工减料。当发送视频文件，或者是一封邮件之中存在多个附件，通常会出现总容量超出限定的问题，致使邮件发送失败，此时，教师必须指导学生加以解决。

案例解析

针对学生学习情况，设计三大任务以及一道探究题，让学生有事做，愿意做、会做，调动每一个学生的积极性，使同学之间能相互协作学习。为了完成任务，同学首先会去分析任务，思考用什么知识和通过怎样的操作步骤才能完成任务。在完成的过程中会出现各种各样的问题，他们会积极主动的去探究问题的答案，在完成任务的同时也就掌握了知识，完成了知识的意义建构。

参考文献：

[1]y在信息技术教学中的应用研究――电子邮件系统工作原理与cosplay相结合的教学设

[2]杨明霞.信息技术与数学整合课教学案例研究.2010年12期

[3]程佑寅.基于微视频的信息技术教学案例设计.2014年s2期

关于案例分析小组心得体会总结三

多一些了解 多一些帮助

案例：某天早晨，早自习前，初一年级某教室。

老师：你的数学作业?

学生：急忙低头寻找，翻了翻十分凌乱的书包，又找了找课桌

上胡乱摆放的一堆书，双眼噙满泪水，低声说“我忘带了”。

老师：一下子火冒三丈，严厉的呵斥道“你又忘带了，你怎么

没把自己丢掉?”过了一会儿,语气慢下来，说道：“给你妈打电话，让她送过来。”(这已是他妈妈第三次送东西了)

学生：(打电话)妈妈，把我的数学作业送过来。在桌子上。

家长;不在呀?在哪里?

学生：那你在床上找一找，快点儿!

老师：等家长拿过作业来，你再上课。

评析：初一年级某学生，12岁，胆小怕事，不多言语;丢三落

四，不会整理书包，东西放得杂乱无章;上课注意力不集中，手里的小东西不断;作业不能及时、完整地完成。

首先肯定的是：这是一个品质好的孩子，没有坏心眼，也不会

干坏事。但他没有好的生活、学习、听课习惯。还处于小学贪玩，不注重学习，没有明确的学习目标的状态。再加上他在家里是独生子，家庭环境也好。父母照顾比较周到，因此，缺乏自理能力，没有自主学习的意识，觉得自己什么也不需去想，家长会安排好一切。自己不用那么辛苦的付出。

方法：

1、 培养他的自理能力，让他明白自己的事情要自己做。他经

常拉东西，有时是作业忘在家里了，有时是上课没有书，刚开始为了节省他的时间，不耽误他上课，我经常给家长打电话，让家长送过来。但这样却无济于事。到下一次，我让他亲自回家去拿。再下

一次，我还让他亲自去拿。有了这两次，他明白自己必须每天亲自整理书包，做到心中有数。孩子的自立能力需要大人的“放手”，我们要注重培养孩子的自理能力，让他们力所能及地多劳动，勤动手。

2、 培养孩子的进取心、责任感和吃苦耐劳的精神。劝告他要有努力方向，要立志有所作为。鼓励他要向爸爸学习，以爸爸为榜样。经过几次和他交谈，发现他是心理年龄小，家长也没有正确的引导。于是，我和家长联系，让家长多和孩子交流自己的故事，用自己对事业的进取精神去影响孩子，对孩子产生积极的潜移默化的作用。让他明白只有吃苦耐劳，有上进心，才能取得好成绩。

3、 帮助他养成良好的学习习惯。为了让他不忘作业，不拉作业，我让他准备一个记作业本，每天放学时，我检查他作业是否记得全面，完整。第二天，我检查他的各科作业，经过一星期的努力，他能及时、完整地上交各科作业。我在课堂上采取一分钟背诵、一分钟读书、一分钟写字的活动，每次活动都让数一数，算一算，再让他们自己算出晚上各科作业需要花费的时间，学生们有时会很惊讶，让学生体验“专心干事情，就会有高效率”的道理。培养他们上课集中注意力，做事情要专心的好习惯。

班主任工作中，会遇到这样那样的问题，免不了会对学生生气，会训斥学生。通过这件事，我明白，在批评学生之前，一定要先了解情况，因人因事，再采取具体的、合适的教育方法。那样，会收到事半功倍的效果。

关于案例分析小组心得体会总结四

地理教学活动中的启示

记得一位地理老师上地转偏向力的课，这课挺难上的，对老师的挑战性很大。但这位老师上的非常好，学生对该课的学习兴趣很浓厚。那该老师是通过什么手段老调动学生的学习兴趣的呢?如何使学生在快乐中学到知识的呢?答案很简单，那就是讲故事。那个老师采用了一个自编的故事串联了整堂课的内容，上的栩栩如生，新颖。使同学们在快乐中收获。

故事大概是这样的，三十年河东三十年河西。一个老师通过自编人物和历史背景的结合。话说一个地主老财在解放后，地方上的人把他的财产都分了，地主老财也被抓了，他心恨，于是把分了他财产和田地的人用本子记起来，到时候再找他们算账。记完后，地主老财偷跑了出去，把账本埋在了河流的东岸。这件事过了很久，改革开放后，地主老财没忘记他仇恨，于是就去挖账本，在原来的地方。可挖了很久，没挖到，抬头一看，有个人站在他眼前，那人问他干什么，于是地主老财合盘托出。那人说，你在这挖不到，到河流的西岸去挖吧!没多久，就挖到了，地主老财说，你真神啊!那人说，这叫三十年河东三十年河西。那人就是讲着课的老师。该老师通过用这个故事贯穿于这个教学活动中，真的很好，化抽象为具体，而且调动了学生的积极性以及激发学生的学习兴趣。

从这个教学案例中，我得到了一些启发。如下:

1) 首先，教师要激发学生的学习兴趣，调动学生学习的积极

性。我觉得这一点非常重要。教学教学，学是主体，教师客体，是引导。学生要学的好，教师要用适当的教学方式。老师激发学生兴趣就显得尤为重要，正所谓兴趣是最好的老师，它不仅能使学生积极主动投入学习生活中，而且还能开发学生智力和扩大学生的知识面。还有伟大的思想家教育家孔子就有言：“知之者不如好知者，好之者不如乐之者。”可见，乐学是最高境界的学习。重要的一点，就是老师如何能让学生快乐学习，有兴趣的学习。

2) 其次，老师的教学方法不能太单一，应该开发多种教学模式。如“故事法”、“实验法”以及“播放视频法”等方法。让学生从不同方面来激发学生学习兴趣，让学习充满丰富多彩的画面。老师应该采用适当的方法对待不同的课本内容以及实际生活，充分结合生活实际。这样就相当不错，让学生学习有用的地理，同学们的好奇心也会不断加强。

3) 总的来说，让学生乐学是最重要的。这个老师要花很多功夫，学生也要积极配合老师，同时学生自己也要培养乐学的学习方式。老师需要通过各种各样的方法激发学生学习兴趣，调动学生的学习积极性与主动性。学生是学习的主人，通过不同方式让学生自主积极参与学习活动中。乐学很重还要。

关于案例分析小组心得体会总结五

[案例描述]

平行四边形面积公式推导的教学片断：

⒈教师布置学生独立思考的内容：我们如何把平行四边形转化为已经知道面积公式的平面图形来研究它的面积公式呢?

⒉学生合作交流不到2分钟，当教师发现有一个小组的同学“过平行四边形的一个顶点作平行四边形的高，把平行四边形分割成一个直角三角形和一个直角梯形，然后再等量拼成一个长方形，所以平行四边形的面积就是底乘高”的方法后，就立即宣布合作结束。

[案例分析]

(主要从与合作学习有关的因素的角度上加以分析)

答：《新课标》明确指出：教师应激发学生的学习积极性，向学生提供充分从事数学活动的机会，帮助学生在自主探索和合作交流的过程中真正理解和掌握基本的数学知识技能、数学思想和方法，获得广泛的数学活动经验。案例中教师先让学生独立思考，再让学生合作交流，这样的安排是合理的、恰当的。[a2] 因为合作必须建立在学生个体需要的基础上，只有学生经过独立思考，有了交流的需要，再开展合作学习才是有价值的和有成效的。

但该教师在学生合作交流不到2分钟发现有一个小组得出计算方法时就立即宣布合作结束在时机上是不合适的，这样的做法是不得当的。[a3] 因为在合作交流的过程中，需要有充分的交流的时间和充分从事数学活动的机会，让学生在自己的小组里交流自己的看法，形成统一的意见。只有大部分的学生或普遍学生在自己的小组里交流自己的看法，形成统一的意见后才能宣布合作结束。[a4]

关于案例分析小组心得体会总结六

1989年4月4日,香港m公司向g公司在港的代理商k公司发来出售鱼粉的实盘,并规定当天下午5时前答复有效。该公司实盘的主要内容是：秘鲁或智利鱼粉，数量10000吨，溢短装5%，价格条款：m