企业研修心得体会怎么写 企业研学心得体会(六篇)
我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
最新企业研修心得体会怎么写一
不可缺的人总是在做着两件事:一种人创新创意发现新大陆,开创新的事业引导未来;另一种人日复一日地做同一件事,少有差错而且越来越好。前一种人创新决策,后一种人跟随执行。企业就是在这两种人的努力中循环往复螺旋前进。
然而,企业的常态,却是一年365天里,后一种跟随执行的员工阶层在各自的岗位上不断奔忙、不断努力完成任务的过程。一个办公室人员把材料规整得无可挑剔;一个司机十万里行车无事故;一个抄表员准确无误地完成每一次抄表工作;一个设备维护人员把机器保养得十年如新……不论在什么岗位上,不论职位高低,所有员工都有机会在平凡或不平凡的岗位上脱颖而出——只要你专注,方法正确,努力执行“即使是打扫厕所,也一定要比别人扫得干净”——这就是不可缺的人。这些过程司空见惯而又举足轻重。因此,员工的状态就是企业的状态,更多的员工成为不可缺的人,企业才能更优秀;更多的员工不断进步,企业才能生生不息。
物以稀为贵,人以杰为尊。因为社会的逻辑,总是将优秀的人放在重要的位置上,每个人都想成为优秀的一员。而对于一名普通的员工来说,做到优秀其实十分简单:只要你做一个不可缺的人。也许,你做不了决策者,那么,你就做一名忠实执行的员工吧!我们公司的姜源海同志,进公司不到三年,定职是一名司机。因为他细心,工作认真负责,所以领导放心把许多重要的工作交给他做。他也不负使命,自4月份工地开工以来,从没有休过假日,他负责工地安装现场的指导和检查工作,确保工程质量万无一失,得到了工地甲方的好评;目前,我们公司在我市负责安装了19套二次供水设备,所有设备每月至少两次的巡视维护工作也由他负责,不论多么晚,不论哪个小区停水,只要接到热线中心的通知,他都会马上前去调整设备,他认真负责的工作态度极大地保障了市民的正常用水,为公司树立了良好的形象。定职不定岗,哪里需要哪里去。这是一种精神,企业里不可缺的人都有的一种精神,一种“勇创大业,追求卓越”的企业精神。这不仅仅是一句口号,更是一种精神境界,一种行为纲领。这种精神能够带动员工树立明确的目标,并在为此目标奋斗的过程中保持一致的步调;这种精神能够在员工中形成非同寻常的的积极性,使员工在共享的价值观念和行为方式的指导下愿意为企业出力;这种精神还提供了必要的组织结构和管理机制,使员工从条条框框的行为约束中学会“自我管理”。
我们个人本身是渺小的,我们所从事的供排水服务工作却是神圣而伟大的。这项工作的性质决定了我们的一切经营活动都要以市民满意为衡量标准。我们有共同的愿景:建设活力水务,打造品牌水务,倡导和谐水务。我们所做的每一项工作最终会直接与用户接触,所以这需要我们每一个水务员工成为企业里不可缺的人,在平凡的岗位上把工作做得越来越好,树立起良好的企业形象,为企业的做大做强增添一份力量。
不可缺的人是企业的中流砥柱,是平凡岗位上不平凡的劳动者。
做一个不可缺的人,个人幸福。
做一个不可缺的人,企业兴旺。
最新企业研修心得体会怎么写二
一、项目背景
以高效的配送方式真正方便广大小零售商,并实现物流环节的 “增值效益”。 公司实行灵活配送,对常温商品、冷藏商品和对运输有特殊要求的商品实行 分类配送。公司通过配送线路的优化和对配送队伍的专业培训,保证货物安全及 时送达。公司、客户、供应商之间建有快速反应的信息系统,方便及时了解客户 需求及供应链情况,对一般情况统筹安排,对突发情况及时反应、高效处理;公 司还作为供货商与零售商之间的桥梁, 并代表客户与供货商沟通, 反馈客户意见, 反映市场需求。
二、市场分析
(一)行业背景及市场发展潜力分析 在发达国家,一家成功的便利店背后一定有一个高效的物流配送系统。近 年来, 随着国内物流行业的逐渐升温, 许多大中城市都开始兴建物流配送中心, 物流基础设施逐渐得到改善,整体物流技术水平也开始得到提高。专业化的配 送中心已成为一种发展趋势。
(二)目标市场分析 据实地调查,天津市的便利店大多是小型私人超市,配送体系还停留在原 始的体力运输层面上。而大型连锁超市下设的便利店由于是由供应商供货,运 送成本高,到货时间不能保证。天津市 20xx 年制定的商业引资计划中明确指 出引进国外大型购物中心,重点引进外资经营的 24 小时便利店,并且其 20xx 年的发展目标是新建和改造便利店两千多个, 因此我公司定位于天津建立物流配送体系将获得巨大的市场发展空间。
(三)竞争分析 国内大型第三方物流企业规模大、实力雄厚,并且发展速度比较快,竞争 激烈,但是专注于便利店的大型物流公司几乎没有。单一物流服务提供者,是 规模小、服务功能单一的第三方物流公司。它们虽然不能提供整合的系统化物 流服务,但是却常常成为生产企业和商贸企业物流一体化的参与者。可以说, 这些企业是我公司的主要竞争者。 由于市场上服务提供者的数量较多、产品的差异性较小,并且进入壁垒比 较低,该行业的竞争将会日趋激烈。我公司的供应商数目较多,规模较大,谈 判力强,因此竞争压力会比较大。便利店数量及对品牌的忠诚度对我公司的配 送货物数量及价格都起到直接的影响作用。
三、公司战略
(一)战略目的
为客户支付的价格提供更多的价值。
(二)战略基本思想
在质量、服务、特色、性能上领先竞争对手,在成本上打败它们。 (三)业务层战略 成本领先战略与集中差异化战略相结合: 我公司将利用先进的信息系统,提供低成本的差异化服务,迅速、及时地送 货。保持公司的技术领导地位,创新物流作业流程和物流配送服务,保持公司的 竞争优势。 公司通过规模经济获取成本优势;通过信息系统的优化、最优线路的设计和 设备的统一达到物流成本最小化;设立相对较少的管理层次,以节省管理费用。 (四)公司层战略 主要采取以服务为核心的目标集聚战略和品牌战略。 公司将主要客户定位于 小型便利店,针对它们提供快捷、优质的服务。进行公司品牌形象建设,打造绿 色、经济的物流理念,树立公司在同行业中的高端形象。
四、营销策略
(一)产品策略
我公司将始终坚持从客户角度出发,针对不同种类、品种、规格、包装的产 品,提供高效、便利的物流服务,与客户建立长期、稳定的合作关系。 建立和宣传自己的品牌——“以最低的价格,向便利店提供高效的专业物流 服务” 。 (二)价格策略 在分析目标客户需求的基础上,我公司将合理地对运输工具、路线、运距、 费率等进行系统优化,为目标客户量体裁衣实施一套个性化的物流方案,不断降 低自身的物流成本。我公司将结合客户期望值和竞争者提供的服务水平与价格, 制定适当的服务标准和价格水平。 (三)促销策略 公司初期采用的促销活动主要有人员推销、广告、公共关系和营业推广。我 们要充分利用互联网做好宣传工作, 积极开展公司网络营销, 适时开展电子商务。 (四)营销组和策略 我公司在以上策略的基础上,还将进一步加入客户保留、相关产品销售以及顾 客推荐。
五、融资方案
总公司设在天津滨海新区发展基地,享受税收减免的优惠政策。公司设立初 期共需资金 400 万,其中用于固定资产投资 250 万,流动资金 150 万。 股本结构及规模暂定为公司注册资金 400 万元。外来风险投资 200 万元;批 发商入股 150 万元,设备入股 50 万元。
六、盈利模式
公司针对不同类型的客户,在初期预设了两种盈利模式。 一是针对大型超市经营的连锁便利店。因超市一般都建有自己的物流配送 中心, 只是不一定能满足便利店少量多次的补货需求。 我们作为第三方物流公司, 可以承接其连锁便利店的配送业务,以运费作为部分收入来源。 另一是针对小型连锁便利店、私人便利店以及小型超市,为其配送厂家或 批发商的货物,靠商品差价盈利
七、组织与管理
公司是扁平化组织结构, 总经理下设五个部门, 分别是市场部、 信息技术部、 人力资源部、财务部和客服中心。
八、财务计划
预计投资回收期为十年。 风险投资最好在 3~5 年退出, 采用联合方式适合本 公司。按最保守估计,风险投资五年收回,据此预计第一年营业收入为 30 万, 销售成本费用为 10 万,则第一年利润约为 20 万。根据资金时间价值推算我公司 将完成所定资金回收及风险投资补偿计划。
最新企业研修心得体会怎么写三
1.总则
1.1 制定目的
为使本公司员工更好地遵守公司管理制度,特制定此守则,以便执行。
1.2 适用范围:
凡经本公司所录用的所有员工(含临时工)、均须遵守本守则。
1.3 权责单位:
(1) hr部负责本守则制定、修改、废止之起草工作。
(2) 总经理负责本守则制定、修改、废止之核准。
(3) 由hr部门印制成册、公司所有员工每人一册。
1.4 说明
带“*”的如果违反一次公司将给一个警告,员工如果有三个警告将无条件离开公司。
2. 员工守则
2.1 仪容仪表规定
2.1.1 基本仪容仪表规定
我们愿意在办公室创造一个职业化的工作环境。 我们要求在工作时间内 :
(1) 员工上班必须着装整洁大方,不得有脏污。
(2) 男员工上班必须穿衬衫,打领带,也可穿公司定制的服装。
(3)不得穿拖鞋上班,皮鞋应搽干净。
(4)男女员工上班均应将头发梳理整齐。
2.2 基本行为举止规定、
(1)上班应保持以下基本要求:
①形象:仪容端庄,热情大方;
②谈吐:温文有礼,简捷明快。
(2) 同事遇到困难时,任何员工均有责任及义务帮助解决困难,提供必要支援。
(3) 外出办事的工作人员,进入办事机构办公室前,应先检查自身仪容仪表,并适度敲门,待主人允许后方可进入;进入后应先使使用礼貌用语。
(4)公司工作人员在电话铃响三声之内应礼貌接听。 接听时必须标准的应答 :“您好 , teliudis, 请 问 找 哪 位 ?”,若邻座的同事不在座位上, 其他同事应为其接听电话 ,并记录下留言 。接打电话,应语调平缓、声音柔和适度;不得大喊大叫,影响他人工作,也不可无精打采,影响公司形象;使用电话应长话短说,禁止电话聊天。
(5) 热诚接待宾客,使用礼貌语言,守时守信,不卑不亢,不做有损国格、公司形象或人格的事。
(6) 严禁随地吐痰,乱丢垃圾;办公场地、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。
(7) 维持良好的公共秩序,文明用餐,保持用餐地点的清洁卫生。
(8) 每天工作完毕后,自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作,自觉搞好办公室的卫生工作。
(9) 使用卫生间后应随手冲洗。
(10)爱护公物,力求节约,养成人离开后随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的习惯。
(11)所有员工应自觉维护和发展公司形象,不得有任何有损公司形象的行为或言辞。
(12)所有员工应互敬互爱,和谐相处。
(13)不损人利已,不讥讽挖苦,不窥探他人隐私,不对他人进行人身攻击,不以工作之外事情议论他人。*
(14)严禁拉帮结伙,滥用权力。*
(15)严禁打架斗殴。*
(16)严禁传播小道消息,破坏团队工作,散布对公司不利的谣言,扰乱人心。*
2.3 工作纪律规定
2.3.1 基本行为举止规定
(1)上班时必须将工作证正确佩戴于胸前。
(2)上下班须签到,不允许代人签到,上班必须准时,签到时须按秩序排队。
(3)外出时,须按有关规定办理手续(无论公务还是私事)。
(4)携带公司物品外出须办理规定手续,发生丢失损害时照价赔偿。
(5)来访者只能在正常工作时间内, 由公司雇员陪伴, 进入公司的设施和机构, 任何例外情况都必须事先通过经理批准 。
(6)以上规定,前厅接待必须严格要求,公司所有员工应积极配合。
2.3.2 工作纪律规定
(1)上班时不得打游戏、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡。
(2)不得处理与工作无关的私事。
(3)不得看与工作无关的书籍。
(4)未经允许,不得在工作场所私自放音乐或“随身听”。
(5)工作时间禁止私人会客;工作会客应在会客厅或指定场所。
(6)工作时间不得喝酒(公务应酬除外,但提倡中午不喝酒)。
(7)离开工作岗位时须防止干扰他人。
(8)必须尽忠职守,服从指挥安排,对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提,但可事后提出意见。
(9)会议途中,尊重主持人或发言人,不随意插话、抢话,有事先举手或以纸条传递。
(10)自觉维护工作环境卫生,各种物品摆放整齐。
(11)非指定操作者,不得操作各种设备(含办公设备,不得利用公司电脑做与工作无关的事)、仪器;指定操作者须依照操作规程操作,特别注意安全。
(12)下级应尊重上级,上级应关心下级,各种工作报告须依照管理层次逐级呈报,不得越级(特殊/紧急情况除外,但须于事后向直属主管报备),当个人意见未获采纳前,应严格执行公司规定或上级指令,不得因个人意见阻挠组织动作。
(13)工作岗位服从上司安排,执行生产、工作任务时不得畏难借故回避或互相推诿,遇临时紧急任务,虽非工作时间内,经通知后应立即到场处理。
(14)下班前应关好门窗水电,将工作环境整理整齐清楚。
(15)严守公司机密,未经总经理许可并办理登记手续,公司档案文件资料不得让外人员借阅;不得泄露公司各项计划、议程、决定等。*
(16)不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。
(17)不得利用职权贪污、受贿、行贿及其他损害公司利益的事情;不得以公司名义招摇撞骗;不得以公司公代关系,从事与集团公司无关事务;不得利用公司客户资源或商情资料或本公司名义销售非本公司的产品或从事其他买卖。*
(18)未经公司书面同意,不得兼职或经营其他副业,更不得为自己或他人从事与本公司相同或类似之事业,一经发现公司将立即辞退,并且追究相关责任。
(19)工作态度应端正负责,事先计划周详,事中尽责尽力,事后不断改善,不可阳奉阴违,敷衍搪塞。
(20)爱护企业的办公、安全、环保、绿化等公共设施设备,
2.3.3 保密制度
(1)员工个人不得经营或投资与公司有关的事业,不得兼任公司以外任何职务。
(2)公司机密,公司未实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策不得泄露。*
(3)公司财务报表、预算报告、人事档案、工资性及劳务性收入资料、内部合同、协议、意向书及可行性报告、重要会议记录不得泄露。*
(4) 有关你的薪金的情况是保密的。 请勿将有关薪金的情况告诉他人或试图询问其它雇员的薪金情况,如你对你的薪金有何疑问,请向你的部门主管进行询问。如果公司发现你不能将你的工资保密,而给公司管理层带来不便。*
(5) 雇员在工作中所接触到的资料, 有些属于公司的专有资料, 因此需要特 别的注意和小心。 对于标有“ 限定范围 ”、 “ 仅供内部使用”、 或者“ 人事机密” 等字样的专有资料 ,应当予以控制, 当不使用或工作日结束时, 必须将专有资料锁进办公桌、 档案柜或者其它适宜的箱柜里。如果员工将专用资料泄密 ,将会根据泄密的大小给予处理。*
(6) 公司的档案或敏感资料,未经总经理或主管特别授权时,不得携带离开公司。*
(7)本公司员工离开公司后,不得用公司的技术秘密(包括公司经营及特有的专利)为他人或自己服务,经发现将追究法律责任。
2.3.4办公设备管理制度
(1)一切财产员工必须予以爱护,不得占为己有。如
企业研修心得体会怎么写 企业研学心得体会(六篇)
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