企业成长管理培训心得体会实用 管理成长感悟(六篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
最新企业成长管理培训心得体会实用一
2、为了您的健康,请勿吸烟。
3、斜坡球体理论:企业在市场所处位置,如同斜坡上的一个球体,需要强化内部基础管理,才能产生强有力的止动力。否则,球体肯定会向下滚动。
4、在互联网时代,企业生存的关键是速度。
5、动作轻一点,嘴巴甜一点。
6、顾客的难题,就是我们开发的课题。
7、周瑜号称“一步三计”,却总失算于孔明的“三步一计”。计不在多,而在高。
8、抓反复、反复抓,抓重点、抓提高。
9、我能在冬天的严酷环境中生存下来,可能我会在春天是最漂亮的。
10、我充满自信,因为我做得最棒。
11、微笑多一点,说话轻一点。
12、手连手,发扬优质精神。
13、脑筋活一点,效率高一点。
14、充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。
15、只要派出一位主要领导人以及一个管文化的、一个管财务的、一个管质量的人(指海尔兼并一个企业后,派出四位这样的干部,就能激活这个企业)。
16、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流
17、优秀的团队专业的服务
18、人的素质过去是海尔成功的根本,今后我们面临的挑战也是人的素质问题。
19、素质究竟是什么?是一种自我的约束能力。
20、我服装整洁,因为是专业服务。
21、以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务
22、服务顾客,赢得顾客,留住顾客。
23、现在如同在爬雪山,如果你坚持住,爬也就爬过去了;但一停下来,就会窒息倒下。
24、上下同欲者,胜。
25、一丝之差,优劣分家。
26、打价值战,而不打价格战。
27、领导在与不在,企业照样良性运转。
28、在新经济时代,什么是克敌制胜的法宝?第一是质量,第二是质量,第三还是质量。
29、企业发展,服务为本;优质服务,诚信为本。
30、在任何时代,能满足人最深层、也是最本质需要的不是金钱和物质,而是自我价值的发现和实现(生理,心理,安全,尊重,自我实现)
31、企业和市场同步、管理与世界接轨。
32、佛经上说:“要想一滴水不干涸,唯一的办法就是把它放到大海里。”
33、语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。
34、客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺。
35、理由少一点,做事多一点。
36、客户至上,服务周到;质量第一,科技领先。
37、我面带笑容,因为我热爱工作。
38、消费者给予企业无任何企图的赞扬,有口皆碑,这就是美誉度。这种美誉度是无价的,是最可贵、最可靠的市场资源。
39、用心才能创新、竞争才能发展
40、我乐于助人,因为客人是朋友。
41、要给用户意想不到的惊喜。
42、优质产品,丰厚成果。
43、高标准,精细化,零缺陷。
44、5s服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业
45、要么不干,要干就要争第一。
46、优质建设,以质为根。
47、每一个人都是责、权、利的中心,“人人是经理,人人是老板”把每个人的潜能释放出来。
48、有记者问:“你在企业中应当是什么角色?”张瑞敏答:“第一,应是设计师;第二,应是牧师。”
49、我淡妆打扮,因为是基本礼貌。
50、只有淡季的思想,没有淡季的市场。
51、企业说到底就是人,管理说到底就是借力。
52、如果能使每个海尔人都愿意奉献自己的爱给海尔,那么还有什么力量能阻挡我们前进的步伐。
53、待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意。
54、说了,不等于做了;做了,不等于做到位了。
55、我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的名言来回答你:“我们唯一害怕的只是我们自己”。
56、否定自我,创造市场。即赶在别人之前否定自己。
57、核心竞争力是什么?我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。
58、今日看客,明日买主。
59、开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户。
60、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
61、累积点滴改进,迈向完美品质。
62、我做事是有目标的,不达到这个目标我不走神,“将军赶路,不追小兔”。
63、永远战战兢兢,永远如履薄冰。
64、充分理解客人的需求过错、抱怨、投诉。
65、世界上最无价的东西是人心,要赢得别人的心,只有拿自己的心去交换。
66、办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象。
67、品质为重。
68、以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展。
69、80/20原则在我们集团管理理念上是一个重要的原则,即关键的少数制约着次要的多数;干部对出现的问题,无疑要负主要管理责任。
70、在位要受控,升迁靠竞争,届满要轮换,末位要淘汰。
71、脾气小一点,度量大一点。
72、、机迂和努力是缺一不可的。机迂一定要抓住,而努力之后才可能有机迂。
73、礼貌待人,微笑待人,真诚待人。
74、宁肯自己千辛万苦,不让用户一时为难。
75、我们不是“居安思危”,而是“居危思进”。
76、品质——成功之轮。
77、管理有模式,无定式,这是管理的艺术性和科学性。
78、祥云瑞雪,慎言敏行。
79、预则立,不预则废;没有传奇的过程,却有传奇的结果。
80、人无我有,人有我优,人优我奇。
81、盘活企业,首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来,每个人都是一个太平洋,都是一座喜马拉雅山,要多大有多大,要多深有多深,要多高有多高。
82、部下的素质低,不是你的责任;但不能提高部下的素质,是你的责任。
83、有缺陷的产品等于废品。
84、管理无小事,“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”(老子所言)可谓“成也细节,败也细节”。
85、搞企业,如不能先谋几着棋,赢的可能性不大;“善奕者,谋势;不善奕者,谋子。”
86、市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额,而是去另创造一个市场,即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。
87、品质为本,财富为果。
88、作为一个领导,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处。
89、优质建设,以iso9000为基。
90、高质量服务,高技术创新,高速度发展。
91、与狼共舞,必须自己成为狼,而且变成“超级狼”。
92、学历有上限,不是越高越好;其次是动手能力强;此外,人际关系还要和谐。智力比知识重要,素质比智力重要,觉悟比素质重要。
93、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来。
94、请妥善保管好您的随身物。
最新企业成长管理培训心得体会实用二
一、项目背景
以高效的配送方式真正方便广大小零售商,并实现物流环节的 “增值效益”。 公司实行灵活配送,对常温商品、冷藏商品和对运输有特殊要求的商品实行 分类配送。公司通过配送线路的优化和对配送队伍的专业培训,保证货物安全及 时送达。公司、客户、供应商之间建有快速反应的信息系统,方便及时了解客户 需求及供应链情况,对一般情况统筹安排,对突发情况及时反应、高效处理;公 司还作为供货商与零售商之间的桥梁, 并代表客户与供货商沟通, 反馈客户意见, 反映市场需求。
二、市场分析
(一)行业背景及市场发展潜力分析 在发达国家,一家成功的便利店背后一定有一个高效的物流配送系统。近 年来, 随着国内物流行业的逐渐升温, 许多大中城市都开始兴建物流配送中心, 物流基础设施逐渐得到改善,整体物流技术水平也开始得到提高。专业化的配 送中心已成为一种发展趋势。
(二)目标市场分析 据实地调查,天津市的便利店大多是小型私人超市,配送体系还停留在原 始的体力运输层面上。而大型连锁超市下设的便利店由于是由供应商供货,运 送成本高,到货时间不能保证。天津市 20xx 年制定的商业引资计划中明确指 出引进国外大型购物中心,重点引进外资经营的 24 小时便利店,并且其 20xx 年的发展目标是新建和改造便利店两千多个, 因此我公司定位于天津建立物流配送体系将获得巨大的市场发展空间。
(三)竞争分析 国内大型第三方物流企业规模大、实力雄厚,并且发展速度比较快,竞争 激烈,但是专注于便利店的大型物流公司几乎没有。单一物流服务提供者,是 规模小、服务功能单一的第三方物流公司。它们虽然不能提供整合的系统化物 流服务,但是却常常成为生产企业和商贸企业物流一体化的参与者。可以说, 这些企业是我公司的主要竞争者。 由于市场上服务提供者的数量较多、产品的差异性较小,并且进入壁垒比 较低,该行业的竞争将会日趋激烈。我公司的供应商数目较多,规模较大,谈 判力强,因此竞争压力会比较大。便利店数量及对品牌的忠诚度对我公司的配 送货物数量及价格都起到直接的影响作用。
三、公司战略
(一)战略目的
为客户支付的价格提供更多的价值。
(二)战略基本思想
在质量、服务、特色、性能上领先竞争对手,在成本上打败它们。 (三)业务层战略 成本领先战略与集中差异化战略相结合: 我公司将利用先进的信息系统,提供低成本的差异化服务,迅速、及时地送 货。保持公司的技术领导地位,创新物流作业流程和物流配送服务,保持公司的 竞争优势。 公司通过规模经济获取成本优势;通过信息系统的优化、最优线路的设计和 设备的统一达到物流成本最小化;设立相对较少的管理层次,以节省管理费用。 (四)公司层战略 主要采取以服务为核心的目标集聚战略和品牌战略。 公司将主要客户定位于 小型便利店,针对它们提供快捷、优质的服务。进行公司品牌形象建设,打造绿 色、经济的物流理念,树立公司在同行业中的高端形象。
四、营销策略
(一)产品策略
我公司将始终坚持从客户角度出发,针对不同种类、品种、规格、包装的产 品,提供高效、便利的物流服务,与客户建立长期、稳定的合作关系。 建立和宣传自己的品牌——“以最低的价格,向便利店提供高效的专业物流 服务” 。 (二)价格策略 在分析目标客户需求的基础上,我公司将合理地对运输工具、路线、运距、 费率等进行系统优化,为目标客户量体裁衣实施一套个性化的物流方案,不断降 低自身的物流成本。我公司将结合客户期望值和竞争者提供的服务水平与价格, 制定适当的服务标准和价格水平。 (三)促销策略 公司初期采用的促销活动主要有人员推销、广告、公共关系和营业推广。我 们要充分利用互联网做好宣传工作, 积极开展公司网络营销, 适时开展电子商务。 (四)营销组和策略 我公司在以上策略的基础上,还将进一步加入客户保留、相关产品销售以及顾 客推荐。
五、融资方案
总公司设在天津滨海新区发展基地,享受税收减免的优惠政策。公司设立初 期共需资金 400 万,其中用于固定资产投资 250 万,流动资金 150 万。 股本结构及规模暂定为公司注册资金 400 万元。外来风险投资 200 万元;批 发商入股 150 万元,设备入股 50 万元。
六、盈利模式
公司针对不同类型的客户,在初期预设了两种盈利模式。 一是针对大型超市经营的连锁便利店。因超市一般都建有自己的物流配送 中心, 只是不一定能满足便利店少量多次的补货需求。 我们作为第三方物流公司, 可以承接其连锁便利店的配送业务,以运费作为部分收入来源。 另一是针对小型连锁便利店、私人便利店以及小型超市,为其配送厂家或 批发商的货物,靠商品差价盈利
七、组织与管理
公司是扁平化组织结构, 总经理下设五个部门, 分别是市场部、 信息技术部、 人力资源部、财务部和客服中心。
八、财务计划
预计投资回收期为十年。 风险投资最好在 3~5 年退出, 采用联合方式适合本 公司。按最保守估计,风险投资五年收回,据此预计第一年营业收入为 30 万, 销售成本费用为 10 万,则第一年利润约为 20 万。根据资金时间价值推算我公司 将完成所定资金回收及风险投资补偿计划。
最新企业成长管理培训心得体会实用三
尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位朋友、女士们、先生们,大家晚上好!在安徽省外国企业服务有限公司成立十五周年之际,我们在这里迎来了公司最尊贵的客人,在此我怀着感恩之心,真诚的表达我的感激之情,正是您们十五年如一日的支持、关爱和呵护,才使得我们安徽外服不断发展壮大和成长,在此请允许我代表公司全体员工和我本人向各位来宾表示最深深的感谢和最崇高的敬礼,感谢大家!
回想起我们外服公司的发展,至今历历在目。1996年,我们外服公司组建成立,在各级领导和各位朋友的大力支持和帮助下,本着诚信做人、踏实做事的宗旨,公司不断成长,并获取了一大批忠实的、长期合作的合作伙伴。他们正是在座的各位领导、以及企业界的代表和朋友,正是由于您们不离不弃的信赖与支持,才使得我们公司得以成长、壮大,谢谢您们!
同时在此也让我深深的感谢在我们公司十五年成长过程中的员工,无论是已离开公司和现在正在公司的员工,正是你们辛勤的工作,不懈的努力,才让我们外服这个大家庭充满了朝气、充满了活力、充满了爱心、充满了凝聚力也谢谢你们!正是由于你们的存在,才使我觉得身上的担子更重,要把外服做大、做强,要让我们安徽外服这个大家庭的每个成员都能快乐工作、享受生活,要让每一个员工都有自己的发展空间并能得到自己所负出的回报。我真诚的希望你们把个人的职业追求与安徽外服的发展事业融为一体一展才华,健康成长!
成绩只属于过去,十五年是我们外服人承前启后,向新的目标迈进之年,也是安徽外服即将迈向第四个五年计划的一年“雄关漫道真如铁,而今迈步重头越”我们将继续本着:您的需要就是我们的工作的服务理念;以服务社会、
企业成长管理培训心得体会实用 管理成长感悟(六篇)
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