信访模拟心得体会 信访交流心得(七篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关信访模拟心得体会一

被上访人：汝州市建设局

法定代表人：

上访请求：

1、依法责令被上访人退还房产权，属于上访人市房两间，厦房一间，过屋一间，套房一间，共计五间。

2、依法要求责令汝州市群工部督查办科根据我的复查，给我一份书面答复。

3、请求人大常务委员会遵照宪法67条8款规定，撤销汝州市建设局制定同宪法相抵触的私房改造行政法规。

事实理由：

上访人是地主成份，在土改时期给我留下房屋十七间。1958年被迫搬出本院，由东风旅社占用，到1962年有了私房改造，我的房被私改了。

十一届__后，__办公厅1980年75号文件依法落实私房。政策下达后，汝州市建设局房管处怕私房落实给个人，房管处先扒掉我们六处院的市房，盖成楼房用于谋利。政策落实了，别人的退还已交使用很久，而我的不退还，因我当时没钱、没面子。在没办法的情况下，我不让他们埋下水管道。房管处把我告到法院，法院按民事调解，从1984年3月交我使用。下余五间说是出租典当房不退还，不退还继续改造，可是__出租不退，而别人出租房也退。按出租典当房是宪法赋予公民的合法权益，由此我多次上访无人管，到法院告不受理。

根据《河南省城市私有房屋管理条例》马忠臣省长三号令规定，汝州市房管处也不执行。

就按我国宪法说，汝州市也是光宣传不执行，大法明文规定，公民的合法财产不受侵犯。政府机关反尔官官相护，让汝州市房管处侵犯公民的合法房产二十多年的冤案得不到公正解决。

xx年房管处把这座楼出售给一家一户，我家的下水道也在所售房中，如果被堵怎么办，叫我怎么生存，房管处置我的生存权于何地。

现在__办公厅搞廉政__。xx年10月28日，我再次到汝州信访办去，见到杨局长，杨让我去房管处找，房管处给我一式三份信访事项受理告知单，让我到建设局去找，建设局按规定到xx年1月5日。我接到《汝州市建设局关于杜宪元要求退还私改房屋的调查处理报告》。建设局大胆地写出了侵犯我房产所有权的理由，建设局知道市委会保护他们违法行为，这真是官官相护无人管。到xx年1月10日我的复查申请交到市信访办杨局长手中，杨说现在没复查人，让我等。我多次去找，到三月十日，杨让我到市政府群工部去问，我去见到刘同志，刘收到我一份复查申请。四月九日又到市政府找，门岗人说搬到市委信访办，我到信访办见到杨问，杨叫我找群工部王部长，王说不复查私改遗留问题的申请，我说私改遗留问题十一届__前是动乱时期，不应当复查，十一届__后，拨乱反正，落实各项政策，依法治国，应当复查，王推不管。我多次找杨，杨说我没办法管。到八月二十九日市长接见日，我见到杨，我说我再见见市长，杨不让见，叫我再去找王，有人说你去督查办科找刘科长，见到刘后，刘叫去房管处找张、王二人要份材料，来往跑了多次，给我一份材料，我送给刘，他不收，他让我送给群工部王部长，王看后说这不是有明文规定继续改造私房政策，你__房，我说这是60年代早拟废止的政策不能用。我说有国家宪法明文规定保护公民的私有房屋不容侵犯，还有中央办公厅80年75号进一步落实私房政策__上根本没有继续改造私房这一项，另外河南省《城市私有房屋管理条例》是河南省人民政府的三号令，__拟命令式，下级也不执行，王根本不说这些有关的政策法令。10月16日，我又找到刘，刘说叫建设局去法制科解决，对推不去，我到法制科问说不管。11月21日我到__要张表，填写的督查办违犯行政复议法，不给我书面答复对推，信访人叫群工部王部长和我谈，王说他们不应当给我书面答复，还说我再去北京拘留我，说房不应当退给我，也没说根据什么政策法令不退还我，空口说不给书面答复，这真是80年75号中央办公厅落实私房政策__上说，对落实__的这项政策，执行不力，蓄意拖延，甚至乱用职权，顶住不办。汝州市群工部督查办科就是乱用职权，顶住不办。

事实被抹杀了，正义没有了。《中华人民__宪法》明文规定：公民的私有财产不容侵犯。可我至今都弄不明白，谁赋予被上访人那么大的权利，强行侵占属于上访人的房屋，我欲哭无泪，求告无门。我为讨还属于我的房屋在汝州市各职能部门及被上访人处奔波不下百余次，从1982年到现在，二十多年过去了，退房仍遥遥无期，我已是耄耋之年，末日不多，在有生之年，我会继续奔走。我坚信：法律不容践踏，真理不会改变，公民的合法财产不容侵犯，这是神圣的宪法赋予我的权利，我会不惜一切的维护我的权利，我恳求上级主管部门尽快责令被上访人退还上访人的房屋。

此致

有关信访模拟心得体会二

我市计划生育信访工作积极推行“以人为本”、“优质服务”理念，在提高办信接访质量、规范信访秩序、促进信访问题解决，推动信访工作法制建设等方面做出不懈努力。通过实行依法信访，创新工作机制，强化工作职责，妥善化解计生信访矛盾，有效控制越级上访等方面取得一定成效。现将工作情况总结如下：

一、基本情况

全市计划生育系统共受理计划生育来信、来电、来访1513件(次)，其中：个人来信18件(次)，个人访315件(次)，电话访1179件(次)，电子访1件(次)。求决类133件(次)、举报类17件(次)、咨询类1363件(次)。无集体上访和越级上访事件发生。

二、主要做法

(一)加强领导监督，提高调处效率。

我局认真贯彻落实中央、省、市关于信访工作的要求，切实担负起抓好信访工作的政治责任，切实加强对信访工作的领导，确保信访工作责任到人，措施到位，努力把信访工作落到实处。为进一步做好我市计划生育信访工作，我局把计生信访工作定为各部门计生例会的研讨专题，进一步加大组织协调和工作指导的力度。

局领导亲自批示重要来信，接待重要来访，听取工作汇报。亲自过问重大信访案件的解决，亲自协调有关部门进行处理，加强对重大信访问题的研讨，以实际行动带动和促进信访工作的开展。局领导多次下基层，理顺各层级各部门的关系，合力解决上访群众反映的问题，最大限度地减少越级和重复上访，为做好我市人口和计划生育信访工作提供有力保证。

(二)加强制度建设，完善信访秩序。

信访工作直接关系到人民群众的切身利益，关系到党和政府同人民群众的联系，关系到改革发展稳定的大局。信访工作要落到实处，必须加强制度建设，完善信访办事秩序，提高依法行政水平。解决好群众的热点和难点问题，建立和完善信访工作制度，才能使计划生育信访工作走向制度化、规范化。我局和各镇(街)、场计生部门在建立信访网络、落实信访工作职责、完善信访工作规章制度等方面做了大量的工作。

一是确立领导办案制度。领导接访制度和领导督办制度。建立信访工作领导责任制。各镇(街)计生分管领导是计生信访工作第一责任人，各计生办主任兼任计生信访员，建立健全了领导接访制度，凡重大、疑难信访，分管信访领导直接接待来访群众;二是建立信访工作责任制，包括信访工作来信、接访、办案制度和工作联系制度以及信息反馈制度;三是建立信访处理和举报制度;四是建立执法监督制度，包括设立举报箱、意见箱等;五是建立信访热点问题排查制度;六是建立定期上报信访制度。

此外，各级计划生育部门还开设了信访电话专线。在落实信访的制度中，各级计生部门按照“分级负责，谁主管、谁负责，归口办理”的原则，进一步明确纵向和横向两个责任，一级抓一级，层层抓落实，把处于萌芽状态的信访问题解决在基层，做到不拖延，不把矛盾上交。建立首问、首办责任制、一次性告知制度，坚持做到“四让四不让”，即：要让党和政府把温暖送给群众，要让人口计生政策落到实处，要让群众了解计生的优惠政策，要让计生人精神在我身上发扬;不让该办的事在我身上延误，不让扯皮推诿的事在我身上发生，不让来机关办事的人在我面前受到冷落，不让计生人形象在我身上受到影响。

(三)加强工作指导，促进依法行政。

我局加强对基层信访工作的指导和监督，为促进基层依法行政、及时化解矛盾，开展计划生育法制教育，增强各级计划生育干部依法行政观念，依法正确处理计划生育信访问题，信访工作水平明显提高。计划生育工作中简单、粗暴的做法少了，过细的思想工作多了，株连亲属等违反“七个不准”的侵权行为得到有效控制。局领导高度重视信访工作，多次下基层指导基层依法行政，不流于形式，变上访为下访，到问题发生地听取群众意见，就地了解和帮助群众解决实际困难，共同做好信访工作。

三、存在问题

(一)依法行政观念不强。部分基层计生干部法制观念淡薄，死守以前老的.观念，强调只有用强硬的行政手段，才能改变计划生育工作落后状况。个别中心镇流动育龄妇女多，计生情况复杂，计生工作开展困难，计划生育执法侵权行为偶有发生。

(二)首问制落实不到位。个别基层计生部门怕麻烦，直接把信访群众推给上级部门，违反了《信访条例》中关于“坚持属地管理，分级负责，谁主管，谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则”的规定，没能防范于未燃。

四、工作设想

1、进一步转变执法观念，坚持以民为本、属地管理、重心下移、服务群众的工作原则。

2、进一步完善计划生育信访规范化管理制度，使计生信访工作适应新时期发展的需要。

3、进一步加强对计生信访工作人员的业务知识培训，提高计生信访工作人员思想政治觉悟和综合业务素质。

我们将认真贯彻上级有关人口和计划生育信访工作要求，始终把做好计生信访工作作为构建和谐计生、提升计生工作整体水平的一项重要措施来抓。深入贯彻落实《信访条例》，坚持保民生、保稳定的工作方针，认真排查化解矛盾纠纷，不断完善信访长效机制，提高信访法制化、规范化、制度化的管理水平。面对前进道路上的困难和挑战，自觉增强政治意识、

大局意识、责任意识、忧患意识，努力探索新形势下信访工作的新思路、新举措、新办法，以为人民群众解决实际问题为着眼点，以维护我市人口环境和谐幸福为宗旨，竭诚努力促进我市计生信访工作再上新高度。

有关信访模拟心得体会三

信访工作总结汇报-做好信访工作 构建和谐社会

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用，对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。

一、 兄弟城区信访工作的先进经验

1、沈阳市铁西区“建立联动工作机制，拓展信访渠道”的经验：

一是强化对信访工作的组织领导。区信访工作领导小组定期听取工作情况汇报，完善领导包案和区长接待日制度。

二是强化信访工作责任制落实。各单位、各部门建立党政一把手负总责，一级抓一级，一级对一级负责的运行机制。

三是强化依法信访工作。律师到信访办为上访群众提供法律咨询服务，对群众反映的违法违纪信访案件进行查处。

四是强化信访网络建设。构建“大信访”格局，区有关部门副职兼信访办副主任，联合办公接待上访群众。

五是强化信访部门管理工作。区信访办及时通报信访情况，对集体访、越级访等突发事件及时上报市、区有关领导。

2、青岛市四方区“强化服务职能，做好社区信访工作”的经验：

一是实现“四个转变”，增强服务意识。

变“坐门等访”为“公开接访”。实行了区级领导公开接访，领导直接包案，做到随访随接。

变“群众上访”为“干部下访”。对群众反映的问题在一线研究，在一线调处，在一线化解。

变“弹性指标”为“硬性考核”。严格实行目标管理责任制、定期考核制、责任追究制。

变“孤军作战”为“整体联动”。加强了各部门之间的协调，形成了齐抓共管的工作格局。

二是抓好“四项工作”，化解突出社会矛盾。

抓好“敞开式办公，一门