门岗执勤心得体会怎么写 门岗执勤心得体会怎么写好(九篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

最新门岗执勤心得体会怎么写一

掌控好品牌上市前的准备工作、搭建销售网络渠道、组建销售团队、完成当年盈利150万的业绩目标。

工作重点：

1、根据销售目标，不断完善组建销售网络渠道。

2、根据公司盈利的要求，完善产品定位核算成本工作。

3、根据市场运营要求，完善品牌建设、推广、宣传工作。

4、确保完成各项任务、组建团队、各级人员职责明确。

一.工作目标

1.工作定位及工作重点

工作定位：

通过对高端大米市场的不断分析、参透、领悟，制定出合理的品牌推广方案并加以实施，组织完成产品上市前的所有准备工作，建立各级销售网络渠道，完成销售20万斤盈利150万的既定目标，组建初期销售运营团队。

年度工作重点：

1、根据公司销售目标的制定，完成至20xx年3月份前20万斤、500万销售额的制定目标。

2、根据公司盈利额度的计划，完成至20xx年3月份前给公司带来不低于150万的利润额度。

3、根据市场运营要求，完成对实体店、网络、团购等方面的营销策略的制定和实施，并最终产生既定的销量。

4、完善营销部团队的组建，完成营销部初期团队的组建，包括网络、渠道、促销三方面人员。

2、年度主题词

制度落地、目标完成、专业高效、监督管控。

3、总目标

围绕完成公司盈利150万的制定目标，完善市场营销、产品销售、利润分解，团队搭建的各项工作。

4、部门职能：

4.1、制定公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划;

4.2、开拓高端大米行业业务，与客户、同行业间建立良好的合作关系;

4.3、制定全年销售费用预算，引导和控制市场销售工作的方向和进度;

4.4、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整销售运营政策;

4.5、建立高端行业客户数据库，了解不同规模用户的现状与可能需求;

4.6、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务;

4.7、销售团队建设，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍

4.8、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;

4.9、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。

二. 总目标

掌握掌控好营销部大盘、完成年销售(20xx年3月前)盈利150万销售目标(确保完成20万斤销量500万营业额)。

1、青岛市确定经销客户，20xx年3月前收单订20万以上。;

2、网络销售11月份产品上市正式启动，20xx年3月销售10万元

3、团购、会员销售20xx年3月470万目标。

4、共计总重20万斤：越光26000斤、东津37000斤、香米137000斤

种植：越光60亩、东津60亩、香米180亩。

亩产：越光500斤、东津700斤、香米900斤

三.经营措施—工作效能目标保障措施

1、制定公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划;

(1)20xx年由于产量有限，确定以山东省青岛为终端销售样板建立地区。在产品上市前半个月完场销商的签订、卖场的进场的工作。

(2)20xx年11月前完成网店的建设，在产品上市后马上可以在公司网店产生销售。

(3)20xx年12月前完成对团购客户的确定，确保企业自身客户的需求数量。

2、开拓高端大米行业业务，与客户、同行业间建立良好的合作关系;

(1)拜访经营高端大米和农场品客户，取得产品营销方面的共识。

(2)与大米加工企业和农产品经销商保持联系后期可选择oem合作。

3、制定全年销售费用预算，引导和控制市场销售工作的方向和进度;

(1)确定实体店、网店等销售网络费用。

(2)确定加工、包装、物流、人员等费用，保证公司纯利润在30%以上。

(3)明确细致核算出其他支出费用，尽最大努力降低成本，控制不必要的花销。

4、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整销售运营政策;

(1)完成制定合理的产品定位和各级价格，年销售(20xx年3月前)500万销售目标、利润150万。签订好经销商的销售合同，制定合理的年、季、月销售返利。

(2)对各个销售渠道进行销售目标分解，并对产生的费用进行精确核算，尽量减少加工、物流、人工等费用。

5、建立高端行业客户数据库，了解不同规模用户的现状与可能需求;

(1)组建高消费人群的会员体系。

(2)与高档消费场所互动，吸引高消费人群关注。

(3)组织建立对企业、政府机构的团购体系。

(4)做好节假日礼品促销活动。

6、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务;

(1)试吃：在高端卖场组织促销，对往来购物人群进行免费品尝活动。有意购买者留下联系方式。中午在高档写字楼进行试吃活动。

(2)赠送：与高端卖场和会所搞联营活动。如当日购买5000元商品赠送大米一袋，年销售5万元的会员赠送大米一袋，重点发展成我们自己的会员，赠送大米会员卡。

(3)网店可包邮、买礼盒送家庭装等活动。

(4)媒体广告重点宣传袁隆平院士监制、育种、培育等。

(5)对经销客户基本采用款到发货原则，制定每月销售目标，完成回款任务。

7、销售团队建设，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍

完成青岛区域经理1名、长期促销员2名的招聘工作

8、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;

(1) 完成各级经销商的合同制定和签订关注。

(2) 完成生产厂家的加工方面的合同签订。

(3) 完成包装厂家分小包装工作方面的签订。

(4) 完成大企业，礼品公司常年定制产品合同的签订

9、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。

(1)制定不同渠道销售的营销方案。

(2)针对不同用户满足合理需求。

(3)开发青岛以外以及全国市场，拓展各区域市场的全渠道营销体系。

四、重点工作进度计划

3.第三季度：

(1)确定大米成本、包装、人工、运输、储藏、市场、促销、宣传等费用后制定合理各级客户销售价格。

(2)确定不同等级包装，包括材料、数量、素材、qs、条码，企业各项资质等。

(3)确定公司网站、网店、微信、微博的设立。

4.第四季度：

(1)青岛海信、佳世客进场。

(2)经销客户合同的签订和实施。

(3)产品正式上市，各个渠道产生销量，并完成初期的回款目标。

(4)组织不同渠道的产品宣传工作，确保产品的好深入人心。

五.风险及防范分析

1.工作绩效风险

产品产量、产品品质、加工质量、包材质量

防范措施：

1、与生产部门沟通明确各个品种的产量;

2、与生产部门沟通明确各个品种的等级的质量标准;

3、 与生产部门沟通明确各个品种的出米率、碎米率、光洁度等;

4、严格把控包装公司每次发货的包材质量要求，做到实收品质不得低于样品品质。

2.管理风险

商标的注册、qs认证、条码的申请、企业资质的审核

防范措施：督促和配合公司相关人员在10月中旬前一定把以上所需资质到相关政府部门认证审核并准备妥当，确保产品顺利上市。

六.发展规划

1.近期目标：

岗位目标：营销部经理

技能目标：完成产品上市前各项工作，达到销售20万斤销售额400万元的销售目标。

2.中期目标：

岗位目标 ：销售总监

技能目标：完成山东省内知名品牌的建立，实现销售额过3亿元

3.远期目标：

岗位目标 ：米业集团总监

技能目标：完成品牌全国知名品牌建立，销售额过10亿元。

七.部门组织架构

1. 组织机构图

2、部门岗位职能 营销部经理岗位职责：

1、完成制定企业产品vi的相关工作。

2、完成经销商的签订、销售渠道的建立、整理、实行。

3、完成制定合理的产品定位和各级价格，年销售(20xx年3月前)500万销售目标。

4、完成组建销售团队。

5、完成组织产品宣传活动和促销活动。

区域销售经理岗位职责(1人)

1、 完成区域市场的经销商的建立

2、成促销人员的日常管理

3、完成区域市场的促销、宣传工作

网络销售人员岗位职责：(1人，寇震已经入职)

1、 完成网站和网店的日常维护和销售工作

2、 完成微博、微信、贴吧等网络宣传工作

3、 完成会员定期回访和销售工作

4、完成公司临时安排的工作。

促销人员岗位职责：(长促2人)(短促4人)

1、 完成卖场日常销售工作

2、 完成产品货架陈列、订单跟进、库存监控工作

3、 完成对竞品的监察、信息的采集工作

4、 完成产品的试吃、赠送等宣传等工作

最新门岗执勤心得体会怎么写二

上半年，我局共出动执法人员人次，检查生产加工企业间次，检查经销企业间次，办理案件宗，作出行政处罚罚没款共万元，执行到位万元。其中立案案件宗(计量案件宗，质量案件宗，特种设备案件宗)，已审理宗，作出行政处罚罚没款共万元，已结案宗，执行到位万元;现场处罚案件宗，作出行政处罚罚款万元，已全部执行到位。

1、设置政策法规宣教股，配备专职法制工作人员，法制机构工作人员为公务员。

2、设置稽查队为专职行政执法机构，并委托其执法，被委托机构符合《行政处罚法》第十九条规定。稽查队执法人员为公务员，且持有有效行政执法证件。

3、调整了行政案件审理委员会成员，由5名执法人员组成，并下设案件审理委员会办公室。

4、指定政策法规宣教股为受理行政执法投诉、申诉的机构，并由专人负责。

5、局不定期组织法制机构工作人员和执法人员学习有关法律法规、规章和制度以及相关的业务知识，并积极参加省、市上级部门组织的学习和培训。稽查队每月安排半天时间举行案件办理分析交流会，对正在办理的案件进行分析、研究，促进案件顺利执行，提高案件办理质量。

1、制订《县质量技术监督局行政执法制度汇编》，汇总了我局的行政执法责任制、各部门岗位执法责任制、法制机构和工作人员管理规定、行政案件办理程序规定、行政案件审理委员会制度、行政执法人员管理制度、行政案件管理制度，罚没财、物和登记保存(封存、扣押)物资管理制度，行政执法错案责任追究制度、行政执法监督的规定等规章制度。

2、根据实际情况及时完善其他有关行政执法制度，制订了法制机构工作人员和执法人员教育、培训制度，案件办理分析交流制度、行政案件审理制度、罚款决定与罚款收缴分离实施办法、打假责任制度，受理、处理行政执法投诉、申诉制度，落实“五不放过制度”、案件移送制度以及行政执法证件管理制度等。

3、减免行政处罚严格依照《中华人民共和国行政处罚法》等有关规定执行。

4、对上级转办交办案件及时登记并根据上级要求开展查处工作，查处结束后及时将处理结果上报转办交办部门。

5、严格依据有关规定执行案件移送，对涉嫌构成犯罪的案件和超越质监部门职权范围的案件坚决移送有关部门处理。

以上各项制度我局均能认真执行，并对执行情况进行记录。

1、所办理案件属于质监部门职权范围，超出质监部门职权范围或涉嫌构成犯罪的案件及时移送有关部门处理。

2、行政执法程序合法。按一般程序办理的行政案件，都经过立案、调查取证、审理并形成处理意见、告知(听证)、作出行政处理决定、送达、执行、结案等程序。案件办理遵循“先立案，后查处”原则，查处时有2个以上执法人员，并出示行政执法证件，所有立案案件经集体审理并做到查审分离。

3、定性准确、取证到位。行政案件的办理能对违法事实认定清楚、全面，证据确凿，并采取拍照、录像和复印有关资料等方式固化证据，证据间相互佐证，对违法行为定性准确、全面，不避重就轻。

4、法律适用准确，正确行使自由裁量权。严格遵循法律适用原则，做到优先适用上位法、特别法和新法，不存在选择性适用法条以及增、减法条规定的行政处罚内容的情况，文字表述准确，适用法律写全称。针对违法行为的轻重和对社会造成的影响、危害等，正确行使自由裁量权，行政处罚不存在显失公正的情况。

5、行政处罚执行符合规定。罚没款罚收分离，除法律规定可以代收的外，罚没款一律由指定银行代收，并出具省财政统一的罚没收据。对不符合行政处罚减、免条件的，不随意减、免行政处罚。罚没物品处理机构与案件办理机构分离。

6、文书使用正确、规范。办理案件使用统一格式的执法文书，文书使用正确，内容不存在违反法律法规规定的情况;文书语言简洁、规范，不存在随意使用简称、简写的情况;文书不存在涂改现象，更改处由当事人确认;《行政处罚决定书》以电脑打印形式，并及时上报市局稽查大队办理备案手续。

1、行政案件投诉、申诉情况。今年，我局没有接到质监部门管辖范围的投诉案件，收到关于对流通领域商品质量问题和建筑房屋质量问题等投诉，我局建议当事人到相关职能部门反映情况。

2、涉案物品和罚没物品管理情况。设立了固定的物品保管场所，指定专人对涉案物品进行统一管理，并建立详细档案;详细记录物品出入库、交接及处理情况，物品处理情况及时归档;不存在挪用、调换、私分涉案物品的情况。

3、责任追究落实情况。我局严格执行行政执法错案责任追究制度，今年没有出现因过错导致行政处罚错误或显失公正的情况，没有出现因过错导致具体行政行为在行政复议、行政诉讼中撤消、变更或确认违法的情况。

4、行政执法案件公开情况。对符合案件公开条件的案件，根据《省质量技术监督系统公开行政执法案件管理办法(试行)》进行公开，公开的范围、方式、内容、期限、程序均符合规定要求。

5、对本辖区内查处的影响较大的违法行为依照“五不放过”要求依法查处，做到：案情没有查清的不放过，假冒伪劣商品源头和流向没有查明的不放过，没有依法处理的不放过，该移送司法机关没有移送的不放过，支持或参与制假售假的机关工作人员该建议纪检监察机关予以处理而没有建议的不放过。

6、法制宣传教育情况。我局十分重视法制宣贯工作，调整了普法工作领导小组，由局长担任组长，两名副局长担任副组长，加强了对法制宣传教育工作的领导。我局执法人员通过书籍资料，案例分析，互联网论坛等方式，加强了对质监法律法规的学习和理解，提高了自身的素质。执法人员在巡查企业和执法过程中，主动对企业、群众进行计量、标准、质量、特种设备等法律、法规和规章的宣传和教育，提高企业的守法意识，促进企业的质量管理。在“3.15”消费者权益日等特殊日子，联合有关部门开展大型现场宣传活动，通过派发资料、现场真假鉴别、接受投诉咨询等形式，向广大人民群众宣传了有关的法律法规。另外还通过报刊、电视、互联网站等新闻媒体大力宣传有关法律、法规。今年上半年，分别向省、市、县媒体投递稿件并被采纳共19篇，其中省局网站采纳1篇，市局网站采纳1篇，日报采纳6篇，市电视台采纳1篇，县新闻媒体采纳9篇，市局简报采纳1篇。

7、行政复议、诉讼及国家赔偿情况。今年我局没有行政复议撤消、变更或确认违法的案件;无行政诉讼撤消、变更或确认违法的案件;无违法行使职权而导致国家赔偿的案件。

1、有关规章制度不够细化，执行情况记录不够全面;

2、执法人员数量较少，人员素质需进一步提高;

3、大案要案少，需进一步开拓案源;

4、法制宣传形式比较单一等。

1、进一步完善和细化有关规章制度，认真执行并做好详细记录;

2、充实执法队伍，加强对执法人员法律法规和业务知识的学习、培训，提高执法人员的素质，提高办案水平和办案质量;

3、加大行政执法力度，狠抓大案要案;

4、加大法制宣传力度，积极开展形式多样的宣传活动。

最新门岗执勤心得体会怎么写三

xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下：

1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序；

2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定；

3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患；

4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况，做好来访登记记录；

5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序；

6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作；

7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。

对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和安全。

1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐。

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；

3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品；

4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。

一年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在xx年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。

在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。

最新门岗执勤心得体会怎么写四

20xx年即将到来我们感慨万分，20xx年的工作历程一幕幕的在我们面前出现，为了更好的做好20xx年工作，保安部和清洁部向商场作出20xx年在过去一年的工作的总结，总结出过去一年来做过的工作成绩和不足。

保安部和清洁部在公司领导和商量场办公室的领导下，全体员工始终与商场办公室在思想上和工作保持高度一致，协助商场办公室好商场的各项工作，如商场的经营管理、铺位的摆放、协调经菅者与顾客间的矛盾、步行街河岸道路改造，消防设施的升级改造，防台风，室内内子生等工作，确保了商场工作的正常运行；在保安和清洁工内部管理中

（1）两个队长和各班组长在思想统一认识，遇事商量，在工作上相互配合，做事讲原则，讲风格；

（2）对保安的早中晚进行值班调整，固定晚班，专人值班，停车场内值班，人员固定；

（3）重点启用各班组长，在工作中让各班组长大胆认真负责去管去做，让他们充分发挥管理能力；

（4）坚持每周招开一次员工班务会员工参加，商场办公室保安主管参加，小结上周工作中存在的问题，部置下周工作任务，和应该注意的问题，特别是消防安全警钟，时常敲响，确保了商场一年经营运行安全；

（5）在人员缺少招新保安部，是一大难事，保安部和清洁部在商场办公室的指引下，动员员工家属、朋友介绍等手段招工，同时商量场办公室也在人才市场和宣传下加大招工力度确保能招到工起了一定效果。对于来应聘的人员，我们保安部和清洁部耐心细致的讲解工作条件，待遇等，并把好入选头道关，认为符合条件的由商场进行应聘；

（6）提高福利待遇改善生活环境，考虑到员在工作时，生活有许多不便，特别是吃饭问题，保安部和清洁部建议商场并给员工买两台微波粘卢和柜子，让员工能吃到热饭，柜子存放衣服，使员工能安心工作。

消防安全工作是商场的工作重点，保安部和清洁部遵照商场办公室的消防安全工作指示精神，常抓不懈，时刻不放松的原则，经常利用下班时间组织员进行消防知识和技能培训，同时积极配合商场消防升级设备维修工作，不论是在经营期间还是夜间维修，保安都有专人负责，特别是消防改造维修要用电焊，保安员就提着灭火器守在旁，确保商场的财产安全，和改造维修顺利进行。消防工作是商场工作头等大事，我们每个员工都要牢记这一宗旨，在头脑中绷紧这要弦，20xx年保安部在商场办公室支持下组织员工进行消防知识和技能培训12次，派人去东莞市培训2次，商场牵头组织商场铺位消防培训2次，建立消防培训室培训员工，通过培训学习，极大搞高商场员工和铺位经营者的消防知识和扑救初起火灾的能力。确保商场的消防安全。

商场治安工作是保安部首要任务，我们保安部去年针对商场铺位反应单车丢失严重现象争求商场办公室同意把16#门岗移到单车停放处，重点对单车的年管并监督广场，通过治安队便衣和商场监控电子眼，狠狠打击盗车和盗贼收到较好效果，对铺位与铺位之间，商铺与顾客之间的纠纷，我们第一时间到达现场，能处理的及时处理，不能处理的汇报办公室以及110进行处理，真正做到全年商场无重大恶性事故发生，对商场内商铺变更装修，我们都进行及时汇报。同时加强保安值班交值班检查工作，对小偷来商场铺位进行偷盗，我们保安部组织保安便衣进行抓捕和驱逐，并告试各铺位，做好自身防犯工作，据20xx年统计，保安员在商场铺位协助下抓捕小偷20多人次，缴获截获单车13辆，截获衣物手机、人民币等脏物，狠狠打击了小偷行为，保障商场正常经营，同时清洁部也做好商量场的卫生工作任务。

地下停车场是 商场一个配套服务体系，它的停车规模和设施，员工的负责性较好，每天流动停放车车辆数百辆，这就给车场增加很大的压力，保安部配合商场场办公室强化了车场管理，固定了车场人车登记巡察收费人员。调整了车场收费标准，加强值班人员的工作责任心，提高服务质量，大大地降低车场事故发生，如车辆被刮、被撞，车窗门没有关好我们保安都能及时发现并处理好，特别是个别车主对收费标准不理解与车场收费人员发生争吵，我们就耐心细致的解释工作。20xx年保安和清洁工工作中存在的主要问题：

（1） 由于劳动法实施，部份员工思想的误解，部份员工存在出工不出力现象，同时部份员工工作不认真，偷懒。

（2） 人在岗位，心不在岗位，无责任心，对工作不负责，出现上班迟到，不听从部门指挥和服从工作安排。

（3） 有个别员工在上班时玩弄手机，存在赌博行为。

最新门岗执勤心得体会怎么写五

一、门岗服务上岗要求

上岗前进行岗前理论专项培训和跟岗实习，培训考核合格后单独上岗。上岗三个月内熟悉小区80%业户(业主和租户)的基本情况(姓名、住址、人口状况、相貌特征、经常出入时间)。

二、门岗人员行为守则

举止得当、注意礼节、讲究原则、一视同仁。

三、门岗服务基本礼仪规范

1、岗位形象：

上岗时保持军姿标准，按公司规定着装，着装整齐干净，面部清洁，不留胡须，工牌统一佩带在左胸前衣兜上方，保持清洁、端正，头式发型精神(头发长度不超过1.5厘米)，面部表情亲切友好。岗亭卫生干净整洁，物品摆放整齐有序。

2、门岗服务礼仪

1)、敬礼：分举手礼和注目礼。对车辆和贵宾客户、管理处负责人要行举手礼。敬礼动作要领执行军礼要求，在受礼者距离岗位5-7步时，转身靠脚立正，面向受礼者，当眼神与受礼者接触对视的瞬间迅速敬礼，并停顿1-2秒，而后问好。对业主和管理处其他工作人员主动点头问好，行注目礼。

2)、微笑：服务过程中要主动热情，微笑服务，诚挚的微笑表现在面目表情上一般露出八颗牙齿，不可哈哈大笑，做到领导在与不在、生客与熟客、心境好与坏、领导与员工一个样。

3)、眼神：眼神有力，充满自信，在客户离门岗5-7步以外时用眼睛注视客户，判断是业主还是非业主，在客户接近时眼神要逐渐变得柔和亲切。

4)、起立：晚上坐着值班或平时在做记录时，用眼睛的余光观察，当有业户经过，在距离5-7步时起立，站着值班时转身正视对方，表示尊重和已经注意到。

5)、开门：随时观察业户需求，当业户有需要时(提有重物、行动不方便、骑自行车、抱小孩)主动帮助开门。

开门的顺序：

a、向外开门时：刷卡(或按密码)----开门----立于门旁—---施礼(向所指示方向伸直手掌，手指并拢，手臂微曲、低于肩部，身体向所指示方向微微前倾。)“请进”—---用右手关门;

b、向内开门时：刷卡(或按密码)-----开门-----侧身立于门旁—---施礼(向所指示方向伸直手掌，手指并拢，手臂微曲、低于肩部，身体向所指示方向微微前倾。)“请进”—---退出-----用右手关门。

6)、遇领导检查参观：当贵宾客户或公司检查人员在检查参观问话时，要立正面对贵宾客户或检查领导，保持良好的军姿标准，回答问题时讲普通话、声音洪亮、吐字清楚，如工作忙时要主动招呼“请稍等”。

7)、与业户对话：应正视对方，用心倾听，频频点头称是，表现出尊重与理解、接受;保持正确的目光与眼神，忌斜视、扫视、窥视;对话时保持1.5米左右的距离。

8)、引导客户：服务过程中要为客户做好指引，当有客户进或出时，五指并拢，手背向后，手心向前，稍底于肩，手伸向客户行走的方向。

最新门岗执勤心得体会怎么写六

1)、询问问好：主动对贵宾客户、业主(包括租户)问好。询问外来人员时，眼睛正视对方面部表情，常用服务礼貌用语：请、您好、谢谢、再见、对不起。距离保持在1.5米左右。

具体分以下几种：

a、贵宾客户：

---贵宾客户到小区大门，在距离5-7步时，立正敬礼，统一问好：x董、x总、x主任，早上好，晚上好、您好，欢迎光临。然后主动开门请进，后行注目礼;离开时，开门敬礼，统一问好：x董、x总、x主任，请慢走，欢迎下次光临。

b、普通客户：

---业主(包括租户)：早上好(时间6：00-9：00点)、晚上好(时间19：00-6：00点)，其余时间段统一为：您好。

---管理处内部员工：主任、x主管，早上好、晚上好、您好。

---其他所有非业主来访人员：

先生/小姐，请问有什么需要帮忙吗?(对来访人员的第一句问话)

请问您到哪一房?(对来访客人的询问，要求直接问到房间号)

请问您贵姓?

请您稍等，我确认一下好吗?

请出示一下您的有效证件登记好吗?

对待来访人员交付的证件双手接，双手还，而后通知巡逻岗、中控岗队员进行跟进确认。

2)、人员确认：

a、贵宾客户(名单见表1)：直接识别确认进入，立即通知管理处值班人员。

b、业主和租户：直接识别确认进入。

c、公司员工：查验工作证，确认无误后登记放行，如果公司人员没有特别要求，立即通知管理处值班人员。如果公司人员要求不要通知管理处，则负责通知当班分队长跟进。

d、持出入证人员(如装修、送报、送奶等)：查验正副两张出入证，确认无误后将副证放于门岗，登记放行，通知巡逻岗和中控岗跟进，离开时领回副证并作好离开登记。

e、来访人员：对讲确认，许可登记放行(如未经许可，说“对不起，我们无法联络业主，请您改日再来或用其他方式联系”)。

3)、物品放行：对携带大量或贵重物品出小区的人员，要进行检查由管理处开具的《物品放行条》，核对物品放行条的内容与实际物品是否相符，无误后登记放行，如不相符应请其到管理处重新填写。

禁止携带煤气瓶(高层楼宇)、烟花爆竹、大量天那水、汽油、酒精等易燃易爆危险物品进入小区。同时作好安全宣传和解释工作。

4)、交接班：按时接班，相互敬礼问好，接班时，查看前两班(轮休时看前两天)的岗位值班记录，查看发生了什么事，有哪些注意跟进事项。上班前不吃如生葱、生蒜、韭菜等易散发刺激气味的食物，保持口气清新、无异味。

5)、工作纪律：不喝酒上岗，上岗期间不准抽烟、带移动电话、寻呼机，不准睡岗、脱岗、不看书看报、不迟到早退。

最新门岗执勤心得体会怎么写七

1、门岗服务客户分贵宾客户和普通客户。

1)、贵宾客户包括：政府行政首长、集团和公司领导、开发商领导、小区业委会领导。

2)、普通客户包括：业主、租户(非业主使用人)和非业主。非业主有来访人员、送报送奶人员、送餐人员、参观人员、装修人员、前往会所消费人员、一次性安装人员、到管理处办事人员、政府公务人员、推销人员、中介看楼人员、钟点工、管理处内部员工、辞职辞退人员。

2、对贵宾客户的识别

1)、熟记车牌(贵宾客户姓名、称呼和车牌号码详见表1)。

2)、熟记人员相片(门岗需放有所有集团、公司、开发商和业委会领导相片的小册子)。

3)、接到管理处特别通知。

3、对小区业主的识别

1)、熟悉业主相片：门岗上岗前进行岗前专项培训，熟记所有业主(包括租户)的资料(门岗处需放有业主资料)。

2)、从业主的相貌特征识别;光头、秃头、国字脸、瓜子脸、高、矮、胖、瘦、带眼镜、不带眼镜等。

3)、从业主的行为习惯识别：经常开车进出、走路进出、每天回家很晚、每天很早出去、脾气温和、暴躁、走路很特别等。

4)、从业主家的人口状况识别：住有老人小孩、夫妻两人住、单身住、住的香港、中国台湾等境外人员。

5)、从一些特别事件的接触识别：业户的投诉、需求和其的特别事件。

6)、其它方法识别：各岗位互动和回访业户，如与巡逻岗互动，在巡逻时及时提醒业户关门，与车库岗互动，检查车辆时提醒业主关好车窗、车门等。

7)、鼓励跟岗新员工对不熟悉人员进行主动询问，加强印象，但带岗员工要及时把握分寸，做好解释工作。

4、对非业主识别：

对进出小区门岗的其他所有非业主人员进行直接询问确认识别。

最新门岗执勤心得体会怎么写八

我保证：

⑴在分工区瓦斯隧道安全管理小组的领导下开展工作，业务上接受安质部的指导，应熟练掌握瓦斯隧道施工的相关知识，了解瓦斯浓度限值和处理措施，随时了解洞内施工状况。

⑵负责瓦斯隧道进洞人员的安全检查、登记工作，任何人进洞前必须将随身携带的手机、香烟、打火机等火种和电子设备、物品等保存到专用衣柜，严禁穿着化纤类衣服进入隧道。

⑶负责对进入隧道物资的检查，进入隧道的物资必须由物设部门出具的材料清单，由押运员随同，门岗核查后，办理登记手续方可运入洞内。

⑷负责对进入隧道机械设备、电器设备、车辆的检查，进入隧道的机械设备、电器设备、车辆必须满足防爆要求，否则禁止进入隧道。

进入隧道的施工机械设备、电器设备、车辆实行出入登记制度，上述机械设备进入洞内，门岗必须对车辆驾驶室、驾驶员及随车人员进行检查登记，防止将火种带入洞内，否则门岗有权禁止进洞。

⑸负责隧道洞门口的警戒工作，严禁无关人员进入隧道。

⑹加强与瓦检工及通风工的联系，未通风及瓦斯浓度超标情况下，瓦检工进入隧道必须携带自救器及其他安全防护设备，且必须经分工区副经理批准，其他人员严禁入内。

⑺严格执行进出洞人员挂牌、摘牌清点制度。

⑻门岗实行24小时值班制度，认真填写值班记录并严格执行交接班制度，保持隧道洞口清洁卫生。

20xx年x月xx日

最新门岗执勤心得体会怎么写九

为了维护幼儿园的正常教学秩序，切实为广大师幼创造一个良好的工作、学习环境。作为大福村幼儿园门卫，现郑重承诺如下:

一、自觉遵守幼儿园的各项规章制度，保障幼儿在园的安全。爱岗敬业，乐于奉献，关心集体，团结协作，尊重同事。认真做好门岗的安全保障工作，不对本职工作敷衍塞责。

二、关心爱护每一位幼儿，不体罚或变相体罚幼儿，不说侮辱幼儿的语言。尊重家长，与家长说话语气、态度要和气，不予家长发生冲突。

三、严把入口关，严禁闲杂人员进入园内，凡园外人员进入园门，须经园长同意，并认真作好外来人员的记录(何时来园、姓名、性别、年龄、寻找对象及出园时间)。

四、严把开、关校门的时间。对晚上放学后未出校门人员负责清理，特殊情况报行政值班领导。

五、平时幼儿因病、因特殊事出校，认真验证，班主任同意，确认无误后方可放行。若误放，发生一切安全事故，由门卫负责。

六、坚持每天二十四小时值班，若因离岗、脱岗，发生安全事故，由门卫负责。

七、对进入校园寻衅滋事者，要坚决予以阻止，并及时与园领导、派出所联系，以确保师幼安全。

八、作好园内教师信件和报刊的收发工作。

门卫〔签字〕：

x幼儿园

20xx年x月xx日