秘书实务情景演练心得体会总结 文秘实务实训心得体会1500(四篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
对于秘书实务情景演练心得体会总结一
一、常规工作
从上学期学生会内部工作改革开始,秘书部的常规工作发生了部分调整。现在秘书部的常规工作主要包括内部与全体会议的会议记录、内部成员工作记录、全体例会考勤情况、学生会集体的学期计划及总结,以及学期大型活动的策划及总结等。
首先,在会议记录、工作记录以及全体成员的考勤项目上,秘书部将汲取以往工作的经验,实时进行整理编辑,将每一次记录都规范化。会议记录和工作记录都将以单独成册的形式保存,并且交由指定人员负责。
其二,由于上学期刚刚完成新老成员的工作交接工作,秘书部在学期计划、总结以及活动策划总结上的准备过程中出现了明显的拖沓问题。这学期,针对上学期的工作经验,各个成员对各种工作的内容熟悉掌握了,我们会尽力服从于学生会日常工作的要求,避免拖沓的状况再次出现。
二、活动开展
以往秘书部都是一配合其他部门的形式来承办活动的,本学期根据上学期年终总结工作中暴露出的多个部门资料整理能力较弱的问题,秘书部计划在本学期的工作中开展一次培训活动,培训的内容主要包括日常工作中的应用文的.内容框架和要求,为为下一次顺利开展年终总结提前做好准备。
三、监督工作
同样,由于年终总结时突出的各部门资料缺失严重,整编混乱的问题,秘书部将在这学期加强对其他各部门日常工作资料收集的监督和统筹管理工作,提早做好各项资料的总结准备。
四、博客管理工作
上学期,为了拓宽学生会活动的宣传渠道,秘书部为学生会申请了一个网络博客,本学期秘书部将会加强在博客更新方面的人员安排,使博客的更新管理与学生会的日常工作相一致。
最后,针对下学期的新旧交替工作,秘书部也会提前做好准备,对于在日常工作中表现突出,能力良好的成员会给予重点培养。
对于秘书实务情景演练心得体会总结二
秘书部作为一股中坚力量,作为老师与同学,团委学生会各个部门之间沟通的桥梁与纽带,我们本着激情、高效、合作、快乐的工作理念,秉承踏实、严谨、负责、务实的工作作风,我们自信重任在肩,不辱使命,我们将会继续积极奔走、忙碌,努力做好各项本分工作:
1、 加强与校学生会及各院系学生会的联系工作
2、 负责团委学生会组织文化建设,如:团日、五四、12.9等活动
3、 负责跟进团委学生会各部门工作,收集和整理学院所以活动的相关资料(包括报道、照片、策划书、奖项、工作计划、工作总结等等)
4、 负责团委学生会各会议的安排和通知、会议记录、各活动的签到以及考勤工作,以及工作文件的存档
5、 起草制定团委学生会的有关规章制度
6、 负责财务管理、报销与发放工作
7、 负责请假、考核事宜
8、 协助团委副书记、学生会主席开展“五四”红旗团委学生会评优活动,负责一系列的资料整理活动
9、 密切配合我院晴天心理工作室工作,开展心理健康节等一系列活动,策划和组织开展人文素质教育系列活动暨心理健康节开幕式。
对于秘书实务情景演练心得体会总结三
秘书处各成员工作职责
秘书处设有部长(副秘书长)一名,副部长三名,干事若干名。按部门工作性质,分为联络组,文秘组,总务组,每副部长负责一小组。
(一)、日常工作、
1、联系工作。负责院学生会各部门以及部门内部的联系事务,以保证工作(会议、晚会等活动)及时迅速顺利地开展;
2、物资监管。每次活动前,联络组须负责整理汇总所有资料,收发并记录物资;
3、钥匙保管。负责办公室钥匙、弄丢要上报并重配钥匙,重配钥匙的费用由个人支付;当重配钥匙数到达3把时,为避免学生会财产的损失,秘书处应申请换锁,该事项由总务组负责。)
4、互助协作。联络组要做到协助其他组,其他部门的工作,注意好续后工作。要及时反馈信息,当出现大家意见不合的情景,要适当做好协调工作,自我处理不了的'再上报。
5、博客管理。联络组须定时整理部门博客,及时把活动的资料和照片放上去。
(二)、注意事项、
1、联络过程。联络时注意语气和态度,要做到有礼貌有礼,以及恰时。在休息时间尽可能不要通知,或者可选择发信息通知,可是要注明收到请回复;如果在非休息时间还未回复再次电话通知。如果情景十分紧急,直接电话通知,说明缘由。
2、会议通知。在通知时要重点提醒被通知人的会议、活动时间和地点如果是大型会议要在会议前一天或者是会议前一个小时再跟参加者提醒一下,确保他们的到场。
3、细节提示。重大会议或活动,须提醒参加者注意着装,并佩戴学生会工作证、校徽。
4、事宜核准。联络组要注意活动的时间,如果时间有出入的话要向部长请示清楚再答复他人。要多次反复和张部、刘佳教师、刘文基教师、乔华锋教师确认时间,做好通知。
(一)、日常工作、
1、做好每次会议的记录和会议前的准备工作。准备工作主要包括会议开始前要先问清开会的教师需要讨论的资料,提前打印、整理。
2、写申请书、申请书要按规范写,并且要按规范页规范的字体。经费申请表也要用规范表写,写完要先给主席签名再给刘佳教师。
3、物资管理与物资申请、物资由一个干事管理,平时物资的损坏、丢失,由此干事负责。
4、财务报表、由一个干事负责财务。一学期写一份财务报表上交。
(二)注意事项、
1、平时由此同学负责把举办活动的报销活动收集交给刘佳教师。交给刘佳教师时,尽可能顺便帮教师贴好发票联。提醒教师把钱还给申请报销同学,并且提醒申请报销同学平时多与教师沟通,才能尽快拿到报销款。还要跟进报销情景,确保报销人已拿到钱。
2、物资申请要用物资申请表。表格一式两份,分别由监察部和秘书处保留。由本部与其他部门干事一齐去拿,并签名。遵循先申请先审批原则。秘书处要严格按照档案管理条例填写以上表格,并存档。物资借出期间出现任何问题由借用人承担。
3、跟学生会有关的文档记录都要用印有学生会水印的模板。
(一)日常工作、
1、写策划书、大型活动要提前一个月出台,并且与外联部打招呼,提醒外联部能够提前找赞助商。策划书交给教师,询问教师的意见,及时做出修改。
2、按时写好计划书,主要是下学期工作计划,按计划书进行。上学期主要是学术活动和田径运动会。
3、每次活动后要做好总结工作,每学期要写一份秘书处工作总结。
4、要收集好各个部门的工作,写一份学生会的工作年鉴。
5、收集各系的工作计划、工作总结。
(二)注意事项、
1、在写策划书的时候,要多想几个解决的方案,预防突发状况。
2、策划书和学期工作计划都要提前写。
对于秘书实务情景演练心得体会总结四
尊敬的各位领导:
大家好!
本人,本科学历,中共党员,1986年9月参加工作,20__年9月通过竞聘到办公室做秘书工作,一年来,在秘书这个岗位上,我始终牢记一个宗旨,这就是认真履行职责,兢兢业业工作,以实为本,尽心尽责,认真做好各项工作。一年来,在公司领导的关心和指导下,在部室主任和同事们的热情帮助以及个人的辛勤努力下,工作中取得了一定的成绩,现向各位领导作以汇报。
一、认真做好信息的编发和上报工作。
信息编发是办公室的一项主要工作,也是我工作中的一部分,今年,为了进一步做好全市信息编发工作,充分发挥信息工作的交流、借签、参谋、服务和支持、指导决策作用,我不断加强与全市各单位信息人员的沟通与交流,并通过办公网适时下发信息上报工作要点,经常对信息人员进行业务指导,并制定了相关工作制度和考核办法,在公司建立了信息网络。
一年来,围绕全市通信建设、经营发展,我共组织编发《通信信息》208期,《生产经营分析会情况通报》12期,编发信息数量位于全省第4位,编发信息量是我市分公司历年来最多的一年,上报的信息质量较往年也有了明显提高。其中《赵东生副总经理赴视察312国道光缆保护工作》、《**市通信分公司注意利用支撑系统为经营决策服务》、《**市通信分公司积极参与“非典”疫情的防治工作》、《**市通信分公司举办庆祝第35届世界电信日活动》、《楚俊国总经理到**市通信分公司进行调研》等多篇信息被省公司采用,20__年通信信息是近几年来我公司信息被省公司采用最多的一年,成绩最为显著的一年,更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民邮电报》二版也刊发了我撰写的一篇通信信息,从此打破了我市分公司近年来在《人民邮电报》刊上稿的零记录,充分发挥了我市通信信息工作的导向作用、窗口作用,扩大了通信的知名度,促进了企业各项工作的健康有序发展。
二、认真做好企业新闻宣传工作
今年,市分公司对信息工作、新闻宣传工作极为重视,公司领导在会上多次强调此项工作,要进一步加大新闻宣传力度,为了充分落实公司领导指示,及时宣传报道我们企业中涌现出的好人好事,为通信企业发展吹拉弹唱鼓与呼,在做好通信信息编发的同时,在对全市各县(区)分公司做好信息与新闻宣传工作指导的同时,我还坚持不懈的认真做好公司新闻宣传工作,今年先后在《人民邮电报》《通信报》发表各类新闻稿件多篇,3月份,我先后两次深入到金牛山客户营销中心鸡公山装维一线以及服务村庄、网点,采访了解装机维护人员服务情况,采访之后,我加班加点撰写了《汗洒通信路,情系千万家》的人物通讯,此篇文章被《通信报》全文发表,并荣获《通信报》、xx省通信工会联合举办的“当好主人翁,再做新奉献”征文二等奖,并获xx省通信工会500元奖励,这是我市通信分公司在省公司此次组织的征文活动中的一篇参与作品,也是我市公司此次在省公司的一篇获奖作品。
近年来,通信市场竞争日益激烈,移动、联通、广电、铁通、还有小电信与我公司在业务发展、客户营销等方面展开了激烈竞争,面对日益严峻的外部发展环境,我市分公司大客户服务中心及时捕捉市场信息,真诚服务开拓市场,适时适策应对竞争,在这前所未有的大客户市场争夺战中,她们用真诚和诚信赢得了市场,赢得了广大客户的信赖。为了反映她们的工作,8月份,我深入大客户服务中心了解情况后撰写了《真情互动与您相融----通信大客户服务中心开拓市场纪实》的报道,10天便被《通信报》发表,后又被省公司20__年第8期《电子期刊》全文刊发。
三、围绕公司经营发展,认真做好调研工作
今年以来,围绕市分公司的中心工作,我多次深入基层进行调查研究,了解公司通信建设、经营管理、服务等方面的情况,准确掌握信息,紧紧把握关键,突出重点,及时准确提供“领导需要知道”和“需要领导知道”的信息,充分发挥了办公室的参谋助手作用。今年5月份,我先后到商城、xx县、固始、xx县等县分公司,通过对相关县(区)分公司农村支局所调研后,撰写的调研报告《关于目前农村通信支局有关问题的调查与思考》一文不仅被《通信报》刊发,而且被省通信公司办公网第5期《电子期刊》全文刊发,调研报告内容翔实,点面结合,有理有据,大胆而准确的提出了我们目前农村通信支局所普遍存在的而又是急待解决的问题和办法,受到了省公司有关领导的称赞。
四、较好的完成了各类材料的写作和领导交办的各项工作。
办公室文字材料较多,公司每月生产经营分析会情况通报,上级部署的重要工作的开展情况,省公司重要会议精神的贯彻、落实情况,所有这些文字材料都要按时完成。我自20__年10月担任办公室秘书以来,一年来,较好的完成了公司每月生产经营分析会情况通报等各类材料的写作。如年度总结、相关工作汇报、我公司与市政府签订的主要工作目标完成情况、通信大事记、通信2020__年鉴、企业形象画册文字材料、《同心曲》地方政府支持通信发展纪实性文章以及公司领导相关讲话材料的撰写工作,较好的完成了公司领导和部室主任交办的各项工作。
不吹牛,不投机,踏实工作,少说多做,这是我的工作原则,宽厚待人,以诚相见,顾大局,讲团结,识大体,讲风格,这是我的待人宗旨,我倡导以实为本,踏实工作,我没有远大的理想,我只希望企业强大、兴旺,因为*企业生存,我觉得,干好工作是自己应尽的责任和义务,因此,在工作中我能够自觉的一如既往、积极主动、尽心尽责。
各位评委,在简要回顾一年来工作成绩的同时,我个人工作中也存在一些不足。针对存在的不足,在今后的工作中,我将努力加以改进,同时,加强学习,进一步提高自己的政治素质、业务素质及综合能力,以便今后更好的适应岗位,把工作干得更好,让大家更满意。
谢谢大家。
述职人:
20xx年xx月xx日
秘书实务情景演练心得体会总结 文秘实务实训心得体会1500(四篇)
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