医院医疗风险防范方案怎么写 医疗风险的防范措施如何做(9篇)
为确保事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
有关医院医疗风险防范方案怎么写一
我院接到通知后,立即成立了以xxx为组长,医务处、医保处工作人员为组员的自查领导小组,对照相关标准,发现不足,积极整改。我们知道基本医疗是社会保障体系的重要组成部分。深化基本医疗保险制度政策是社会主义市场经济发展的必然要求,是保障职工基本医疗、提高职工健康水平的重要举措。我院一贯高度重视医疗保险,成立了专门的管理团队,完善了管理制度,召开专题会议进行研究部署,定期对医生进行医疗保险培训。年初规划医保工作,定期总结医保工作,分析参保患者的医疗待遇和费用。
几年来,在区劳动和社会保障局的正确领导和指导下,建立和完善了基本医疗保险转诊管理制度、住院程序和医疗保险工作制度等各项规章制度。设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”;(一)基本医疗保险宣传材料;热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的投诉。在医院显著位置公布医疗保险流程,方便参保患者就医和购药;为医疗保险病人的支付和结算设立专门的窗口。简化流程,提供便捷优质的医疗服务。参保职工住院时应严格识别身份,杜绝虚假就诊和虚假住院,停止名义住院和分解住院。严格掌握患者入院、入院和重症监护室标准,落实因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药;没有伪造或篡改病历。积极配合医疗保险经办机构对诊疗过程和医疗费用进行监督和审核,及时提供病历和需要查阅的相关资料。严格执行有关部门制定的收费标准,不得对独立项目收费或提高收费标准。
加强医疗保险政策宣传,以部门为单位定期组织学习,让每一位医务人员更加熟悉目录,成为医疗保险政策的宣传者、解释者和执行者,受到参保人员的好评。
一、严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制、三级医师查房制、交接班制、疑难危重死亡病例讨论制、术前讨论制、病历书写制、会诊制、手术分级管理制、技术准入制等医疗核心制度。二是在加强核心制度实施的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。医疗质量管理控制体系、考核评价体系和激励约束机制普遍完善,医院、科室、集团三级医疗质量管理责任制得到落实。医疗质量管理目标层层分解,责任落实到人,检查监督关口前移,医疗工作中存在的问题和隐患得到及时发现和解决。规范早班换班、主任查房、病例讨论流程。对医生的处方权进行了重新规范,经审查授予医生一般处方权、医疗保险处方权、医疗特殊处方权和输血处方权。为加强作业安全风险控制,认真组织作业资格准入考试,对作业人员进行理论考试和作业观察。第三,员工熟记核心医疗制度,并在实际临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识,提高专业技术水平,提高医疗质量,更好地为患者服务,同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强沟通能力。第四,应将医疗文书作为控制医疗质量、防范医疗纠纷的重要环节。住院病历评分,科室主任评审初评,再次评审医院质控。同时,积极开展病案质量检查鉴定活动,病案质量和运行得到有效监控,医疗质量明显提高。第五,强化安全意识,医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育,提高质量责任意识,规范医疗操作流程,建立健全医患沟通制度,采取多种方式加强与患者沟通,耐心细致地向患者讲解病情。术前、术中、术后都要小心。进一步优化服务流程,方便患者就医。通过调整科室布局,增加服务窗口,简化就医环节,缩短患者等待时间。门诊大厅设有带饮用水、电话、轮椅等服务设施的医生引导台。设立门诊服务台,为患者提供信息指导和医疗服务,及时解决患者遇到的各种困难。实行导医服务、陪诊服务、首诊负责制,规范服务条款,加强护理礼仪培训,杜绝生、冷、硬、推、推现象。通过一系列贴心服务,客服部门定期进行患者满意度调查,患者满意度已经达到98%以上。
为了加强医疗保险的规范化管理,医疗保险的政策法规得到了全面落实。所有主治医师都要因病施治,合理检查,合理使用。加强病历质量管理,严格落实首诊医师负责制,规范临床用药。主治医师应根据临床需要和医疗保险政策,自觉使用《药品目录》中安全、有效、价格合理的药品。因病确需使用《药品目录》以外的自费药品,[特别]开具“乙类”药品的,对于需自行承担部分费用的药品、医用材料及相关自费项目,主治医师应向参保人员说明理由并填写“自费知情同意书”,由患者或其家属签字并附住院病历,严格执行“五率”标准,自费药品占药品总费用的10%以下;个人平均负担不得超过所发生医疗费用的30%。
医疗费用是参保患者关注的另一个焦点。我院坚持费用清单制度,让参保人员清楚了解消费情况。
系统维护和管理
医院高度重视保险信息管理系统的维护和管理,及时排除医院信息管理系统的障碍,保证系统的正常运行。根据社保局的要求,医保专用电脑要求严格按照规定使用专机。如有问题,及时联系医保部门,使医疗费用因程序问题无法结算,被保险人也能及时快速结算。
我们始终坚持以患者为中心,以质量为核心,以全心全意为患者服务为出发点,努力实现规章制度建立的规范化、服务理念的人性化、医疗质量的规范化、道德矫正的自觉化,积极为参保人员提供优质、高效、廉价的医疗服务和温馨的医疗环境,受到参保人员的好评,收到了良好的社会效益和经济效益。
经对照《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理办法》等文件要求进行严格自查,我院符合医疗保险定点医疗机构的设置和要求。
有关医院医疗风险防范方案怎么写二
甲方:____________人民医院
乙方:____________
甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》相关规定,本着平等互利的原则,经双方协商,同意签订本购销合同,共同信守。
第一条经双方确认同意,共同制定医疗器材购销价格表,详见附件
至少包括产品名称、规格型号、单位、生产企业、实际销售价格等内容,日后如有补充品种或变更相关内容,可以补充附件形式进行增补。
第二条甲方负责向乙方提供医疗器材采购计划,乙方在规定时间内按采购计划要求及时、准确地将货物送至甲方要求的地点,送货时提供送货单,送货单上必须注明产品名称、规格型号、单价、数量、批号、有效期、生产企业、送货单位、送货人等内容,并加盖送货单位公章。送货单内容不全,甲方有权拒绝收货,一切后果由乙方负责。乙方如有货物不能按时供应,应提前向甲方作出说明并解释原因,同时承诺最晚到货时间。
第三条乙方承诺如遇甲方抢救病人、急诊手术等紧急情况急需相关器材时保证及时供应。
第四条甲方在接收医疗器材时,应按照送货单上登记的内容对医疗器材进行验货确认,对不符合要求的有权拒收,乙方应及时更换被拒收的医疗器械,不得影响甲方的临床使用。
第五条乙方保证所提供的医疗器材符合国家的质量标准和有关要求。双方对医疗器材质量存在争议时,应送铜陵市食品药品监督管理局检验。如送检产品存在质量问题,检验费用由乙方承担,甲方有权据此单方中止此购销合同,乙方仍有义务对相关损失进行赔偿。如无质量问题,合同继续履行,检验费用由双方各负担50%。
第六条由于乙方所提供的医疗器材质量原因造成的纠纷,由乙方全权负责处理,由此给甲方带来的损失,由乙方负责赔偿。
第七条乙方承诺:上述医疗器材购销价格表中所列产品的实际销售价格,为乙方目前销售所有医院的最低销售价格[如不是最低价请说明理由],乙方同时承诺:在以后的业务往来中,如有产品销售价格下调,乙方会在第一时间通知甲方并将实际销售价格下调至最低标准;如果销售价格需上浮,乙方会提前向甲方提出书面申请,经同意后再调整销售价格。如果甲方在合作过程中发现乙方在其它医院销售该产品的价格低于甲方的销售价,而乙方又没有可以使甲方充分接受的理由,乙方自愿根据此前一年内该产品在甲方的实际销售量计算销售差价,并将此差价总额作为补偿款从在甲方的销售货款中扣除,同时自愿中止该产品与甲方的合作关系。如甲方据此做出中止同乙方所有业务往来的决定,乙方也表示理解并无条件地接受。
第八条乙方承诺:针对同厂家、同规格型号的医疗器械,如果乙方的销售价格高于其它公司的销售价格,经核实后,乙方会在第一时间将销售价格下调至同等标准,甚至更低;若无法达到,又没有可以使甲方充分接受的理由,乙方自愿放弃该产品在甲方的销售资格,甲方有权根据实际情况调整供应商。
第九条乙方应在送货的同时送交销售发票,发票内容应和所送货物一致,甲方相关验收人员应认真核对以下内容:购货单位名称、发票日期、开票单位公章、产品名称、规格型号、单位、供货数量、供货单价、供货金额等;对内容不完整的发票应退回要求重开。乙方如有特殊原因不能及时开具发票,应向甲方验收人员说明原因,并承诺补交发票时间,如在承诺时间内未能补交,甲方有权对该批产品要求退货,乙方应无条件满足。重开或补开发票的时间应不超过一周。
第十条乙方承诺所送医疗器材均为较新出厂的产品,送货时间距其有效期到期的时间至少占该产品总有效期限的2/3以上。乙方有义务协助甲方定期检查库存,对库存中超过有效期或甲方预计到期无法使用完的产品,乙方承诺无条件进行更换,新更换的产品应符合甲方的要求。
第十一条若乙方服务不能满足甲方要求,甲方有权单方面终止合同。
第十二条本合同自签订之日起生效,合同期限为一年。
第十三条本合同一式两份,甲乙双方各持一份。
第十四条需要注明的其它事项:
甲方:____________(签章)乙方:____________(签章)
甲方代表:____________乙方代表:____________
签订日期:____________签订日期:____________
有关医院医疗风险防范方案怎么写三
甲方(医疗机构名称):
乙方(配送企业名称):
为构建诚信、公正的医用耗材购销新秩序,维护医用耗材集中招标采购工作成果,根据《合同法》和《20xx年度信阳市医疗机构医用耗材集中招标采购实施方案》,经双方协商签订如下合同:
一、甲方责任
(一)甲方保证从信阳市医用耗材集中招标中标目录中采购;保证从中标人或其委托的代理人采购医用耗材。
(二)甲方根据使情况,每半年与配送企业签订一次采购合同。甲方的实际采购数量与合同采购数量允许有一定数量的差异。市级以上医疗机构可以周为单位发布采购计划,每周临时采购计划不应超过一次;县级医疗机构可以半月为单位发布采购计划,每月临时采购计划不应超过两次。甲方应充分考虑临床应急需要,备足应急医用耗材。
(三)甲方在合同约定的数量、金额和时限范围内,对配送企业配送的合格中标医用耗材,不得以非正当理由拒收或退货
医院医疗风险防范方案怎么写 医疗风险的防范措施如何做(9篇)
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