办公室经理管理心得体会范本 企业办公室管理心得体会(9篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

最新办公室经理管理心得体会范本一

总经理办公会会议纪要

会议时间：20xx年4月7日晚19:00

会议地点：二楼会议室

会议主持：张兴全总经理

参会人员： 计11人，名单如下：

张兴全

彭 帅

何金玲 吴爱平 李红卫 钟惠娴 刘志扬 郑中春 胡辉辉 丁德龙

列席人员：无部门负责人以外人员列席。

会议记录：李红卫

20xx年4月7日，张兴全总经理主持召开总经理办公会第一次会议，会议讨论并决定了如下事项：

一、审议通过《总经理办公会会议规则》(下称《规则》)。《规则》对总经理办公

会的主要内容、召集和主持、议事规则、议事和记录、会后事项都作了明确和详细的规定，为规范公司经营管理、保证会议质量、提高工作效率提供了制度基础和执行依据。

二、关于贴皮缝隙问题。目前已更换裁皮刀，更换后情况如何应作进一步的观察、验证，吴爱平经理应全程跟进问题的最终解决。

三、关于纸箱品质不稳定的问题。吴爱平经理反映：目前纸箱供应商生产能力不够，且质量不大稳定。会议要求采购部应对此引起足够重视，尽快寻求解决问题的途径。

四、关于五金、铝材的采购供应问题。吴爱平经理反映：五金、铝材经常不能及时到位，以路轨为例，经常在催，就是没见东西，而且即使买回来也比原来的贵，质量还没原来用的好。针对这一问题，会议要求采购部依据情况对铝材、五金供应商进行评估，对供应能力不足、质量要求不达标的供应商应进行淘汰，重新选择供应商，确保供应及时、质量可靠。

会议指出：物控部在向采购部提交物料采购清单时，务必注明交期，以落实和强化责任，避免疏漏;同时采购部人员、物控人员应提高主动性，相互多沟通，多问询，相互间多反馈，失误才会最大程度地减少。针对这一点，物控部、采购部都应对下属人员作出严格的要求。

会议要求：物控部还应考虑到某些五金、铝材件的交期，合理地做好安全库存。

五、关于成品仓的整理问题。会议要求吴爱平经理与渠道销售部门沟通，及时合理地安排出货。

六、关于成品沙发存放空间不足的问题。会议要求：做出来的成品沙发暂时可放二楼仓库;库存产品按品牌划分区域，定点放置，以免错放、乱放、错发，并要求定期清点，以保证数据的准确性。

七、关于餐椅布套运送的问题。会议要求由郑中春经理安排人员与行政司机协调，

行政司机在送早餐回公司途经三厂时送至餐椅部王群兵。会议强调：各个环节均需签字交接，交接工具表单由郑中春经理提供。沙发部、行政部、板式部务必安排下属人员落实。

八、关于样板师傅修改老款沙发产品的问题。已要求卢志辉按1套/4天的进度完成，请郑中春经理跟进和反馈。

九、关于热压机钢板更换的问题。已责成李治明更换，请丁德龙经理跟进并反馈。

十、关于胡桃木皮拼缝所需填充蜡笔的采购问题。会议要求由采购部钟惠娴跟进解决。

十一、关于面油架装运回厂的问题。会议要求由吴爱平经理联系相关人员协调解决。

面油货架上支撑杆泡沫包材换成软管，丁德龙经理与采购部联系协调解决。

十二、关于同色环美贴的问题。丁德龙经理反映：因15mm三聚氢氨板、25mm贴皮板由原中纤密度板换成了微粒板，建议外露孔位必须配同色环美贴。这个方案予以采纳。同时要求工程部刘志扬经理跟进设计方案的修改。

十三、关于成品仓人员产品熟悉的问题。会议要求刘志扬经理对包装入库的产品务必配备产品描述性文件;同时成品仓人员如有不明，由物控部知照其咨询刘志扬经理。

会议强调：由于餐椅包装纸箱已作更改，要求物控部务必要求并督促物流员在搬运、码放、装车过程中严格加以控制，避免不必要的物件损坏。

十四、关于行政部下周工作计划及协调事项的问题。会议同意行政部下周工作计划：跟进深赛尔退租事宜;完成人事文员、行政助理、行政专员、食堂人员绩效考核方案的编制工作;对行政助理、专员进行明确分工;跟进三厂安全整改工作全面完成;完成《员工手册》修订50%的工作量;组织员工集体照相，为办劳动保障卡做准备;完成行政部组织架构、岗位职责、岗位说明书的编制;完成舒波、梁桃树工伤理赔资料的提交和王进华工作申报事宜;提交餐饮服务许可证的办理材料;继续跟进平面设计、专卖店设计的招聘工作;收集各部门组织架构、岗位职责、岗位说明书。

会议要求由采购部钟惠娴协助跟进32个防爆灯罩的购置事宜。

十五、关于常规餐椅、促销款、畅销款缺货的问题。会议要求物控部吴爱平经理在4月11日前务必进行整改，制订明确的生产排期计划。

十六、关于板式产品补件问题。会议明确要求：今后涉及板式补件，由商务部下补件单至板式部，由丁德龙经理协调解决。

十七、沙发面料数据更新问题。会议指出：现有面料情况可由商务部知照欧阳琴按要求提供数据，以后涉及这方面的问题，一方面采购部应要求欧阳琴每周更新1次，特殊情况及时知照商务部;另一方面，必要时商务部可与采购部钟惠娴联络，以督促更新。

十八、关于沙发部跟单信息反馈的问题。会议要求：一方面沙发部跟单应主动反馈订单产品所需面料、五金状况，产品生产进程及产品完工入库信息;另一方面，会议建议商务跟单与沙发部跟单在公司内部qq群内联络，以便查究和落实责任;另外，必要时可与郑中春经理直接联系，以作及时回应。

十九、关于沙发部小件物品无人跟踪的问题。会议要求今后由沙发部跟单专人跟进，统一收集，定时段交与沙发库房，并办好入库手续，库房也指定固定专属区域。存放。吴爱平经理、郑中春经理予以协调落实。

二十、关于售后及责任追究问题。会议决定暂由张兴全总经理直接受理。

二十一、关于“五〃一”销售工具的准备问题。会议明确要求：25套布版由郑中春经理安排落实;色板封面制作由钟惠娴负责;海绵样品则由张兴全总经理与渠道销售部门沟通后落实跟进。

二十二、关于打样出来的科墨产品的清理问题。会议要求由郑中春经理安排制成成品，由公司内部进行处理。

最新办公室经理管理心得体会范本二

一、实习目的

大学四年的校园生活即将结束，四年在河北经贸大学学习的宝贵时间里，我不仅接触到了人力资源管理方面的专业知识，还了解了有关计算机、会计等方面的应用性知识。为了更好地在社会实践中理解和掌握这些知识，提高自己处理问题、解决问题的能力，锻炼自己走出校园走向社会的生存技能，我有幸利用暑假假期在大海食品批发部进行了为期一个多月的实习。

二、公司简介

长春，听名字应该是一个四季如花的城市，不过很可惜，名不副实。大海食品批发部位于长春市的新干调市场内部，整个一条街都是批发食品或者是与食品有关的调料的私人公司。

公司以批发肠类食品和豆制品为主，公司自己有运输的货车，专门给城市中各中小超市提供货物。别看是私人小型企业，公司很是讲究诚信，注重信誉。提供给各个超市的货物，质量绝对是没有问题的，超市若是卖不动，则可以退回来，只要不影响二次销售。凭借着较高的销售业绩和良好的诚信，大海食品在20__年被评为辣媳妇东北代理优秀厂商。

三、担任职务

在实习期间，我在大海食品批发部担任办公室文员一职。主要任务是在电脑上录入资料并核对资料。其次，由于公司规模比较小，人员也比较少，所以我平时还会兼顾其他职位，比如打扫卫生，打印资料，填写货物单，接听电话等。

四、实习体会

1、对“文员”一词以及文员的工作范围有了新的认识。以前一听到文员，我就会下意识地理解为行政打字员，认为他们的主要工作就是负责文字的录入，其实不然。文员分为两类：第一类文员，即普通意义的文员;第二类文员，即非普通意义的文员。普通意义上的文员也就是文职人员，即主管经理助理。但是在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是从事文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作，总之都是些比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求：就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同，当然少数公司可能也不需要电脑的)，一些大的公司对语言也有所要求(普通话，英语之类的)，另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。

也是通过这次实习，我学会了如何简单操作打印机，学习的过程很不顺利，因为我挺笨的，可以说对机器操作这方面一窍不通，看似简单的步骤也要反复操作好几遍才会记住。还记得当时老板只简单演示了一遍就去库房理货去了，我站在原地面对着打印机反复练习，还好有热心同事帮助我，不然我真的不知道该怎么办了，笨死我了!不过最后终于学会如何使用了，才发现其实也挺简单的，应该是初次接触的原因吧。

2、对私人小企业的新认识。可能是受到历史书或者是政治经济学的影响，我原本以为私人小企业都是像资本主义工商业那样的，只顾着资本家的个人利益，剥削压迫员工，就连对员工的态度也不是很好;而员工与员工之间的人际关系也不是很好，平时大家都各忙各的，偶尔的聊天也都是为了各自的利益而选择和谁在一起相处。可工作了一段时间以后才发现事实不是这样的，私人企业的形象其实很大一部分取决于老板的形象，老板对待员工的态度也不仅仅只取决于员工的业绩。这家私人小企业给我的感觉就像是一个大班级，这其中包含来自各个年级的“同学们”，大家虽然年龄不同，所掌握的技能等级也各不一样，可是大家的相处却是很轻松的，也可能是东北人特别能放得开的性格吧，再加上老板也不是很管着我们，所以大家在一起有说有笑，缓解了每日重复烦闷的工作内容，工作起来也不会特别闷。

3、对企业中人际关系的新理解，尤其是员工与老板之间的相处模式。以前看过的一本杂志把企业当中的人际关系分为三种：相互尊重相敬如宾型、等级观念明显猫和老鼠型、介于两者之间相处融洽型。没有到这个公司实习以前，我一直认为员工与老板的相处方式无非就是老鼠与猫的相处模式，就像学生与老师一样，这之中的等级差距是不可能去跨越的。而我从小就怕老师，即便是我一直以来都是老师们眼中的好学生。在公司也是一样，我对老板总是有着一种敬畏之感，就像老鼠敬畏着猫一样，我始终学不会如何与上级轻松相处，在老板面前我不会放松自己，身体与神经始终都是紧绷着的，老板说一我不敢说二，老板说东我绝不敢往西，老是怕这怕那。

不得不说，这个老板真的很好。我去年暑期其实就曾在这里实习过，担任的是电话推销员，当时老板对我们实习生就很好，所以今年暑假一放假我就打电话给这个老板了，真的非常感谢老板能再次给我这个实习的机会。老板在做人方面很成功，他特别善解人意，每当他给我们开会或与我们单独谈话时，总是能够看出我们的紧张与胆怯，他会主动开玩笑，缓和尴尬的气氛，平时早晚还会与我们主动的打招呼，工作出错时他也不会特别严厉凶狠的批评，但是有错误他还是会直接指出，只要改正他都会原谅。就这样，我的老鼠心理在这样的一位善良的老板面前，一点点的化解了。在后来的一个月实习生活中，我会偶尔的与大家开开小玩笑，开会的时候我也会积极发言，提出自己的观点和想法，当然有时候老板也会不赞同，不过我也不会像以前一样因此就什么都不说了，真的很感谢老板，让我自己变的更加的有勇气。

4、认识到公司诚信对公司的作用。诚实善良，既是中华民族的传统美德，也是现在社会所要求的公民基本准则。虽然老板平时在开会的时候也不总是把这些挂在嘴边，但是“诚实做人，诚信做事”这句话似乎成了我们公司平时工作的座右铭。我们公司负责给各个超市提供货物，质量方面是绝对没有问题的，如果超市卖不动，则可以退回来，只要不影响二次销售。我记得特别清楚，暑假期间由于天气炎热，高温降低了食品的保质期，再加上炎炎夏日人们对肉类肠类的购买欲下降，所以那段时间各种肠类的退货率特别高。我想要是换做别的黑心的老板，看着这么多被退回来的货物，肯定会换个生产日期重新包装，再次卖给别的超市，也不管吃到这些产品的消费者会不会有生命安全方面的问题。而这家小企业的老板看到这么多被退回来的货，二话没说，马上就和厂家取得了联系，派人取走了货。

我觉得这是作为一个商人最起码的原则，不管是从事食品业还是其他行业，当你的商品被证明有质量问题时，你应当像之前承诺过的一样，兑现自己的诺言，这样会赢得别人对你最起码的尊重。大海食品就是凭借着这样的良好信誉与企业形象，长时间以来一直与长春市广大中小超市保持着长期的合作关系。我想做人也是一样，踏入社会，我们与行行色色的人们打交道，诚信才能广交朋友!

5、提高自身综合素质。包括外在形象，与人交往待人接物的态度与方式，不断学习，服务意识等等。首先，外在形象在应聘工作的时候还是多多少少会有影响的，毕竟没有那个公司会愿意录用一个外表看起来邋里邋遢的员工，从某种程度上来说，一个人的外在形象就代表了他的性格，所以在面试或者工作的时候一定要注意自己的穿着，整洁大方即可;其次，在与人交谈的时候，一定要礼貌待人，要尊重对方，尤其是在打电话的时候，因为我们看不到对方的面部表情，我们对对方态度的判断是通过对方所说的话体现出来的，所以要互相尊重;接下来，有时我会觉得我所掌握的的知识非常的有限，令我在工作时遇到很多自己解决不了的问题，事倍功半的情况也常常出现。现代社会，不断加强学习型人才的建设与培养，是党提出来的新要求，由此可见，当代社会对学习型人才是多么的重视;最后，树立服务意识是因为随着社会的不断进步，服务业作为第三产业，已经越来越重要，人人为我我为人人，大家互相方便。

五、总结

在实习的这段时间里，我得到了领导和老员工们的亲切关怀与照顾，从而让我更快地在公司这个大家庭里成长。由于我刚跨