7月1号建党直播心得体会和感想 七一建党直播心得(6篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
描写7月1号建党直播心得体会和感想一
透过开展争创“青年文明号”活动,激发和引导全体人员立足本职岗位,勤恳工作,相互协作,培养全体职工忠于职业道德、爱岗敬业的精神。
二、基本资料
建立“青年文明号”活动,要以团员青年为主体,以政务服务中心的具体工作任务为目标,结合团员、青年工作特点,开展建立活动。“青年文明号”就应具备的基本条件:
1、35岁以下青年占到50%以上,负责人中至少有一人年龄不超过35岁周岁,3人或3人以上的青年团体。
2、“青年文明号”的评选群众以中心窗口为主,体现青年活力。
3、具有较高的职业道德,有朝气蓬勃,团结向上的精神面貌。
4、遵守国家法律和劳动纪律,无违法乱纪现象。
5、共青团组织健全,能用心开展建立活动,工作活跃。
6、全体青年职工用心向上,工作努力,吃苦耐劳,勇于奉献。
三、实施步骤
第一步动员宣传(2009年3月至5月)启动准备,动员宣传阶段,采用各种形式,利用各种机会进行广泛宣传和动员,使中心工作人员了解争创这一活动的好处,并大力支持和参与此项活动,悬挂争创标志,拟定建立“青年文明号”的建立计划、目标和措施。
第二步全面建立(2009年6月至7月)与中心工作性质紧密结合,从工作作风、工作质量、工作态度上重点抓好“青年文明号”的建立工作,对照建立考核标准进行全面落实,检查改正,实现达标。
第三步自查考核(2009年8月、9月)中心党总支成员组成自查小组对团总支建立活动进行自查,透过自查找出不足,并进行整改。
第四步总结“青年文明号”负责人政治素质过硬、业务技能精湛,熟悉有关“青年文明号”管理办法及考核细则的资料及团支部的建立目标和措施,能够自觉带领青年争先创优。推动“青年文明号”进一步向规范化、制度化、科学化方向发展。
四、参与要求
1、团支部组织动员,广泛宣传,使全体青年职工用心投入到建立“青年文明号”活动中来。
2、各种建立活动务实求效突出重点,结合中心工作实际,建章立制,付诸实施。
3、团员青年用心参与建立活动竞赛,争当“优秀共青团员”和“青年岗位能手”等,在中心内部用心营造“讲学习、讲素质”氛围。
4、在活动中不断总结经验,探索新形式,赋予新资料。建立监督检查制度和奖惩制度,努力使争创“青年文明号”活动深入持久地开展下去。
五、中情绪况
现有职工320人,其中团员43人,35岁以下的青年员工占53%以上,是一支年轻有战斗力的青年群众。
中心紧紧围绕争创省级“青年文明号”的工作目标,以“方便快捷、服务群企”为宗旨,以倡导工作优质为核心,以团总支建设为基地,大力开展各项文明建立活动,使我们这支年轻的队伍不断发展壮大,同时也正在为争创“青年文明号”而努力。
六、现阶段具体工作
建立前期准备:
1、成立由党委领导、建立单位处室的领导及团组织领导组成的建立“青年文明号”领导小组,统一部署“青年文明号”的建立工作。
2、收集相关资料、各项工作备案。
现阶段活动具体措施
(一)营造建立气氛:
“青年文明号”在“建立”过程中要争取先进,持续优秀,力创一流,为此须要营造“建立”的气氛。
1、宣传发动:发布中心建立青年文明号活动的号召、通知、方案,召开动员大会。大力宣传“青年文明号”,树立“青年文明号”良好形象,使“青年文明号”工作深入人心,让每个人都了解建立“青年文明号”的重大好处及作用,并用心参与到“青年文明号”的活动中来。
2、形象设计:在中心大厅设立活动宣传展板,在政务网、led显示屏上公示,营造良好争创氛围;同时在大楼内、外的适当位置张贴“争创青年文明号”等宣传标语,横幅或标牌;在主要活动场所公布建立目标,服务承诺,参与建立活动成员的照片、名单等,树立建立形象,不仅仅有助于时刻提醒团员、青年努力参与建立活动,并且能主动理解社会的广泛监督。将中心德阳市级“青年文明号”称号突出,窗口青年统一胸牌上岗。
3、规范服务行为,推行文明用语,讲普通话,微笑服务,持续中心各个大厅的秩序和安全,为群众带给清洁、舒适的工作环境。
(二)加强制度建设,制定量化考核目标,增强建立活动力度。使“青年文明号”活动更加规范化、制度化、科学化。(统计:岗位文明服务承诺便民措施)
中心将争创“青年文明号”活动作为一项科学系统的工程,从立足本职工作的角度、以“一流队伍、一流服务、一流治理、一流业绩”的工作思路,细化活动措施,强化保障机制,保证活动呈现全方位、齐抓共管的建立格局。
1、加强团支部建设,用心开展文明建立
团总支在本年内完善组织构建,班子成员团结互助,携手作战,全面提高团员青年的政治思想素质;带领团员青年认真学习“三个代表”重要思想不断提高职工的文化素质和业务水平;组织活动,丰富员工业余文化生活,培养团队意识,增强凝聚力,让全体员工感到中心既是我们工作的场所,又是我们成长、成才的学校。
2、完善建立机制,增强组织保障
为更好地规范治理、有效广泛地开展“青年文明号”的建立工作,开展有关“青年文明号”建立工作的重要批示和文件精神的学习力度,建立健全治理体制和治理模式的各项规章制度,提高全体员工的建立意识和文明意识,有效地激发员工的用心性和主动性,发挥主人翁精神,不断提高服务质量和治理水平,保证争创文明号活动的顺利进行。
3、加强系统治理,提高建立水平
中心坚持“以人为本”的治理理念,按中心各种现行的规章制度以及即将推广的文明用语,充分发挥团员青年的工作用心性,努力提高工作效率和质量;加强中心督查工作;加强岗位技能培训,改善员工队伍的知识结构,提高员工队伍的技术水平。以规范的行为、优质的服务充分展示争创省级“青年文明号”的中心风采,实现“创号”规范化,塑造“窗口单位”良好的形象。
(三)树立典型:
1、开展岗位竞赛:共青团德阳市政务服务中心总支部立足本职工作,在窗口团员青年中开展“青年岗位能手”、“青年岗位标兵”、“服务明星”等岗位竞赛,
2、宣传好建立过程中涌现出来的好人好事,以及中心的各种社会效益、人才效益、经济效益。收集各种媒体对中心的报道,
(四)开展多种形式的学习,提高政治思想素质和专业技能水平,并透过有益于身心健康的活动,增加凝聚力和荣誉感,充分调动大家的用心性,以高度职责心和工作热情,分工协作,共同完成“青年文明号”的建立工作,争创省级但不局限于省级,争创同时为争创更高级别“青年文明号”奠定基础。
1、团总支用心组织开展中心文体活动。利用五四青年节、“12.5”国际志愿者日等青年重要节日组织各种形式多样、寓教于乐的活动,调动中心团员青年的用心性,进一步增强中心团组织的凝聚力。
2、拓展服务项目,成立中心青年志愿者工作站。20xx年在市政务服务中心设立青年志愿者工作站,组织中心志愿者将窗口服务延伸到社区,到基层。将政务服务中心社会影响力扩大。
(五)学习“青年文明号”先进群众的建立经验,结合本单位的实际状况及行业特点,开拓创新,努力奋斗,把“青年文明号”的建立工作推向一个新的高度。
描写7月1号建党直播心得体会和感想二
客房部作为__宾馆主要业务和形象部门,20__年上半年全体员工在领导的带领和各部门的全力配合下,以踏实的工作,周到细致的服务,为宾馆进一步服务好社会打下了良好的基础。20__年,客房部完成了如下工作:
一、经济指标完成情况及一些数字的汇报:
20__年全年营业额582万元,利润191万元。其中散客营业额319万,长包房营业额248万元,会议室收入7.3万元,其他团队及会议开房营业额7.7万元。客房保健品纯收入1465元.客赔收入5346元.干洗衣物(外洗)67件.纯收入227元,水洗衣物(由宾馆消毒人员洗涤)161件,收入1239元.给餐厅拨出早餐费用15.8万元.软片洗涤费用49517.9元.以上数字除衣物洗涤费用均以财务为准。
客房20__上半年出租房间数14610间次,平均出租率47.9%,其中散客出租间数7813间次,占出租房数的53.5%.长包房上半年出租房数6036间次,占出租房的41.3%.(其中服务中心105间次,占出租房数的0.72%,(5月11日开始入住),铁三院、勘察院、地质院共1376间次,占出租房数的9.4%,(1—4月,6月26号又回来),洛阳石化440间,(1—5月份)占出租房数的3%,天港1810间,占出租房数的12.4%,房信1810间,占出租房数的12.4%),天房投资180间次,占出租房数的1.2%,(6月一日开始),中储油262间次,占出租房数的1.8%,(6月8日开始入住),中石化51间次,(1月、4、5、6月份)占出租房数的o.34%。会议团队及其他出租间数1583间次.占出租房数的4%.会议室全年出租321场次,(其中中三楼出租41场次,第二会议室出租73场次,第三会议室出租29场次,第四会议室出租177场次.)。
二、管理指标及其他各项工作完成情况:
(1)年初,客房部结合实际情况,重新制定了各种管理制度和岗位标准,如:《服务台岗位职责》《日常卫生检查制度》《客房、分台、环境卫生标准》《客房软片管理制度》等。对会议接待程序、维修记录、清扫车物品摆放标准、遗留物品保管制度、报损制度、钥匙管理制度等做了进一步规范,使员工工作有了明确的目标和方向,使客房服务质量更上一步台阶。
(2)任何一项管理,都是首先对人的管理,人能各尽其才、各司其职、各尽其责,那么,其他问题便好解决了。所以客房首先对人员进行管理与分工。规范了各管区、各岗位从班长到员工的专人负责制度,进一步提高管理和卫生质量。为进一步使卫生和管理细化,把客房分为三个区域管理,中楼、北楼a区、北楼b区,会议室分别设班长各管一区,员工在各楼层区域人员基本不变。库管、消毒工作专人负责。使人尽其才,层层到位。
(3)为确保客房出租质量,严格执行查房制度。
宾馆的主营业务是客房出租,顾客的满意就是对我们工作的最大认可,为给宾客提供一个舒适、安逸的休息环境,我们在房间卫生、设施设备、物品配备等方面严格执行查房制度:员工自查、班长普查、经理抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。并且做好查房记录,及时反馈,及时纠正,使宾客有宾至如归的感觉,迎来更多的回头客。
(4)开源节流,降本增效,加强员工节能意识。
本着节约就是创利润的思想,杜绝浪费现象,在小物品发放上实行班长区域负责制,各区班长早晨统一领管,剩余物品晚上收回做记录,做到收发明确,账目清晰。牙膏,洗发精等客人剩下没用完的留下来当清洁剂使用.客房空调遥控器夏天平时调到28度,冬天调到20度.空调、电视等电器做到人走电停。空调遥控器和电视遥控器用门锁换下来的旧电池继续使用,走廊灯早晚专人负责开关.从而也提高了员工的节能意识。
(5)对防疫站、分局治安科以及技术监督局等部门的检查工作都做了充分的准备。7月份,对防疫站的住宿业卫生监督量化分级评分表的34项评查内容都已过关,并得到核定等级的好评。
(6)努力拓展长包房业务。
长包房是宾馆经济的主要来源。为达到长包房客人的满意,对现有的长包房及时了解客户的生活习惯和要求,提供个性化服务。如:邮件收发,作息时间调整,休闲娱乐、衣物洗涤等。定期征询客户意见,他们的
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