教育机构运营指南心得体会及收获 教育机构运营指南心得体会及收获怎么写(七篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么你知道心得体会如何写吗?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
2022教育机构运营指南心得体会及收获一
认真贯彻落实教育部《中小学教师继续教育规定》、《基础教育课程改革纲要(试行)》的精神,按照县教育局的统一要求,用心探索以校园为主要培训基地、校长为培训第一职责人的校本培训模式,充分发挥本校的培训功能和优势,实现培训资料、培训模式的校本化,促进教师专业成长和生命活力,努力营造教师终身教育和可持续发展的良好格局。
二、培训目标
1、建立主动参与、开放高效、满足教师自主性选取学习需要的教师培训体系,使我校的校本培训逐步科学化、规范化、系列化。
2、更新教育观念,努力建设一支师德高尚、业务精良、结构合理、充满活力、具有科研潜力和创新精神的学习型教师队伍,培养一批在课程改革的理论与实践上有必须教科研潜力的研究型教师。
三、培训对象
所有在职教师(50周岁以下,截止日期:20xx年9月)均需参加培训和考核,提倡、鼓励50岁以上的教师参加。
四、培训学时
学年总培训学时不少于80学时。
五、培训资料
1、师德培训
以邓小平“三个面向”教育思想为指导,以“三爱”教育为主线,对教师进行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和职业道德教育,使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观,提高思想道德修养及心理素质。建立新型的师生关系,强化教师自身修养,塑造良好的教师形象。以优秀校长和优秀教师事迹为主,同时结合优秀教师的事迹作为活教材,进行学习和反思,提高教师爱岗敬来、乐于奉献的精神品质。
2、现代教育理论培训
认真学习教育理论,结合新课程改革的指导思想、改革目标及相关政策等。重点以教研组为单位,以课程改革为核心资料,以《特殊教育课程改革纲要》、《学科课程标准》的学习和对新课程改革教学中问题的研究为主要资料,搜集、整理相关课改信息,组织学习、研讨交流,使理论与教学实际相结合,促进教师将先进的理念内化为教学行为,促进教师在教学实践中研究掌握实施新课程的有效教学方法和手段。
3、教育教学技能培训
在全体教师中开展现代教学技能的培训,包括个案研究的潜力、教学设计的潜力、科学运用教学评价的潜力、师生沟通的潜力、问题反思与问题解决潜力等培训。个性是任教三年内的新教师,要加大培训的力度。
4、校本培训
⑴教材知识培训:教材知识过关训练资料为目前校园正在使用的学科教材,其中小学低段为一年级、高段为四年级、初中学段为七年级各学科教材。
①做课后题
a、每位代课教师应在进行上课前将所有的课后题练习一遍。
b、完成基础年级课后练习题(低段一年级、高段四年级)。
②画教材知识结构图
a、教师们在进行新课前应将教材熟读于心,画教材结构图,了解教材的重难点,能够在课堂上做到有的放矢。
b、画出基础年级课后练习题(低段一年级、高段四年级)。
③错题积累
各任课教师把所带年级学生容易出错的题目进行记录,能够在新一轮的教学中做到提前讲解,避免学生再次出错。
⑵教法培训
校园将以课堂教学为基础,围绕“教学能手展示——教学新手汇报——全体教师赛教”的步骤,全应对校园一线教师进行教法培训。
⑶基本功培训
①智障学生管理知识培训
透过启智教研组组长进行每周一次的知识讲座,全面提高启智教师对于智障学生管理教育的水平。
②手语训练
继续加强听障教师的手语水平,延续上学年每周手语练习过关考核的做法,再指定两位手语水平高的教师进行每周一次的手语讲座,每学期安排一次手语大赛,透过教、学、练、赛等一系列的活动,使我校听障教师的手语水平再上一个新台阶。
③“三字两画(话)一机”培训
继续落实全体教师的“三字两画(话)一机”的培训,坚持每一天午后保证培训时间一小时,每周培训五天。学期底每位教师要完成毛笔字作业两本、钢笔字作业一本、简笔画作业一本的作业量。本学期结束,力争2/3教师都能取得四个计算机模块证书。
⑷开展生活技能展示活动
继续用心开展以生活为核心的技能教学,如开设生活语文、生活数学、生活适应等生活化课程。继续开展“我有一双勤劳的手”等生活技能教学和活动,让学生在校学会自理生活,学习掌握必须的技能,养成健康、用心、向上的心态,构成良好的习惯。我们还将采取“一月一个主题,一月一次展示”的活动形式,开展生活技能展示活动,透过一个月的训练使学生学会一项生活技能,然后在月末举办的“我有一双勤劳的手”展示活动中进行现场展示。教师根据学生残疾程度的轻重和个别化教育计划中的目标评定该生生活技能的等级,登记并存入个人档案袋。
六、工作安排:
九月份:
1、教学能手示范课。
2、“三字两画(话)一机”培训启动。
3、启智生生活技能展示。
十月份:
l、新任教师汇报课。
2、“轻负高效”教学赛讲
3、手语训练(1)
4、启智生生活技能展示。
十一月份:
l、师德培训:学习小学教师职业道德规范,并撰写体会文章,组织交流。
2、智障学生管理知识培训。
3、启智生生活技能展示。
4、手语训练(2)
十二月份:
1、教师手语汇报展示。
2、组织教师观摩拔尖人才展示课,并撰写听后反思。
3、启智生生活技能展示。
一月份:
1、教师教学设计评比。
2、启智生生活技能考评。
3、资料整理。
三月份:
1、教学能手示范课。
2、“三字两画(话)一机”培训启动。
3、启智生生活技能展示。
四月份:
1、“轻负高效”教学赛讲
2、手语训练(3)
3、启智生生活技能展示。
五月份:
l、师德培训:学习小学教师职业道德规范,并撰写体会文章,组织交流。
2、智障学生管理知识培训。
3、启智生生活技能展示。
4、手语训练(4)
六月份:
1、教师手语汇报展示。
2、组织教师观摩拔尖人才展示课,并撰写听后反思。
3、启智生生活技能展示。
七月份:
1、教师教学设计评比。
2、启智生生活技能考评。
3、资料整理。
2022教育机构运营指南心得体会及收获二
甲方:__
乙方:
身份证号码:
甲方因安全工作需要,决定聘用乙方担任学校安全保卫工作。根据《_合同法》及相关规定,经甲乙双方平等自愿协商一致,特签订本合同。
一、保安人员的工作职责。
1、保安人员必须服从校方提出的安全保卫要求和门卫管理制度。
2、保安人员应树立高度的责任感,对学校的安全保卫负责。坚持预防为主的方针,加强门位管理,把事故消灭在萌芽状态。
3、保安人员要认真守护目标的防火、防盗,负责校内师生的人身财产安全,如发生案件应立即报告110,保护好现场,维护好现场秩序。
4、保安人员实行全年全天24小时值班制度,做好值班记录。
5、保安人员必须对校内重点要害部位进行巡查,做好防盗工作。
6、保安人员要本着对学校安全负责的精神,按学校规定,值班时间定时开关大门,上课或课间休息时间,无特殊情况,不得让学生随便进出校门。若学生请假提前离校的,必须持学校专用的请假条,否则一律不得放行,杜绝发生应学生逃学在校外而发生的安全事故。发现学生通过非正常途径离校的应及时劝阻、教育,并立即报告。
7、保安人员对非本校学生有权不让其进入学校。上课时间包含自习因迟到要进入学校的学生,必须在确认身份后才能进入,并做好登记。
8、非本校师生原则上不得进入学校。外来人员缺确需进入者,按要求填写好登记表,经被访者确认后方可由被访者带入校内。
9、保安人员在学生上、放学时应按时在校门口巡查,看护学生进出校门。
10、在上学、放学时段。保安人员要维护好校门口环境秩序,严禁闲杂人等在校门口周围逗留、大声喧哗。对校门口聚众吵闹影响学校教学秩序的现象,予
以劝阻,对严重影响学校教学秩序的,应立即报告学校和110,并协助处理有关事情。禁止在学校门口摆摊设点,禁止任何车辆无故乱停乱放,保证大门口畅通无阻。校门_通堵塞时,应及时疏导。发现学校门口学生打架斗殴现象及时制止并上报有关领导。
11、保安人员禁止外来车辆进入校园。确实应工作或其它需要,经学校领导同意,验证许可做好车牌登记后方可进校。
二、出现以下情形,甲方有权解聘合同,并通过合法途径追究相关责任。
1、侮辱殴打教师和学生造成恶劣影响。
2、工作失职造成守护目标损失。
3、工作散漫、不负责屡教不改。
4、当班期间擅自离岗。
5、邀约他人在保安室酗酒打牌。
三、本合同有效期一年。在合同到期前15日,双方如愿意,可重新签订合同。
四、本合同未尽事宜由双方协商解决。
五、本合同一式二份,甲乙双方各执一份,从签订之日生效。
甲方(公章) 乙方(签字)
法定代表人(签字)
年 月 日年月 日
2022教育机构运营指南心得体会及收获三
甲方:________________
乙方:________________
甲乙双方在自愿平等的基础上,经充分协商,同意就___________知名培训学校第___________教学点,承包中小学文化艺术培训项目事项,订立本合同,并共同遵守。
甲方责任和义务
一、甲方自愿将其教育培训机构的品牌、名称___________教学部承包给乙方在___________教学部使用。使用名称“___________文化艺术培训中心”,同时也可使用乙方自有名称。
二、本承期合同自___________年_________月_________日起至___________年_________月_________日止。
三、甲方向乙方收取承包费每年___________元,押金___________元。承包费用在合同期内不变。押金在承包到期经甲方查验没有遗留问题后退回给乙方。
四、甲方应保证在合同期内教室的使用安全,并负责对教室及其附着物的定期检查,承担主体房屋维修费用。
五、合同期满后,甲方有权终止承包。乙方同等条件下,有优先续包权。
六、甲方原有班级保留使用,甲方在使用中如果有教学设施损毁甲方应负责维修或者添置。其他时间如乙方教室空余甲方有权使用,乙方不得干涉但不得开办乙方相同的科目,且甲方应保证在周一至周五___________以后,以及周末和寒暑假没有培训项目,甲方应承担自己使用的水电费。
七、乙方如需继续承包,应提前3个月向甲方提出书面意向,经甲方同意后,双方另行协商各项事宜,重新签订承包合同。
乙方责任和义务
一、乙方必须按时向甲方缴纳承包费。第一次付款时间为___________年_________月_________日,付款___________元,押金___________元;第二次付款时间为___________年_________月_________日,付款___________元;第三次付款时间为___________年_________月_________日,付款___________元;第四次付款时间为___________年_________月_________日,付款___________元。
二、乙方要保持教室的正当用途,乙方使用中造成房屋或设施损坏的,乙方应立即负责修复、添置或予以经济赔偿。
三、乙方自己承担所产生的一切费用(水电费按时交纳)。乙方如需对房屋进行改装修或增扩设备时,应事先征得甲方的书面同意方可进行,装修遵从“来装去丢”的原则。
四、合同期满,乙方应如期归还教室及所有教学设施。(教学办公用品以清单为据)
五、合同期内,乙方不得将所承包教室的部分或全部转租给他人,否则甲方有权终止承包,一切后果由乙方承担。
六、租赁期内,乙方有下列行为之一的,甲方有权终止本合同,收回该房屋,由此而造成甲方损失的,乙方应予以赔偿;
1.擅自改变本合同规定的租赁用途,以利用该房屋进行违法违章活动的;
2.未经甲方同意,擅自拆改变动房屋结构,或损坏房屋,且经甲方书面通知,在限定时间内仍未纠正并修复的;
3.拖欠租金累计15日以上;(每拖欠1天甲方收取___________元作为滞纳金)
七、乙方不得在其他地方以“知明培训、___________、___________”等甲方的品牌和名义从事任何活动。
八、乙方自主从事招生、教学、管理、安全工作,承担对其存在的一切风险、义务及法律责任且广告宣传涉及甲方品牌的须经甲方同意后方可使用;如果因上述方面被甲方发现或者有家长投诉造成对甲方品牌、名义的影响,甲方有权单独终止协议并不退回所有费用及押金;如因乙方造成安全事故、产生其他赔偿责任甲方有权追究乙方的连带责任。
注意事项
一、自本合同签订之日5天内,甲方将场地交乙方使用。如甲方逾期不能交付房屋使用的,则每逾期一天应向乙方支付原日租金2倍的违约金。
二、合同期内,甲方因政策或者无法应对的自然问题,造成承包无法进行的,甲方应将未使用的租金和押金退回给乙方。乙方未经甲方同意中途擅自退租的,租金、押金不退回。
三、因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,双方可以依法向人民法院起诉。
四、因物业要收取管理费,如果乙方每期学生20科以下部分由甲方支付,20科以上部分由乙方支付。(现在每科为___________元,以后根据物业规定支付。)
五、本合同未尽事宜,经甲、乙双方协商一致,可订立补充条款。
本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
具体物品清单以双方签字确认为准。
甲方(签章):________________乙方(签章):________________
甲方代表:________________乙方代表:________________
签约时间:___________年_________月_________日签约时间:___________年_________月_________日
2022教育机构运营指南心得体会及收获四
20__年我校将从队伍建设、资源建设、组织建设等方面增强办学实力,继续加大各级、各类成人学历教育与技能培训的招生力度,力争在在以下几个方面有新的突破
一、突破目标
1、继续加强与社会力量的合作办学,力争在今年在合作办学的规模与层次有所新的突破
2、用心开展残疾人员职业技能培训
不断地探索残疾人员职业技能培训新思路与新方法,透过实践总结与理论研究,力争在实践与理论两个层面都有所新的突破,为我国残疾人员职业技能培训带给可供学习与借鉴的典型经验。
3、大力开展退伍士兵学历教育与技能培训
力争在教学管理与教学方式方法上有所新的突破。
4、社会公益性培训与社区教育宣传方面
用心配合市委及市政府有关部门,力争有所新的突破。如:配合市委宣传部搞好科学发展观的宣传,配合环保部门开展节能减排宣传等。
从制度建设上:推荐报请市社区教育领导小组批准,各镇社区教育中心校增挂某社区培训学院某某分校招牌,从法规、制度上明确社区培训学院与镇社区教育中心之间的上下级业务隶属关系。(不涉及到组织人事编制问题,仅仅是增加一块牌子,加强业务服务与指导而已)透过以上举措能够进一步发挥我市社区教育的系统优势、控制优势、协同优势与集团效应、品牌效应,更好地推进我市社区教育工作。
从思想建设上:明确社区培训学院与教育局职业社会教育科各自的分工与职责,以便互相协调,共同促进昆山社区教育事业的发展。
从组织建设上:组织建设是各项工作基础,是充分发挥人力资源作用以及开展各项活动的重要基石,加强组织建设,理顺组织关系是20__年的重要任务。
二、资源建设
主动、认真做好各镇社区教育中心资源开发的服务与指导工作。用心配合中心网站建设,透过用心引进与自主开发,双管齐下,大力开发网络教育资源。
继续加强社区教育特色课程开发的力度,今年打算与千灯镇社区教育中心合作编写《某》(暂命名)的通俗读本;与某镇社区教育中心合作编写《某》(暂命名)的通俗读本。
用心配合省社会教育服务指导中心做好宣传教育、通信报导、理论研究等工作。
继续办好社区教育报,初步打算今年每期增加到八版,或改为小16开版本杂志形式。
三、建立迎评
今年建立迎评的总体目标是:在市社区教育领导小组的统一指挥与协调下,努力作好建立《全国社区教育示范区》的各项工作,争取以高分透过全国社区教育示范区的评审。为此,市社区培训学院决心认真作好以下几项相关的工作:
1、用心配合与协助市教育局职业社会教育科开好20__年我市的社区教育工作会议
2、用心配合建立迎评工作
在我市开展形式多样、资料丰富的社区教育宣传活动,努力扩大社区教育在我市市民中的知晓度、喜爱度、参与度,努力扩大社区教育在我市的影响与作用。
初步打算今年某月份举行一次大型的社区教育宣传月活动,主要资料有:广场宣传咨询活动,社区教育特色课程评选活动、社区教育骨干培训班(初步打算拟请华东师大叶忠海教授前来举办讲座)社区教育征文比赛等系列活动。各镇社区教育中心也将举办相关活动。
3、用心配合与协助市教育局职社科
大力开展建立各级社区教育示范乡镇、社区教育示范中心、农科教基地建设、数字化学习社区以及各级、各类学习型组织建立等工作,透过这一系列的工作为迎接示范区评审打下扎实基矗
除了用心配合与协助市教育局职社科做好迎评工作而外,还要用心创造条件,争取江苏电大昆山学院今年成为全国电大系统的社区教育实验中心。
此外,学院还将透过办培训班、网络答疑、实地考察、当面咨询等方式,加强网络通讯员兼社区教育报通讯员的业务培训。
2022教育机构运营指南心得体会及收获五
尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的老师们、朋友们,大家晚上好!
1、新年的钟声越来越近,新的一年,新的祝福,新的期待。20xx将在成功和收获的喜悦中已经渐渐远去了,20xx的钟声即将敲响。回首往事,我们满怀豪情。展望未来,我们重任在肩。为了点燃一个色彩斑斓的梦想,让我们共同点亮新年的烛光(点燃蜡烛推上台)。
2、让烛光摇曳,让光明永恒,让我们的祝福飘在夜空里,如歌如梦,让我们的祈祷飘在烛光里,如诗如画,在这烛光与微笑构成的舞台,在这笑声与掌声汇成的海洋,我们欢聚在一起,是多么的温馨,又是多么的快乐,让我们一起倒数10个数来迎接崭新的一年,大家准备好了吗?(好)大家一起来:10、9、8、7、6、5、4、3、2、1(放礼花、吹蜡烛)
3、在大家的欢呼期待声中,我们的年会缓缓拉开了序幕,下面我宣布“爱的传承”天越教育机构20xx年会现在正式开始。
三、介绍领导及来宾
首先由我来介绍出席本次年会的领导寄来宾:
四、行政主管致辞
新的一年新的开始,新的气象新的征程,下面有请天越教育机构行政主管黄老师致新年贺词,大家掌声有请。
五、vcd回顾
让我们再次以热烈的掌声感谢黄老师的精彩致辞,感谢领导真诚的祝福。
20xx对于我们每个人都充满着憧憬与期待,而20xx留给我们的却是最难忘的回忆。回眸20xx我们在辛劳中品味甘苦,在磨砺中分享中成功,在跌倒中学会坚强,在汗水与泪水中体验成长,让我们共同细细品味天越教育机构这一年难忘的历程(播放vcd)
六、颁发聘书
精彩的瞬间在天越这个大家庭到处流光溢彩,美好的蓝图更期待我们去描绘。天越每一天都在变化,都在前行,那是因为有一个词永驻心中,那就是——感动,天越在感动,天越人也在感动,请看大屏幕:
(vcd)旁白:“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,人们用这样的诗句赞美教师们的无私奉献;“人类灵魂的工程师”“辛勤的园丁”,人们用这样的比喻颂扬教师们的高尚情操。从古到今,崇高的师德在中国教师中薪火相传,生生不息。在天越,无数个教师日复一日,年复一年坚守在繁劳的工作岗位上,从春走到夏,从秋走到冬,他们用自己对教育事业的炽爱诠释着教师职业的伟大与崇高,在今天这个美好的日子,经过领导和家长的一致认可,现在由我们的行政主管给我们的教师宣读聘书内容及颁发聘书。
七、抽奖1、抽奖1:给力奖。
八、本年度几名老师在个人招生方面都取得了不错的成绩,让我们传颂他们,记住他们。
让我们掌声有请这几位优秀教师,他们是:(颁奖曲)
掌声有请x总为获奖者宣读获奖理由。
(请x总为四名优秀教师颁奖,大家掌声欢迎。谢谢黄总,谢谢)
让我们将最诚挚的祝福献给我们优秀的天越人,再次以热烈的掌声祝贺他们。
九、文艺节目:快乐崇拜
我们选择天越,那是因为我们崇拜快乐,在这里,我们既能实现做老师的梦想又能体现自我的价值。送人玫瑰,手有余香。帮助他人,快乐自己。有请我们老师的舞蹈:《快乐崇拜》
感谢我们的老师的精彩表演
十、抽奖2、三等奖
十一、魔术表演
都说老师这种职业是万金油,哪里需要擦哪里,我们是多功能的。下面有请x老师为我们带来魔术表演。
感谢x老师给我们带来的快乐。谢谢!
十二、发年终奖
在天越,我们是幸福的,快乐的。因为我们是一个团结向上的集体,是一个充满爱和温暖的和谐大家庭。当然,在这里,我们有时也苦也累,但是,不经历风雨怎么见彩虹呢?是不是?要想实现我们人生的目标,要想体现我们人生的价值,就必须去努力,去拼搏!!大家说对不对?我们的用心黄总是看见的,知道的。这不,他亲自给我们发年终奖来了,有请黄总。
十三、抽奖3、二等奖
十四、抽奖4、一等奖
十五、主持人致闭幕词:(老板娘派发年货)
今天是个不一样的天,因为有我们的存在,
今年是个不一样的年,因为有我们的付出。
我们很健康、很快乐,我们。。。。。。充满活力,
所以我们要突破,突破才能如大鹏,扶摇直上九万里,我们能忍受煎熬,能经历风雨,我们。。。。。。不甘愿平庸
所以我们要创新,创新才能如蛰龙,一笑震动万千山
尊敬的各位领导,亲爱的各位来宾,xx教育机构20xx年年会到此结束,结束之前老板娘亲自为我们派发年货。谢谢!感谢大家的到来,感谢,希望我们来年再见!
2022教育机构运营指南心得体会及收获六
我校的招生范围涉及全国22个省份,省外招生一向以气象类专业为主,而目前气象类生源已处于下滑趋势,所以招生宣传的工作重心将逐步向省内、向非气象类专业转移。20xx年我校成人招生工作成绩喜人,录取新生共计1952人,比上一年增长了50、6%。20xx年将再接再厉,继续扩大招生规模,争取突破2200人。
1、招生宣传工作在学院领导的统一指挥下进行,采取“院点配合、重心下移”的工作方式,突出学院在招生宣传中的主体地位,充分调动各函授站、教学点的进取性。
2、学院招生办公室负责学校招生宣传整体工作的制定,与各函授站、教学点之间的沟通与联系,以及组织、协调各项招生宣传工作的实施。
3、各函授站、教学点组建一支稳定、精干的招生宣传队伍,能熟练应用和掌握学院的招生政策、招生专业、招生章程、招生宣传技巧,鼓励学生报考,及时将有关信息传达给相关考生。
1、精心制作20xx年南京信息工程大学成人高等教育招生简章并及时发放,努力将招生信息、招生政策深入到学校,深入到家长和学生中去。
2、学院派专人到相关函授站、教学点尤其是新设站点召开宣讲会,对学校概况、专业设置、就业形势、招生政策等方面作一一介绍,为广大考生供给信息服务和志愿指导,努力使招生宣传取得良好效果。
3、参加省考试院及各地市举行的成人招生咨询会,认真解答考生及家长提出的各种咨询问题。
4、利用招生网站公布招生信息,及时在江苏省教育考试院网站、学校网站等公布招生计划、院校介绍、招生章程、招生政策等相关信息,考生都能及时、准确的了解我校,进一步提高我校的知名度及报考率。考生填报志愿期间,在各个网络咨询平台和学校招办电子邮箱里,由专人负责在线答疑。
5、对于家长及考生的来电咨询,工作人员要认真、耐心、细致地回答各类问题,进取宣传招生政策,指导考生填报志愿。
学校招生工作本着公平竞争、公正选拔、公开透明的原则,招生宣传工作人员必须遵守学校招生工作纪律,维护学校声誉,如实宣传报考政策,不能有违纪、违规的行为。
招生宣传工作是一项十分艰苦的工作,而招生宣传工作开展的好坏,直接关系到学院的发展壮大。大家要提高认识,采取切实可行措施,充分调动一切进取因素,创造性地开展招生宣传工作,确保今年的招生工作顺利进行。
2022教育机构运营指南心得体会及收获七
在我们做任何活动之前,都要设定明确的目标,而目标源于我们对现阶段资源的梳理,包括老生的续费量、新生的报名量、教师和教室可承载的排课量等等方面进行梳理,最终做到责任到人,明确每位员工的岗位职责,进行相应的分工,并和下级达成目标共识才能完成,“双十二”招生也一样。这需要我们形成系统化的培训机构招生活动方案。
对即将到期的学员进行整合和梳理,整理出待消耗的金额,确定数据,掌握名单。除此之外,老生续费和拓科也是很重要的一部分,需要我们先截取下一年度暑期前的所有到期学员数量和应消耗的金额,从而确认老生部分的目标金额,根据数据,制定合理的老师续费目标。
新生部分则要根据以往的年增长率测算需要新增多少金额,需要新招的学生量,根据转化率确认本次活动潜在客户的营销数量,确定我们需要在活动中邀约到校的学生人数以及课程产品占比,最终确认的目标需要人人达成共识,才能展开后续的实施工作。
明确了目标、梳理了有效客户资源后,我们才能制定合理的“双十二”招生活动方案,对症下药。根据客户的意向程度做好分类,例如,高意向且长期选择我们的客户,这是转介绍的主要群体;其次是高意向客户,是报名和续费的主要目标群体;中意向客户,是还需要再邀约试听或者继续营销的客户;低意向客户,是有明确的不报名理由和退费理由的客户;以及不明意向的客户,是没有进行深度沟通的客户。根据我们对客户的具体分类和销售水平,设置后续的客户追踪方案以及人员的目标。并通过合理的绩效考核制度,激发起每一位员工的工作积极性和竞争力,完成的目标额越高,奖金也就越多。
活动政策的制定主要是针对家长的,通过各种营销手段和方式吸引家长、吸引学生,培训机构招生也就进入到了一个良性的循环中,招生自然就变得简单了。只有让家长看到实际的利益和好处,满足现阶段的需求,才会产生吸引力,提高报名欲望。
首先我们要明确这次活动主推的课程,和制定目标的环节一样,分为老生和新生两部分。例如,向老生主推续报课程,借助此次“双十二”活动,在年末推出明年春季的课程。对于新生则可以推荐我们寒假的短期课程,例如,专业能力入门班、提高班、巩固班等等,文化课类可以设置写作技巧班、英语音标班、数学强化班等等。以满足大部分家长的需求为主。
①赠送大礼包
培训机构利润本身并不高,不可能做到大批量,大幅度的减免学费,所以我们就要通过赠送虚拟价值的东西来吸引价值家长,例如,培训机构自己定制的奖品,价值500元大礼包,里面包含卡通书包、学习用具套装、培训机构自己的积分卡、春季课程优惠券等。成本不到500元,但呈现出来的价值却很高。
②团报优惠
团报优惠可以分为两种方式,一是按科目,同时报名两科直接优惠300元,同时报名三科及以上直接优惠500元,不限校区、不限科目、不限班种。二是按人数,两位学生一起报名可享受八折优惠,三名及以上学生一起报名可享受七折优惠。活动只限于”双十二”活动当天,通过团报的优惠政策激起家长的购买欲望,挖掘出更多的潜在客户。
③转介绍有礼
在我们的客户分类中,高意向的客户是我们转介绍的主要群体,那么在活动当日转介绍的客户可以获得额外奖励,我们知道转介绍的成单率很高,但很多家长不愿意主动转介绍,使得传播性较差,见效也比较慢。那么通过我们这次活动,制定出专门的转介绍优惠政策,便可以在一定程度上增加转介绍的可能,拓展生源。例如,活动当日成功转介绍的客户可以获得价值100元的试听体验课,或是寒假短期培训班优惠券等等。
④限时优惠
以时间为节点进行优惠,让家长不愿错过,例如,仅限活动当天的9:00—12:00,在规定的时间内,寒假课程七折优惠,过时即刻恢复原价。这样的限时活动会为我们转化大量的潜在客户,同时也达到了引流的效果,提升了客户的进店量,吸引更多人参与活动。具体的优惠力度根据培训机构情况进行设置。
如果当家长和孩子来到培训机构后,能够第一时间被培训机构的氛围所感染,那么,我们的活动算是成功了一大半。热烈的活动氛围感染了客户,满足了他的好奇心,刺激了购买欲望,加上大多消费者向来就有的从众心理,这些因素结合在一起,都为我们的活动大大加分。
除了运用彩带等常见的装饰外,我们还能怎样布置培训机构呢?通过一些既新颖又有创意的装饰物,再加上对一些小细节的设计,更能够打造不同寻常的节日氛围。例如,简洁而有创意的字母主题横幅,可以很好的装扮教室墙面。运用彩色卡纸和无纺布剪出动物的形状当做装饰,用线串连起来挂在教室里,也会显得非常灵动、活泼。用不同颜色、不同形状的气球做装饰,可以把led小灯装进气球里,瞬间就变成了五颜六色的气球灯。通过这样用心的环境布置,营造出我们这次”双十二”的活动氛围,第一时间留住家长。
除了布置校区的环境之外,也需要通过礼品的选择和摆放吸引孩子的眼球,在前台、咨询处都用我们的小礼物作为装饰,例如,毛绒玩具、汽车模型、书包、彩笔等等。告知家长,当日报名课程的学员可以收到一份小礼物。
在每一次活动中,都要求全体员工穿上专门的活动工装,这样可视化的服务能够让家长在第一时间就感受到我们的正规和专业,服装上可印有我们本次活动的二维码,扫码后能直接进入活动详情页面,了解优惠政策,并且可以直接线上报名。与此同时也需要教师们的配合,为家长做好讲解和引导。
我们的宣传推广对活动而言是至关重要的,利用线上、线下相结合的形式,做到立体式全方位的宣传。扩大影响范围、提高曝光率、吸引更多潜在客户。
将我们此次活动的优惠政策和课程内容做成图文的形式,且图文中附有培训机构自己的二维码和logo,让家长可以通过线上的形式进行报名,并发送到家长微信群里。同时制定相应的积分转发系统,例如,家长转发此图文到朋友圈即可获得100积分,积分可以在续班时减免学费。这样激励老学员对图文进行分享,迅速提高曝光率。
通过派发宣传单和宣传礼品,开展地推活动等形式进行线下的推广,这需要我们制作专门的活动彩页、宣传海报、横幅、x展架、展板等等,所有地推材料中都要印有我们培训机构的二维码,并附上一句“转发即可减免学费”或“转发即可领大礼”的标语。在地推的过程中结合线上转发活动,直接完成报名,即能减少登记环节,同时扩大转发范围。
活动结束后,组织全体员工开展活动总结会,将此次活动中所遇到的问题进行讨论和交流,并做好相关纪录,保证我们每一场活动的背后都有足够全面和精准的数据作为支撑。
讨论活动中成功的地方在哪里,失败的环节是什么,具体原因都有哪些,需要改进的地方是什么,要朝哪个方向改进,哪些方案可以保留,哪些方案需要舍弃等等,这些都是我们需要在总结会上进行讨论和完善的。方便我们与上一次活动进行数据对比,也为下一次活动做好铺垫,制定后期目标。
对于我们在活动期间没能成交的潜在客户做进一步的转化,电话邀约这些家长参加后续的公开课、亲子体验活动等等,要注意目的性不要太强,保持日常的维护,首先建立信任,而后实现转化。
市面上营销策划的方案有很多,但不一定都适用于我们的培训机构,希望校长们能够通过这次”双十二”的招生活动获得一些启示。要想做好活动,需要我们每一次的传播和品牌的定位都保持统一,做出我们自己的培训品牌,同时在活动结束后不忘及时复盘,总结经验,为今后举办更好的活动打下基础。教育的起点是知识,终点却是生活,教育的过程就是帮助孩子架起从知识走向生活的桥梁。通过我们一次次的付出和努力,践行一种有生命力的教育。
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