大学客服实训日记心得体会报告 大学实训总结与心得(6篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

推荐大学客服实训日记心得体会报告一

大家好!

我是__，自愿竞选本班的班长职务。通过军训以及前些天的的学习生活中，大家对我多少也有些了解。我毕业于本溪市第一中学，在今年的高考中我以二本第一志愿第一专业考入大连工业大学管理与社会科学学院的工商管理专业，很高兴能认识大家!

我曾担任过八年多的班长职务，通过这么多年的学习和当班长的经历使我深刻地认识到班长在班级的重要性。班长不仅仅是要管理好整个班级，与大家和谐共处，还应该是老师的得力助手。老师不在时，班长便担当起班级所有的日常工作。所以，班长一定是要有责任心的人，本着为大家服务的原则去处理日常工作。当然，我会尽自己的努力去为我们班级服务。当同学提出要求时，只要不违背原则，我一定会尽力去做!这就是我做班长的原则。其次，想要把一个班级建设成一个优秀的集体，仅凭班长一人是不够的，最主要的是要靠大家的共同努力，相信最后我们班一定会成为秀的班集体!

我认为：班长也是普通同学，根本不比哪位同学多出什么，只是身上的责任比其他同学重一些，所以，希望在今后的学习生活中，大家友好相处，我们既然来到同一所大学，同一个班级，就是一种缘分，没有什么高低贵贱之分，只要每个人对自己都有一个负责的态度就好。所以，希望大家不要把我当成外人，有事尽管说，我都会尽力的。记得曾对大家说过：我会对大家仗义到底的!另外，我还想强调的是：每个班长都不想整天绷着脸去面对大家，可能是由于职位的限制吧，大家有时会觉得我有点冷的样子。其实，我还是个比较热心的人。但我会逐渐去改变的，每天都用微笑去面对大家。为班级，为大家办好事儿，办实事儿，把工商072建设成为秀的班集体!

当然，如果我这次竞选班长成功，我一定会本着我的原则和承诺去做，为大家营造一个良好的学习和生活条件。如果这次竞选班长失败，失落是必然的，但我一定会作为一名普通学生为我们班级尽到我的力量!希望大家支持我!

引用一句话结束我的本次发言：前方的路依然海阔天空，一起走过的日子都是光辉岁月!

最后，预祝本次班委竞选大会圆满成功!

谢谢!

推荐大学客服实训日记心得体会报告二

老师们、同学们：

大家好！

在这样一个秋风送爽，硕果累累，充满欢乐和收获的日子里，你们带着父母，老师的期望；带着亲朋好友的祝福；带着收获的喜悦，从四面八方来到了石家庄学院这个温暖的大家庭。在此，我代表教育系全体师生，欢迎20xx级全体新生的到来。多少个寒来暑往，多少个春去秋来。你们凭着“青霄有路终须到，金榜无名誓不归”的信念，奋力拼搏。迈进了大学校园，开始了人生道路上的又一个新的起点，谱写人生又一个新的篇章。

在这天的迎新大会上，我给大家提几点期望：首先，要有新的奋斗目标，不能船到码头人到站。有句广告语说得好，“心有多大，舞台就有多大”，一个人的人生成就同其奋斗目标是成正比例关系的。大学的学习不一样于中学，不再硬性要求同学们上早自习、晚自习，不会有难以应付的月考、期中考试。所以，大学的学习更加要求同学们要有主动性。不妨给自我设定一些新的目标，比如，各种职业类考试，专接本、考研等，有了以上的奋斗目标，你就会觉得每一天过得很充实，活得很有好处。

其次，要学会做人。同学们，你们来自四面八方，有着不一样的人生经历和文化及家庭背景，你们如何相处？我要告诉大家，建立良好的人际关系是个人潜力的一个体现。你们走到一齐是缘分，没必要为一些生活上的小事斤斤计较。同学之间，应当在生活上互相关心、团结友爱。大学同学，是你一生最宝贵的人力资源。要有宽容的品质、赏识别人优点的潜力、正视自我，善待“弱者”的心胸和能够淡忘的情怀。要学会发现他人的优点和长处，克服自我的缺点，这样，我们每个人才能不断进步，不断完善自我。

第三，要学会做事。大学生活丰富多彩，除了学习，我们有很多学生活动、社团活动，带给给大家展示个人魅力的平台。如何做事、如何做好事，首先要具备的就是职责心，要有从小事做起的精神。古人曾说，“一屋不扫，何以扫天下？”。小事是大事的基础，大事是小事的累积。小处见精神，一个人良好的素养往往体此刻小节上。不要大事做不了，小事又不愿做。我们要做成大事，务必要有“起于垒土”、“始于足下”的精神。最终，量变才能引起质变。

最后，要学会学习。大学的学习，不仅仅要学习基础知识，更多的是对专业知识的学习和研究。如何学好专业知识，能不能在前人基础上提出自我的新观点，有所创新，这就涉及到做学问。兴趣是学习的动力，兴趣有了，需要的就是刻苦钻研的精神。利用课余时光，多读一些书，丰富和储备自我的知识，提高自我的素质，为自我的后续发展打好坚实的基础。

同学们，我衷心祝愿大家在大学期间，学会学习，学会做人，学会做事，学会做学问！祝你们学有所成，成为国家的栋梁，把自我培养成为对国家和人民有用的人才。

多谢大家！

推荐大学客服实训日记心得体会报告三

在度过无数漫漫长夜之后，不禁长吁一气，行文至“致谢”部分，也就意味着我的论文到了谢幕之时。本文大抵耗时四年方成，个中辛苦唯有自己深切感知。在回首这转瞬即逝的三年多岁月中，此刻没有华丽词藻的拷贝堆砌，没有为赋新词的推辞叠意，更没有矫揉造作的敷衍了事，我更愿将求学时光里所有给予我帮助的师长、同窗和亲友们一一铭记并永存感念。

不禁回想起自己数年前写硕士论文致谢时的样子，那时的心态比面对正文还要虔诚。其原因不仅在于那篇论文同样写得辛苦，更因当时求学维艰，幸逢遇上恩师董惠江教授方才圆满完成学业。硕士毕业后，有幸跟随恩师继续求学至今。在师门之中，我是恩师最为关心，也最为费心的弟子，这份大爱时常激励着我不断求索和超越自我。感谢恩师和师母这些年来对我生活上无微不至的关怀，更感谢恩师对我学术研究上的言传身教。恩师不仅教我法学思考的方法，更教我学术研究的态度，使我这个理工科出身的学生较快地跨进了法律的研习之门。我的硕士论文研究的是商法方向的问题，长达16万余字，并且该文获得了全国优秀法律硕士论文奖。鉴于此，读博之初，本想沿着此方向继续研究尚未解决的诸多问题，但此想法遭到了导师的反对。恩师认为我的民法基础不够深厚，直接进入商法领域做博士论文不合时宜。于是，我的博士论文就这么“零起点”地返回到民法领地。而今当我写完这篇博士论文时，方才深切感受到恩师的良苦用心，自己的民法基础着实获得了不小的进步。

感谢我的民法启蒙老师孙毅副教授领我进入民法的殿堂，诱发我学术研究的兴趣。孙老师以其在私法学上特有的敏感、深刻、睿智和卓识，教导着我如何去参悟私法的理念，如何去研习法学方法论。本文的选题和文中一些疑难问题的解决均离不开孙老师的帮助。

感谢杨震教授对我学业、工作和生活上的诸多关照。没有杨老师慈父般的关怀，我就不能在硕士毕业时顺利地破格留校任教，我也不能在读博期间不断往返于学校和国家图书馆，更不能顺利获得博士论文答辩资格。

我永远感念导师董惠江教授、杨震教授和孙毅副教授这三位影响我一生的老师，三位老师的学识和人品激励着我永远向前，引导着我去做一个善良的人、真正的人!

感谢西语学院德语系教师韩璐璐“师妹”教我为期一年半的德语，激发我继续深造的斗志!

感谢黑龙江大学法学院的董玉庭教授、马长山教授、王歌雅教授和湖南大学法学院的屈茂辉教授的授业之恩!

感谢博士期间九位同学所给予的关心和帮助!作为班里年岁最小的一员，格外受到各位哥哥姐姐的宠爱。感谢沃云博士和戴谋富博士和我一起写就的友情岁月，愿我们“铁三角”的友谊地久天长。

感谢德国慕尼黑大学法学院周丽萍大姐，法国里尔第一科技大学郑一华老友，美国田纳西大学袁起博士、芝加哥大学杜清风博士，日本秋田大学留学生王君老弟、日本早稻田大学访问学者北京大学陈巍博士，中国政法大学龙云丽博士、赵晓钧博士，中国人民大学张丽博士、安军博士、曹鸿飞博士，江苏省文化厅郭妍琳，大连交通大学日语教研室邹存峰老师、日本北海道大学法学博士黑龙江大学刑法教研室陈建旭副教授，我的学生朋友姜凯阳、单锐……在资料的搜集、整理以及文献翻译上的援手之劳。

感谢南京大学法学院20xx级民商法专业硕士生陈本林、黑龙江大学法学院20xx级民商法专业硕士生刘欣、宋伶军、焦洋、李晶晶、马爽、尹丹等师弟师妹在极为繁琐和辛苦的文字校对上所提供的帮助，博士论文的顺利完成离不开他们的无私帮助!感谢赵爽师妹在我教学、科研和日常生活中所提供的诸多帮助。

感谢每一位小石头，能为汝师，是我今生莫大的幸福。正是因为不愿误导了可爱的你们，我才有了更大的毅力和勇气去不断求索未知的天空。

感谢西祠胡同天下研究生版的各位兄弟姐妹，是你们的友情驱散我“参禅苦行”中无数孤寂抑郁的时光，平添我生活中的诸多喜乐。

最后，也是最重要的感谢，送给我的爸爸妈妈!感谢亲爱的爸爸妈妈多年来对我的宽容、支持和勉励。孩儿二十五年的执着求学路给并不富裕的家庭带来了沉重的经济负担。读博之初，妈妈遭遇了一次重大医疗事故，使我一度想辍学回去就业，缓解家庭经济压力。是你们的殷殷期望，使我更加明白感恩的责任和奋斗的意义。爸爸妈妈这么多年来一直在孤寂清寒的情境下煎熬着，孩儿除了努力求索和不断进步外，无以心安。没有爸爸妈妈如此巨辛的付出，无以成就我坐在校园里埋头求学的这份宁静。感谢妹妹对我的无尽牵挂和关心，在我远离家门的这些年里，正因你对父母的加倍关心，我才得以些许心安!

再次向在我“成长”过程中所有关心我的亲友、师长和朋友们致以最诚挚、最衷心的感谢!

推荐大学客服实训日记心得体会报告四

在大学生就业形势越来越严峻的今天，职业规划开始成为大学生争夺战中的另一重要利器。对企业而言，如何体现公司“以人为本”的人才理念，关注员工的人才理念，关注员工的持续成长，职业生涯规划是一种有效的手段;而对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成时间和生命的浪费。

作为当代大学生，若是带着一脸茫然