去旅行第八章心得体会范本 旅行的过程及体会(8篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
推荐去旅行第八章心得体会范本一
实习期间,旅行社先培训了我。第一步是讲解引导词。旅行社要求我在一周内熟练背诵导游词,然后用自己的语言说;第二步是跟团学习,按照有经验的老导游的行程安排,熟悉跟团过程中的流程和旅行路线。
两次巡演后,我开始独立巡演。接到旅行社的旅游通知后,首先要去旅行社取旅游计划,熟悉旅游行程,记下指定酒店和酒店的联系方式,收取旅游费用,及时联系大巴司机(如果自己带车的话,直接联系导游),确定导游的地点和时间,确认导游的时间。
接待旅游团后,开始旅游,通过自我介绍拉近与游客的关系,与全程陪同或领队沟通,认识旅游团成员,讲解沿途风景和民俗风情。游览景点后,讲解景点,提前预定餐食或住宿。在带团过程中,要合理安排时间,灵活处理各种问题。
在旅行社实习的这段时间,我受益匪浅。这次实习也让我发现了书本上的知识和实际问题之间的差距,对旅行社行业有了更深入的了解。实习期间,我体会到了旅行社、俱乐部、旅游行业的人之间的激烈竞争。在旅游业这样的服务行业,你需要的人才不仅仅是专业知识,还要懂得与人打交道,带东西,以及对旅行社客户的耐心和责任心。更重要的是,在实际的过程中,我真的发现我的知识浅薄,经验不足,这真的让我在学习的时候少了一些讨厌。感觉学校学的理论知识和工作实习其实都不是一个概念。我想这也是上学期学校让我们实习的原因。让我们进一步巩固和理解课堂上学到的东西,培养和提高学生的能力,理论联系实际。我认为重要的是在实践中理论联系实际,提高我们调查、观察、分析和解决问题的能力和方法,培养大学生在社会中的生存和能力。实习期间学到的社会经验和团队精神会让我死。
1 、了解旅游目的地的内外交通和环境保护情况。
2、了解旅行社的服务规则和管理要领。
3、了解旅行社的性质、业务和管理模式。旅行社是为人们提供旅游服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社产生和发展的前提。从行业性质来看,旅行社属于服务业。为游客提供食、住、行、行、购、娱六大服务。自20世纪20年代中国第一家旅行社成立以来,随着中国国民经济的发展,国家政策的开放和完善,旅游景点的不断发展,中国旅行社的数量迅速增加,服务质量不断提高。中国的旅行社按经营范围分为国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游、出境旅游和国内旅游;国内旅行社专营国内旅游业务。
4、旅游资源和环境的质量直接影响旅行社的经营。生态旅游目的地的收入障碍如下:
(1)经济与环境的矛盾,主要体现在门票收入与可容纳游客数量的矛盾上。大量游客的介入必然会对旅游目的地的生态环境造成威胁,控制游客数量会限制经济效益。
(2)经济水平和产业结构的限制。也就是说,在经济发达地区,旅游业带动其他产业产生的间接经济效益远远大于旅游业的直接收入,而生态旅游目的地通常位于生态条件优越、人为干扰程度较低的地方。这些地区大多经济落后,交通不便。由于经济发展水平和区域产业结构的限制,生态旅游目的地对旅游强大驱动力的反馈水平较低,最终间接收入较低。
(3)旅游收入流失。由于旅游目的地的经济体系和产业结构不完善,旅游经营所需的产品数量和质量的供给能力不足,需要从外部购买大量的产品和服务,导致旅游供给市场被区域外的经济实体所控制。世界上大多数优秀的生态旅游目的地位于发展中国家和地区,由于自身的局限性,旅游收入的流失在发展中国家和地区尤为普遍。
(4)生态旅游环境污染和旅游目的地收费不合理阻碍了旅游业的发展,生态旅游目的地的诸多收入壁垒必然导致各利益相关者之间的分配壁垒和冲突。不保护任何一方的利益都会带来负面影响。运营商和服务提供商分布不合理会导致决策不规范、服务质量下降、欺诈和欺骗增加、破坏旅游目的地形象等。景区布局不合理会导致资源和环境缺乏物质保障,无法实施进一步的开发建设,社区居民参与布局不足,旅游目的地无法实现预期的经济发展目标。然而,游客进入旅游目的地对自然和人文生态的干扰,导致居民与游客之间的矛盾和纠纷增加。此外,由于生态旅游目的地居民生活水平低,可能会发生伐木和偷猎,对旅游资源和环境造成压力。
在实习导游的过程中,我总结了很多实习经验和体会:
(一)要有强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项综合性很强的服务工作。态度决定行动,责任心强,从而对实际工作投入充分的热情,为客人提供优质的服务。
(二)要有广泛的文化知识。导游接触不同社会背景和文化水平的游客。导游应该是圣人,懂天文地理,这样在讲解的时候可以用自己的知识和智慧去应对。
(三)具备组织、协调和应对突发事件的能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体。同时,导游工作也离不开燃气相关部门在旅游接待服务中的配合和支持。任何环节的任何偏差都会给导游服务蒙上阴影。因此,要头脑清醒,具有友谊、组织、协调和应变能力,以保证游客旅游活动的顺利进行。
(4)要自信。
(五)语言清晰准确,讲解生动活泼。人们常说,看风景比听风景好。给游客讲解就像和朋友聊天。你可以把游客当成朋友,告诉他们他们不知道的事情,以此来吸引他们的注意力。
(6)重视gfd,培养自己。
实习让我意识到做导游的知识是巨大而深刻的,不是随便就能学会的,比如如何安排路线、住宿、应对突发事件、如何与游客沟通等。这些方面一定会成为游客眼中的“百科全书”,所以做好导游真的很难,好的导游服务确实是游客的一种享受。做一个满意的导游,总要换位思考,把游客当父母,当兄弟姐妹。要充分认识到导游就是服务,服务是导游工作的首要任务。所以,一个导游只有做好自我定位,站在游客的立场考虑问题,灵活解决各种问题,才能让游客满意。
推荐去旅行第八章心得体会范本二
1)旅行,是一种心愿,一种由未知而引发的美好憧憬。
2)要么读书要么旅行,灵魂和身体,必须有一个在路上。
3)旅行,是一种心情,一种对点滴生活细致入微的感受。
4)旅行,不过是为了迷失自己,然后发现自己。只是当我的单肩背包不停往下脱落时,才恍然发现,原来我的肩膀,没有想象中那样宽广。
5)带上心灵去旅行,以平和的心态看待一切,文、画、音,看似耳目所为,其实是内心世界的感受。可以以心感悟,以此沉淀,足矣;耳听佳音,目极美好,已是福音;携一勺花之语,摘一曲花之歌,让心释然,已是欣慰。
6)我想一个人旅行,可以不带相机,也不要带上手机,但一定要背上几本书,在花海里,草丛旁悠然品味,闲淡时光里徜徉书海。
7)旅行的长度由钱包决定,旅行的宽度由目光决定,旅行的深度由心灵决定。
8)人生最好的旅行,就是你在一个陌生的地方,发现一种久违的感动。
9)人生就是要感受美丽的善良的,丑恶的病态的。而只有在充满了艰辛的人生旅途中,始终调整好自己观风景的心态,才能做到人在旅途,感悟人生,享受人生。
10)旅行,是一种心境,一种对行走在路上的梦想的追求。
推荐去旅行第八章心得体会范本三
1.旅行,不过是为了迷失自己,然后发现自己。
2.在路上的时光,让我们开拓眼界,心态平和。也许,行走的意义,就在于繁华看今后,心灵的自由。而我们如此执着,只是因为,生命只有一次。
3.一个背包,几本书,所有喜欢的歌,一张单程车票,一颗潇洒的心。一个人的旅行,在路上遇见最真实的自己。
4.人在原处,心在旅途。不为找寻美轮美奂的风景,只为找寻不一样的自己。
5.我想一个人旅行,可以不带相机,也不要带上手机,但一定要背上几本书,在花海里,草丛旁悠然品味,闲淡时光里徜徉书海。
6.一个人的旅行,不管是游走在大街小巷,还是花间树下,你可以跟自己说我就是我,因为在那里你不必掩饰悲伤,也不必快乐与谁看,做自己的感觉真好!
7.旅行的意义不在于浏览风景,而是到一个完全陌生的环境,放空自己,感受、享受孤独!
8.背着背包的路上,看过许多人,听过许多故事,见过旅行风景,就这样,慢慢学会了长大。
9.一辈子是场修行。短的是旅途,长的是人生。旅行,能让你遇到那个更好的自己。
10.生活是一段奇妙的旅行,就在那一去无返的火车上。
11.我想在每个人的青春年岁里,都曾有过一段关于旅行的憧憬,一段说走就走的旅行。
12.旅行,只需要一颗安静的心和不停的脚步,不停地遇见,不停地思考,不停地流逝自己的思想,不停地更新自己的记忆。
13.一根弦若是绷得太紧,总有一天会断裂,一颗心若是禁锢得太久,总有一天会失去平衡,我们需要放飞心灵,让心翱翔在自由的天空。
14.渔船点点,如浪花上的花蕊,在斜阳的陪伴下,家人的期待中,满载而归。
15.如果没有发现美的眼睛,走遍世界,累的只是自己的脚,心却丝毫没有愉悦。
16.带上心灵去旅行,以平和的心态看待一切,文、画、音,看似耳目所为,其实是内心世界的感受。
17.旅游时最好的习惯:找个舒适的小店,挑张雅致的明信片,送给中意的ta,背面写上:某年某月某日,下午某时,天气晴,我在某地,想念你。
18.旅游,放松情绪,用眼睛享受风景。歌里唱的是“你离开我,就是旅行的好处”,我没有值得分享的感伤爱情故事,唯有讲述此间途经的美景,分享没有男主角的相片。
19.我想一个人旅行,背上简单的行囊,踏上行程,走过一个又一个陌生的城市,去感受旖旎的自然风光,绚丽的民族风情,悠久的历史文化。
20.何为旅行?旅行不是一次出行,也不只是一个假期。旅行是一个过程,一次发现。
21.一个人旅行的意义,不是故作优雅,而是让你学会跟自己相
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