周三多管理学心得体会怎么写 周三多管理学背诵技巧(五篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
最新周三多管理学心得体会怎么写一
1、周一的升旗仪式,佩戴好红领巾,身穿校服,基本上大部分学生都能够做到,并认真的在大队辅导员闫教师的安排中有序进行。
2、上周三学校组织学生去汉阳陵社会实践活动。汉阳陵博物馆是一座建筑风格独特、装饰精美、陈列手段先进的现代化综合博物馆。同时还参加了植树活动。学生们进取认真的植树,并在教师的带领下,能够有秩序的跟随班级队伍。
3、周四的一场春雨,滋润了大地,洗去树叶花草的尘土,平添一份绿色。
虽落叶满地却没有给我们的学生打扫带来不便,相反,周五早上,学生能够进取投入到学校卫生的清扫中。学校卫生的清洁干净是每一位学生的共同努力!
1.晨读时段,绝大部分的班级纪律很好。班主任教师及时到位,指导朗读,各班书生朗朗,学习氛围浓厚。
2、每一天早上,各班学生打扫清洁也很及时、仔细,学校的卫生总体较好,教师们经常带领学生一齐打扫卫生,率先示范,精神可嘉。
3、中午用餐,由于负责教师的认真管理,秩序很好,无拥挤的现象。
4、课间操,学生们认真的锻炼身体,动作到位,表现出学生的朝气。
1、中午放学时,教师有点担忧:个别学生下楼时候,也有推搡的现象,有的速度很快,有的不靠右行,影响秩序,有危险的隐患。
2、几乎是每一天的不一样时段,在学校的不一样场合,我们经常会发现一些纸团、塑料纸、零食袋等杂物,虽然并不多,但看到了总让人不舒服。我相信,没有哪一位同学会故意破坏我们整洁的环境,根源还在平时的良好行为习惯还没有养成。异常是花坛和教学楼前面的沟里边垃圾常见,前面派人打扫了,后面又扔下来了;说明个别同学缺乏卫生意识,有随手扔垃圾的习惯。期望大家都为创造一个优美、和谐的学校的环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。珍惜自我的劳动成果。
3、放学路队。
各班级的放学路队是在教师的护送下走得很整齐,也十分有礼貌地和教师说再见。
但还是有少数同学刚出校门口就自动解散了,各种不礼貌的表现都也出来了。为了我们学校的形象,请同学们务必要走好,直到回家。外边施工显得乱,越是这样,每一位学生越应当多留神,保护好自身的安全。
期望每一位学生能够注意安全,不在路上逗留,按时回家。期望学生们珍惜每一天在一齐的完美时光,努力把每一天的事情认真做好,用自我的努力,给自我赢取一个精彩的明天
最新周三多管理学心得体会怎么写二
这是我来电信实习的第二周。经过了周六日的休整之后,我觉得自己浑身是劲,开始满怀希望地踏进营业厅。康师傅放年假让我的处境有了重要的转折点。能够坐在他的位置上工作,对我来说无疑是个天大的契机。我一定要好好把握机会,争取表现出自己的才能来。周一接到了三张目标客户的名单,我便开始一天的工作了。既然有机会拥有暂时属于自己的电脑,我马上不失时机地请教莺姐一些基本的数据支撑系统的操作方法。
在未来几天的时间里,我终于掌握了查询客户的办理套餐、每月消费额及明细清单、积分管理和号码管理等等。当然,每天我是8:30来到营业厅的,考虑到暑假期间很多人比较晚起。我一般会先坐在芳姐或莺姐身边看一下他们怎样跟单,如何处理业务。特别是一些电信现行的政策,资费收取要求等等,可以迅速的补充我匮乏的认识,这对我之后接待客户、解决客户疑难大有脾益。另外,我第一周一直认为听她们通电话没有任何意义,可是我渐渐的发现自己的这个想法是多么的肤浅和无知。
因为我发现自己通过听他们通电话可以学到了很多,如下是我在这一周总结到一些电话营销的技巧:首先,良好准备是成功的前提。只有准备充分,才能游刃有余。
一、装备自己,训练悦耳的声音,用声音创造公司形象。明确打电话的目的。
二、知道自己所处企业的基本情况,也了解现阶段推销的产品与同行的异同,劣势与优势所在。正所谓“知己知彼,百战不殆”。
三、了解客户的需要,投其所好。这个是我认为最重要的一个方面。
之前我打营销电话的时候,大有大海撒网之感,对各种类型的客户说的话都一样,没有针对性,自然难以引起客户的兴趣。后来,我一直在不断地摸索电信的“数据支撑管理系统”,学会了如何搜索客户的基本信息。那么我在推销的时候,就可以更懂得设身处地地为客户着想,赢得客户的信任。
当然,推销并不需要,也没必要去攻击竞争对手。我们只要做好自己的本职就足够了。可是必要时,可以拿客户现用的产品与我们的套餐相比,突出我们产品的优势。毕竟电话营销时间有限,有些信息,尽管客户貌似已经接受,但未必很好地了解,那些亮点也未必能一一记住。我们这样做个横向比较的话,就可以给他们留下更深刻的印象了。
其次,开好头,注意细节。开场白或者问候是电话销售人员与客户通话时在前30秒钟要说的话,也就是要说的第一句话。这可以说是客户对电话销售人员的第一印象。虽然我们经常说不要以第一印象来评判一个人,但我们的客户却经常用第一印象来对电话销售人员进行评价!
一、吸引客户注意力;
二、建立融洽关系;
三、与自己所销售的产品建立起关联。
从上一周开始,我一直自以为是,只是单纯的之中把自己的产品和服务推销出去,完成了第三点的要求。却忽视了第一、二点的重要性。因此效果并不好。在周三我接到的新目标客户的名单时,我立刻意识到了压力。因为这些客户月平均花费是介乎40到60元之间,现在向他们推介的套餐每月最低消费要66元,其实是很有难度的。即便办套餐即可免费赠送手机。可是如果是40元消费段的客户就意味着每个月至少多花费了20元。这对于他们来说也是个不小的负担。
因此,如何打动他们,让他们有耐心听完我的介绍,并成功吸引他们过来营业厅是一个很有挑战性的工作。我开始还是照着之前的模式,效果一点都出不来,每个人的反应都是“考虑”,极少是表现出有兴趣的。这不禁让我倍受重挫。好在后来听莺姐示范了几次后,我就有了一点体会了。打通电话之后,首先作自我介绍,然后寻找合适的对象来推介。
看到这里,可能你会有点困惑。对象不就是电话号码的用户吗?还用寻找?其实,这里是有一定道理的。因为我们的上班时间恰好也是上班族不在家的`时间,所以在家的一般是小孩或是老人,他们的传达的效果一般都不好,所以我要伺机找到最合适的推介对象。尽量寻找机主、中学生还有家庭主妇,否则可以尽量在机主在家的时间再打过去。定位好推介对象之后,就要把吸引客户的元素放在前头,调动客户的注意力,让他们有耐心听下去。建立融洽关系,似乎在短短的电话营销中不可能轻易建立。这个想法其实大错特错。
建立融洽的关系,就是要尊重客户,多为客户着想。而这个要做得好的话,就要先在通电话之前先了解客户的需要,对症下药,摆出套餐与他的实际使用的结合点。亮点突出,自然能俘获客户的心。不可忽视的是通话的过程中要注意自己的肢体语言。商务礼仪很重要的一课——电话礼仪,其要点是通电话时同样要姿势优雅,举止文明,否则懒散的情绪就会通过你的声音传递到对方的耳朵里去。这样对方就会觉得自己得不到尊重,营销的效果就好不起来。所以我一直严格要求自己要面带微笑,挺直腰板,保持愉快的心情与客户通话,让他感受到电信的“用户至上,用心服务”的服务理念。
再次,要拥有积极的心态,对待工作要满腔热情。这就表现在自己始终坚信“一分耕耘一分收获”,并持之以恒。要踏踏实实工作,干一行爱一行。既然选择了在电信实习,我就会全心全意地付出,为电信贡献自己的价值。
1、我们先要赢得客户的认可,掌握语速、语气以及通电话时间。
2、认真聆听客户的诉求,巧妙的回答客户的问题,尽量予以解决。遇到不懂得地方,可请客户稍等,在向别人请教后,再详细告知客户。
3、切莫对客户品头论足,注意电话交谈的禁忌。遇到客户不耐烦或没礼貌地想要收线时,要礼貌地结束通话,不以物喜,不以己悲。还要避免三番五次地打电话,防止客户感到厌倦不满。
我刚开始的时候说话的语速总是没有掌握好,被组长提醒后,我就着意去改善,现在已经好多了。在通话的过程中,我会一直留意客户的语气,如发现其表现出不耐烦,我就尽量快点结束通话。客户有问题的话,我会让其稍等,然后在系统中寻找有用信息,还不能解决的话,我就在请教完别人之后,再致电给客户,尽力为客户解决疑难。即使遇到态度较差甚至恶劣的客户,我也会自己保持良好的心态,善始善终。
最新周三多管理学心得体会怎么写三
主题:我的身体
20__年9月26日(周一)下午班
一、睡前教育:安静入睡
重点: 鼓励幼儿能够自己学着脱衣服和鞋子,安静的入睡,小嘴巴没有声音。
二、生活活动:今天吃什么
目标:引发幼儿说出菜名,激起他们的食欲。
措施:1、开始先跟老师学说菜名,等幼儿积累一定经验后,让他们自己说出菜名。2、每天邀请一个小朋友担当介绍人。
三、户外活动:小班体育游戏:托小猪
活动目标
1、幼儿练习拖物走,能保持身体平衡 。
2、培养幼儿身体的协调性及耐心、细心等良好的个性品质 。
活动准备
1、幼儿人手一个小皮球。
2、幼儿人手一个竹圈(直径约25厘米,圈高约5厘米),并系有一根长绳供拖拉用。
3、在场地上画一个大圆。
活动过程 一、开始部分。
(1)幼儿一个跟着一个走,走成一个大圆(可让幼儿边念儿歌边走,歌词为:走走走,走走走,走成一个大皮球)。能听口令“立定!”、“齐步走!”做出相应的动作。
(2)游戏“捡皮球”。玩法为:幼儿站成圆形队,听教师讲解游戏名称和规则。然后幼儿四散在场地上,教师迅速将球抛向场地四周。幼儿每人捡一个球后迅速回到原位,并站成大圆。游戏可重复进行。
二、基本部分。
(1)游戏“拖小猪”。教师交待游戏名称和玩法:“今天我们玩一个游戏叫拖小猪你们手中的球就是小猪。待会儿,老师发给每个小朋友一个竹圈,请小朋友用竹圈套住小猪后拉绳向前走,注意拖圈时不要让小猪跑出圈外(教师可示范玩法)。如果小猪不听话,跑出来,请小朋友赶快把它放进圈里,然后继续玩。”(必要时可让幼儿示范1-2次)
(2)幼儿游戏。老师巡回指导,并运用语言激发幼儿活动兴趣,及时提醒幼儿向前拖时不要碰到别人。
(3)教师:“小猪要回家了,请小朋友把它赶回家,送到猪圈(以教师准备的筐替代)里去吧。”游戏结束,并作简单小结。
三、结束部分。
(1)游戏“小孩小孩真爱玩”。玩法:幼儿在场地上四散走,边走边念儿歌:“小孩小孩真爱玩,摸摸这,摸摸那。”等幼儿念完后,教师继续念:“摸摸大树(或滑梯等物)跑回来。”说完最后一个字后,幼儿向指定方向跑去,直到摸到指定物体为止。游戏重复2-3次。
(2)评价、小结游戏情况后,幼儿随教师离开场地回教室。
四、各类游戏:体育游戏:小兔子跳房子
活动目标:
1、尝试不同的跳法跳过格子路。
2、通过游戏,体验健康活动的乐趣。
活动准备:
布干胶、萝卜、沙、脸盆、拱形塑料玩具、轮胎、录音机、磁带
活动过程:
(一)准备活动:跟着音乐做动作。师:宝宝们,跟着妈妈一起跳到草地上活动活动吧。
(二)看格子图,尝试用不同的方法跳过五彩格子路。提醒幼儿要一个格子一个格子跳,并且跳入格子内。
师:这里有这么多彩色格子路,真漂亮,可以怎么跳过去呢?我们来跳跳看。
(三)幼儿讲述自己的跳法,个别幼儿进行示范。
师:你们刚才是怎么跳的?
(四)幼儿自由练习,提醒幼儿遵守游戏规则,并且尝试不同的方法。 师:宝宝们真聪明,想出了那么多的花样,那我们再去试一试吧。
周三多管理学心得体会怎么写 周三多管理学背诵技巧(五篇)
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