快递客户心得体会 快递服务心得体会(七篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
有关快递客户心得体会一
甲、乙双方经友好协商一致,就乙方为甲方提供快递代理服务事宜达成以下协议,以兹遵守。
一、服务内容
甲方同意委托乙方为其快递服务代理人,代理甲方位于黔陶乡,马铃乡的业务。即乙方是甲方在黔陶乡,马铃乡的独家代理,甲方不得授权第二家,在黔陶乡,马铃乡开展相关业务。
二、责任范围
1.甲方负责提供货源交予乙方由乙方安排派送。
2.甲方所提供的货物,不得夹带易燃、易爆物品及国家规定禁止物品。
3.甲方有权对乙方代理的乡镇快递业务进行指导,并按照甲方的服务质量标准对乙方 经营行为进行监督、检查,发现不合格项,有权要求乙方限期改正。
4.在合同有效期内,甲方不得授权乙方之外的第三方经营机构在特许范围内从事快递及行李托运业务。
5.乙方每天应按照约定的时间到甲方工作地点接送快件及行李托运业务。
6.乙方在派送过程中,确保货物安全。精心保管货物,倘若因乙方的原因造成的货损、货少,延误由乙方承担。
7.乙方应严格遵守在本协议约定范围内开展业务,对外以独立的法律主体操作,不得超区域进行业务操作。
8.乙方应保守甲方的商业秘密,按照甲方操作要求经营,保证运营质量,遵守甲方的指导价格。
9.乙方在代理期间,不得从事任何有损甲方声誉、现象的活动。
10. 双方应有正式的货物及单据交接手续,货物正式交接之前出现的责任和风险由甲方承担。货物正式交接之后以及派送期间的责任和风险由乙方承担。
三、价格协议
1.派送货物按件计算,甲方以每件
2.收件货物按代理点价格给予乙方。(见附件一)
3.双方约定实行月结。(币种:人民币)
4.每月收件任务30票,未完成部分每票罚款1元
四、有效期
1.本协议有效期年,自年月月日止。本协议经甲、乙双方签字盖章后按上述日期开始生效。
2.甲、乙双方如在协议履行期间出现歇业、清算、合并或任何一方欲终止本协议。应提前30日以书面形式通知对方,在前述30日届满后,本协议自动终止。
3.本协议期满前15日内若双方对合同履行均无异议,合同自动延长一年,协议条款内容全部继续有效。一方如有异议,以书面形式向对方提出,双方再行商议。
4.甲方收取乙方10000元(壹万元整)押金。合同期满或经双方协商终止协议后60天内甲方返还乙方。
五、违约责任
1.若有天灾、战争等不可抗力事件发生,甲乙双方可以免责,乙方应尽早通知甲方,共同将损失减到最低,双方可按 不可抗力对履行义务影响的程度,协商决定是否履行义务,或者部分免除履行义务,或者延期履行义务。
2.乙方在操作过程中所造成的货物及一切损失由乙方承担。
六、争议的解决
1.本协议适用中华人民共和国法律。
2.因本协议履行过程中引起的或与本协议相关的任何争议,甲乙双方应争取友好协商的方式解决,若经协商仍未能解决,则任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
本协议未尽事宜,双方另行协商约定。
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有相同法律效力。经双方代表签字并盖章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
有关快递客户心得体会二
甲方(出让方): 身份证号:
乙方(承接方): 身份证号:
兹有甲方需转让本人承包的韵达快递业务,经韵达快递公司同意,甲、乙双方就有关事项达成以下协议
一、转让日期:年 月 日。
二、转让金额:人民币 元( 大写: 元)
三、双方约定,转让前有关甲方经手的快递业务及有关问题、纠纷由甲方负责完成,乙方不承担此责任;转让后有关快递业务及问题、纠纷等由乙方承担,与甲方无关(甲方交待、乙方认可的遗留问题除外),如发生纠纷,协商解决,协商不成由济南市天桥区法院裁决。
四、甲方转让后,乙方有业务操作方面的问题需要请教,甲方应及时给予解答。
五、自转让之日起,所有一切事宜由乙方全权负责,与甲方无关。
六、此协议一式两份,甲、乙双方各执一份,签字生效。
甲方(签字): 乙方(签字):
年 月 日
有关快递客户心得体会三
据国家邮政局网站8月22日发布的统计数据,快递业服务问题非常突出,其中数据显示了很多公司甚至对主管部门督办的消费者投诉视而不理。而作为发快递比较多的卖家,每天也都会遇到不少客户愤怒地来控诉他遇到的快递问题。因此,在您看到此信的时候,如果快递没问题,真是的谢天谢地。但是同样会有较大的机会,快递又惹您生气了:
“不送上门”
“不上楼”
“只放在门卫”
“电话都没有”
“态度恶劣”
“等了这么久才到,太慢了”
“包裹被压得体无完肤,东西坏了”
“不给验货,掉头就走”
“这个快递公司太烂了,为什么不换一家快递”
在这里我们必须再次向您道歉:对不起!
在我们经营淘宝的5年多的时间里,不断更换着一家又一家的快递公司,试图改变状况。申通、圆通、韵达、中通、邮政、汇通,优速等所有上规模的公司但是均不完美,还是投诉和中差评不
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