全程导购心得体会实用 导购的心得体会(8篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么你知道心得体会如何写吗?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
最新全程导购心得体会实用一
1、打扫各自负责区域的卫生;
2、负责各自区域饰品摆放合理,整理窗帘、版本等;
3、准备接待工作,负责顾客上门接待。熟悉接待流程,提高业务技能,正规化、专业化;
4、挖掘新客户:每天电话拜访10个以上客户并发短消息,对有需求的客户定好下次电话回访的时间。电话拜访的目的:约客户到卖场了解我们的产品促使成交;
5、售后跟踪和售后服务:对成交的单要进行全程监控,实时关注进度,并告知客户,做到每个单都心中有数。协调安装师傅进行安装和收款;
6、自己作为团队一员,有相互协助,帮助新同事提高的义务,主动为其他同事的顾客倒水等;
7、不断学习、反省和总结,提升个人能力。
8、完成公司临时安排的其他任务,如派发宣传册页等。
二、每周、每天工作安排
8:30——9:00 早会(包含昨天开单人员经验分享);
9:00——9:30 打扫清洁、工作前准备(包含仪容、心情的准备);
9:30——10:00 回顾昨天未完成的事宜、安排今天工作;
10:00—12:00 接待客户、跟单量尺寸、电话挖掘新客户;
12:00—13:00 午餐、休息调整;
13:00—14:00 同事间业务探讨学习,安排下午工作;
14:00—18:00 接待客户、跟单、电话挖掘新客户(回访老客户挖掘新客户); 18:00—18:20 晚会(解决今天出现的问题,总结今天工作情况),例会、培训等。
全周:跟自己熟悉的合作伙伴要客户名单;
周日:总结本周工作,制定下周工作计划和目标;
周一、三、四:负责对外的人员拜访合作单位;拜访客户,了解客户情况和装修知识; 周二:为例行培训时间(包含互动学习内容);
周五:给潜在客户统一发送活动信息;给设计师发送短信(周末愉快)。
周六、周日:客户较多,充分做好接待,避免不必要的外出;
每周每人安排一天以上进行扫楼、发单等工作。
最新全程导购心得体会实用二
授权方:以下称甲方地址:电话:
代理方:以下称乙方地址:电话:
根据国家有关政策、法律、法规,为加快商品房预售,回收资金。
甲、乙双方根据自愿、互利的原则,经友好协商就甲方正式聘请乙方为甲方开发的 项目进行全程策划之事宜,特签定本合同,双方共同遵守执行。
一、工作范围及内容整合推广策略服务范围:
1、项目整合营销推广策略制定
2、项目整体宣传包装设计
3、分阶段营销推广策略制定整合推广策略服务内容:
第一部分:整合营销推广策略市场调研分析项目分析项目营销推广定位与总战略制定
第二部分:基础项目标志销售名片销售胸卡销售标准表格看楼车车身手袋设计
第三部分:现场包装围板楼体招示布楼层进度牌导示牌欢迎标牌看楼专车工地指示牌停车场指示牌
第四部分:卖场包装形象墙设计实体展板规划、园林景观说明牌室内挂旗
第五部分:宣传广告售楼书招商折页户型单页销售单张主要城市干道路牌公交车车身道路立柱挂旗报纸平面广告
第六部分:阶段营销推广方案
1、第一阶段推广的策略计划
2、第二阶段推广的策略计划
3、第三阶段推广的策略计划
4、第四阶段推广的策略计划
5、第五阶段推广的策略计划
二、工作时间计划本合同共分五个阶段工作。
具体如下:
1、第一阶段为合同签定至开盘前一个星期。
具体递交及执行时间如下:
整合推广策略报告的递交;
项目基本包装设计的递交。
注:自项目定位及名称确定后起;
第一阶段策略执行计划的递交;
项目第一阶段宣传推广执行自第一阶段策略执行计划确定及项目基本包装设计完成后开始,预计在合同签定后 月展开,即 月 旬开始执行。
2、第二阶段开盘开始至开盘后一月?项目推广设计开盘前一月递交;
第二阶段策略执行计划开盘前一个半月递交;
项目第二阶段宣传推广执行自开盘起至开盘后一月内执行。
3、第三阶段开盘一月后至裙楼封顶?项目推广设计开盘前后递交;
第三阶段策略执行计划开盘前后递交;
项目第三阶段宣传推广执行自开盘起至开盘后一月开始执行。
4、第四阶段自主体封顶起一月?项目推广设计自项目主体封顶前 5天递交;
第四阶段策略执行计划自项目主体封顶前 5天递交;
项目第四阶段宣传推广执行自主体封顶前一周开始执行。
5、第五阶段自项目主体封顶后一月开始?项目推广设计自项目主体封顶后递交;
第五阶段策略执行计划自项目主体封顶后递交;
项目第五阶段宣传推广执行自主体封顶一月后执行。
三、关于成果的界定
1、关于整体策划报告的界定:以甲方认可签字为标准
2、关于设计的界定:以甲方认可签字为标准3、关于广告、活动的界定:以入线率、到场率为标准
四、费用及付款方式本合同所涉及整体营销推广策划服务费为项目总标底的 3‰。
其具体付款方式如下:
1合同签定后,乙方即向甲方收取策划服务费总额的30%,即万元;
2在完成项目第一阶段工作后,乙方向甲方收取策划服务费总额的__年,具体自 年月 日开始至 年月日结束。
3.本合同一式四份,自双方签字盖章时生效,双方各持两份。
4.本合同未尽事宜,双方可根据具体情况友好协商解决。
5.合同签定后,甲乙双方任何一方不得擅自违约,否则,违约造成的经济损失由违约方承担。
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
年月日
最新全程导购心得体会实用三
一、人员分工明确
1、确定总负责人:临场负责突发事情,检查监督各项分工的进行。
2、确定会场布置负责人:
(1)会标:会议名称。字体规范、排列整齐、粘贴结实、悬挂端正。 (2)就坐安排及台牌:主讲台就坐安排。
(3)讲台按座位摆放面巾纸,矿泉水,台下摆放一次性口杯。
(5)音响准备:北戴河办公室人员提前对会场音响效果、灯光进行全面测试,确保灯光、音响、投影仪设备正常。投影仪和电脑(讲师自带)务必调试好。并且留有专人保证整个培训过程完整进行。
(6)桌椅及室内卫生:会场桌椅要摆放整齐,卫生要打扫干净。
3、确定材料负责人:
(1)会议指南,网络传各区一份,自行打印。
(2)领导讲话。人手一份。
(3)会议主持词。包括会前、会中、会后讲话稿。
(4)其他参会人员发言材料。
(5)会议材料袋若干。
对于领导讲话、会议议程等相关材料务必于会议召开前一天打印、分装完毕。要求:纸面干净、字体清晰、装订整齐、无错别字。
4、确定会场服务负责人:
(1)签到发材料。签到时告诉与会者座次。
(2)茶水。安排若干名服务人员倒水,保证会议供水充足。
(3)空调。根据天气情况开放,但要事先调试好。
(4)提出会议纪律要求
(5)会议记录。做好摄影留念。
5、确定用餐负责人:
(1)用餐编组(地区式、自定式)
(2)专家、领导用餐
(3)备用数量(人员增减)
(4)专家餐后休息处
(5)早、晚自助餐用餐人数
(6)宴请的位置摆放、酒水、香烟。
6、确定宾馆接洽负责人:
(1)宾馆业务接洽:
(1)接待能力符合会议要求
(2)会议相关设施考察一遍、
(3)食宿收费标准
(4)就餐方式:自助、桌餐
(5)菜单模式与基本标准
(6)会议室标准
(7)付费结帐事宜:
(8)结算方式
餐:按餐卷,注意人数提前确定,或者按照餐券收费,按桌,或者每个人的标准确定
宿:按实际、按预定,退房时间允许延迟2个小时
(9)热水供应
(10)娱乐活动
(11)出现超员情况的应对方式
(12)宾馆门前悬挂祝贺、欢迎条幅
(13)专家、重要领导特殊住宿要求(小型交流,写作,休息条件等)
7、做好经费预算
(1)餐费
(2)宿费
(3)资料费
(4)会场布置费
(5)交通费
(6)房间内水果、洗漱用品标准
(7)专家费用(食宿费、交通费、讲课费、活动费)
(8)会务补助费
(9)通讯费
(10)不可预见费
8、专家、领导等安排
(1)确定专职人员服务。全程跟踪,听课、用餐、休息等要全程陪同,发现问题随时解决。如中午休息要安排房间,上课前10分钟要敲门提醒等。
(2)迎接人、车辆安排
(3)住宿规格安排
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