邮政快递员事迹范文范本 邮政快递员先进个人主要事迹简短(七篇)
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
有关邮政快递员事迹范文范本一
(1)实习单位情况介绍:
邮政速递物流客户服务中心(11183)是11185客户服务中心在速递物流客户服务方面的强化和升级,增强了专业的服务手段和效果,弥补了邮政综合客户服务平台对竞争性业务服务支撑不到位的短板问题,与整体速递物流业务流程的嵌合更为紧密,服务效率要求更高。
速递物流客户服务中心定位为速递物流专业服务,主要支撑全国速递物流核心业务、专业客户维护和国际业务深度服务,速递物流客户服务中心的服务质量管理由速递物流总部负责。
(2)实习主要内容:
首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。
第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。
第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的意见和建议。
(3)实习收获与体会:
1、电话礼仪的活学活用。刚上大一时,我们开了礼仪公共课,当时感觉那些近乎苛刻的礼仪行为规范离我们非常遥远,特别是电话礼仪,平时打电话非常的随意,也不注重言简意赅的表达方式,更不会敏锐捕捉对方话里的意思,经过一个多月的呼叫中心的实习使我们充分了解到所有学过的知识都是有用的。作为呼叫中心,信息传播的载体之一就是电话,我们在实习中有严格的电话礼仪考核,例如:接起电话时,按照话述使用标准普通话,礼貌清晰的问候来电客户,通话中主动、适时、灵活有礼貌地核实客户信息,正确及时的领悟客户的核心思想及要表达的意思等,以此得出,在大学里所学的所有知识我们都应该认真学习并积极付诸实践,这样才会有助于我们的成长和事业的成功。
2、良好的心态是迈向成功的第一步。我想谁都不会否认一个良好的心态对于一个人一生的重要性,经历过邮政速递查询工作的我更是对此深信不疑,“觉得邮件有问题了,客户才会来查。”企业导师经常这样说,是的,我们接到的大多是有问题的邮件,不是丢了就是迟迟没有投递到收件人手中,这样的邮件其收寄双方都是非常着急并且情绪上都是很激动的,挨骂,我想任何一位客服工作者都已习以为常,但初入职场的我们却不是那么容易接受的,经常被客户骂哭,不但没有给客户解决问题,也严重影响了自身的工作情绪,所以一个良好的心态,也是自身发展的前提和保障。
有关邮政快递员事迹范文范本二
7月27日,我公司按时在大队食堂参加了货运单位的例会,大队通报我公司车辆浙a2b828单车违法数达17次,位列机动车单车违法数前十位,贵大队对我公司存在的安全隐患出具了限期整改通知书,公司负责人高度重视,立即组织了安全生产会议分析问题原因。要求安全生产小组自查自纠立即采取措施,认真开展整改工作。公司现已整改,汇报情况如下:
一、要求安全负责人组织驾驶员以会议形式集中学习、讲解法律法规,规章制度,传达文件精神,职业道德,安全驾驶技术,应急处理技巧等。安全培训员与驾驶员以讨论的形式,结合案例分析总结。以前车之鉴从中汲取经验教训,杜绝同类事故,达到安全生产的目的。
二、单独找浙a2b828驾驶员谈话,找出其多次违法的原因,让其写保证书,如再出现类似的情况。立即终止与其的劳动合同。
三、公司安全培训负责人对于驾驶员的流动性大、分散、时间不固定的工作特点,应及时做出认真细致的研究。在不影响到驾驶员工作的同时完成安全培训工作。对不能如期参
加培训的驾驶员要及时通过电话会议形式进行培训,增强安全行车意识。
整改措施:
1、立即处理违章,对责任驾驶员做停工反省处理;
2、公司要进一步完善安全生产责任制;
3、对驾驶员实行安全考核制度,对严重违法违纪行为立即处理,绝不手软。
4、公司要进一步做好安全生产培训工作
快递整改报告2
武威市邮政管理局:
贵局于20xx年5月28日对我公司安全生产经营及各项制度的建立和执行情况进行了检查,检查组认真、严肃、全面对我司工作进行指导和评价,充分肯定了我公司所做的工作成绩,同时针对我公司管理现状中存在的不足之处,提出了中肯的整改意见。我公司针对检查组提出的意见,迅速组织有关人员,及时地制定了相应的改正措施,进行了深刻、细致的整改工作,取得了良好的成果。
按照检查组整改意见的要求,我们逐条落实实施,并在规定时间内整改完毕。现将整改工作的实际情况报告如下:
首先,按照贵局的要求,我司于20xx年5月30日与武威xx速递总公司签署了安全生产责任书,并按照责任书的要求,严格落实各项规章制度,确保公司正常,有序,规范的运行。
第二,各项制度的建立和健全。针对我司制度不够健全和完善的问题,我司结合贵局的要求,制定了安全检查与事故隐患排查制度;安全例会教育培训制度;寄递服务用户个人信息安全管理制度等相关的制度;建立了安全生产隐患自查台账,确保了各项检查和改进措施有详细的记载。
第三,自20xx年05月28日起,按照贵局的要求严格执行寄件客户实名登记制度,做到了寄件百分之百的开箱验视制度,同时,及时在面单及预留底单上加盖了验视章,加强了揽件员工签字的规范性要求。
第四,针对我司未公示警示语的问题,我司积极着手,联系上级公司,在当日就张贴了“扫黄打非”警示语,此举对我司的规范操作和客户的提醒尤为重要,我司将严格按照贵局的"要求落实执行。
针对上述存在的问题,我司已积极进行整改,并对存在的各项安全隐患进行进一步的检查和对比自查,以确保公司的各项操作流程规范且有序,为公司的健康发展奠定长久的基础。
xx速递黄羊镇分部
快递整改报告3
xx市邮政管理局:
贵局于20xx年5月28日对我公司安全生产经营及各项制度的建立和执行情况进行了检查,检查组认真、严肃、全面对我司工作进行指导和评价,充分肯定了我公司所做的工作成绩,同时针对我公司管理现状中存在的不足之处,提出了中肯的整改意见。我公司针对检查组提出的意见,迅速组织有关人员,及时地制定了相应的改正措施,进行了深刻、细致的整改工作,取得了良好的成果。
按照检查组整改意见的要求,我们逐条落实实施,并在规定时间内整改完毕。现将整改工作的实际情况报告如下:
首先,按照贵局的要求,我司于20xx年5月30日与武威中通速递总公司签署了安全生产责任书,并按照责任书的要求,严格落实各项规章制度,确保公司正常,有序,规范的运行。
第二,各项制度的建立和健全。针对我司制度不够健全和完善的问题,我司结合贵局的要求,制定了安全检查与事故隐患排查制度;安全例会教育培训制度;寄递服务用户个人信息安全管理制度等相关的制度;建立了安全生产隐患自查台账,确保了各项检查和改进措施有详细的记载。
第三,自20xx年05月28日起,按照贵局的要求严格执行寄件客户实名登记制度,做到了寄件百分之百的开箱验视制度,同时,及时
在面单及预留底单上加盖了验视章,加强了揽件员工签字的规范性要求。
第四,针对我司未公示警示语的问题,我司积极着手,联系上级公司,在当日就张贴了“扫黄打非”警示语,此举对我司的规范操作和客户的提醒尤为重要,我司将严格按照贵局的要求落实执行。
针对上述存在的问题,我司已积极进行整改,并对存在的各项安全隐患进行进一步的检查和对比自查,以确保公司的各项操作流程规范且有序,为公司的健康发展奠定长久的基础。
有关邮政快递员事迹范文范本三
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
经甲、乙双方充分协商,依据《合同法》、《邮政法》等法规,本着互利互惠、充分发展业务的原则,现就甲、乙双方的合同经营范围和协作经营方式签订本合同。
一、协作经营范围:甲方划定区域为乙方的协作经营范围,并从事经营快件活动。乙方不得超区域经营,否则产生的后果对方负责。
二、乙方在协作经营期内每天按公司规定操作并领取所协作经营区域内所有快件,并按相关公司要求12:00前送达,22:00前送达。如确有某些原因不能派送到位的快件要于当日移交至甲方带回公司处理
邮政快递员事迹范文范本 邮政快递员先进个人主要事迹简短(七篇)
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