饭店吃饭服务体验心得体会如何写 酒店餐饮服务心得体会(四篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
描写饭店吃饭服务体验心得体会如何写一
地址:
承租方:(简称乙方)
住址:
身份证号:
合同签订地点:
为了促进x饭店的发展,将该饭店升级为市一流宾馆,甲乙双方就x饭店的租赁事项,经自愿协商,达成如下协议(甲方经民主决策通过)。
第一条x饭店坐落于________________,本合同租赁标的物范围为x饭店主体楼、停车场和门面。
第二条租赁期从________年____月____日至________年____月____日。
第三条租金前十年为壹拾贰万元/年;后五年为壹拾叁点贰万元/年。
第四条租金的支付期限和方式:合同签字当日,乙方支付两年的租金,计人民币贰拾肆万元;从第三年度起,每年____月____日前支付甲方本年度租金。________年甲方不收取乙方租金。
第五条乙方租赁饭店后,承租期间的水、电费,电视收视费,卫生费,工商管理费,税款等与租赁标的有关的税费由乙方承担。
但甲方要为乙方提供好各项服务,协作乙方抵制乱收费。与甲方村民有关的纠纷,甲方有义务调解。协助落实本市政府招商引资的各项优惠条件。
第六条乙方租赁x饭店后,只能将全部租赁标的用于旅店业,不能用于其他用途。
第七条乙方在租赁期间可以给租赁标的物重新命名。
第八条租赁期间乙方自主经营,自负盈亏。自主开展经营活动,独立承担各项法律责任。甲方协助乙方另行办理工商登记。
第九条承租期间租赁标的物的维修、管理由乙方负责,费用、风险也由乙方承担。
第十条乙方承诺在合同签订后壹年内完成对租赁标的物的大型装修,将饭店改建成洪湖市一流宾馆。
有关主楼、停车场、锅炉房等等施工方案、平面图效果图,都是本合同的组成部分,乙方承诺完全按设计改建。
装修增添完成后,乙方应进行日常维护,保持各项设施的可使用性,禁止人为损坏。
租赁期满或因非双方的原因及因乙方的违约解除本合同后,对装修、改善添置物的处理是,除可由乙方处理外,其他一律留下所有权转移甲方,甲方对乙方也不予任何补偿。
第十一条双方约定,乙方投资在租赁物中的各项设施、装修、设备的折旧使用年限为________年,同时约定实行每年6.67%的等额折旧率,即投资的价值每年减少率。
对租赁期间其他时间乙方的添置物的折旧年限与剩余的租赁时间等同。
本条的约定仅在甲方违约时作为计算乙方损失即剩余投资价值时适用。
第十一条乙方不得转租。
第十二条甲方承诺在乙方承租后,对锅炉房、洗涤房、职工餐厅的房屋封顶,墙外、墙内、地面抹平的土建工程部分负责施工,500平方米工程部分的费用自己承担,超出500平方米部分的工程款由乙方承担。
第十三条甲方若承建乙方装修工程的施工事项,双方另订合同,不属本合同约定事项。
第十四条乙方租赁期内发生的安全事故、工伤事故、意外损失等人为及自然灾害所造成的损失均由乙方承担。
乙方的过错造成租赁标的物损坏、灭失的,乙方负责赔偿。
第十五条乙方不得将租赁标的物及装修改善添置物用于担保抵押。
第十六条合同解除条件
有下列情形之一的,甲方有权解除合同,由乙方承担违约责任。
1、乙方不按本合同第九条的约定对租赁物进行装修改建的;
2、乙方改变租赁物用途的;
3、乙方转租的;
4、乙方拖欠租金达三个月的;
5、乙方拖欠职工工资达二个月的;
6、乙方拖欠税费达二个月的;
7、乙方已连续二个月没有正常开展经营活动的;
8、乙方违反本合同第十五条规定的;
9、乙方利用租赁物进行涉嫌犯罪行为的。
有下列情形之一的,乙方有权解除合同:
1、甲方迟延交付租赁标的物达三个月以上的;
2、甲方有针对乙方的故意侵权行为的;
第十七条租赁期满,乙方返还租赁标的物的时间是年
月日。
乙方返还租赁物时应做到相关设备、设施能正常运行。
第十八条因非甲乙双方的原因导致本合同不能履行的,互不承担责任。
第十九条违约责任:乙方被甲方依法解除合同后的乙方的违约责任是,给付甲方贰拾万元违约金;乙方对其投资的剩余价值的所有权丧失,对装修及增添物,按本合同第九条第四款的规定办理。乙方拖欠租金的另按日3‰承担违约责任。违反第十七条第一款约定的,另按日500元赔偿甲方损失;违反第二款约定的,承担修缮责任。
甲方被乙方依法解除合同的违约责任是,赔付乙方贰拾万元违约金;除此之外,还应按本合同第十条的约定赔偿乙方投资剩余价值的损失。
第二十条本合同在履行过程中发生争议的,双方可以协商解决,也可以直接向法院提出诉讼。
第二十一条本合同一式四份,具同等效力。本合同未尽事宜,双方可以另行商定。对本合同的变更必须以书面形式为据,否则为越权无效行为。
以上协议双方共同遵照执行。
甲方:乙方:
法定代表人:
甲方联系电话:乙方联系电话:
________年____月____日
描写饭店吃饭服务体验心得体会如何写二
甲方:______法定代表人:______地址:____________联系方式:____
乙方:______地址:______________联系方式:____
经甲乙双方友好协商,本着互利互惠、共同发展的原则,甲方同意乙方加盟经营____饭店,特订立本合同,以共同信守。
第一条加盟经营项目
分部许可加盟店实施的特许经营项目为_________。
总部根据经营_________的成功经验,建立起以_________商标为代表的特许经营系统,并许可分部以分许可的形式发展加盟店。
第二条特许经营关系
分部基于与总部签署的《区域特许经营合同》,获得总部的许可,在_________区域范围内发展加盟商,许可其设立加盟店。
分部与加盟商基于本合同产生的法律关系是一种合作关系,加盟店作为独立的民事主体对外开展经营活动,执行本合同。加盟店应当遵守法律的要求,独立对外承担民事责任。
总部对分部与加盟商之间签订的本合同的审查,总部依据本合同对加盟店享有的权利,以及在实施本合同过程中对加盟店的管理与监督行为,并不表示总部与加盟商之间存在直接的特许经营合同关系,总部不是本合同的当事人。
在本合同中涉及的总部的特许经营权,除本合同有明确规定之外,均由分部行使权利或承担义务,总部不对加盟商承担任何义务与责任,加盟商不得依据本合同向总部主张权利。
在总部与分部之间的区域特许经营合同关系终止时,总部有权决定本合同继续履行或终止。总部认为有必要时,可以临时行使分部依据本合同享有的权利,加盟商应当直接向总部履行本合同规定的义务。
除法律和本合同另有规定之外,加盟店不是分部或总部的代理人或业务代表。加盟店不得以分部或总部的名义缔结合同,或约定其他义务,或作出任何承诺与保证,使分部或总部对第三人承担责任。
第三条加盟合同的期限
本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。共__年。
如需续签合同,乙方在合同到期前一个月向甲方提出申请,双方协商续签,乙方享有续签优先权。
第四条餐饮加盟合同的特许范围
____________________
第五条餐饮加盟的条件与要求
1、餐饮加盟者必须具备的条件:__________________________
2、加盟店应注册为____,并以其名履行本合同;
3、营业场所的要求:________________________________
第六条餐饮加盟的培训职责
加盟提供者的提供以下的培训及承担以下的义务
____________________________________________
第七条利益分配及送货
__________________________________________
第八条违约责任
____________________________________________
第九条争议解决方式
____________________________________________
第十条
本合同未尽事宜,双方协商解决。该合同一式三份,甲方持两份,乙方持一份。双方签字后生效。
甲方:
乙方:______
签订地点:______
签订时间:____年__月__日
描写饭店吃饭服务体验心得体会如何写三
各位同事:
饭店新办公室现已装修完毕,搬迁前期准备工作也已全部就续,经多方研究决定,全体同事(搬迁人员名单详见附件1所示)将第一批入驻新办公室。为便于大家顺利搬迁和熟悉搬迁后的相关服务支持,现将搬迁注意事项通知如下:
×年×月×日
1、领取打包用材:请大家于×月×日15:00—17:00时至行政部领取打包用材(如纸箱、泡沫、封箱胶、记号笔)等,以便妥善打包个人办公设备、办公用品及个人物品;
温馨提示
(1)每位员工领取两至三个纸箱(主机纸箱 显示器纸箱 私人物品纸箱,而个人物品较少的员工可以将个人物品封装在主机纸箱中),此外,视具体情况领取其它打包用材若干;
(2)如在领用过程中遇到任何问题,请随时联系,电话:;
2、打包个人办公设备、办公用品及个人物品:请大家于×月×日17:00时前打包完毕
3、明确搬迁物资
(1)员工需搬迁物资:笔记本、数码相机、测试机、测试卡、摄像机、扩音器、个人办公用品、个人其它物品等;
(2)部门需搬迁物资:部门公用各类服务器、部门公用ups、公用笔记本、公用数码相机、公用测试机、公用测试卡等;
(3)搬家饭店需搬迁物资:员工电脑、办公桌、座椅、文件柜、投影仪、打印机、碎纸机、冰箱、冰柜、微波炉、交换机等;
4、物资清点及检查
员工统一打包结束后,请各小组负责人确认打包物资是否包装完好,物资统一搬迁至新办公室后,然后各小组负责人需进行物资检查。
各小组在搬家前一日做好搬迁工作全面准备,进行重要数据备份、资产清查、人员物资分工到位,并进行搬家模拟。
温馨提示:
请各小组将人员分为三部分,这分别为原办公室工作人员、新办公室工作人员及押车人员;而原办公室工作人员负责监督搬家饭店将部门/小组所有物资装车,押车人员与搬迁饭店一起负责物资运输过程中的安全,新办公室工作人员负责指挥搬家饭店将物资对号送达目标地;
6、工位安排:详见附件3所示
7、做好搬迁相关人员的手机号保存工作;
为确保饭店所需所有物资顺利搬迁至新办公室,特从各部门抽调人员组成搬迁委员会,搬迁委员会成员须全程配合行政组完成饭店所有物资的搬迁。
1、及时清点并确认打包物品件数,如有缺失或损坏,请及时告知行政,电话:;
2、整理个人物品,并将纸箱统一放至**处,以便统一处理;
3、所有工位均配固话一台,请于搬迁结束后至行政处领取电话机,固话设置及使用方法详见it邮件;
4、饭店新址为,邮编,总机,传真,请及时更新邮箱签名等;
5、新办公室内均是地毯铺设,吸烟同事请自觉前往各楼层电梯厅吸烟区,注意消防安全,否则责任自负;
6、请妥善保管个人活动推柜钥匙;
7、自11月14日(下周一)起,办公室考勤机将移至新办公室**处,请大家就近考勤;
8、饭店将于整体搬迁结束后1—2周内举办搬迁庆祝会,届时欢迎大家前往,搬迁庆祝会的详细安排将后续通知,敬请期待;
1、餐饮服务:
(1)园区食堂——位于,可提供早餐、午餐及晚餐供餐服务。食堂支持餐券及餐卡两种消费方式;
(2)热餐间——新办公室设热餐间,配套冰箱、冰柜、微波炉等,为自带餐员工提供服务;
(3)加班夜宵——从×月×日起,搬迁至新办公室的同事加班夜宵种类将有所变化,也要请登录oa加班夜宵投票区对号预定; 温馨提示
如对就餐事宜有任何疑问,请随时联系,电话:;
2、出行服务:
(1)公交线路:详见附件4;
(2)饭店班车将从开始进行时间和线路的调整,而并于同日开通加班班车服务,调整后的班车站点及时间详见附件5所示; 温馨提示
如对出行事宜有任何疑问,请随时联系,电话:;
3、其它服务:
(1)各楼层均设有公共文印区,请大家根据it组要求正确安装个人电脑及打印机,使用过程中注意节约纸张; 温馨提示
如在安装过程中遇到任何问题,请随时联系,电话:;
4、安全管理:
(1)请佩戴工卡进入新办公区,各楼层启用双向门禁系统,员工进出必须刷卡;
(2)保安有权拒绝不配合安全工作或未佩带工卡的人员进入新办公区;
(3)经理室、财务室等房间另设有独立门禁,除本房间办公人员外,其它人员如需开通此类门禁权限,请邮件报申请;
恭贺饭店即将迁入新址办公,预祝搬迁顺利!
描写饭店吃饭服务体验心得体会如何写四
甲方:
乙方:
丙方:
甲、乙、丙三方经友好协商,就乙方整体承包经营丙方大饭店及其相关事宜,签订如下合 同:
一、基本约定
1、丙方系由甲方全额投资的下属全资独立法人。
2、乙方愿整体承包经营饭店,并向甲方支付承包金。甲、丙双方有权对乙方的承包经营行为监督检查。
3、丙方对此表示确认和同意。
二、整体承包经营的范围及条件
1、甲方下属的全资独立法人丙方饭店位于
2、乙方整体承包经营丙方饭店的餐饮部营业用房包括营业大厅、包房、后厨、粗加工房,二楼至五楼的客房,六楼的商务房间。
3、上述餐饮部营业用房、客房、商务房的相应设备设施、一并由乙方承包经营使用。
三、承包金的数额及其支付方式
1、乙方承包经营饭店第一年的承包金为人民币 万元,以后每年的承包金在前一年应缴纳承包金上递增2%。
2、在合同生效之日起七日内,乙方向甲方支付第一年的承包金人民币19.2万元。
3、以后乙方应在本年年底,即12月31 日之前向甲方支付下一年的承包金。
4、乙方应向甲方支付饭店设备完好押金人民币2万元,饭店建筑物完好押金人民币1万元, 共 计人民币3 万元,在合同生效之日起十五日内,乙方将上述钱款支付到甲方帐户中。
四、承包经营期限
1、甲方承包经营华铁饭店的期限为 年,自 年12月31日起至 年12月30日止。
2、在本合同的有效期内,甲、乙、丙三方经协商一致, 可 以提前解除本合同,终止甲方对饭店的承包经营。
五、合同三方的权利义务
(一)、甲方的权利
1、甲方负责保管甲方的产权证明和丙方的营业执照、印章、发票、支票、工商税务登记证、安全卫生合格证等证章。
乙方在需要使用丙方的上述证章时,得经甲方审核 后,由甲方具体使用。
2、在承包经营期间,甲方有权监督乙方应遵循国家的法律、法规。监督乙方依法经营、依法纳税。监督乙方严格执行有关部门安全、消防、卫生等方面规定。
3、在承包经营期间,甲方鼓励并支持乙方在正常营业范围内合法地开拓各种新的经营业务,不断扩大营业额和获取更多的利润。
4、在承包经营期间,甲方有权不定期检查华铁饭店的建筑物、设备设施、安全卫生等状况,有权要求乙方对不合格的地方作出及时整改。
5、甲方有权了解乙方承包经营状况,查阅乙方经营报表、财务报表、年检资料等材料。但甲方对上述情况负有保密义务。
(二)甲方的义务
1、在承包经营期间,甲方有义务积极配合乙方办理华铁饭店的各种年检手续。
2、根据乙方正常经营的需要,并经自身审核同意,甲方应按规定出示营业执照、印章等证照,并提供上述证照的复印件。
3、在合同生效之日起七日内,甲方有义务向乙方介绍华铁饭店原经营情况、设备设施状况及提供饭店部分资料,供乙方参考。
(三)乙方的权利
1、为使饭店能满足正常的承包经营需要,在事先征得甲方的书面同意,乙方有权对华铁饭店进行必要的整改和装饰。
2、乙方有权在营业执照的经营范围内不断扩展业务,创造更多的利润,增加大饭店知名度,提高其良好的信誉。
3、根据经营需要,乙方有权按《劳动法》的规定自行招聘饭店的工作人员,录用的工作人员名单在双方劳动合同签订后一个月内报甲方人事部备案。甲方对此负有保密义务。
(四)乙方的义务
1、在承包经营期间,乙方应在饭店正常经营范围内从事经营活动,违反正常经营范围所引起的一切后果均由乙方承担,甲不承担任何责任。
2、在承包经营间,乙方以大饭店名义所造成的债权债务均由乙方承受,与甲方无关。
3、乙方需以丙方名义对外签订各类合同或协议时,须经甲方审核同意,并由甲方具体使用饭店的证章。甲方对上述合同和协议的内容负有保密义务。基于上述合同和协议所发生的债权债务,均由乙方承担,与甲方无关。
4、未经甲方审核同意,乙方不得以饭店名义对外担保或举债等。
5、在承包经营期间,未经甲方同意,乙方不得擅自将饭店转让给第三方承包经营。
6、在承包经营期间,饭店的各种年检手续均由乙方负责办理,相关费用也由乙方承担。
7、在承包经营期间,乙方不得擅自改变饭店的名称。确需变更,须事先征得甲方的书面同意,变更手续及相关费用均由乙方承担。
8、在承包经营期间,乙方应严格遵循国家的法律法规,严格执行安全,消防、卫生等方面的有关规定。乙方应依法经营、守法经营、依法纳税。
9、在承包经营期间,饭店的经营报表、财务报表、年检资料等材料应报甲方备案,甲方对乙方的上述商业秘密负有保密义务。
10、在承包经营期间,甲方只能在饭店范围内使用丙方原有的设备设施及各类用具用品等,乙方不得将其携带或搬出大饭店范围之外使用。
11、在承包经营期间,乙方应对饭店的建筑物、设备设施、日常用品、低值物品、工具等,必须精心维护、定期保养、及时维修,甲方有权进行检查和监督。
12、饭店的六楼为商务房,乙方在经营时只得将其用作公司注册地或办公场所,不得另作他用。
13、华铁饭店原来的建筑结构与布局设施等不得随意变动。因经营之需确要作局部变动,例如装修、供电增容等,须事先征得甲方的书面同意。所发生的一切费用均由乙方承担。
14、饭店现拥有餐饮、客房及商务三种不同功能的用房,乙方不应随意改变。确需局部调整,须事先征得甲方书面同意。所发生的一切费用均由乙方承担。
15在承包经营期间,乙方不得作有损于甲方和丙方形象的各种宣传或广告,否则乙方应承担由此产生的一切后果与责任。
16、乙方同意甲方每年将其在饭店的全部资产以甲方名义办理商业保险,保险费由乙方承担,保险手续由甲方负责办理,乙方有协助的义务。
保险赔偿金归甲方所有。
17、饭店中乙方自购设备的商业保险由乙方自行办理,保险赔偿金归乙方所有。
18、第一年的保险手续双方应在本合同生效之日起半个月内办理完毕,以后下一年的保险手续在本年年底前及时延续、办理。
19、签订本合同时,乙方应把其营业执照、税务登记证、身份证、相关产权证明等交予甲方查验。在承包经营期间,乙方应将上述证照的复印件留存甲方处以备案。
20、承包经营饭店期间所发生的一切费用均由乙方按规定自行缴纳。承包经营所需的各类低值消耗品、物品也由乙方承担。
(五)丙方的权利与义务
丙方负责办妥饭店的工商营业执照、按食品卫生合格证消防验收合格证等一系列证照。
六、违约责任
1、在承包经营期间,甲、乙、丙三方经协商一致,可以提前解除本承包经营合同。
2、在本合同的有效期内,合同任何一方违反本合同的约定,合同的相对方(守约方)都有权解除本合同,并要求违约方赔偿损失。赔偿标准为:当年总经营承包费乘以提前终止合同的年数的10%计。
3、在本合同履行过程中,若甲方违反本合同的约定,乙方有权解除本合同,甲方除按六/2条款进行赔偿外,乙方还可要求甲方赔偿其在承包经营期间对大饭店进行整改与装饰等的投入。赔偿标准定为: 投入总费用(有准确的凭证)×15%×提前终止合同年数
4、在本合同履行过程中,若乙方违反本合同的约定,甲方有权解除本合同,乙方除按六/2条款进行赔偿外,乙方在承包经营期间对大饭店所进行的整改与装饰等均无偿归甲方所有,乙方对此放弃抗辩权。
5、在承包经营期间,由于乙方自身的原因而被迫终止对饭店的承包经营,乙方已向甲方支付的承包金,甲方不予退还。
6、由于乙方违法经营被有关部门查处而使甲、丙双方在再继续经营受到损失,乙方应负责予以赔偿。赔偿标准为:影响时间天数×年承包费/365天计为经济赔偿额。
七、承包经营的终止
1、承包经营期满,乙方应按规定将华铁饭店返还给甲、丙双方。饭店的建筑物、资产、设备设施、用具等,客房内的办公桌、椅、床、柜、沙发及办公用品等物品应与原清册相符,并返还给甲、丙双方。 如有减少或不符,乙方应按市价向甲丙双方负责赔偿。
2、承包经营期满,乙方因经营需要而对饭店添置的设备设施及增加的其他不动产均一律无偿归甲方所有,不得拆除或损坏。
3、饭店原有的10门通讯有直拨电话、一台小型自动程控交换机及分机若干门,承包期满后转让给乙方,转让过户费由乙方承担。
4、饭店的全部资产、设备设施、各类物品、用具完好地归还给甲方后,甲方即应把押金人民币三万元等退还给乙方。
5、乙方承包经营饭店所发生的债权债务,其应在承包经营期届满时处理完毕。尚未处理完毕的债权债务由乙方继续承受,与甲方无关。
八、其他
1、如因发生不可抗力致使本合同不能继续履行,本合同自动解除,甲、乙、丙三方的权利义务自行终止。
2、在本合同履行过程中,甲、乙、丙三方若发生争议,应协商解决,协商不成,应由 人民法院诉讼管辖。
3、本合同一式陆份,叁方各执二份,如甲、乙方同意,本合同可以公证,公证费由甲、乙双方各半承担。
4、本合同自签章之日起生效。
5、若有其他未尽事宜,甲、乙、丙三方可另列补充协议。
甲方: 乙方: 丙方:
年月日:
饭店吃饭服务体验心得体会如何写 酒店餐饮服务心得体会(四篇)
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