艰辛心得体会简短 体会辛苦的感受(4篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
2022艰辛心得体会简短一
回顾这一个月的销售实习,虽然很累,但是我过得很充实,在工作中体会到了艰辛,也获得了成功的喜悦。销售大多是一些细小琐碎的工作,在工作过程中往往是细节决定了成败。销售不是什么风光的事,所谓的风光是业务员用艰辛的汗水换回的辉煌的业绩。
整个实习我们主要工作就是贴底围,跟车铺货,转店理货,工作繁琐而艰辛,我们都咬紧牙关坚持了下来,学到了不少东西,从中也了解到了销售的不容易。
仅仅是贴底围这一项简单的工作,就给了我不少的启示:
第一,要善于寻找方法。解决问题有很多种方法,而最终只会有一种方法被我们采纳使用,而寻找出最有效,最适合的方法至关重要。比如,贴底围一般采用的方法是登着梯子贴,但“梯子作业”有诸多弊端:扛梯子太费力气,店内空间狭小,用梯子很不方便......而我们采用“竹竿作业”,不但节省了力气,也不再受空间的限制,实际操作中也简便易行,而且贴出的效果很好。
第二,选择好工具,事情就做好了一半。所谓“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿贴底围,想要贴出好的效果,最先要做的就是对竹竿的加工。竹竿的长度、粗细、硬度,竹竿顶部绑粘的硬纸的平整度、稳定程度、是否坚挺,都影响着贴出底围的效果。如果工具选择的好,操作规范,那么贴底围的效果一定很好。
第三,底围不仅是对顾客的广告宣传,更是对店主的潜移默化的影响,选择贴底围的位置很重要。要顾客一眼看到不如让店主时时看到。顾客看到只会当作一个广告宣传,不会过多在意,而店主在自己的店里总是看到,就会影响他的思维,无形中被灌输了我们的产品形象,使其在日常?经营中,会在不经意间想到我们的产品,乐意卖我们的产品。
第四,谈判需要技巧,见不同的人说不同的话。每个店,每一个店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正确的谈判方式。贴底围时,有的店主同意贴在店内,随便贴,有的店主绝不让贴,而多数店主态度不明,犹豫不决,对这些情况,谈判时说话的侧重点不同。对同意贴的不用太费力解释,对不同意的可选择折衷的方法,少贴或贴在店主指定住置,对犹豫的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。
这一个月来,我彻底地体会到了"四千四万"的企业精神。
作为一个销售人员,最基本的是要了解自己的产品。业务员应该清楚我们公司主要产品大骨面有12个口味:原汁猪骨,原汁牛骨,酱香猪骨,酱香牛骨,香辣猪骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨汤鸡汁,骨汤海鲜,土豆排骨,玉米排骨,西红柿排骨。珍骨煲现在有7个口味:红烧双牛,香辣双牛,酸辣双牛,爆椒双牛,原鸡排骨,蹄花排骨,辣白菜猪骨。圣战士有6个口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香葱,韩国烧烤,铁板牛肉,香烤鸡翅。了解并熟知政策,是推荐产品的保证。店主选择经营我们的产品要考虑多方面的因素,而政策是店主关注的重要的因素之一。相信你的产品是业务员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
业务员不能够盲目地追求销售额的增长。业务员应该让经销商了解企业的方针,并且确实地遵守企业的政策,进而促进销售额的增长。 一些不正当的做法,如扰乱市场的恶性竞争、窜货等,虽然增加了销售额,但损害了企业的整体利益,是有害无益的。因此,让经销商了解、遵守并配合企业的政策,是业务员对经销商管理的重要方面。
作为业务员,不仅仅要了解自己产品的政策,还要对竞品的政策有一定的了解,以便于比较沟通,使客户明白清晰地看到和比较出我们产品和竞品的优劣。对于公司产品有的资料,说明书,广告等,均必须努力研讨,熟记,同时要搜集竞争对手的广告宣传资料及说明书等,加以研究,分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相应对策。
没有拜访就没有销售,但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。一些销售人员每次拜访客户都是三句话:上个月卖了多少货?这个月能回多少款?下个月能再进多少货?这无助于销售业绩的提升。
销售人员每次拜访经销商的任务包括五个方面:
1、销售产品。这是拜访客户的主要任务。
2、市场维护。没有维护的市场是昙花一现。销售人员要处理好市场运作中问题,解决客户之间的矛盾,理顺渠道间的关系,确保市场的稳定。
3、建设客情。销售人员要在客户心中建立自己个人的品牌形象。这有助于你能赢得客户对你工作的配合和支持。
4、信息收集。销售人员要随时了解市场情况,监控市场动态。
5、指导客户。销售人员分为两种类型:一是只会向客户要订单的人,二是给客户出主意的人。前一类型的销售人员获得订单的道路将会很漫长,后一种类型的销售人员赢得了客户的尊敬。
在进行拜访之前,准备工作和计划工作,绝不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具,开场白,该问的问题,该说的话以及可能的回答。 事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
在拜访客户时,业务员应当信奉的准则是“即使跌倒了也要抓一把沙”。意思是业务员不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。业绩好的业务员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。
最优秀的业务员是那些态度最好,商品知识最丰富,服务最周到的业务员。所以业务员在熟悉业务的前提下,必须还要多读些有关经济,销售方面的书籍,杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家,社会信息,新闻大事,拜访客户时,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻,见识浅薄。
2022艰辛心得体会简短二
非常有幸,参加了思八达组织的战略学习培训,虽然时间很短,学习很紧凑,但是还是有所心得,课程主要是王志纲工作室的路虎老师和思八达的缘起老师讲课,每个人只讲了一个小时,主要是讲解一些战略要点,在这里,我也与朋友们分享一下我的简单体会:
一 路虎老师的战略有感
路虎老师说他的身份证上的名字就是路虎,的确有特点。
路虎老师的主题围绕着一个三角形结构展开讲解,那就是打法,决战和模具。
路虎老师认为打法就是讲首先要确定企业的经营方向和定位,他认为经营方向和定位的选择就是战略的起点,只有找到了正确的经营机会,才是战略的开始,而决战就是他认为要聚焦于产品和区域进行突破,实行聚焦战略,通过聚焦来实现点的成功,模具则是说的商业模式,在战略方向和聚焦的同时,应该形成有效的商业模式,只有商业模式的精准才是企业扩张的保障。
这三个要点在路虎老师看来是相辅相成的,不存在先后,打法和决战、模具相互左右,相互影响,彼此形成一个互动和稳定的战略模型。
路虎老师的王志纲工作室的主要服务对象还是以房产为主,因此,他也讲了很多房产的案例,如碧桂园、星河湾等,这些房地产公司的案例给了我们很多收获,如何直接通过品质品味切入消费者的心智,如何出奇制胜,的确也有很多值得我们学习和借鉴的地方,而他们自己公司也提出了要做中国最大的民间智库这样一个定位,我想,这也是他们企业不断实现自己新的战略突破的开始。
路虎老师不很认同传统的咨询公司,他认为他们是学院派,学院派在于正规套路,战略制定的方法和思路都非常正确,但是不一定行得通,而且认为正规操作是无法取得实际战略实施效果的。他认为战略不是从上至下,而是从下至上,认为战略的起点在于实地。
学有所得,在于战略的方向定位,在于战略的聚焦,在于战略的商业模式打造,我在收获的同时,也启发自己的思考,或许是认同,或许也有不敢苟同的理解:
1、战略的起点是企业经营定位方向和文化相结合的。
我认为战略的起点是应该和公司全体达成战略共识,也就是说,战略定位和方向的确定是基于公司全体员工有共同的愿景、使命和价值观下达成的,他是定位和文化相结合的,因为战略最终不是老板拍板的计划,更不是挂在墙上的口号,战略他是基于大家共同认定,共同深信目标现实的,战略如果只有简单的经营定位点,那就是策划,策划是追求一个点效果形成面效应,但是无法追求企业持续发展的战略能力,战略定位方向只有和企业文化合为一体才是完整和长期的战略。
2、战略必须以正合,战术以奇胜;
战略从理论上来讲他必须遵循科学的管理过程,即从战略分析、战略选择制定,战略实施来有机整合,学院派他教育我们的是运用先进的战略理论来支撑我们战略的基石,因为只有我们运用科学的分析方法,然后结合数据和事实,才可以清楚的得出战略的脉络,学院派战略专家虽然有时候过于理论,但是他们的严谨依然值得我们尊重,但是,光依靠理论去制定战略我也是不认可的,战略开始应该从上而下的展开思路,但是最终需要从下而上来推敲,他需要我们结合实地的需求,结合市场的真实状态制定有效的战术组合,在差异化方面和企业独特竞争力方面需要出奇兵,需要用出乎意料的手法取得决战的胜利。因此,我个人始终认为战略必须以正合,战术必须以奇胜。
3、战略应该深入考虑战略组织能力,只有组织才能够保障落地;
也许是路老师他们经营地产公司较多,地产的企业发展模式决定了策略大于组织,传播大于管理,但是我个人认为无论是经营方向,还是聚焦决战,还是商业模式,应该跳出来思考如何建立战略中心型组织,因为在企业的现实管理过程中,战略制定后经常会犯四个错误,一个是不坚持战略,轻易修改,第二个是从来没有真正实施战略,只是口号而已,第三个是战略制定后有目标,结果目标无法执行落地而实现,第四个就是战略制定并在实施过程中没有结合战略目标的偏差而修正。这些原因都是因为没有组建战略中心型组织,也就是缺乏战略的组织保障,只有建立了战略组织管理,将战略目标有效分解,并有效运用平衡计分卡的进行战略绩效管理,才能够将战略每一个阶段有效实施,有效控制,最终实现既定的战略目标。
二 缘起老师的战略有感
缘起老师是思八达刘一秒老师的学生,原名袁明,他的主题也是围绕着一个三角形结构展开讲解,只是他的内容是围绕着:境界、方向和策略。
缘起老师讲课如同一阵风,听课要紧紧抓住他的线索。
缘起老师认为战略的开始是你对境界的思考,有了境界,才有真正的方向,然后再结合方向来制定策略,他所说的三角形其实没有有机关系,只是直线的顺序关系,缘起老师非常重视境界,其实所说的境界就是价值观,而他认为价值观应该放在普通人的追求之上,要脱离欲望,脱离功利,脱离追求,而应该建立在为人类的高度,如为了帮助他人,为了让人快乐,为了人类大众事业,要断三弦,去杂念,要有着崇高的精神境界并形成天人合一的思想,他认为只有树立了崇高的无欲则刚的思想,方向就变得自然而然,策略就变得顺理成章,他认为只有建立个人自己的智慧场,就能够用自己的智慧场带动身边的人,形成大家共同的智慧,互助,互利,互爱的文化,让大家成为有智慧的人,也就成了一个战略成功的人。
缘起老师讲的战略主要谈的是思想和人生观,他推崇的理念中隐含着佛家的思想,也含着道家的理念,似乎也有儒家的思考,但是他又将管理学的一些理论融入其中,高深又自然,自然又高深,但是很打动人心,也很能够触动商业那颗浮躁的心,似乎给商业的压力带来了一丝清新的空气。
思八达公司将自己定位成中国中小型企业的孵化器,这一个定位是王志纲工作室为他们重新塑造的,我很认可他们新的定位,他们必须从培训走向服务,从服务走向支持,从支持走向业绩,只有从简单的精神洗礼中跳出来,才能够形成持久的发展能力,才能够让大家在见利见效中取得更多对思八达的信任和理解,思八达与王志纲合作建立论坛也是正确的,他们彼此之间也正是一个有机结合体,一个给予理念上的培训,一个给予战略上的服务,二者互惠互利,可以为企业提供整合服务,这其实就是他们共同的战术组合拳,立足于各地中小企业,互惠互利。
同样,针对缘起老师的思八达理论,我也有着我个人的三个观点:
1、 理念的认同是基于思想的高度,但是更要考虑理念的持续保持能力;
我经常听各种老师,经营大师,国学大师讲课,大家都能够将中国五千年的文明理解透彻,各位大师也都看到了现在社会发展过程中充斥着不公平,不公正的惯性,社会缺乏价值伦理,缺乏信仰,缺乏信念的现象。社会现实让人浮躁和困惑,尤其是很多企业主,他们经营不易,创业艰辛,守业揪心,如此的经营环境,经营状态让很多企业主都在期待自己凤凰涅槃,他们期待找到一个新的突破,无论是灵魂还是经营,他们都期待自己能够找到心灵的港湾。也正是这样一种社会潮流形成了各种思想理念流派。
我想智慧系统也是其中的一种,不能说智慧系统的观点不对,他
艰辛心得体会简短 体会辛苦的感受(4篇)
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