培训旅游心得体会和感想 旅游培训收获与感悟(3篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
描写培训旅游心得体会和感想一
我公司是一家以生产高浓度复xx为主导产品,以房产、矿石开发为辅业的综合性大型民营企业,在湖北xx、xx、xx、山东xx、四川xx、xxxx、xxxx建有大型的现代化生产基地,同时在xx城区、首都北京建有培训、办公、餐饮一体的四星级配套酒店。历经多年发展,公司现有资产总额55亿元,年销售收入近100亿元,员工6000多名,年产各类高浓度磷复肥540万吨,配套生产合成氨15万吨、硫酸280万吨,形成了以xx总部基地为中心、一企八地的企业布局。是中国制造业500强、中国民营企业500强、中国化肥十强、中国磷复肥前三强,洋丰、澳特尔牌复xx畅销全国,远销东南亚国家。
公司拟定于5月19日组织20xx年度劳模、优干共34名赴xx桂林一带旅游,为给付出辛勤劳作的优秀员工提供一流的服务质量,实现“与员工分享成果”的企业文化理念,为寻求可靠、诚信、优质的旅行社,公司定于5月11日上午9时在石桥驿总部办公楼二楼进行旅行社招标,特邀请贵单位参加。
所有参加竞标的单位请带好投标书、公司营业执照、部门负责人职务的有效证明、业务委托书或授权书等证明材料。提供旅行期间入住酒店名称及正餐菜单。
湖北新洋丰肥业股份有限公司
劳模旅游行程表
d1:上午xx洋丰培训中心座谈会,中餐后乘车赴xxxx机场,乘飞机到桂林,抵达后入住酒店。
d2:游览百里画廊—漓江风光(aaaaa)、游览世外桃源、遇龙河漂流。晚餐后欣赏演绎张艺谋导演的桂林山水传奇的大型歌舞表演—印象刘三姐,晚宿xx,领略具有纯正欧美风情的洋人街——xx西街。
d3:游览桂林市象鼻山、伏波山、七星公园、xx山、芦笛岩。
d4:早餐后送乘火车赴xx(08:06—16:35),游览南珠城雕广场,晚餐后入住酒店。
d5:游览涠洲岛。
d6:游览银滩、海底世界。
d7:早餐后乘车前往访xx新洋丰,晚餐后乘火车回xx(19:48—16:17)
d8:下午16:17分抵达xx,结束愉快的旅程!
描写培训旅游心得体会和感想二
xx年1月15日至xx年5月15日,我在上海驴妈妈旅游网进行了近4个月的导游实习。
驴妈妈旅游网创立于xx年,是中国领先的新型b2c旅游电子商务网站,中国最大的自助游产品预订及资讯服务平台。成立之初,驴妈妈就以自助游服务商定位市场,经过数年发展,形成了以打折门票、自由行、特色酒店为核心,同时兼顾跟团游的巴士自由行、长线游、出境游等网络旅游业务,为游客出行提供一站式服务便利。我的实习是跟团游的巴士自由行,主要集中在中短途路线。
实习是我进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是学生到从业者一个非常好的过度阶段,实习是旅游英语专业学生在完成课程之后进行的综合课程,是贯彻理论联系实际的方针,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。通过实习提高了我的工作能力和自身的素质,圆满的完成了实习任务。
这次我是以实习导游的身份加入驴妈妈的。因此主要的工作就是熟悉导游业务,独立承担带团任务。首先公司给予我们业务培训,主要集中在怎么样进行旅游团的成功运作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等。培训结束后就开始跟随经验丰富的导游学习,后来逐渐自己带团,从一天的团到两天的团。
通过以前专业课的积累和这次实习,我越来越意识到导游工作是一份综合性,文化性,规范性的工作。
综合性:一般一个旅游项目少则一天多则十几天,一个团好几十人,所涉及到住宿,餐饮,交通,娱乐,游览,购物等方方面面的事情,接待过程就是努力处理这些事情的过程,所以综合性非常强。
文化性:随着生活水平的提高,人们更倾向于对文化的了解,对知识的渴求,这就要求我们导游,不仅要顺利完成带团任务,还要在带团的过程中进行文化的传播,这就要求我们具有较高的知识文化修养。
规范性:由于旅游产品是先购买,后消费,为了保证旅行社的产品质量,使消费者满意,旅行社全部的服务过程要按照规范标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺利进行。所以,接待工作具有很强的规范性。
通过实习我发现要想当好导游,不但要对景点充满热情,还要对游客充满热情
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