物流延迟话术(大全5篇)

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物流延迟话术篇一

没想到会用这样的方式和您交流，请原谅我的冒失

今天写这封信不仅为求您的原谅，更求个人的一点心安，我真的不知知道ems物流为什么会这么慢，以前没遇到过这种情况。发货的时候我咨询过ems,跟我说到您的收货地址2-3天就可以到了，可到现在过去了5天还没收到货，我也随时跟踪单号并咨询ems客服，咨询原因跟您汇报。

我们默认走的物流是ems因为ems比较正规货物丢失的几率很小，且覆盖面非常广，他们的管理也是相当严的走的程序也是比较复杂的所以ems的会耽误些时间加上很多小的邮局效率不是很高所以造就了ems的慢!

事情既然发生了现在说什么也没用只能等物流了。不管怎么说，我都有着一份责任，毕竟我没有根据您的要求发申通快递，但愿没给您造成损失，给您带来不便，本人深表歉意，现在社区公开向您道歉。

今天查了物流您货还没签收。我的心久久不能平静，总觉得对不起您，再次表示深深地诚挚的歉意，对不起。不管您给我什么样的评价，我也无怨无悔，给我差评我也不会有一点嫉恨之意，只期待下次做的更好，不会做出出过激的行为，因为我都把这儿当做了自己的淘宝，这是养活自己的方式，把这儿当做了自己的家。您来我家里做客，让您收到不满意的招待我道歉是应该的。

当然这也是给我一次的教训，在淘宝的旅程中我将终身铭记

谢谢您给了我一次敞开心扉的机会，最后再次致以诚挚的歉意。

此致

敬礼

致歉人：xx

20xx年xx月xx日

物流延迟话术篇二

没想到会用这种方式和你交流，请原谅我的粗心。

我今天写这封信不仅是为了你的原谅，也是为了个人内心的平静。真不知道ems物流为什么这么慢。我以前从来没有遇到过这样的情况。发货的时候咨询了ems，告诉我要2-3天才能到你的发货地址，但是到现在5天都没有收到货。我也跟踪订单号，随时咨询ems客服，并向你汇报咨询的原因。

我们默认的物流是ems，因为ems比正规的更不容易丢货，而且覆盖面很广，他们的管理也相当严格，手续也比较复杂，所以ems会耽误一些时间，很多小邮局效率也不是很高，让ems慢！

现在事情已经发生了，除了后勤，说什么都没用。反正我有责任