行为心得体会范本 心理行为训练心得体会2000字(四篇)
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
关于行为心得体会范本一
2.员工应按规定时间上下班..并亲自打卡。
3.员工必须统一着银行规定的制服上班,发型、化妆及佩戴的饰物等应注意与银行职员的身份相称,保持清新、文雅的精神风貌。
4.上班时间,如欲离开岗位,不论公事或私事,须经上级主管同意后方可离开。
5.上班时间内不得随意串岗,不得随意翻阅与本职无关或他人桌上的文件资料、帐表凭证等。不得拨弄非本人掌管的机器、设备、仪表、器具。不得过问或打听与本职无关的情况。
6.工作时要集中精神,严肃认真,提高效率,避免差错,不得在上班时间内闲谈、说笑、打磕睡,不得阅读与银行业务无关的书籍、报刊、杂志。喝茶水、吸烟应到茶水间。
7.上班时间不得拨打私人电话。
8.注意保持工作场所的安静,讨论问题、业务洽谈或拨打电话应细语轻声,避免妨碍他人工作。
9.自觉保持工作岗位及周围环境的整洁、卫生。
10. 勤俭节约,爱护公物。合理使用办公用品。
礼貌用语规范
本行员工为客户提供服务时,应多用“您”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“别客气”、“再见”等文明用语,作到耐心、细致、体贴、周到.
例一、礼貌用语:
1.早上好/下午好.
2.您好.
3.有什么需要帮忙的吗?
4.请稍候.
5.请在沙发上稍坐.
6.对不起,电脑正在结帐,请稍候片刻.
7. 对不起,让您久等了.
8. 对不起,我行暂无办理此项业务,请到xx银行办理.
9.请您在这里签字,谢谢.
10. 请您把身份证号码填在这里,谢谢.
11. 请到隔壁柜台取款,谢谢.
12. 请到左/右边柜台办理,谢谢.
13. .请您把东西拿好.
14. 不客气,这是我们应该做的.
15. 再见,欢迎再来.
16. 接听外线电话:您好,xx银行;接听内线电话:您好,xx部.
例二、服务忌语:
1.还没上班,一边等着.
2.不知道.
3.电脑坏了,我也没办法
4.不行就是不行.
5.到别的地方去办.
6.催什么,没见我正忙着呢.
7.不会错啦,银行还能坑你吗?
8.假的就得没收,这是规矩.
9.哎,填错了,重新填.
10.我们都是这样做的.
11. 那边去.
12.这样你满意了吧.
13.下班啦,明天再来吧.
14.怎么这么罗嗦.
15.算啦算啦/算我倒霉.
关于行为心得体会范本二
尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们,大家上午好:
我是665班的学生侯秉宏,今天我演讲的题目是“行为规范,学习规范,从我做起”
自古以来,人才至上,人品至本,欲成大事,要拘小节,只有在实际生活中积小善,才能成大德。哲学家威廉·詹姆斯说:“播下一种行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种人生。”如果把良好的行为习惯看成是一种精神储蓄的话,那么人在其一生中都将享受着由良好的行为习惯所带来的利息。
走在这整洁美丽的校园,坐在宽敞明亮的教室,也许你并不在意自己偶然说出的一句脏话,也不留心踩在脚下的花草,甚至已经习惯自己旁若无人的喧叫……可是,这时你已经成为美好校园环境的破坏者。学校是一个育人的摇篮,是一方纯净的沃土,校园的文明直接折射出社会的文明,而每个同学的言行举止也正反映了自身的文明素养程度。故而,曾在校园中做出的不文明不道德行为值得我们深思而改之。
为了进一步规范言谈举止,提升思想境界,培养良好的学习与生活习惯,适应终身发展的需要,成为有大家之气、大家风范的精英学生,为将来报效祖国,服务人民,幸福人生奠定坚实的基础。作为一名中学生,最基本的就是应该遵守《中学生守则》《中学生行为规范细则》,从自身的言谈举止、生活起居、与人交往等方面来进一步养成良好的习惯。大教育家夸美纽斯曾说:“德行的实现是由行为,不是由文字或者口号。”好习惯不是说出来的,而是源于实践中的体现。勿以恶小而为之,勿以善小而不为。我们要从现在做起,从学习、生活、交往的每一个细节做起,比如:穿着朴素,发型大方;骑自行车进出校门,要下车推行;不在校外摊点就餐;便后即时冲洗;听到哗哗水声,切记及时调节冲水钮等许许多多的细节,不胜枚举。
中学生是国家和社会主义现代化建设的预备队,在我们的身上寄托着国家和民族的希望。但从生理和心理特点看,我们正处在向成年人过渡的时期,各方面还不够成熟,也是情感最为激烈、冲动,最充满幻想,也最容易动摇的时期。生理学家和心理学家把青春期称之为“人生的第二次诞生”。这个时期的我们不大了解自己所作所为将带来的深切后果,
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