宾馆投资合伙协议书 宾馆酒店合伙协议(8篇)
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最新宾馆投资合伙协议书一
刚到宾馆的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。
前台作为宾馆的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家宾馆的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,宾馆对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个宾馆的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很气愤,但是,常言道:“顾客就是上帝”, “客人永远是对的”这是宾馆行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
宾馆的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在宾馆实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当宾馆接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是宾馆每个员工都必须具备的东西。虽说宾馆里的工作每天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息,当然,来临安的多是国内游客,所以异国气息甚少。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在宾馆的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢宾馆的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望宾馆能够越来越好!
最新宾馆投资合伙协议书二
工程部的任务是负责宾馆动力设备的运行管理,为经营提供工程安全保障工作。工程部在设备操作、工程维修施工、电器设备安装改造中应严格按安全规程,正确操作和安装电器及电气线路,确保宾馆安全。为明确部门责任,特订本消防安全责任书:
1、工程部在日常接报修的各项工作中,在有配件的情况下不能及时维修设备造成事故,由该责任班组填写《事故报告》,并按事故性质和损害程度进行责任追究处理。
2、工程部在日常设备维修中因维修方法不当,技术不精造成事故,责任由该维修人员负责。
3、对宾馆范围内的设备、设施维修时,应严格按操作规程及施工规范进行操作,并应符合消防安全规范要求。否则,由此造成的事故由部门责任人承担50%,当事人承担50%。
4、工程部所有员工必须严格执行设备操作、维护、保养安全操作规程。否则,由此造成事故由当事人负责,并按事故性质和损害程度进行责任追究。
5、禁止无关人员进入机房重地。否则,由此造成的设备损坏、物品丢失等事故,责任由该当值人员负责,并赔偿一切经济损失。
6、工程人员因工作需求动用电、气焊或明火时,需到安全部办理动火证,动火时注意防火,动火完工后需彻底清理火种。否则,引起火灾由该动火者全权负责,并赔偿经济损失。
7、工程部动力中心及各类设备机房内应备齐各种灭火器材,确保发生意外时能正常使用。若因灭火器材缺失、失效、不能正确使用,则出现的事故由区域责任人负责。
8、宾馆内的各种电器设备,应保证符合电工安全使用规定,工程部应定期进行安全检查,确保电气安全符合规范要求,违者由此引发一切事故由部门责任人和区域主管负责。
9、工程部主管每月应安排值班工程师对宾馆设施、设备安全检查并填写检查表格上报部门。若因工程部主管工作安排失职而造成安全事故,责任自负。
10、工程部每月对宾馆电器设备、线路进行安全检查时,对发现隐患应及时排除。若因部门主管安排不力或隐患排除不当,造成的事故主管应承担责任。
11、工程部每季度对宾馆各类吊灯、组合灯等进行一次安全检查,检查其坚固、牢靠性。若因检查不到位而发生砸伤人及其他事故,由部门责任人负责。
12、工程值班人员必须严格遵守岗位职责,服从指挥,严守安全操作规程,工程值班人员对部门主管安排的工作认真负责,并严格执行安全操作及保养程序,违者造成的安全事故责任自负。
13、工程值班人员按部门要求认真填写设备运转记录及值班记录、交接班记录。若设备发生事故,属交接责任的,则责任事故由交接双方值班人员负担。(以记录内容为准)
14、工程值班人员严禁当值喝酒或酒后上岗、脱岗、睡岗,若因就餐或上洗手间需通知主管安排临时顶岗,就餐时间不许超过20分钟。若由此引发事故,则后果自行承担。
15、工程部门负责人应每月对员工进行一次技术培训与安全考评,严控技术不到标的员工上岗,引发安全事故。
16、工程部经理为工程部门的防火安全责任人,对本部门消防安全负主要责任。
17、本责任书时效一年。有效时间为x年1月1日至x年12月31日。
焦作市迎宾馆有限责任公司(公章)
部门经理签字:
部门主管签字:
部门领班签字:
员工签字:
最新宾馆投资合伙协议书三
发包人: (以下简称甲方) 承包人: (以下简称乙方)
住所:
电话: 电话:
身份证号码:
依照《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定。结合酒店宾馆装修工程施工的特点。双方在协商一致的基础上,就甲方的酒店宾馆装修工程(以下简称工程)的有关事宜,达成如下协议:
第一条 工程概况
1 工程地点
2 工程内容:乙方承包整个宾馆装修(消防和客房的布草除外)
3 工程承包方式:乙方包工、包料(全包形式);
4工程期限天。开工日期年月日。竣工日期 月 日;
第二条 工程造价及付款方式
1 合同价款:本合同工程造价为元; 2 工程价款结算的约定,双方商定本合同价款采用如下方式计价:
①采用20xx版《建设工程工程量清单计价规范》;
②采用20xx版云南省建设工程造价计价依据;
2、付款方式:每月25日提交工程量,次月5日内甲方按进度款(含材料款)的85%支付给乙方。从第二月起,甲方除按进度款(含材料款)的85%支付给乙方外,并补充上月未支付的15%的进度款(含材料款)。尾款竣工结算时一次性结清,质保金合同价款的2%为一年,一年后返还给乙方。
第三条 施工图纸
酒店的设计施工图纸由甲方提供ktv的设计和施工图纸由乙方提供。
第四条 甲方义务
1 提供施工期间的水源、电源;
2 负责协调邻居之间的关系;
4 不拆宅内承重结构,如需拆改原建筑的非承重结构或设备管线,负责到有关部门办理相应的审批手续;
5 参与工程质量和施工进度的监督、竣工验收;
6、提供食宿场地。
第五条 乙方义务
1 施工中严格执行安全施工操作规范、防火规定、施工规范及质量标准,按期保质完成工程,乙方负责施工期间的人身及财产安全,因乙方未履行安全施工有关义务及规定造成工程财产人身损害或死亡,由乙方承担全部责任及所发生的一切费用;
2 严格执行有关施工现场管理规定,不得扰民及污染环境;
3 保证施工现场的整洁,工程完工后负责清扫施工现场;
4 乙方提供材料、设备(乙方提供装饰装修材料表);
第六条 工程延误
1对以下原因造成竣工日期延误,经甲方确认,工期相应延长
①工程量变化和设计变更;
②不可抗力
③甲方同意工期顺延及其他情况。
2因甲方未按约定完成其应负责的工作而影响工程的工期顺延。
3甲方未按期支付工程款(验收单签字五天内)工期相应顺延;
4因乙方责任不能按期开工或无故中途停工而影响工期的。工期不顺延,因乙方原因造成工程质量存在问题的在三日内由甲方或甲方代表提出具体的整改方案。返工费由乙方承担。工期协商顺延,同一质量问题第二次整改工期不顺延。
第八条 质量标准
双方约定的工程施工质量标准(酒店宾馆装饰装修工程施工规范)施工过程中双方工程质量发生争议,由相关部门对工程质量予以认证,经认证工程质量不符合合同约定的标准,认证过程支出的相关费用由承包方承担,经认证工程质量符合合同约定的标准,认证过程支出的相关费用由甲方承担;
第九条 工程验收和保修
1双方约定在施工过程中分下列几个阶段对工程质量进行验收
①水电施工改造完工,开关插座定位验收防水层经48小时试水不漏
②地砖铺设完工
③木工吊顶,木制品完成
④油漆工程完工
⑤全部工程完工,乙方应提前两天通知甲方进行验收,阶段验收合格后应填写工程验收单;
2工程竣工后,乙方应通知甲方验收。甲方应在接到验收通知后两天内验收。填写验收单,在工程
宾馆投资合伙协议书 宾馆酒店合伙协议(8篇)
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