培训筹建申请书通用 关于办培训班的申请书(七篇)
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
最新培训筹建申请书通用一
经过这次培训学习,我深深体会到聊城大学领导、教师的热情,感受到学员团体大家庭的温暖。在那里,四处弥漫着一股浓浓的暖意。
为我们进行讲座的专家和学者兢兢业业、严谨治学的敬业精神令人感佩,他们热情开明、平易近人的态度使人倍感温暖。
师训中心邀请了省市十分有名的专家和学者给我们学员上课,举办讲座。这些讲座,或深刻,或睿智,或沉稳,或思辨,无不滋润着我的心田。专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我们的教育教学观念发生了很大的变化,更重要的是我们从专家们的身上学到了做学问和做人的道理。他们的讲座折射出一种职责:国家昌盛,系于教育;教育昌盛,系于我身。他们的阐述中表现出一种风范:不能文章小而不规范;不以孩童小而不教之;不以世事而弃研修;不以家事烦而怠育人!在那里,我的心灵得以净化,人格得以升华。
经过学习,使我耳目一新,深深地认识到自我以前那种传统教育教学的师生观已跟不上时代的发展。要想跟上新世纪的教育教学步伐,就要首先转变传统的教育观念,树立正确的师生观,增强热爱教育事业的信念。在教学活动中,师生关系是基础,良好师生关系的建立是教育教学活动获得成功的开始,所以我们必须转变传统的教育中的“惟师是从”的专制型师生观,构建教学双主体之间的相互尊重、相互信任、相互理解的新型的平等、民主的师生关系。在课堂教学中,要打破教师主课堂的惯例,彻底抛弃教师心灵深处沉积的传统的专制思想观念。师道尊严的思想在课堂上令学生不敢多说不敢质疑极大地压制了学生创造思维的发展。我们教师仅有从观念上更新,允许学生提出独到的见解,为学生创设一种和谐、宽松的“心理安全”环境和无拘无束的“心理自由”环境,才能创造出师生平等、共乐融融、共享教学民主的氛围。
我常想:能参加这样的培训学习,是领导和教师们对自我前阶段工作的一个肯定和认定,大家对我寄予了厚望。想着想着,我就有些汗颜,因为自我实在是很浅薄、积累也很少。于是我在参加学习之前就暗暗下定决心,必须要抓紧一切有利时机来完善和提升自我。
令我欣慰的是,培训班里有许多和我年龄接近,经历相仿的同学,我们有很多的话题能够一同交流和探讨。我们有很多的观点能够一齐抒发和碰撞。每一次的现场观摩活动后,我们都能踊跃发言,大胆地陈述自我的观点想法,提出自我感到疑惑的难以解决的问题。我们从教学活动的目标定位谈到重难点的确定,从课堂上学生的自读自悟谈到教师指导策略的运用,从情境的创设谈到学生发展的层次性和差异性。每一次的小组式研讨,我都能积极参与,珍惜发表自我见解和观点的机会,使自我能与他人有更多思维碰撞的机会。评课时,专家的点拨更使我受益非浅。我在学习中始终信奉“他山之石,能够攻玉”的信条,坚持和骨干班的其他学员坚持密切联系,定期交流各自的感受与作业,使自我能博采众长、开阔视野。
在骨干培训班学习的这段时间里,来自导师的谆谆教诲,来自同学的倾情相助汇成了一股股沁人肺腑的暖流、汇成了一阵阵催人奋进的号角,支持、激励着我始终不敢有丝毫的懈怠和停留。展望未来的工作、学习之路,将是永无止境而又艰难曲折的,而我却愿在这欢乐而无止境的追求中去实现自我的梦想。
最新培训筹建申请书通用二
餐厅卫生与安全知识培训
(一)卫生清洁
个人卫生:1、遵循卫生法规2、加强卫生意识
3、养成良好卫生习惯4、遵守作业规程
(二)安全防范
1、食品安全的重要性(原因及预防)2、不安全的能源
3、防火的注意事项4、灭火的基本方法(冷却、隔离、窒息、抑制)
五、餐厅服务礼仪培训
(一)礼仪的概念
礼仪是仪容、仪表、礼貌、礼节的简称。
(二)礼仪的重要意义
1、有助于提高服务人员的个人素质,同时增进社会性精神,道德礼貌建设。
2、有助于更好的对服务对象表示尊重。
3、有助于进一步提高服务水平与服务质量。
4、有助于塑造并维护服务单位的整体形象。
5、有助于使服务单位创造出更好的经济效益和社会效益。
(三)礼仪七大原则
自律、敬人、宽容、平等、从俗、真诚、适度
(四)服务人员的仪表美
1、头发:坚持干净,勤剪勤吹,无头屑与异味,当班时女服务员要把长发盘起,男服务员不能留大鬓角。
2、面部:女服务员要求化淡妆,男服务员不留胡须。
3、饰物:穿制服时不能佩带饰物,手表除外。
4、手与指甲:坚持清洁,不能留长指甲,不能涂有色指甲油
5、体味与口味:要求清新。
6、制服与鞋袜:穿着制服要求整洁,整齐,美观。鞋袜必须与制服配套协调
7、整体:自然大方得体,贴合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐整洁。
(五)服务人员的仪态美
仪态是指人在行为中的姿势和风度,主要包括:
1、规范站姿2、优雅的坐姿3、正确的步姿
4、恰当的手势5、鞠躬礼
(六)服务人员的气质美
气质美是一个人的外在美和内在美的结合。
1、气质美是道德的象征,首先要培养自我成为有道德的人
2、礼貌是一个人肖像的镜子,应培养自我有礼貌,诚恳待人的品德。
3、善于控制情绪,培养自我善于容忍的性格。
4、培养广阔的胸怀和气度,过人的胆略。
5、培养自我具有高雅的心态,娴雅的谈吐以及优雅的微笑。
6、培养热情的接人待物习惯,培养自我有谦和易近的作风。
7、不要随便喋喋不休地说个没完,不要忌妒别人,不要搬弄是非。
8、生活要有规律,坚持充沛的精力和工作热情。
9、不要随便向人借钱,那有损自我的形象。
10、要打扮自我,因为这是礼貌待人和使自我充满信心的标志。
11、说话用低声,创造温柔可人的形象。
12、智者不惑,博学广闻,增加自我的智慧,遇事才能镇定。
13、对生活和工作充满信心。
(七)礼貌的含义
礼貌是指人与人之间和谐相处的意念和行为,是言谈举止对别人热情与友好的体现。主要包括:
1、说话要用尊称,尊语。
2、声调要平稳,音量适中,吐字清楚。
3、说话要文雅简练,不要含糊,啰唆。
4、说话要委婉热情,忌生硬,冰冷。
5、讲究语言艺术,说话力求语意完整,合乎日常语法。
6、与客人讲话要注意举止表情。
(八)餐厅服务中的礼貌用语
1、称呼用语
2、问候用语
3、欢迎语
4、征询、帮忙语
5、拜托语
6、致谢语
7、应答语
8、婉转推脱语
9、餐厅交谈招待语
10、道歉语
11、理解语
12、慰问语
13、赞赏语
14、祝愿语
15、道别语
(九)服务人员的七不问
1不问年龄
2不问婚姻
3不问收入
4不问住址
5不问经历
6不问身体
7不问信仰
(十)电话礼仪
1、基本步骤
首先,请在电话铃响两次内拿起电话,心境坚持愉快。
其次,接听电话时,应记住统一使用标准语言。
最终,接听电话时,先打招呼,之后报出餐厅(和你的名字)。注意语气要柔和友好。
2、基本模式
拿起电话先说:早上好午安晚上好!xx餐厅。或“您好!xx餐厅”。之后问:需要帮忙吗?最终回答“多谢”
3、待客查询
待客查询尽量不要让客人久等,若客人在查询某种异常信息必须打听或寻找用餐的另一位客人时,应说:“早上好!午安晚上好!xx餐厅。”然后:“我帮您查一下,能够稍等一下吗……多谢!”然后:“很抱歉,让您久等了。”然后告诉其需要信息。
4、接客户电话的注意事项
(1)让客人等候时用“请等一下”代替“别挂电话”。
(2)最好在电话中征求客人意见并等其
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