质量管理案例心得体会简短 全面质量管理的案例和体会(9篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

有关质量管理案例心得体会简短一

一、工作目标

按照卫生部、国家中医药管理局"以病人为中心，以提高医疗质量为主题"的医院管理年活动要求，加强医疗质量管理，健全医疗质量控制体系，保证医疗安全，提高医疗质量，保障人民身体健康。

二、工作职责与职能设置

（一）省卫生厅全面负责省医疗质量控制工作，统筹协调全省医疗质量控制活动；广东省医院协会受省卫生厅委托，承担日常管理工作。

省卫生厅负责质控中心的规划、协调和管理，组织质控中心拟订专业性医疗质量控制标准，建立评价体系和质量信息体系，统筹协调质控中心的质控活动。

省卫生厅加强对全省三级医院的医疗质量控制，重点是省、部属医院；各市按照全省医疗质量要求，参照省级医疗质量控制中心建设实施办法，结合当地实际，组织实施本辖区的医疗质量控制工作。

广东省医院协会受省卫生厅委托，受理申报材料，收集、汇总质控信息，分析全省医疗质量控制工作状况，提出改进意见和建议。

（二）根据医疗质量管理的需要，按不同专业分科或专业技术设置专科质控中心，省卫生厅根据我省医疗质量控制工作进展情况，不定期公布计划建设的专科或专业质控中心名称。

（三）质控中心挂靠单位条件：

1.质控中心原则上挂靠在省属、部属三级医疗机构，受省卫生厅委托，负责本专业的医疗质量控制工作，并设立由全省若干名专家组成的专家组，对质控工作实施专业技术指导；

2.质控中心所挂靠的医疗机构，其相关专业水平应处于全国或全省地位，具有良好的政治素质、业务素质和管理水平；

3.挂靠的医疗机构应为质控中心提供开展工作所需的办公场所、设备及必要的专职或兼职人员等支持；

（四）专业质控中心在省卫生厅的组织领导下，履行下列职责：

1.根据全省本专业质量管理的现状和质控要求拟订本专业质控规划，并根据规划对各级医疗机构进行专业性业务指导；

2.根据卫生部和省卫生厅颁发的医疗管理规范和医疗质量标准，制订本专业的医疗质量控制标准、技术规范；

3.负责制定全省本专业的质量评价体系和考核方案，组织对各级医疗机构的专业质量控制督查和质量评价；负责相关专业特殊医疗技术准入评估工作；

4.对全省本专业医疗质量现状进行分析、研究，并定期向省卫生厅报告，提出改进质量的意见和建议；

5.组织对相关专业人员的技术培训，组织学术交流，推广本专业的新理论、新技术、新方法；不断提高专业队伍素质；

6.建立相关专业的信息资料数据库，加强有关专业的信息收集、整理与分析；

7.充分发挥本专业专家的技术指导作用；

8.承担省卫生厅委托的其他医疗质量管理任务。

（五）质控中心设主任1人，副主任2-3人，秘书1-2人；质控中心设专家组，成员7-10人，专职、兼职均可，质控中心专家组成员包括医院管理和临床医学专家，原则上由相关专业的国家、省级学会（分会/组）的委员组成。

（六）质控中心实行主任负责制，组织架构由省卫生厅确认。

三、质控中心申请与确认

根据全省医疗质量控制中心建设规划与年度公布专项建设计划，符合条件单位可向省卫生行政部门申请。申请单位必须提交以下材料：

（一）《广东省医疗质量控制中心建设申请表》（附件1）；

（二）可行性报告，内容包括单位基本情况、专业优势、工作设想；

（三）相关技术资料，科技项目、成果、专利及重要论文，学术/技术带头人、技术骨干在学术团体任职聘书等复印件；

有关质量管理案例心得体会简短二

根据《医疗机构药品监督管理办法（试行）》及上级有关规定，我院于20xx年12月28日组织相关人员，对本院的药品质量管理情况进行了年度自查，现将自查情况汇报如下：

一、制定并完善了《药品首次购进企业和品种合法资质审核制度》、《药品购进和验收管理制度》、《特殊管理药品管理制度》等17项管理制度。

二、为了强化从源头防止假劣药品流入医院，严把药品购进关，从正规渠道购进药品，确保人民用药安全有效。

三、认真做好药品的验收、入库、日常养护和药品的效期管理。出入库记录、养护记录及温湿度、冰箱温度登记规范。

四、特殊管理药品做到专人专柜管理，有专用帐册、专用处方、专册登记，做好逐日消耗记录。并配备人员24小时值班，防止失窃。

五、做好处方点评工作，规范中药饮片和抗菌药物管理。

六、认真做好药品不良反应事件监测报告工作。

七、接受药品监督管理部门的监督检查及整改落实情况：

本年度药品监督管理部门监督检查中发现有：温湿度计送质量监督检测部门进行校准；药品待验区、合格区、不合格区和退货区设置不合理等情况，现已经全部整改到位。

今后，我们要进一步加强对医院药品质量的管理工作，组织医务人员认真学习《医疗机构药品监督管理办法（试行）》、《处方管理办法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规知识，建立健全相关管理制度和奖罚措施，明确责任义务，做到依法行医，确保医疗安全。

有关质量管理案例心得体会简短三

总包方：_________________分包方：_________________

为保证工程按照国家、行业、规范、规程、标准及业主合同要求完工，总分包方签订如下管理规定，以共同遵守，如与总分包合同有不一致处，以较高要求为准：_________________

1、质量目标：达到国家规范合格标准要求，同时满足业主合同质量目标要求(把业主质量要求的条款纳入)。本工程质量目标：_________________按设计图纸施工、国家、行业规范、规程、标准施工;无违反国家强制性条文现象;杜绝质量事故;分项、分部、单位工程一次验收合格率100%;检验批一般项目的实测合格率(根据分包内容对检验批目标要求不同时可分别列出)达到%以上，且不合格点值在允许偏差的1.5倍以内;检验批一次验收合格率%(底线不低于95%，具体数据项目定);结构质量观感良好，没有严重质量缺陷;有防水要求的厕浴间、屋面、地下室、外墙无渗漏;装饰装修不得空裂;水暖管道不得渗漏;所有材料、半成品合格率100%;保温节点做法与设计及有关图集相符;不同装饰材料分界清晰无交叉污染，有收口要求的，收口做法与设计及图集做法相符。

2、质量标准：工程质量标准采用现行的国家、行业规范、规程、标准及地方规定，如图纸要求与国家、行业规范、规程、标准、地方规定有任何不一致的地方，分包方应以就高不就低的原则并同时取得建设方及总包方的认可做为施工依据;分包方必须按设计和规范要求进行施工，严格遵守总包方的质量标准和质量要求，严格按项目部要求精心施工;分包方自行采购的材料进场，必须向总包方提供出厂合格证和质检报告，材质试验必须由总包方、监理方见证取样，检验结果必须报总包方，严禁未经检查和试验或检验和试验不合格的材料、构配件、半成品等投入使用和安装，分包方对材料的取样应积极配合。

3、质量管理：分包方应有健全的质量管理机构，其机构及名单报总包方;分包方应按专业配置有专业资格的专职质检人员，并满足现场管理要求，质检员证书复印件报总包方备案。其专职质检人员负责施工过程中的质量检查、验收工作;分包方应按照施工图、施工技术规范、项目工程部的交底对每一个操作人员进行交底，增强质量意识，精心施工每一道工序，认真进行质量自检和交接检工作，配合好总包方的质量验收工作;分包方在施工过程中，严格服从总包方对于质量要求的口头及书面指示，遵守总包方各项质量标准和质量要求，严格按照施工图纸、规范要求精心施工;分包方应对总包方、监理方、建设方在施工过程中提出的质量问题及要求及时整改落实。

4、施工过程中质量控制：分包方应满足总包方制定的质量方针、质量目标的相关要求，总包方对分包方的工程质量拥有监督责任权和质量一票否决权。本工程分包项目施工中，所有分包方的施工质量均需按总包方设定的质检程序，分级检查、填写书面记录、明确验收意见、签字盖