科级轮训心得体会如何写 轮训的心得体会(8篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么你知道心得体会如何写吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

有关科级轮训心得体会如何写一

你们好!非常感谢市局领导给我们提供了这次参与竞聘的机会，对烟草来说，能拿出几个副科级岗位进行公开、公平、公正的竞聘上岗，还是首开先河，这是深化人事制度改革的重大举措，确实很振奋人心。

首先，我作一下自我介绍吧，我是来自营销中心的，人称，这在烟草可是个响当当的外号噢!27岁，大学文化，财务会计专业，经济师职称资格，现工作岗位是督查考核员兼安全管理员，我竞聘的岗位是综合管理科副科长。

以前，我也在综合管理科工作过，当时的综合管理科负责统筹规划、计划下达、督查考核、统计、经济运营分析，现在新成立的综合管理科，强化了职能，在原来的基础上，新增加了网建工作，负责局(公司)总体网建工作的筹划、组织、协调、指导、分析、评价、总结及有关网建文件、材料的上传下达，还新增了处理客户投诉工作，对客户投诉进行分类整理后转有关部门处理。由于综合管理科和审计科是联署办公，工作职能加大了，但编制保持不变。

个人认为，能担任综合管理科副科长这一职位的人员，首先综合素质要求较全面，业务水平要精，其次要求处事有一定的原则性，竞聘上综合科副科长，这是对自我能力的一种挑战、提升和肯定，因此，我决定参与这一岗位的竞聘。相对于其他竞争者，我的个人优势在于：

(一)有财经方面的专长。我在学校学的是财务会计专业，还考取了经济师职称资格，有一定的会计理论基础知识，对数字的敏感性比一般人强，比一般不是科班出身的人更容易融会贯通，相信在计划、经营运行分析方面的工作也能得心应手。

(二)工作责任心、原则性强，不怕得罪人，处事公平公正。我从20xx年初开始至今都在从事督查考核工作，是唯一一名长期在一线从事督查考核工作的女员工，有良好的行业声誉，事实证明，在平常工作中，对发现的违规事件，不论事件涉及到任何人，我都能站在对事不对人的角度上思考问题，公平公正地解决问题，为公司树立了良好的督查形象。

(三)综合素质较全面，机关、基层工作经验丰富，有一定的领导管理协调能力，能独挡一面。在烟草工作的几年，我先后在业务员、人事劳资员、安全管理员、督查考核员、访销员、专卖员等岗位工作过，在基层，也是作为批发部(管理所)主任(所长)、县局副股长直接参与企业的经营管理运作，对公司的整体工作流程、员工情况、辖区地理环境等比较熟悉，作为基层部门领导，无论在那个地方，我都能够和部门员工一起共同把业务工作搞上去。

(四)有一定的观察分析能力。通过几年工作中的摸爬滚打的锻炼，对事物的看法基本上能通过现象看本质，抓住问题的实质，并深入层次解剖、分析、解决工作中的问题。

(五)有一个非常健康的体格。俗话说身体是革命的本钱，我本钱足够啊，大家也看到了，我长得比较强壮，这可是表里如一，如假包换啊!而且年轻，没有家庭负担，干革命是正当年时。在基层工作的这几年，不论是踩自行车访销和卖烟，还是下乡蹲点跟线督查考核，我可都是巾帼不让须眉。

如果组织信任我，给我一个把个人知识转化为公司生产力的机会和一个展示自我能力的平台，坚持科学发展观，以网络建设为重点，督查考核为保障，推动烟草的可持续发展将是我的施政纲领。

首先，我想谈谈之所以把网络建设作为工作重点，把督查考核作为保障的理由。

网建的最终目的，是挽留客户，只有拥有了忠实的客户，并且他们把我们作为唯一的经营购进渠道，才能有企业的持续发展。今年是实现全区网建三年规划总目标的关键年，是实现传统商业向现代流通转变的决战年，烟草网络建设工作无论在于“形”还是在于“质”上，都还存在诸多的不足，电话访销率电子结算率仍较低，现代流通布局仍不够合理，市场资源仍未能得到合理整合和利用，客户资源未得到合理布局，客户关系管理工作仍未实质性起步，未真正形成以客户贡献度为核心的客户关系管理体系等，结合烟草的实际情况，在市场基础薄弱的条件下，要想赢得客户，拥有市场，必须大力推行客户关系管理，提高客户满意度、忠诚度、依存度、贡献度。

而督查考核是一个保障网络建设等工作落实的重要手段之一，通过考核体系的薪酬机制、激励机制、淘汰机制、竞争机制的不断完善，增强员工工作的主动性、自律性，通过督查工作，可以及时发现工作开展中存在的阻碍工作落实的问题，从而及时指导纠正，保持继续良好发展的态势。

接下来，我浅谈一下个人工作思路，有不当之处，还请在座的各位领导多指教：

(一)实行从一个基层管理者上升为机关中层工作角色的转换，一个好的管理者，取得领导的支持和部门员工的支持是政令畅通的渠道。我会努力争取上级领导和科室成员对我个人工作的支持，保证工作顺利开展，带领出一支团结、有作战能力的团队。

(二)做好统筹规划、经济运行分析工作。为使计划下达得更有说服力、更切合实际，我会定期或不定期组织部门员工进行日常一线市场调研，对市场、消费群体、品牌进行分析，对经营运行过程进行运营分析、评价，掌握当前信息，并结合历史数据做好经营分析，为领导决策提供详实可靠的依据。

(三)继续抓好网络建设工作。首先是建立客户分类管理体系。以专卖诚信等级管理为基础，根据销售规模、卷烟结构、守法经营等评价指标对客户进行分类管理。客户经理将对不同级别的零售户在货源供给、促销、经营指导、其他服务等方面提供差异化服务，提升对客户的管理和服务水平。

其次是建立客户评价体系，不断提升服务水平，由专人负责，定期对零售户进行调查，调查的内容包括产品、服务、收益和权益等方面的满意程度，了解和收集客户的意见、建议和要求，根据客户反馈的信息不断改进、提升服务质量，寻找与客户的最佳结合点。

(四)不断完善督查考核指标，加强督查考核工作。

今年的工作方向是建立员工考核评价管理体系，在局(公司)员工动态管理的基础上，对客户经理、座席员、专卖人员实施季度动态星级管理，对季度业绩、基础工作等进行考评，评选出五星、四星、三星、二星、一星级员工和未位淘汰人员，并与工资挂钩，不断激发员工的竞争和忧患意识，提高工作水平。

如果我能竞聘上岗，我会在以覃局长为核心的领导班子领导下，坚定信心，苦干实干，加倍努力地做好本职工作;如果没有被挑选上，说明我离该岗位的要求还有一定的距离，我会继续努力学习，在工作中不断提高自己，争取下一次机会。

最后，衷心祝愿烟草的明天更美好!

有关科级轮训心得体会如何写二

一个人成才要读万卷书，行万里路。只读万卷书只有理论，行万里路才能亲临实践，进行综合比较思考，升华出更多的创新理念，更上一个层次。这次参加全厂的科级干部培训班先接受国企改革的理论培训，而后到华为集团、康佳集团、许继集团进行实地参观考察座谈，感受颇深，反过来思考我们的企业，感到我们的企业危机四伏，革命性变革迫在眉睫，不管人们愿意不愿意，也不管阻力多么大。同时感到自身素质的不足，心有余悸，自信心大打折扣,产生了下苦功夫学习以提高自身价值的强烈愿望。主要的感受可分为几个部分：

一、危机四伏

首先是人才危机。在中国假如wto后，将面临着人才的严重短缺，由于国外企业的科技、管理人才的价位很高，国内的国有企业很难留住人才。因为目前我们的企业还没有意识到人才对企业长远发展的重要意义，还没有制订出留住人才、用好人才，以及人才竞争战略的目标，还保持在以前的计划模式下的程式。如收入还是谁的胡子长，白头发多，谁的工资就高。不论贡献与业绩，不管市场人才的价位。这种状况很难使我们的企业在国际市场上有立足之地。也很难产生自己的竞争优势。因为竞争中的低成本领先和差异化都是与人才的素质有关系的。假如现在我们的企业完全按照其他成功的上市公司的模式运做的话，我们企业目前的大多数员工将要被新招聘的人所替代，对于现有的素质不够高，不符合新机制运做的保守、不思进取、没有学习能力、保持思想惯性的人(主要是中高层管理、技术干部)，将意味着真正危机的到来。现在看来，不管企业组织还是个人，都需要及时进行再造、变革，否则就会自取灭亡。

其次是竞争危机。从任丘出发到北京，再到深圳、朱海、广州，公路两边所有的加油站，也即是石油产品的主要销售点，几乎完全被中国石油和中国石化垄断着，但中国石油的市场占有率在销售点的表现上比中石化差别很大，处处都是sinopec，而很少能看见petro-china的标识。现在我们的成品油销售量和生产量不平衡，油罐全满，销售缓慢，这样下去就要关闭一定的油井。如果加入市贸后，进入壁垒消失，国外的石油公司加入竞争，我们的中国石油很难保证能够在市场竞争中占有竞争优势。那时候如果真的有危机的话，将会带来大量的裁员。

第三是资源有限带来的危机。资源的枯竭是一定时间问题，根据预测也就是几十年光景，对于个别区块和油田可能更短。而目前企业的决策者并没有着手准备开辟新的生存发展的新领域，或者叫长远的多元发展战略，将来早晚有一天会灭亡。而油田目前的管理方式，导致了员工技能单一，社会求职就业机会少，这对多数人，尤其的基层员工，可能会出现在即将退休或者在应该事业有成的时候面临着痛苦的二次择业。这也是目前人才流失的主要原因之一。因为大多数人不愿意自己创造希望，而是用已经存在的希望和自己理想对比中进行择决。

二、对企业文化的认识。

企业文化建设的真正内涵绝不是我们以往所讲的办个刊物，写篇文章，搞个文体活动，建个娱乐场所等。通过参观、学习、阅读，我才了解到企业文化的真正含义以及在企业中的所发挥的重要作用。

真正的企业文化应该包括三个层次：一是精神层，是企业文化的核心和灵魂，企业文化的标志和标准。一般包括企业精神、最高目标、经营哲学、企业风气、企业道德企业宗旨。

许继集团的企业文化核心如下：

许继的使命：让我们的客户充分享受高可靠性、高科技的装备。

许继的价值观：岗位职业化。

许继的发展目标：在中国电力装备行业做到最优、最强、最大。

康佳集团的爱事业、爱同事、爱家人、爱生活，创造了员工之间亲密无间的互相联系的氛围。

二是制度层：对企业组织和企业职工产生规范性、约束性影响的部分。包括一般制度、特殊制度、企业风俗。许继集团采用目标管理法，月度计划、考核分级、末未5%淘汰制、任职期限制、直线管理分级负责制等，都决定了他的特有的企业文化。康佳集团的把参加工作第一个月的工资寄给父母制度，也体现了他的“四爱”为核心的企业文化特点。

三是物资器物层：主要包括企业标志;厂容、厂貌;产品特色、式样、品质、包装等;厂服、厂旗、厂歌等;企业文体活动设施;文化传播网络。

目前企业文化形成机制涉及到诸多因素。主要有历史、环境、用人、灌输、奖惩等因素。传统的国有企业一般有集体观念，个人对组织的信任依赖等良性的一面，也有长期形成的论资排辈、保守、不思进取等不良文化。这对于公司改造无疑是很大的阻力。

我们厂作为分公司的生产单位，不直接面向市场，企业文化精神层的建立应该针对员工队伍和任务目标的完成，而不是面向服务和客户。可以选择参照如下字条作为核心文化：美好生活来自于对石油的倾注;少花钱，多采油，一切要更好;我靠一厂生存，一厂靠我发展;献身石油，创新生活;油田效益在井口，我的效益在岗位;一厂是我家，发展靠大家;创新思维，不断超越;精细管理，责任到底;改革就是机遇，改革蕴藏着潜力;油田发展离不开实用技术，技术发展要靠高素质员工;我们办了难办的事，办好了别人办不好的事就是创新;不要过多地要求员工怎样做