心得体会感恩中国和方法 感恩的心得体会(三篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
描写心得体会感恩中国和方法一
1、思想受到了洗礼、充实了政治理论。通过系统学习《习近平同志系列讲话精神》、《党章》、《条例》等政治理论,使我进一步端正了思想、认清了形势、坚定了立场、辨明了方向、明确了目标。作为一个新时期的警察,不但要有荣誉感和使命感,更要有无比的自豪感,更要我们具备忠诚、责任、正义、吃苦、奉献的精神,做一个讲形势、讲党性、讲政治、讲修养的合格警察。
2、增长了业务知识。通过学习《人民警察法》、《初任民警法律法规基础知识》、《初任民警公安业务基础知识》等相关警察的理论知识,了解了如何做好警察的日常工作,弥补了非公安院校毕业的短板,使自己的知识结构得到了调整,知识面得到了拓宽,理论水平得到了提高。在今后的工作中我也将保持这种学习的态度,用复合型的知识结构打牢自己从警理论基础。
3.学习法律知识。熟悉法律、运用法律,是一名执法者的必修课,在之前的实践工作中,我深刻体会到对法律的熟悉掌握是一项十分重要的技能,在培训期间,我们对法律知识的学习占了很大的比重,各位教官也将“警察,行必依法”的观念传递给我们,经过这一段时间的学习,我对各项公安工作所必备的法律的熟悉和运用有了一定进步,同时也知道这还远远不够,在以后的工作中更要学法用法,做一名合格的执法者。
4、强化了警务技能。通过参加警械具使用、擒敌拳练习、警棍盾牌术、射击训练、突发事件处置、人身防卫术等专业技能训练。使我们增强了体质,增长了技能,显示了从敢战斗向能战斗的提炼。
5、加强了作风纪律。此次培训期间实行军事化管理、学员自治及各项考核,还参观了党风廉政建设教育基地,进一步增强了我们的作风纪律和协作团队意识,生活制度化、内务标准化的观念不断提升,实现了从小自我培养到大集体作战的提炼。
6、增强了身体素质。在军训中,我们主要学习了队列动作与指挥,每天还有计划的安排了形式多样、内容丰富、充满趣味性的体能训练。“脚后跟微离地面、两腿并拢,膝盖夹紧向后挺,收腹,挺胸,抬头,下颚微收,目视前方,均匀的呼吸。”这是站军姿的基本动作要领,顶着烈日站军姿是军训的必修科目。这一看似简单、枯燥的动作恰恰磨练了我们的意志力,意志不坚定,时间一久,军姿就变了形。今后踏上工作岗位,我们每天面临的实际工作可能就是日复一日地重复一些简单枯燥的事情,只有意志坚强了,才能坚持不懈把工作干成事业。在体能训练中,我突破了自己的极限,战胜了10×4往返跑,800米跑,平板支撑等体能科目,我们都坚持完成所有训练科目。通过扎实的训练,为以后的从警生涯提供了最基本的体能保障。
7、增强了团队协作能力。因为此次培训是分批分班进行,并以班级为单位进行评比。训练过程不仅要学习理论知识,还要将队列训练、射击、警务实战等科目训练好,这就要求每个班级中的每个学员都要做到纪律严明且动作整齐划一。起初因为学员素质参差不齐,有的学员基础比较薄弱,这个时候基础较好的学员就主动当起了小教员,为班上同学一个动作一个动作纠正,帮助每一个学员过关。这种互帮互助的精神深深令我感动。最终我们班的内务、体能等各项成绩均名列前茅,在课外的跳绳联谊赛中也因为这种精神获得了冠军,为三个月的培训画上了圆满的句号。
通过这次培训,转变的不仅仅是一个身份,更是多了一份沉甸甸的荣誉和职责,要扛起这份荣誉和职责需要我不断地提高自己,“欲骋千里途,中道安可留”,这次的培训为我开启了一个良好的开端,有无数公安人的榜样力量在前方,我将不断奋进,上下求索。
描写心得体会感恩中国和方法二
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让客户买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在过去销售时的几个心得:
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在客户未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当客户进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接客户,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待客户,当有客户步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起客户对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使客户产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
当客户走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着客户,亦可问候一下,但不宜过早地逼近客户,应尽可能的给客户营造一个轻松购物的环境。当客户停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近客户,建议不要站在客户的正前方,好的位置是客户的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于客户交谈,因为侧脸讲话要比面对面时客户抬头给你讲话省力的多,而且也尊重客户。另外,营业员还可以劝客户试戴,这就要求给客户一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消客户怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
由于多数客户对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当客户提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交客户,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给客户,这样客户很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”……。营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥无味的感觉。在客户挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且客户选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小客户选择的风格和范围。
客户所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的客户是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管客户是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来客户的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当客户提出质疑时。
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当客户问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则客户可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给客户拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给客户前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为客户去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服客户。
由于珠宝首饰价值相对较高,对于客户来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻客户的压力,比如给自己的同事或客户的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让客户挑选。
当客户决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起客户注意:“为什么?”“这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍(这可能又是她办公室的话题),如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。
对于客户进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视客户为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待客户。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到客户的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。
描写心得体会感恩中国和方法三
作为一名普通的保险营销人员,我和大家一样都面临保险营销难的问题。我也一直在想,怎样可以更有效的把保险推荐给客户?在营销的过程中,根据自己的一些成功的营销经验,我有了一点点的心得体会。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六合彩等不良行为。
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
心得体会感恩中国和方法 感恩的心得体会(三篇)
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