公司领导培训班心得体会实用 参加公司领导培训的收获与感悟(6篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

推荐公司领导培训班心得体会实用一

你们好!

在你们的辛勤工作和奋力拼搏下，经过一百天的攻坚克难，公司的工作取得了阶段性胜利:

一是四川省电力公司承建的黄金坪送出线路可望于7月底具备验收条件;4月15日黄金坪首台机转子吊装到位，机电安装工作全线铺开，确保8月份首台机组投产发电。

二是4月24日黄金坪大坝填筑到顶、进水口一线金结安装完成;同时水电规划总院组织的黄金坪下闸蓄水安全鉴定和质量巡检工作顺利完成。

三是4月28日下午通过了四川省移民局组织的黄金坪蓄水阶段移民验收，终于啃下了这块硬骨头。

四是4月30日上午通过了水电规划总院组织的黄金坪下闸蓄水验收，公司定于5月1日初期导流洞下闸，计划5月10日泄洪洞下闸蓄水。

至此，公司圆满实现了黄金坪汛前下闸蓄水重要的里程碑目标，啃下了第一堆硬骨头!按时给集团公司和大唐国际交了一份满意的答卷。

目前，公司干部员工士气日益高涨，势头很好。下一步公司将在集团公司工作组的指导下，以黄金坪机电安装达标投产、长河坝建设精品工程为中心，新班子、新起点、新征程、大作为。公司将着力班子合力、集体正气建设;着力规范管理提升;着力外围环境创建;着力践行价值思维效益导向理念。把甘孜公司建设成为集团公司优化设计、优化运行的示范单位，不辜大唐集团和大唐国际党组的期望!

希望广大干员工再接再厉，千方百计、千言万语、千辛万苦，发扬担当、奉献、创新、钉钉子的精神，各项工作务期必成!在此我对广大干部员工的辛勤工作和大力支持表示衷心的感谢!祝愿甘孜公司的明天更辉煌!

推荐公司领导培训班心得体会实用二

一年复始，万象更新，转眼间_物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20__年，回顾自己_个多月来的工作历程，收获及感悟颇多，从20__年_月进入公司以来，在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下，凭着自己认真负责的工作态度，圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20__年工作汇报如下：

一、本人于20__年_月正式加入__物业管理有限公司，担任客服领班一职，入职之初，在客服主管的带领下，完成以下工作

1.针对客服人员专业知识不足，在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时，加强现场培训，通过真实案例实操实练，通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性，在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时，荣获全公司第二名的好成绩。

2.梳理现有管理费的收费进度，对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划，针对收费率低、业主不愿缴纳管理费，客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。_、_月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作，并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计，根据业主提出的各类问题，找出问题的根源并处理，已取得良好效果。_月份上门收缴管理费_元，_月份上门收缴管理费_元。_月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函，对已交付区域未收房的业主发催收函，共发出催收信件_封，至月底已有_户交纳物管费_元。

3.完成20__年_月的_期及_月的_期交收楼活动，入伙_多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进，及时的完成遗留问题的处理，极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。

4.对客服部台账进行梳理，针对现有台账混乱及部分台账空白现象，从_月份起建立健全的部门台账，对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改，加强erp录入人员的培训工作，erp录入步入常态化。

5.由于小区管理面积较大，针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题，客服部制定张贴临时标识标牌，对现有不统一的标示进行休整，完善各类标示工作。

6. 根据“精致塔”要求制定客服部关于“_风采”、“馨服务”、“_家园”的提升计划并落实执行，_月份组织开展“温馨_月情感恩母亲节”活动，通过社区活动加深物业与业主的关系，让业主更深层次的了解并接受理解物业。_月份开展的中秋社区活动，培养业主“家是最温馨的港湾，社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评，并要求以后多举办此类活动。

二、20__年_月_城盛大开盘，在公司领导各方面权衡之下，我于20__年_月被调任到__城任客服主管，在此期间完成以下工作

1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性，员工对新的工作环境及工作任务不太明确，做好员工之间的动员工作的同时，制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程，对安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，改变懒、散、慢的不良工作习惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

2._月份样板间正式对外开放，在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。

3. 根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果