工作技能分享培训心得体会怎么写 培训的分享心得(9篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

描写工作技能分享培训心得体会怎么写一

一、学习内容概述：

此次学习的主要内容为三个方面：酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。

1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的：

第一阶段为4p的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

第二阶段为4c的应用：即：消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时，其结果就是整体营销，其意义就是强调各种要素之间的关联性，要求他们成为统一的有机体，4c是强化以消费者要求为中心的营销组合。

第三阶段为4s的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4s的营销战略强调从消费者要求出发，建立消费者占有的营销导向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4pcs的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。

所以酒店要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。

2、营销观念创新：它分为九个方面内容：4r营销法、品牌的分类、做大做高做

精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶，强调顾客人的因素，注重营销过程中对顾客的关怀，客户关系的维护，生产过程和消费过程必须以以人为本为原则，根据买方卖方市场双方特点和需求，不断调整、创造、策划出新的产品，实现最终目标。

3、追随客人的满意度：员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的问题。

员工要热爱酒店，关爱客人，体现酒店宗旨，管理要注重细节，量化标准，贵在坚持，找到差距，体现自己的特色，要人无我有、人有我优、人优我特、人特我变。

二、根据我们所学的内容，浅谈本人几点想法：1、以人为本 包含员工和客人

客人对酒店的第一感觉绝对重要，这主要靠两个方面来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信誉、满意，酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整，而不是要顾客来适应遵守酒店的制度，要以消费者为中心，以小产品做大市场。

2、酒店五个重要营造

(1)产品营造 要有第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品的经营观念。

(2)环境营造 对消费环境不断创新，要有天天有新意，月月有新招的指导思想。

(3)市场营造 心有多大、市场就有多大把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市场。

(4)口碑的营造 金奖银奖不如顾客的夸奖，金杯银杯不如顾客的口碑

一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高，更在于顾客对酒店的美誉度有多高，和对客户企业忠诚度的培育，所以我们必须为此付出相当大的努力，必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前，给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。

(5)品牌营造 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产，是生存之本，我们要有人品决定产品，产品决定店品三品合一经营理念，从提高员工综合素质抓起，建立科学的培训教育和引导机制，使每人意识到维护酒店品牌的重要性，认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。

3、经营要有主题 产品要有特色

周密细致做好市场调查、市场定位，我们是什么样的酒店，消费的群体以哪些为主，什么样的产品才能适合他们?锁定我们的客源市场，市场不能混乱，物以类聚、人以群分将酒店产品做成异、特、新，从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手，酒店销售的理念为餐饮是窗口，客房是摇钱树所以我们可以从打造特色餐饮为突破口，带动酒店整体消费和人气，客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动，客房的改造需加快步代，历经_年经营，我们客房的硬件设施确实需马上调整，做大做精是一个选择市场的过程，先从局部区域开始调整，新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升，要给客人以选择余地，让他们能体现自我，市场营销需围绕客人需求转，先把客人引进来，以低价产品带动消费，多投入多产出，形成良性循环、争占市场占有份额，以实现经济效益最大化。

通过这次学习，让我对酒店有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性，在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中，真正做到是总经理经营决策的顾问参谋，是酒店了解市场的信息中心，是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者，让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。

第三阶段为4s的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4s的营销战略强调从消费者要求出发，建立消费者占有的营销导向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4pcs的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。

所以酒店要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。

描写工作技能分享培训心得体会怎么写二

为期一天的集团公司20__-20__年新员工入职培训会议在___大酒店会议厅举行。通过此次培训，力争使新员工更进一步的了解公司的基本情况，熟悉公司相关工作的业务流程及规章制度，树立正确理念和良好职业道德观，尽快融入公司企业文化，实现角色的转换。正如上午公司安全质管部闵部长说到：“培训就是学习的过程，更是巩固学习、再学习的过程”。

能够进入_____，真的很幸运，我非常珍惜和重视这份工作。结束完分公司级和车间级的入厂教育，根据安排我便来到化肥分公司合三车间4班实习，看到周围同事熟练而繁忙的工作，自己有些不知所措，很想尽快加入其中，可是自己却特别的无知，第一班下来一直处于晕晕的状态。很感激班组同事从前到后耐心的指导和关心，让我对工作慢慢有点概念。集团公司安排的这次培训，让我聆听了公司各位领导的点睛之谈，更是受益匪浅，几十年的经验之谈，“胜读十年书”。感受颇深：

一、过去、现在、将来

昨天的_____，前身__氮肥厂，1976年开建、1977年建成的3000吨合成氨工程，那时候的'_____，底子薄，基础差，是一家县级小氮肥厂。

今天的_____，经过30多年的发展，从一家县级小氮肥厂起家，从众多的小氮肥企业中脱颖而出，到今天，公司各项经济技术指标和综合实力保持国内同行业水平，达到了“生产规模、技术装备、管理水平、经济效益”四个国内一流，目前已经拥有百万吨尿素的生产规模，成为中国十大尿素生产经营企业之一，年盈利上亿元的氮肥类绩优上市公司。

明天的_____，在“肥”字上求发展、在“农”字上做文章，将从单一肥，走向复合肥，承接公司又一次产业转型，产品升级。将着力塑造成为“人文的、有自主知识产权的，在中国氮肥行业有重大影响的大型企业集团”，力争实现“双百____”——百年____、百亿____。

二、“以人为本”企业文化

在大学，我们感受的是大学校园文化;在军营，我们感受的是绿色军营文化;到了公司，我们感受到的就说企业文化。其实，当我们选择了一个公司，从某种意义上说就是选择一种企业文化，所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念，必定不能长久地发展下去，必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同，不足与谋”，如果连公司的企业文化都不能认同，也就失去了留在公司的必要。

上午，公司安全质管部部长闵晓松同志作了关于公司安全、环保方面的主题交流培训，闵部长通过引用实例，图文并茂的讲解，从“认识安全”到“_____安全管理”为切入口，着力诠释“以人为本”的_____企业文化理念，使安全、环保理念深入全体员工，“要我安全”到“我要安全”的意识转变，公司贯彻“安全第一、预防为主、全员动手、综合治理、改善环境、保护健康、科学管理、持续发展”，执行qhse管理体制，公司长期致力于追求安全、环境、健康与经济的协调发展，发展循环经济，开展清洁生产，确保安全环保。

下午，公司党委副书记、工会陈主席作了关于企业文化的精彩演讲，陈主席从“什么是文化”、“什么是企业文化”、“什么是____企业文化”、“什么是有文化的____人”四个方面诠释公司的企业文化。公司企业文化理念的“一本四基”——以人为本、与人为善、诚信勤勉、共谋发展。听了陈主席得演讲，使我备受鼓舞，陈主席结合公司企业文化理念以及自身发展经历，总结交流“海尔文化”、“同仁堂文化”，对我们新入职员工上了生动的一课，鼓励我们新进员工要“有志、有识、有为”，“立德、立行，先立志”。

作为_____的新进员工，虽然进入公司只有不到一个月时间，但是我深深的感受到公司良好的企业文化氛围。

三、扬起风帆，从这里启航

面对与学校完全不同的环境，面对完全陌生的化肥生产领域，面对错综复杂的社会，很担心自己一时无法顺利走上自己的工作岗位，怕自己做不好，畏首畏尾。但通过这次培训，我发现公司对每一位新人都是鼓励和激励的，犯错是难免的，我们不能因为会犯错而退缩，勇于尝试，不断改进。做事得敢想敢做，要充分发挥自己的思维和能力。

踏出校园，走向了更广阔的人生舞台，是诠释人生的开始，满怀激情，勇往直前。通过今天的培训，使我更坚信了自己的信念，自己当初的选择是正确的。在这里，在_____，看到了希望，看到了宽广的人生舞台。正如公司宣传信息部蒋青主任所讲到的，_____已经为我们将舞台搭建好，就看我们怎么在台上起舞!

描写工作技能分享培训心得体会怎么写三

我在护士长岗位5年时间，今天十分有幸向大家汇报我5年来的工作体会。

一、以病人为中心

提倡人性化服务山因木而秀，地因水而活，山，地，水因人而有灵气。我们护理工作始终坚持以人为本，不仅注重护理质量，更注重对患者人性化服务，坚持以病人为中心，在尊重，理解，关怀病人的基础上，为病人提供温馨，周到的服务。尊重病人的人格，重视病人的人格，重视病人的心理需求，从患者的特点和个性出发，以顺应时代发展和卫生需求为切入点，不断改善服务措施。首先，责任护士热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间，规章制度及主治医生等，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用药，饮食的种类以及各种检查注意事项，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧，通过方便，快捷，热情，周到的服务方式，从根本上体现以病人为中心的服务宗旨。

二、提高护士整体素质优化护理队伍

天有三宝：日，月，星辰;国有三宝：将，帅，良臣;我说医院也有三宝：那就是医技，护士，医生。护理队伍整体素质的高低，直接影响医院的医院的声誉。因此，我们着重从以下几个方面入手：

1、提高护士的理论与技术操作水平，加强护理人才培养，为了做好护士的在职继续教育工作，我们定期开展业务学习活动，每季度

对护理人员进行一次理论与护理操作考核。南丁格尔在《护理的艺术》一书中写到：“除非你自己有病，才会更了解病人，护士不是护理疾病，而是护理病人，因此主要是在病房中，在病人床边，才能培养出护士”。为加强护理人才培养。作为护士长，要善于发掘人才，同时学会有效地授权，对急救药品管理，手术室管理等分工到人，让她们积极参与到各项工作的实施过程中去，对于具有才干的，某些方面甚至超越自己的护士，不应有妒忌之心态，压制之行为，相反地应积极选派她们外出进修学习，进行短期培训，以她们的进步带动和促进整个护理队伍的进步。

2、落实制度保证护理质量质量管理是医院永恒不变的主题，不定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。对护理核心制度及操作规程，不是单纯要求护士把它记住，通过背诵来考核，重要的是看制度是否真真正正地落实到工作中去。在检查无菌操作制度过程中，发现输液瓶里有橡皮塞带入的现象，在巡视病房时，也有因橡皮塞的带入给患者带来紧张和不安，针对此现象，我们组织开展了“我配药无橡皮塞”活动，倡导护士加药时针尖与塞面呈45度角进入，这一活动的开展，有效杜绝了橡皮塞带入的现象，也消除了患者的紧张情绪。

三、关注护士思想动态加强护士长凝聚力护理工作繁琐，对护士也随之带来很大的心理压力，作为护士长，要加强自身素质和凝聚力，在工作生活中要主动关心她们，发现护士因某种原因而不能安心上班时，要主动替班，并帮助解决困难。

时常关注她们的心理变化，思想情绪，及时地帮助她们解除困扰，树立正确的价值观，时刻拥有阳光心态。像现在护理人员很普遍的一个困扰就是工作强度大，而工资却比医生少得多，这就要教育大家不要单纯用收入来衡量自己的价值，要正确看待与医生的收入差距。

四、团结协作开拓进取

我们这支护理队伍最亮的闪光点就在于每一位护理人员都为自己选择了“护士”这个平凡而崇高的事业感到幸福，她们都具有很强的团队协作精神，而且不畏挑战。

20__0月30日从武汉同济医院转回一名55岁患者，患者肝左叶切除加肝胆管切除术后1天，医院的条件和设备简陋使随车护送的老师们要把她送到市区有icu病房的医院，我院的接诊医生也将患者可能发生的病情变化及我院的医疗条件都向患者及家属做了告知，但患者及家属仍然坚持在我院治疗。患者身上带着颈内静脉置管，t形引流管，胃肠减压管等5个管道。为了这个特殊的病人，我专门到中心医院普外一科，请教了老师后，针对患者的实际情况和身体状况，我们制定了具体的护理方案，从基础护理三短九洁到专科护理，颈内静脉置管护理，t管护理等，没有心电监护仪，我们每半小时甚而15分钟为她测量生命体征。护士们自发地加班成了家常便饭。在全体护理姐妹的精心护理下，患者康复出院了。病人的康复是我们最大的欣慰，但最重要的是我们这支护理团队在护理实践中得到了不断提高，彼此的心靠得更近了。

种瓜得瓜，种豆得豆，在全体护理姐妹的共同努力及院领导的大力支持下，我们的护理工作稳步发展。我相信，在未来的日子里，我们的护理工作会更上新的台阶。

描写工作技能分享培训心得体会怎么写四

各位参赛选手、裁判员、工作人员、同志们：

大家下午好!

在这阳光明媚、朝气蓬勃的五月，经过前期紧张的准备，学院第四届学生技能竞赛今天正式开幕了!在此，我首先代表市教育局全体领导向各位参赛选手表示热烈的祝贺，向竞赛筹备组的工作人员表示衷心的感谢!

随着社会的不断发展和进步，有着较高理论和知识素养、较强动手能力的高技能型人才越来越受到社会的重视，需求量日益增大。为了适应社会和现代企业对高技能人才呈现出的迫切需求，学院面向市场，在高技能人才培养方面已经做了大量工作，也得了一定的成绩。 技能竞赛是培养和发现技能人才的有效途径之一。学院领导非常重视同学们的实际操作技能的培养，广泛开展了不同种类、不同层次的兴趣小组、第二课堂和技能竞赛活动，并取得了可喜的成绩。特别是近两年，可以说是学院技能竞赛的丰收年，在全省乃至全国的各个赛场上纷纷传来我院师生获奖的嘉讯—有汽修的、数控的、计算机操作的，使学院的技能教学工作在全省范围内赢得了美誉。

本次技能竞赛的项目有汽车修理工、钳工、计算机操作员、普通车工、数控车工、维修电工、测量工等七大类十个工种。无论是竞赛的项目，还是参与的范围都较以往更加广泛。这一方面可以更好地“以赛促学”，给同学们创造一个切磋技艺、展示水平的舞台，在学生中再次掀起勤练技能、学好技能的良好氛围;另一方面可以“以赛促教”，促进学院贯彻落实高级能人才的培养工作，“切实加强技能教学、全面提高教学质量”，检验学院教学工作的质量和前期教学改革工作的成效。

希望各参赛选手在竞赛中充分发挥聪明才智，沉着、认真对待每项赛程，坚持“友谊、交流、团结、进步”的宗旨，以良好的心理素质和精神风貌，赛出风格，赛出水平，取得好成绩。同时也希望竞赛工作人员和裁判员遵守竞赛规则，坚持公平、公正、公开的原则，认真负责，一丝不苟，坚守岗位，公正执裁，确保竞赛顺利进行。

最后，预祝本届学生技能大赛取得圆满成功。

谢谢大家!

描写工作技能分享培训心得体会怎么写五

这个学期末又迎来了我们在大学里的第三次实训，这个实训为期三周，实训的任务是以小组的形式写创业策划书、网站规划书、和做与创业有关的网站。

在这次实训当中，我们的小组有三人，我们就老师给我们的任务进行了详细的分工，都给各自分配好各自的工作。我们分工合作，开始策划我们的创业方案了。通过在网上寻找相关的资料和到之前一些实地的调查得到我们想要的资料，然后开始撰写我们的创业策划书。在这次实训的过程中，我们也许会遇到一些麻烦和困难，如一些想要的资料难以找到，想找又不知从何入手;还有网站的问题，如技术问题，我们学到的网站技术有限，可是我们又想一些好的效果，这就造成了我们的困扰了。不过在我们共同的商量合作之下，我们还是找到了解决的方法。而我们的创业策划书、网站规划书、和我们的网站，也在老师的指导之下，反复修改了多次，最后可以满意，才得以完成我们的实训任务。

当我们完成我们的创业策划方案和网站时，我们都激动不已，因为任务终于完成了，经过三周的努力，我们的成果终于出来了，那种开心的心情真的是无法形容。原来完成一件你认为是辛苦的事情是如此的值得开心的。

通过这次实训，我对创业大概有了一点点的了解，而且在这次实训中学到了很多，收获了好多。让我更知道成功之艰辛、创业之艰难、团队精神之重要。

创业，以前有想过，可是在深入的想，那种想法又动摇了。因为要自主创业，要考虑很多的因素，而且还有各方面的制约，并不是想象中的简单。而我们这次实训，也让我对于创业有了更近一步的了解了。这次我们创业策划书的产品是3g手机，对于手机，我还有一些大概的了解，可是，对于3g手机，以前我就不明白它与普通的手机有什么区别，可是慢慢的就了解到3g手机的独特之处。对于当初我们为什么会选3g手机来作为我们这次创业策划书的产品，可能是手机是人们离不开的物品，而3g手机更加适应了当前人们的喜好，觉得它应该有发展的前景吧。对于创业，现在想起来好像挺麻烦的，要考虑这，又要考虑那的。在还没有做创业策划书的时候，对于有些老师给的模板里要涉及的重要内容，我们还不知道它是什么来的，不知道它是要写什么的，不过在做的过程中才慢慢的了解到了。创业不是一朝一夕的事情，它需要有恒心，有自信心，还要能承受创业可能失败的的心理承受能力。马云说过，今天很黑暗，明天更黑暗，但后天就会有太阳，很多人死在了明天晚上。所以坚持不懈是很重要的。即使在创业初期很艰苦，也要相信自己，不能把自己看扁。俞洪敏曾用了一个很恰当的例子，每一条河流都有自己的生命曲线，但最终的目标是奔向大海。是的，每个人，不管是创业者还是打工仔，都有自己的理想或者是梦想，可能在实现起来遥不可及，但是通过不断学习不断进步终究会实现自己的理想。

这次实训虽然只是写创业策划书，做网站，而不是真正的创业，可是，也让我们体验到了创业中的一点点小的过程，让我们学到了很多我们不曾在课堂上学到的东西，提高了我们各方面的综合能力。

通过实训可让我们把所学的知识融会贯通、学以致用，这不但巩固和加强我们所学的知识，让我们充分地发挥我们自身的'商业创意，也锻炼和提高我们的市场调研能力、网络营销策划、推广与管理能力、网站建设及管理能力。这些都为我们以后在进行网上创业或从事电子商务工作奠定扎实的基础。通过这次实训，我也体会到了团队合作的重要性。俗话说，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”。“三个和尚”是一个团体，可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作。团队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队合作的力量是无穷尽的，一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇迹。所以团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。团队精神对任何一个组织来讲都是不可缺少精髓。否则就如同一盘散沙;一根筷子容易弯，十根筷子折不断……这就是团队精神重要性力量直观表现因此，团队成员间的相互合作是非常重要的。

在这三周的实训中，我们都认真地完成了老师给我们的任务，对于这三周的实训，我觉得应该是值得的，因为有泪水，也有收获。即使以后我们毕业后，不会自主创业，只是想给别人打工而已，可是这个实训还是有它本身的价值的，实训可以增加我们的社会实践的经验，让我们将来毕业后更好的进入社会中。这次实训对我们有益处这是可定的，不过在好之中，也存在着一些不足之处。这次撰写创业策划书、网站规划书和做网站的实训，我们大多都是通过网上找相关的资料，对于网上的有些资料可能是已经过时，因为时代更新得快。而就这次创业实训，大多都是数都没有通过真正的社会调查，因此，就对创业策划书中产品情况没有得到真正的了解。要真正的创业，就要对自己要创业的行业要有一定的了解。实训，就是要加强学生的各方面的实践能力。所以，我觉得实训就要加入一些真正到社会上实践的任务，这样，才能更好的提高学生的社会动手能力、实践能力。

以上是我这次实训的个人总结，有不便之处，请原谅!!

描写工作技能分享培训心得体会怎么写六

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公共领导力协会的成立旨在帮助管理专业（公共事业管理）学员能更好的理解和运用专业知识，以理论为指导，以实践为载体，在实战过程中提高专业学生的管理、领导能力。本次“模拟新闻发言人”活动的开展协会本着以“服务师生、团结协作、共同进步、实现自我”的精神，使参赛者通过实践活动将所学理论、技巧得以展现，提高参赛者的交流能力和现场应变能力。

其次，公共领导力协会是一个新起的实践性学术协会，协会结构和理论素养已渐趋成熟。为进一步探索和拓展协会的实践性及促进协会的发展，协会为本次活动的开展从理论到组织都做出了积极的准备。

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（一）活动程序

（二）活动内容

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1． 活动参与对象

2． 活动宣传

3． 报名方案

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附件

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本次“模拟新闻发言人”选手的发布内容将选取时事事件（重要政策出台、谣言横行、突发危机事件等）为背景，向记者答疑或做出应急处理预案。为了更真实的再现新闻发布会现场的气氛，我们邀请的评委将担任双重身份（评委和现场记者），旨在参赛者陈述个人观点后能有更专业的问题发问。以期开发参与者的高压承受、现场应变能力。（注：本次活动不对参赛者收取任何费用）

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1. 积极筹备，活动申请;

2. 赛制拟定，分工安排；

3. 大力宣传，选手招募；

4. 评委邀请，活动开展；

5. 初赛决赛，交流留念。

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1.选手在发言前将自己的发言通稿（选取的案例及简要分析打印在一张a4纸上）分发到评委手里，随后参赛人员借助ppt演示及个人陈述发布自己对事件的看法及处理预案。——？

2.在选手发言结束后即进入记者问答，评委（记者）根据选手的选取的案例及陈述发问，选手做现场即兴答疑。

3.选手答疑结束评委根据选手表现做出点评及打出成绩（点评及得分写在每位选手的发言通稿上），每位选手依次进行。

4.比赛结束后我们将举办一个选手和评委老师之间的交流留念活动。

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本次活动只面向管理学院院内各年级、专业学生招募参赛选手。

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宣传主要在管理学院内部，由宣传部和公共关系部协同学生会深入到班级学生中间宣传本次活动宗旨及意义。其次，在管理学院的网站上设置宣传栏对此次活动全程实时宣传。

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本次活动以个人形式参赛（可多人组团参赛但不得超过三人），班级宣传完后有兴趣的同学可现场报名，之后委托班长代为统计并报于活动报名负责人。同时将专门设立报名热线参赛者可通过报名热线随时咨询。

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1活动宣传及报名工作（预计一周时间）；

2.报名结束即抽签确定选手出场 (预计一天)；

3初赛视参赛人数分批进行（预计1—2天）；

4决赛（预计一天，若参赛人数过少则初赛和决赛合并），地点可申请多媒体教室一间，进行简单的会场布置即可。（具体的参赛时间、地点视活动进程待定）

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本次活动为鼓励学员积极参与拟将设置：一等奖一名、二等奖两名、三等奖三名。（注：获奖者只颁发证书）

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1) 打印宣传单及购买活动用纸张200页，预计20元

2) 设置活动热线通信费用预计80元；

3）评委茶水钱预计80元；

4）摄影设备由协会自行解决

5）活动教室可向学校申请。

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选手参赛过程有两部分组成：个人陈述时间 答疑时间（每位选手至少接受三次提问）每位选手参赛总用时不得超过规定时间（10分钟）。

人员配置：主持人、计时员、得分统计人员、现场服务人员（接话筒及发放案例）、会场维持人员、（人力资源部协同学生会安排人员）

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赛前由后勤部布置赛常（并在全过程协助纪检部维持会场纪律）比赛正式开始后主持人致开场词及介绍评委。进入比赛之后计时员计时并提醒选手及主持人和评委，个人陈述完后即进入答疑环节，评委根据选手的总体表现打出成绩，主持人在第二位选手比赛结束后宣布第一位选手的成绩，赛后主持人宣布进入决赛的选手名单，协会后勤部协同学生会收拾会常

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1) 着装及印象

2) 语言是否得体

3) 是否辅之以ppt

4) 答辩是否自圆其说

5) 是否脱稿

6) 有无创新

7) 表现力

描写工作技能分享培训心得体会怎么写七

今年以来，政协工作室在街道党委的领导和市政协的指导下，充分紧紧围绕街道党委提出的经济社会发展思路，不断加强政协组织建设，扎实开展调查研究，积极关注民生，注重发挥委员政治协商、*监督、参政议政三大职能，有针对性地向党委、政府建言献策，为构建和谐社会作出积极贡献。

一、完善工作机制，增强做好政协工作的内动力

通过强化组织体系建设，完善各项工作机制，使街道做好政协工作的能动性得到较大提高。

(一)加强自身建设，为发挥政协职能作用提供保障。一是党委重视，保障到位。街道党委非常重视街道政协工作，每年年初都对此项工作进行了详细的定排部署并写入年度工作要点。充实力量，配强配齐人员，明确了工作职责，做到了人员到位，职责到位。目前，北辛街道政协工作委员会人员编制情况如下：政协工作委员会主任：刘继扬党委副书记(兼)，副主任：孟锴党委委员(兼)，成员：张群(专职)。二是成立社区政协工作联络站。严格选拔政治素养好、工作能力强、群众威信高的社区负责人担任联络站站长，具体负责与社区范围内政协委员的联络与沟通。三是加强政协工作人员队伍建设。注重街道政协工作委员会和社区联络站工作人员的理论培训，通过学习，使大家进一步了解政协工作内涵，增强责任心，深刻认识做好人民政协工作的重要性和紧迫性。

(二)加强制度建设，为推进政协工作规范化、程序化做好铺垫。xx年北辛街道政协工作委员会依照街道党委政府年初制定的工作计划和指导思想，进一步完善了政协工作向基层延伸的形式与途径，切实抓好政协工作委员会的组织建设、制度建设和规范化建设。先后建立健全了《政协工作委员会工作制度》、《辖区政协委员接待工作制度》等制度，使政协工作做到了有章可循。通过各项制度的落实，加强了街道党委对政协工作的领导，保证了街道政协工作正确的政治方向，提高了工作效率，使街道政协工作逐步走向了规范化、程序化。目前，政协工作室有独立的办公室，桌椅、橱柜等办公设施基本齐全，各项领导分工、工作制度都已上墙。

二、创新组织形式，拓宽政协委员参政议政渠道

街道辖区共有市政协委员25人，其中新增政协委员2名，分别来自不同的社会领域、不同的*党派，大部分都是兼职委员，履行职责的精力和时间有限。为使他们更好地关注民生，参政议政，我们创新组织形式，通过发挥政协之家、政协联络站、政协工作室的作用，为他们真正履职搭建平台，提供便利。

(一)街道依托政协之家，建立与政协委员联席会机制。及时收集委员的意见、建议，拉近了街道与委员之间的感情，让委员也体会到街道对他们的关心和关爱。

(二)委员依托社区政协联络站，建立深入居民群众沟通机制。委员定期深入到社区居民当中进行走访，参加活动，听取居民群众工作生活中的热点难点问题，收取居民群众意见和建议，及时疏理反馈，从而使居民了解委员，熟悉委员，信任委员。

(三)发挥政协工作室作用，协助委员做好日常居民群众意见和建议收集整理工作。政协工作室积极发挥联络沟通作用，在委员们工作繁忙、精力不足时认真协助委员做好社区内社情*的收集与整理工作，方便辖区群众随时反映问题，提出建议。

三、丰富履职载体，激发政协委员履职热情

为不断丰富委员履职载体，结合市政协开展的"服务基层、服务社会、服务群众、助推发展"的三服一推活动，街道政协工作委员会坚持全员参与、上下联动、突出特色、务求实效，在委员中广泛开展各类活动，扩大政协开放度，进一步加强政协与基层群众的联系，增强政协服务发展、履职为民的成果，提升政协在人民群众中的形象，使政协委员的履职热情得到充分调动，职能作用得到充分发挥。

一是积极开展"调研视察献良策，尽心尽力做贡献"活动。引领委员主动为我街道发展出谋划策。政协委员利用自身学识高、阅历广、社会信息收集丰富的特点，在街道的发展上主动建言献策，为我街道科学决策提供重要的参考依据。

二是开展政协委员联系群众活动。在政协委员中广泛开展联系联系群众、帮扶困难户活动，察民情、听*，积极为党委办事处的中心工作建言献策。今年以来，共开展政协委员联系群众活动12次，汇总群众反映的问题27余件，协调有关部门解决6件。

三是积极参与生态环境建设活动，在美丽乡村建设、城乡环卫一体化建设中政协委员积极参与，建言献策，有力促进了工作进展。同时还积极投身于大项目建设，为促进经济发展做了大量工作。

四是积极开展"发挥特长，奉献爱心，构建和谐社区"活动，倡导委员参与各类社会公益事业。我们围绕构建和谐社区的工作目标，注重发挥政协委员人才荟萃，专业智力密集的优势，组织他们广泛参与公益事业，积极参加慈善捐助活动，服务辖区居民群众。

五是积极引导委员立足本职，为居民群众办好事。政协委员多数是社会各界的人士，我们鼓励委员们充分发挥自己的专长和优势，立足本职做实事，发挥作用献爱心。

描写工作技能分享培训心得体会怎么写八

爱每一个孩子是我们老师的职责。用心去呵护每一个孩子是我们的责任，我们衷心的希望：让他们在美好的环境下快乐的学习、快乐的成长。未来的道路还很长，我们还要不断的努力去把我们的工作做的更完美、更完善。因为我知道：这个世界上没有最好，只有更好!

以下是我下学期的个人学习计划，有不到之处还望领导、老师们批评指正。

1、提高自身的水平

首先我将认真细心耐心的对待每个孩子，让幼儿体会到幼儿园也是他们的家，让孩子们喜欢来幼儿园，让孩子明白老师向妈妈一样爱护着他们。其次我的理论水平不高，不敢畅谈自己的想法。我希望在在下半年的工作中能多一些机会好好锻炼一下自己。依次提高自己的专业素养，熟读理论纲要并结合教材，准备好活动及教具。再次多参加公开活动积累经验结合自身情况做好分析。最后利用信息技术手段辅助教学，利用ppt、投影仪让幼儿观察到“活的”知识，光对着书本会让幼儿厌烦，借助现代化设备可以提高幼儿的学习兴趣。

2、合作的精神

教师之间协调一致，紧密配合班长的一切工作，不仅注意言传身教，而且主动的配合与协助班长开展一系列的主题活动，做到随时随地有效地将教学活动有效的开展，并圆满的结束。做到工作的有始有终。于此，在家长工作方面我也会全力配合班长做好每一位家长朋友的工作，争取做到让每一位家长满意。

3、知识方面

知识是我们学习的源泉，如果没有充分的知识做后盾，那么我们就不可能在第一时间把信息带给孩子。所以我们来时要不断的充实自己。我们要首先做到勤于阅读：一本好书可以让人获益匪浅，我将多读与教育有关的理论书籍，认真做好读书摘录，还要随时关注《幼儿教育》、《早期教育》等幼教杂志，增长自己的知识宝库。关注一切与教育有关的信息。扩充自己的视野。其次：多看一些幼教的案例分析，结合自己的教学思路认真思考，与有经验的老师探讨，提出自己的见解，把好的见解整理起来结合到平日的课堂中。只有在不断的学习生活中，我们才能不断的充实着我们自己。在快乐中学习，在学习中去感受快乐，让自己的明天更美好。

4、家长工作

孩子的茁壮成长需要幼儿园与家长共同的配合，因此沟通工作也就成为了一个重点工程。我们会及时把孩子在园的表现及出现的问题反映给家长，积极与家长联系，及时反应出现的问题，使家长了解情况，以便双方配合辅导，配合帮助孩子更好的进步。努力做到让家长满意，让家长放心，把爱撒播向每一个孩子。在此方面，班长董老师给予了我很多建议和帮助。通过倾听董老师与家长的交谈及经验的累积，我渐渐的学会了一些家长沟通的方法技巧。从不敢说到主动交流，从不知道如何沟通到积极主动的向家长反应情况。我的努力同时得到了家长朋友的认可，他们也把我们当成自己的朋友。为使家长更了解幼儿园工作，我们每学期召开1~2次家长会，向家长介绍本学工作安排及孩子易出现的情况，请家长注意配合。在家长开放日，班里还组织家长观摩课堂，亲子互动。使家长更进一步的感受幼儿园生活情况，了解孩子在各方面的能力表现。

我们所做的一切都只为孩子有一个更好的成长环境，用我们的双手为他们打造一个美好的明天。让他们在阳光的沐浴下茁壮的成长。今天我们一点一滴的付出，明天你将会看到东方的希望之光!

描写工作技能分享培训心得体会怎么写九

这周三我参加了员工入职培训，这是我第一次参加员工培训，我很高兴有这样一个让我成长的机会。在此次培训中，我对员工守则，商务礼仪，以及团队合作有了进一步的了解，同时也知道了一些工作中应注意的事项。期间的史书记，王总的讲话，以及各位同事的发言也给我了很深的感触。

员工守则不用说了，这是我们作为员工每个人应该遵守的，有规矩才能成方圆。对于商务礼仪，之前在培训中了解到一点，此次__的培训让我更加深刻的了解，尤其是在和领导一起坐车的商务礼仪，它分情况而定，有很大的差别，这都需要我们耐心去学习。

在团队合作上，需要团队成员有共同的目标;成员在不同的领域具有特殊的专才;有容易沟通，互动的环境;还要有共同的价值观及遵守的规范;以及成员对团队的归属感。团队中都会需要成员来扮演协调者，决策者，策划者，监督评估者，外联者，支柱者，实施者和执行者这些角色，每个人的性格爱好，以及处事能力都决定了他们的角色。每个人都是自私的，但为了共同的利益，团结起来的好处大于个人单方面的努力，就像蚂蚁军团一样，它是一种食人蚁，它们单个的个头很小，但团结起来能吓走非洲野象群，但是若为了各自的利益，就会是一盘散沙。我觉得我个人在团队合作方面还比较欠缺，自己的性格喜欢自己独立的解决一件事情，不喜欢依靠别人，虽然在某些方面这样是有好处了，能够独当一面，但是在团队合作上，今后我要多与队友沟通协商，培养共同解决问题的意识，这样不仅有利于减轻个人的负担，还能从全局考虑，提高了工作效率，有利于企业的发展。

通过这次培训，我还知道了一些工作中应注意的问题。比如说，向领导提出工作中遇到的一些问题时，我们应该自己先想几条可行的办法，给几个建议，这样不仅解决了领导突然遇到这些问题不知如何处理的尴尬，而且减少了解决问题的时间，有效地提高了工作效率。还有我们在说明一件事情时，思路应清楚，最好分点说明，方便他人快速的明白事情的概要。在领导交代任务时，我们要细心聆听，之后分点重复领导所交代的事项，等待领导确认，这样有利于信息的有效传达。对于刚开始工作的我们，要多听多问，尽早熟知公司的基本情况以及事物的有效处理方法，学会勤于报告，当说则说，力求在工作中能说能做。在为人处事方面，我们要多看看别人的优点，而不是缺点，这样自己才能不断地进步，我们要用心的处理好周围同事间的关系，做好自己本职的工作，多虚心听取别人好的建议，尽快适应从学校迈入社会的不适，调整好心态，尽快的融入明凯这个大集体中，在自己的所在岗位上为公司效一份力，也是对自己价值观的实现。

培训结束前，我们每个人都说了入职以来的感受以及对以后追求，我觉得多回顾过去，能发现在我们不知不觉中成长，知道了学到了什么，吸取过去的经验教训，在过去的基础上继续努力，为自己的目标而奋斗。我觉得我们在对待人或事务上应怀着一颗感恩的心，这样你才能发现他的好，他对自己的帮助，才会觉得生活处处充满了希望，你才有前进的动力。

最后史书记的讲话让我学到了四点。一是要勤奋学习。这个学习不是书本上单纯的学习，它是对社会灵活的学习，需要我们灵活的去掌握;而是要努力工作，在劳者多能的基础上做到能者多劳，所以我们应该积极的多处理一些事物，学到许多技能，才能能者多劳;三是要珍惜现在。现在我们处于一个为自己未来打拼的阶段，珍惜现在的每一分钟，多做有意义的的事;四是要向实践学习。俗话说，实践出真知，只有通过实践，我们才能知道一些事物的具体运作方式，书本上的知识是死的，对于刚出校园的我们，实践正是我们所欠缺的，我们要理论联系实际，积累经验，做到不耻下问，才能造福于社会。

对于我来说，这仅仅是一个开始，一个走入社会的开始，一个学习实践的开始，一个为自己事业打拼的开始，也是一个面对更多陌生事物的开始，这都需要我去适应，去学习，去改变自己，让自己去适应这个社会;这也需要我去感怀，在过去的脚步中前进，在未来的希望中不但努力，超越自我，为明凯，为社会做出更大的努力!