大厅管理心得体会范文 大厅窗口服务心得体会(4篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。优质的心得体会该怎么样去写呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

有关大厅管理心得体会范文一

计生是国策，卫生连民生。无论是抓计生工作，还是抓卫生工作，我都坚持统筹全局，谋定而后动，在谋划中多思考，在调研中多吸取，在工作中多斟酌，不断提高自己的党性修养和执行能力。始终保持理论上的清醒和政治上的坚定，做到贯彻执行党的路线方针政策坚定不移，落实市委市政府的决策部署坚定不移。当好市委市政府参谋助手，始终冷静客观地分析形势，周密细致地谋划举措，积极争取市领导对卫生计生重点工作亲自参与、亲自部署、亲自督办，推动全市卫生计生工作深入开展。201x年10月以来，我市及时出台了加强卫生计生工作的指导性文件12份，中央、省和湛江市卫生计生工作重大决策部署得到全面落实。201x年全面启动免费孕检，落实国家优生健康惠民政策;2013年出台特别扶助办法，对计生并发症人员实行免费定点治疗和多级生活扶助;2014年启动实施中央“单独两孩”政策，对单独夫妇再生育申请做到快接、快审、快批，目前全市审批单独夫妇再生育申请58对;改革市直单位计划生育管理体制，移交雷城、新城、西湖等3个街道办管理，实行“属地管理、单位负责、居民自治、社区服务”。

认真学习和贯彻落实中央八项规定，坚持带头自查自纠、带头改进作风，在“精、少、俭”上下功夫，突出抓好精简文件和简报、减少会议活动、减少迎来送往、压缩“三公”经费开支、加强公务车辆管理、清理整顿办公用房、清理领导干部会员卡等重点工作。与去年同期相比，今年来市卫生计生局文件简报减少23%;会议次数减少21%;“三公”经费开支减少43.5%。深入开展党的群众路线教育实践活动，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，认真对照先进标准和“三严三实”，深入查摆领导班子“四风”问题18条，自身“四风”问题16条，真正使自己的思想有触动、灵魂受洗礼、行动看榜样。目前正对照“四风”问题抓整改，见行动，求成效。

正视xx卫生计生基础薄弱的市情，工作上坚持高标准、严要求，对遇到的新情况、新问题，不回避、不绕道，迎难而上、负重赶超，与干部群众一起，在克服困难、解决问题中推动卫生计生工作进步。201x年我市人口信息数据质量评估居全省第十名，受到省的通报表扬。2013年我市荣获“全省计划生育优质服务先进单位”、“湛江市人口计生服务阵地建设先进单位”等称号。

(一)注重人口指标控制，力推计生考核达标晋位。紧紧围绕稳定低生育水平这个目标，狠抓人口控制指标落实，确保重点指标不托“底线”、不触“红线”。连续两年顺利通过省、湛江市考核达标。今年在省计生经常性工作检查中也取得较好的评价。截止2014年8月，全市出生19441人，出生率11.37‰, 自然增长率5.99‰，符合政策生育率89.12﹪,比上年同期提高2.2个百分点，人口指标运行达到预期目标。

(二)注重计生主业提升，力推优质服务转型升级。坚持“抓主业，促发展”的思路，努力推动优质服务提质提速。继续推行“四术”定点服务，201x年10月以来全市累计落实“四术”13465例，其中定点结扎术2563例。组织医技人员进农村入农户开展“三查一治”服务，努力提高育龄妇女生殖健康水平。积极推进计生服务站所规范化改造，增添优生健康检查设备，协调市民政局搬迁婚姻登记处到市计生服务站办公，打造婚育服务“5 1”新模式，实现免费孕检全覆盖。2013年全市有11258人参加免费孕检，覆盖率达93.13%。今年来全市已有9884人参加免费孕检，覆盖率达75.1%。

(三)注重重点工作推进，力推计生整体水平提升。一是创新计生宣传载体，设立城区候车亭计生宣传灯箱，开通“惠民计生”短讯平台，开展“科学育儿家庭教育”主题活动。二是规范社会抚养费征管用，杜绝各种乱征收现象。201x年10月以来全市办理征收个案7102宗，征收社会抚养费4230多万元。三是加强“两非”整治，努力排除调查取证难等障碍，2013年率先在湛江市打响查处“两非”案件第一枪，达到了查处一例、警示一片、教育一方的目的。201x年10月以来共查处“两非”案件6宗，处理涉案人员6名。截止2014年8月，全市出生人口性别比为110.26，比201x年下降5.1个比值。四是落实流动人口区域协作机制，与广州市天河区、海珠区签订流动人口双向服务管理协议，构建“一盘棋”格局。五是加强挂钩帮扶，积极推动市直单位从人、财