学习汇编心得体会总结 汇编语言实验一心得体会(八篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
主题学习汇编心得体会总结一
古语云,“不忘初心,方得始终”。初心是我们在起点时心怀的承诺与信念,在遇困境时履行的责任与担当。习近平总书记指出,一切向前看,都不能忘记走过的路,走的再远,走到再辉煌的未来,也不能忘记走过的过去。党员干部的初心,一则不能忘记自己刚加入共产党员时庄严许下的铮铮誓言,要对党忠诚;二则不能忘记自己刚接触群众工作时的雄心壮志,要为民服务。
不忘初心,学党史颂党恩。有一首红歌叫《没有共产党就没有新中国》,相信我们在座的绝大部分党员都是听着这首歌长大的,这首歌,不仅歌颂了共产党的恩情,更是激励了我们一代又一代的共产党人。到今天,我们党已经走过了九十五载的光辉历程,从建党之初的五十几名党员,逐步发展成为在全国执政六十多年,拥有8875.8万党员的大党。回首95年的光辉历程,中国共产党的奋斗史和发展史令人感怀,令人生敬,也令人振奋。历史的画卷波澜壮阔,才深深地感受到正是中国共产党在捍卫自身尊严的过程中,才让国家有了尊严,民族有了尊严,人民有了尊严,一份份庄严的答卷壮丽辉煌,未来的诗卷也必将气势磅礴。历史和现实充分证明,只有中国共产党才能引领中国在经济社会不断发展中,矢志不渝地,实事求是地践行群众路线,做到始终代表中国最广大人民的根本利益,始终保持工人阶级政党的革命性、进步性,把满足人民群众的根本利益放在执政的一切要务的首位,做到与人民同呼气、共命运,万众一心、科学发展。曾经,我们庄严地宣誓:“我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。”因此,不管多少年过去,走得有多远,我们在党为党、在党言党、在党忧党的初心不能忘,我们要不断加强自身的党性修养,坚定理想信念,自觉践行社会主义核心价值观,严守清正廉洁,跟着党走,对党绝对忠诚。
不忘初心,接地气系民情。“君为舟,民为水,水能载舟,亦能覆舟”,古往今来,群众工作都关系到国家的兴衰与稳固,“以人为本”和“以人民为中心”一直是中华民族的优良传统和治国之道。随着经济社会飞速发展,人民物质文化生活日益丰富,我们身边的一些党员干部耐不住清贫、守不住寂寞、经不起诱惑,“贪污腐败”现象时有发生,他们忘记了共产党人的初心,对个人、党和国家的发展都是极其危险的。不忘初心,首先要解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”这一根本问题,并将此内化于心,外化与行。我们身在基层,是百姓身边的人,接触最多的是百姓,直接服务对象也是百姓,因此,我们要放下架子、俯下身子,改进工作作风,多深入群众,倾听最基层的声音,想群众的事,说群众的话,才能让日常工作更加贴近群众,才能更好地服务于百姓,才会有可能将党和国家的惠民利民富民政策及时送到每家每户,才能架起党和群众的连心桥。
做一名合格的党员,我们不仅要铭记历史,更要活在当下、脚踏实地,敢作为、敢担当,将辉煌的过去和屈辱的历史转变成我们不断前进的动力,为实现国家富强、人民幸福、社会和谐的中国梦而不断奋斗。社会主义建设事业的成败,关键在党,关键在干部,关键在干部的精气神和工作作风。然而,当前,在一些地方却存在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”现象,这不仅脱离了实际,也脱离了人民群众,更影响了我们建设中国特色社会主义的步伐。所以党员干部要脚踏实地,坚持以肯干提升境界、以敢干展示气魄、以实干赢得尊重,真正在干事中促进地方发展、实现人生价值,如此才是真正干实事的好干部。作为东大的一名党员干部,要立足自身岗位实际,树立“筑梦于东大,奉献于东大”的思想,在工作中发挥先锋模范作用,凝神聚力,用自己的实际行动为中国梦的实现贡献一份力量。结合街道工作实际,搭建三个平台,引领党员干部成为创和谐社会的“先行官”。
搭建党员服务平台。成立党员志愿者队伍,开展政策宣讲、开展“民情家访”、帮办民生实事、调解矛盾纠纷等志愿服务活动,使他们发挥作用有岗位、发行义务有场所,保持先进性有方向。同时,收集“微心愿”,动员广大党员干部通过义务劳动、自愿捐助、购赠实物、传授技能、提供信息、心理援助等多种方式,帮助生活确有困难的群众特别是留守儿童、贫困学生、空巢老人、低保对象、残障人士等实现“微心愿”。
搭建党员帮扶平台。以社区党员、党小组、党支部为主体开展结对活动,党员干部与困难群众结成帮扶对子,发放联系卡,经常性走访慰问,了解困难群众的思想动向,尽所能帮助其解决实际困难;党小组与下岗失业人员结成对子,帮助下岗失业人员解决再就业难题;党支部与创业企业结对子,在小额贷款、企业用地、职工招聘等方面为企业创业提供服务,创办社区服务中心。
搭建党员示范平台。在全街党员干部中大力开展“问慵、问懒、问散”,“看敬业、看担当、看作为”为主要内容的“三问三看”主题活动,不断提高干部干事创业的积极性和能力水平。组织党员带头参与、管理社区文艺队伍、表演团等开展的各种文体活动,引领群众投身到文明健康的生活方式中来。
在推进改革和现代化建设中,优秀的共产党员之所以能够为党和人民的事业鞠躬尽瘁,是因为他们拥有崇高理想和坚定信念。
眺望国家的未来,实现中华民族伟大复兴的“中国梦”。习近平总书记参观《复兴之路》展览时说:“每个人都有理想和追求,都有自己的梦想。现在,大家都在讨论中国梦,我以为,实现中华民族伟大复兴,就是中华民族近代以来最伟大的梦想。这个梦想,凝聚了几代中国人的夙愿,体现了中华民族和中国人民的整体利益,是每一个中华儿女的共同期盼。”习总书记讲话不仅体现的是他对民族复兴、国家发展前景的自信,更是向全党全军全国各族人民发出的动员令。
我们广大党员干部不仅要增强对中国特色社会主义的理论自信、道路自信、制度自信,坚定不移沿着正确的中国道路奋勇前进;同时,要弘扬伟大的民族精神和时代精神,不断增强团结一心的精神纽带、自强不息的精神动力,朝气蓬勃地迈向未来,将“中国梦”的伟大构想化为美好现实。
眺望街道的未来,实现街道经济社会转型跨越发展。去年以来,街党委按照中央、省市区委的要求,结合东大发展实际,在充分调研和广泛征求意见的基础上,全面分析东大街面临的形势和困难,以问题为导向,提出了“跳出东大抓‘三借’,立足东大抓‘五创’”的发展思路,即对外利用老城区改造开发和国有企业改造开发两个契机,“借机发展”;利用区工业和总部两个平台,“借台发展”;通过培养干部职工的能力水平和激发干部职工干事创业积极性,把个人和集体的人缘和人力资源优势,汇聚成帮助支持东大发展的人脉资源,“借力发展”。对内分析优劣和形势,提出“创新、创业、创建、创收、创优”五个方面的目标和要求。
我们全街党员干部要认真落实街党委、办事处的各项决策部署,真抓实干、勇于拼搏,努力把自己的本职工作做好,把街道的事情做好,努力实现东大街党建强、发展好、民生实、社会安的奋斗目标。
主题学习汇编心得体会总结二
中华传统文化博大精深,对我们提高道德修养很有帮助和启发。我们一定要抽时间认真学习,认真体会,还要注重联系实际,学以致用,做到学习传统文化,提高道德修养。
一、有爱心、讲正义、有骨气,不断提高道德品质修养
儒家强调“仁、义、礼、智、信”,具备了这五个方面修养的人,就是一个道德高尚的人。作为一个社会人,对世间万物要有仁爱之心,对工作、对同事、对家庭、对社会、对群众要充满仁爱之心。俗话说,仁者无敌,黄金有价,情义无价,对社会有爱心、对群众有感情的人肯定是受群众欢迎的人,受群众欢迎的人肯定是值得我们尊敬的人。为人处世除了仁爱之心,还要讲道义、正义、骨气,更要讲民族大义。一个人若能讲求正义、主持公道、做事公正、作风优良,那么何愁没有朋友,何愁事业不成呢?一个人是这样,一个国家、一个民族也是这样:一个不讲道义、没有正义、缺乏骨气的民族可怕的,也是长久不了的。全面深化改革,实现中华民族伟大复兴的中国梦,更需要我们讲正义、讲骨气、讲民族大义,提高道德品质修养。
二、心系群众、报效国家、遵守法纪,全心全意为人民服务
在其位,谋其政。对于党员领导干部来讲,身在其位,就要为国所想,为民所系,报效国家,执政为民,做出一番有益于社会的事业。党员领导干部只有树立远大的理想,才会保持清醒的头脑,才会身怀正气、两袖清风;只有把事业放在第一位,才会正确使用手中的权利,做到一心为公、一心为党、一心为民;只有认真践行全心全意为人民服务的宗旨,才会“自重、自省、自警、自励”,才会舍小家顾大家,弃贪欲谋发展,才会做到“公正、公开、公平、公道”。所以我们对群众、对党纪国法要怀有敬畏之心,要把群众放在心中位置,想方设法增进人民福祉,胸怀国家,心系大众,全心全意为人民服务。
三、遵循规律、着眼发展、踏实做事,始终坚持实事求是
规律是事物间内在的必然联系,它决定着事物的发展方向和必然趋势。抓住规律,遵循规律,工作就会水到渠成,为人就会收放自如,处事就会游刃有余,人就会成熟自信。现代社会,党员领导干部在工作中要以发展的观点指导自己,打破习惯思维,抛弃主观偏见,客观面对新情况、新问题,做到实事求是、尊重客观规律,避免急躁冒进。只有如此,才会放眼长远,做事有预见性,我们的事业才会循序渐进、稳步提高。
四、与时俱进、明白事理、取长补短,不断加强自身学习。
社会的发展日新月异,新生事物层出不穷,我们所面对的人和事千变万化,为此,学习就成了每一个人的必修课。尤其是党员领导干部,只有不断学习,才能与时俱进、明白事理,才能增长才干、提高素质、实现大智、成就自我。构建学习型社会、学习型组织、学习型单位,只有不断学习,才会始终保持竞争的动力和创新的活力。在学习的过程中,要不断学习他人的长处,弥补自己的短处,敢于直面工作中的困难,敢于正视出现的新矛盾,用科学的理论来武装头脑、指导实践,用新观念、新思维、新标准来分析形势、研究问题、解决矛盾,用发展的眼光来看待事物、处理问题。只有这样,我们的事业才会蒸蒸日上,我们的觉悟才会越来越高。
主题学习汇编心得体会总结三
品德优良,学习能力适应能力强。有较强的文字功底,专业知识扎实,能满足公司业务范围内的各项工作,服从公司的安排分配,履行各项规章制度,具有良好的职业操守,有两点团队合作精神以及饱满的工作热情,身体健康。
网上招聘
1.公司相关信息:文字介绍以及能反映公司业务和健康积极精神风貌的员工活动图片,让求职者在充分了解本公司的前提下前来应聘。
2.岗位职责及要求描述,尽可能做到详细。
如:大专以上学历,营销策划类相关专业毕业,两年以上文案策划相关工作经验,有丰富活动策划提案者优先,携带相关作品;出色的文字和语言表达能力,思维敏捷、视野开阔,具备独立完整的策划、提案、活动执行能力;良好的客户沟通能力及心理承受能力;熟悉掌握办公软件的使用;负责相关项目的撰写、提案及执行管理;负责客户和同事间的协调沟通,满足客户项目要求,顺利完成项目执行;有较强的逻辑思维能力、创意、策划能力,并具备良好的沟通表达能力;有团队意识,为人亲善,脾气和蔼,团结同事,服从公司领导安排,有奉献精神。
1.筛选简历:严把简历筛选关,对于不符合岗位职责要求的直接淘汰,对于简历符合要求的则通过其前工作单位确认其信息真实性;
2.电话通知面试:通知面试前需稍微确认有关的信息,比如说学历、工作经验方面的。
3面试:面试组由人事部以及专业的文案策划(在本行业做过为佳)组成。
根据应聘者提供的资料,主要考察以下几项:学历是否与招聘要求一致 ,工作经验是否为两年以上,个人经历是否真实, 对工作的理解是否与企业经营方针一致,面试组要对每个人的特长和不足进行充分的评价分析,确定初步选择意向后,通过特定方式(如心理测试)考核其创新能力,择优录用。
4.结果反馈:面试通过后,根据情况确定其报到时间,办理相关入职手续,试用一个月,试用期对其进行考核跟踪反馈,合格则转正。
主题学习汇编心得体会总结四
日日盼,夜夜盼……寒假终于来到我们身边了,怎样才能在短暂的假日里愉快的学习,度过一个快乐而有意义的假期呢?有了这份计划,相信在它的陪伴下我们会拥有一个不一样的新年假期!让我们开始吧……
放假日期:xx年1月24日至xx年2月23日
假期作业:人、事、景、物、想象作文各一篇。读一本作文书,并写阅读笔记和阅读心得。写两首诗歌。
放假计划:
1月25日至29日:因为考的好,老师告诉我,我的两本《快乐寒假》的不用做了!所以这5天,我要把”人、事、景、物、想象“这5篇作文写好。
1月30日至2月5日:休息几天
2月6日至2月7日:写诗歌。
2月8日至15日:读作文书,写阅读笔记。
2月16日至20日:出去踏青。
2月21日至22日:玩电脑。
这就是我的寒假计划,怎样不赖吧?
主题学习汇编心得体会总结五
时光如流水转眼间我们即将成为大二的学生了再也不是大学菜鸟新生了。想到这些我总觉得来的太突然好像很不舍得大一的生活。或许是因为大一的生活多多少少被自己无意间浪费了吧。一年的大学生活已结束是应该好好总结一下。
一、学习方面
上大学以前很羡慕大学生活总觉得大学是自己寒窗十年苦读后的栖息地可以尽情地放松一下了。所以我就抱着这个错误的观念学习课堂上没有真真正正的听过一堂课或玩或看课外书或做其他科作业即便听讲过不了多久也会神游。每当一道题解不出来时我常常会想要是拿出高中学习劲头的一半来学习这题岂不是很容易。想归想但之后该怎样依旧怎样。平时不努力学习以至于到考试时抱佛脚乱忙一通考试不自信。其实还是有很多人在努力地学习想到这些我觉得挺羞愧的自己高中一直是在认真地学习怎么到了大学反而“退化”了?想来想去还是心态问题。我觉得有必要以后端正自己的学习态度了。
二、生活方面
大一的生活总体来说还算挺充实的。加入了学校的宣传工作部和武术协会白天学习工作晚上训练没事的时候和同学出去游玩。生活在这些大家庭中我觉得我很快乐很幸福。但是学校的活动我从未参加过由于各种原因吧所以下一学期有机会我很想去尝试一下。
三、工作方面
如果十分为满分的话我给自己打八分,一分差在处理问题的能力上一分差在工作完成的质量上。这只是我笼统地自我评估其他地方肯定也有不足之处。
四、其它方面
很惭愧大学一年了连班里的同学都认不齐。我希望能在以后多多和同学交流积极参加校园、班级活动。努力提高自己各方面的能力。
大二的生活我希望它比大一的更精彩当然这需要我的努力。不要当青春虚度后说后悔我会好好把握的!
主题学习汇编心得体会总结六
尊敬的:
您好!
很遗憾在这个时候向正式提出辞职,或许我还不是正式职工,不需要写这封辞职信。当您看到这封信时我大概也不在这里上班。
来到也快两个月,开始感觉气氛就和一个大家庭一样,大家相处得融洽和睦。在这里有过欢笑,有过收获,当然也有过痛苦。虽然多少有些不快,不过在这里至少还是学一些东西。
在这一个多月的工作中,我确实学习到不少东西。然而工作上的毫无成就感总让自己彷徨。我开始思索,认真地思考。思考的结果连自己都感到惊讶——或许自己并不适合这项工作。而且到这里来工作的目的也只是让自己这一段时间有些事可以做,可以赚一些钱,也没有想过要在这里发展。因为当初连应聘我都不知道,还是一个朋友给我投的资料,也就稀里糊涂地来到这里。一些日子下来,我发现现在处境和自己的目的并不相同。而且我一直以为没有价值的事情还不如不做,现在看来,这份工作可以归为这一类。n多的时间白白浪费掉。我想,应该换一份工作去尝试。
我也很清楚这时候向辞职于于自己都是一个考验,正值用人之际,不断有新项目启动,所有的前续工作在上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到今后在各个项目安排的合理性,本着对负责的态度,为不让因我而造成失误,我郑重向提出辞职。我也将这几天的事情给做完。至于剩下的事,留给其它的同事去做吧。
离开,离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
但是我还是要决定离开,我恳请和领导们原谅我的离开。
祝愿蒸蒸日上!
主题学习汇编心得体会总结七
“国培计划——小学语文教师培训”是我期待之久的饕餮盛宴,是基础教育阶段教师神圣的殿堂。20xx年11月1日,有幸成为朝圣一员的我,虔诚地聚集在“国培计划”的麾下,零距离感受大师的智慧与魅力。和我一样幸运的多名小学教师在美丽的泽州县高都镇泊南小学,在幽雅的教室,静静地分享智慧,悄悄地传承文明。身世职业的默契感,文化的认同感,尤其是自我发展的紧迫感使得本不相识的我们特别亲切,尤为珍视这次充电的机会。
几天的学习,时间是如此短暂又那么充实。短暂,是各位前辈的讲座时如此精彩让我流连忘返,充实,这短短几天几天对我来说汲取了那么多精华,让我受用终生。
心中有梦,累也不苦。从教师到学员,身份的变化带来了众多的不适应,一路在赶场:公用场合要排队,进教室要签到,出校门要请假。休息时间打折授课质量不打折,德艺双馨的他们精心准备,恨不得把一生积淀的精华浓缩进三个小时的讲座里。
我们呢,如久旱逢甘霖的树木,最大限度地快速吸收营养,“乱花渐欲迷人眼”, 来不及记笔记和消化,新的美味又来了——面对每天六个多小时的讲座,我们听得眼花缭乱,记得手软指麻,坐得腰酸背疼,生怕错过了这种高强度、高密度、高质量注入的信息。真累啊!
可是你要是问学员:假如下次有机会,你会不会再来?我们会毫不犹豫地说:愿意!不奇怪,因为大家权衡过了——物有所值,甚至是物有超值,所以心甘情愿。要做的事情总找得出时间和机会;不要做的事情总找得出藉口。我们深知打造健康的肌体不能仅靠补血,更需自己有主动造血功能:勤奋学习反思,这非一朝一夕之功。我们不孤单,因为有大师在前方引路:折服我们的不仅仅是等身的学术成就,更重要的是大师们精益求精、勇于创新、挑战自我、超越自我的人生态度。这种零距离感受所激发的创造力,像火种一样被150名学员放大扩散,后续效应和无形价值,怎一个“大”字了得?
这幸福,更源自成长的满足。
大师们的讲座有不少经典课例,看名师的课堂,或大气磅礴或幽默风趣或激情高昂或诗意洒脱或智慧灵动或清新自然或朴实无华或巧夺天工或行云流水或浑然天成。课堂上的摇曳多姿,精彩纷呈,其实源于各自不同的个性魅力。点点滴滴的细节传达出他们对课程深刻醇正的解读、对学生博大人文的关怀。名师的精彩讲义如小学生如何学好语文,如何教授认字,口语交际,阅读与作文等,无不彰显着长期积累的重要性,教师的文化底蕴理论素养将决定着对教材挖掘的深
度,也将决定着对课堂生成资源的把握和驾驭。教师底蕴、人格、学识、能力,一贯秉承的教育追求、教学思想和教学理念,成为名师与普通教师的分野点。所以,很多人从大师的讲座里读出了自己的“故事”,梳理着自己的心思,想着自己的课堂。他的讲座对我来说最大的价值不是眼前意义上的“学来一点招数,解决我的教学问题”,而是以理论指导和提升自己的实践活动,是长远意义上的“回眸我的往事,反思我的工作,审视自己的日常教学,学到新的视角和思维方式,促进我的可持续发展”。
这三天,是人生中一段神奇高浓度的旅程,我们常常体验成长的满足。如同蛇在蜕皮,树在拔节,我们听到了体内的青春血液在奔流,听到了拔节的声音。感谢 “国培计划”带给我们这样的快乐:
高效感——听君一席话胜读十年书啊!
震撼感——太完美了,他是怎么想出来的?
富足感——满载而归,不虚此行。带给我学习的“高峰体验”。 我们的内心悄悄地发生了革命。
欣慰感——志同道合,走在自己的专业化“朝圣”路上,意外惊喜地发现了这么多一路同行的伙伴。
陶醉感——怎么搞的,我听得太投入了,以至于忘记了记笔记。
内疚感——我怎么就想不到?跟大师们相比我要学的东西太多了。
急促感——从现在起我就要行动,像他们一样读书思考实践反思,一天都不能等。
模仿感——原来是这样。欣赏惊讶的同时,也有一股强烈的跃跃欲试的创造冲动,我在教育生活中也要演绎这样的精彩。
耐挫感——遇到了困难,跟那些大师比,这算什么?不值一提。最好的教育是自我教育。
坚定感——聚光灯散去,明白了自己与名师的差距到底在哪里,带着新生的憧憬与向往,目光更加坚定,就让我做最好的自己。
……
精神收获层层叠叠、思想革命惊涛骇浪,怎一个“多”字了得?
有人说思念有三重境界:在眼里在心里在梦里。套用此话:此时在东留善固, 大师的讲座“在我的眼”里;学成返家的途中,心满意足恋恋不舍的我们还叽叽喳喳意犹未尽,可见它就“在心里”。曲终人散,想想以后很难再有这样的机会再来当面聆听,只好“在梦里”细细品味那经典的一幕一幕。
三天的旅程,短暂而美丽,风光如画的东留善固,幽静敞亮的教室,孜孜不倦的诸位名师,还有各位如饥似渴的同仁,陪伴我们一路辛苦,一路幸福;一路收获,一路感恩:“国培项目”——如果没有遇见你,我的专业化进程不会这么快!
主题学习汇编心得体会总结八
这次在汕头金海湾酒店前台的实习,是我真正意义上的一次脱离同学,脱离学校的宝贵的实践活动,前台实习自我鉴定。不仅是感受颇多,也是受益匪浅埃
首先,从专业技能方面来说,在师傅的严格教导与督促下,从一开始的对工作职责与内容的完全陌生到渐渐认识,到熟悉,从阅读《前台服务操作规范》到实际操作,从“幕后”走到“幕前”,不仅是自己的技能提升,更是对客人负责的表现。其中,少不了所有老员工不厌其烦给我提供的帮助,由心地感谢大家。每接待一位顾客,每接听一个电话,对我来说,都是一个新的挑战。没有丰富的接待经验,对业务不熟悉,使自己在实操中明显有工作效率较低的缺点,操作起来也略显生硬,实习自我鉴定《前台实习自我鉴定》。
?其次,让我感触很深的是金海湾的企业文化,各种类型与层次的技能与酒店文化相关知识培训,让我看到一个在前进中的企业,不仅是一种激励制度,也是一个自我提升的机会。还有,金海湾的薪酬制度也是我很感兴趣的范畴之一,灵活的分数与分值,再有奖金,不仅把薪酬与个人表现和发展潜力绑定了,也充分考虑了酒店的开房率与营业状况。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,“金钥匙”就是典型,也是我在这次实习中关注的,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
从另外一个角度来说,金海湾酒店有硬件设施的不足,开业至今已有十几个年头,客房已经略显窄小,设施也有老化现象,虽然有部分客房是经过新装修的,可是格局这些是很难改变的,相信只有通过给客人提供更好的服务还弥补硬件设施的缺陷。再者,通过在前台的实习,发现员工流动性很大,特别是外地的员工,也许这是酒店的普遍现象,可是这样势必会造成人才的流失与资源的浪费,需要酒店投入更多的时间和精力不断培育新员工。
通过这次短期的金海湾酒店的前台实习,使我比较直观地了解前台的操作进程,也认识到管理实践的重要性,为今后的理论学习进一步打下基矗同时,在实习中,也结识了很多同事和好友。这次在汕头金海湾酒店前台的实习,是我真正意义上的一次脱离同学,脱离学校的宝贵的实践活动。不仅是感受颇多,也是受益匪浅埃
首先,从专业技能方面来说,在师傅的严格教导与督促下,从一开始的对工作职责与内容的完全陌生到渐渐认识,到熟悉,从阅读《前台服务操作规范》到实际操作,从“幕后”走到“幕前”,不仅是自己的技能提升,更是对客人负责的表现。其中,少不了所有老员工不厌其烦给我提供的帮助,由心地感谢大家。每接待一位顾客,每接听一个电话,对我来说,都是一个新的挑战。没有丰富的接待经验,对业务不熟悉,使自己在实操中明显有工作效率较低的缺点,操作起来也略显生硬。
其次,让我感触很深的是金海湾的企业文化,各种类型与层次的技能与酒店文化相关知识培训,让我看到一个在前进中的企业,不仅是一种激励制度,也是一个自我提升的机会。还有,金海湾的薪酬制度也是我很感兴趣的范畴之一,灵活的分数与分值,再有奖金,不仅把薪酬与个人表现和发展潜力绑定了,也充分考虑了酒店的开房率与营业状况。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,“金钥匙”就是典型,也是我在这次实习中关注的,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
从另外一个角度来说,金海湾酒店有硬件设施的不足,开业至今已有十几个年头,客房已经略显窄小,设施也有老化现象,虽然有部分客房是经过新装修的,可是格局这些是很难改变的,相信只有通过给客人提供更好的服务还弥补硬件设施的缺陷。再者,通过在前台的实习,发现员工流动性很大,特别是外地的员工,也许这是酒店的普遍现象,可是这样势必会造成人才的流失与资源的浪费,需要酒店投入更多的时间和精力不断培育新员工。
通过这次短期的金海湾酒店的前台实习,使我比较直观地了解前台的操作进程,也认识到管理实践的重要性,为今后的理论学习进一步打下基矗同时,在实习中,也结识了很多同事和好友。
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