就业礼仪心得体会及感悟 对求职礼仪的感受和体会(9篇)
我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么你知道心得体会如何写吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
推荐就业礼仪心得体会及感悟一
一、什么是礼仪?
1.礼仪的概念。礼仪是人们在社交活动中要遵循的礼节,他是一种约定俗成的行为规范,是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。
2.学习礼仪的目的。学礼仪就是为了“美”,为了拥有美好的形象和声誉。形象是我们的立身之本,也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。仅对个人而言,形象也是我们获取职业成功的一件法宝。我们要获得事业的成功,必须非常注重自己的职业形象。
二、要注重职业礼仪的培养
职业礼仪的培养应该是内外兼修的。古语说得好:“腹有诗书气自华”。内在修养的提炼是提高职业礼仪最根本的源泉。因此大学生在今后的工作中要注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出一名员工的工作态度和精神风貌。下面介绍些基本的职业礼仪。
1.着装礼仪。得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。作为一个成功的职场人,必须掌握如下职业着装的基本原则:场合原则、时间原则、地点原则、整洁平整、配套齐全。
2.面试礼仪。(一)面试前五分钟。需要面试者再次检查自己外部形象是否需要调整,一定要保证在一切准备就绪的状态下,才能从容地接受招聘单位的面试;(二)面试过程中。从进门的那一刻开始,一定要听清楚主考官说的每一句话,按着要求进行和流程进行面试。在使用敬语方面要适可而止,这一点在平时待人接物时就应下工夫。在面试过程中会遇到一些不熟悉、曾经熟悉现在竟忘记或根本不懂的问题。面临这种情况实事求是的坦率承认为上策。(三)面试后的其他注意事项。许多求职者只留意应聘面试时的礼仪,而忽略了应聘后的善后工作, 而这些步骤亦能加深别人对你的印象。
3.行为礼仪。(1)微笑人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的, 而要改变它却需付出很长时间的努力。(2)正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸立腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈v字型,身体重心放到两脚中间。(3)仪表礼仪。保持良好的仪表,可以使一天的心情轻松、愉快,也可使人对自己充满信心。
三、职场礼仪对大学生发展具有很重要的作用
社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力;有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德素质;有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质;有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。
四、熟悉职业礼仪有何意义
(一)对于个人自身而言:(1)熟悉职业礼仪有利于提高社会心理承受力,加强个人的交际能力。没有谁能够与世隔绝,于是就有了交际。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。(2)熟悉职业礼仪可以提高人文素质。它作用于人的情感状态,影响和改变人的价值观、人生观、个性等,最终目标是较会你学会与他人相处,学会做文明人。
(二)对于企业而言:职业礼仪是企业获得市场形象,得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都是企业形象的代表,员工的职场形象与职场礼仪直接影响到企业的形象。
(三)对于社会而言:熟悉职业礼仪有利于强化文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现,对于职场内外的人来说,普及和应用职业礼仪知识,也是加强社会主义精神文明建设的需要。
五、如何才能熟悉职场礼仪
首先,明确自己为什么要学习职场礼仪。如今随着我国以及世界经济的发展,特别是全球经济一体化的不断形成,各国间的联系加强,商务往来增多,使得竞争大背景日益扩大。如何才能在众多企业职员中脱颖而出,除了需要卓越的能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,建立良好优雅的职场形象。其次,认真接受职场礼仪培训,其中分为个人职场礼仪自我培训和专业职场礼仪培训。对于个人自我培训来说,主要是在日常生活中,多规范自己的言行举止,努力做到坐有举,行有礼;对于专业性的职场礼仪培训来说,主要是进入有偿性质的培训机构接受一定的针对性较强的职场礼仪培训活动。最后,在实际实践中,不断熟悉完善职场礼仪的应用。
推荐就业礼仪心得体会及感悟二
通过举办职业礼仪大赛,全面推进我院职业礼仪素质教育,让同学们“领略职业礼仪的艺术之美,滤去浮华躁动的心理,明晰自己的人生观价值观,为进入职场获取一张通行证”。更进一步使同学们关注职业礼仪,全面提高综合素质,增强人际沟通的能力和交往艺术,使学生在社会生活实践乃至今后的职业生涯中,树立良好的职业形象,展示良好的人际沟通能力;外塑形象,内强素质,增强工作能力,增强职业竞争能力。
主办单位:保定职业技术学院学工部
策划承办单位:保定职业技术学院学生会、各系学生会
指导委员会:院学工部
执行主席:贾尧
组委会成员:各系负责此项工作的学生会主席、副主席、院学生会相关部长、各系学生会部长
工作人员:院学生会全体成员
保定职业技术学院全院学生(已参加过第三届大赛的不得参加)
全面发动、全体普及、全新理念、全力提高
20xx年4月——20xx年6月
(一)活动宣传
1、招贴画制作
时间:20xx年4月中旬
目的:宣传学习礼仪的重要性,提高同学们的重视度,并对文明礼仪进行有效地宣传,是同学们积极地参与到学礼、知礼、讲礼、守礼的行列中来。
项目负责人:文体部
要求:主题积极向上,涉及礼仪知识,形式多样内容丰富。
2、宣传海报制作
时间:20xx年4月中旬
目的:采用小标语的形式,制作宣传海报,张贴到学校的每一个角落,让职业礼仪观念深入人心,达到充分发动,深入宣传的目的。
项目负责人:文体部
要求:内容细致以小见大,贴合实际通俗易懂,样式美观形式多样。
3、条幅制作:
时间:20xx年4月中旬
在教学楼等学生人流多的地方悬挂条幅。
4、建设专题网站
时间:20xx年4月——20xx年六月
目的:开通网络平台对此次的活动进行有效地宣传,是同学们能够从多方面、多角度多种视角学习礼仪,打造多种平台使同学们能够沟交流、互相学习。
项目负责人:学习部
要求:及时上传有关文字资料、图片资料、影音资料,内容更新及时,保证网站的正常运行
(二)举办开幕晚会
1、时间:20xx年4月下旬
2、负责人:院学生会女生部,以及各系学生会。
3、目的:开幕晚会的演出,是第四届职业礼仪大赛正式启动,同学们开始参赛报名。同时也丰富了校园文化生活,活跃校园气氛,通过开幕晚会加强对职业礼仪大赛的宣传,同时提高赞助商的知名度,为职业素质教育赢得良好效果,宣传职业礼仪,让校园内人人知道职业礼仪,个个了解职业礼仪。
(三)组建文明礼仪示范团
1、时间:20xx年4月15日——20xx年4月25日
2、负责人:院学生会女生部、各系学生会主席或副主席
3、目的:每个系组织一个以学生干部和骨干构成的文明礼仪示范团。通过理解、学习礼仪之后,将文明礼仪传播到同学中去,起到带头示范的作用。
4、成员选拔标准:
(1)各系组建文明礼仪示范团要求成员数达到15人。
(2)示范团成员五官端正、思想积极向上,懂文明讲礼貌。
(3)示范团成员要有较强的表达能力,口齿伶俐,能言善辩,能够与同学进行良好的沟通,传达礼仪知识。
(4)示范团成员能够将所学的礼仪应用到以后的生活工作中,并在同学中起到良好的带头作用。
(四)普及礼仪常识
1、制作文明礼仪知识手册
目的:让同学们能够系统的理解文明礼仪相关知识。在学习生活工作中参照一定的准则,为日后的就业打下良好基础。
项目负责单位:学生会女生部
要求:手册中涵盖多方面礼仪知识,装订成册发放到每一个示范团成员的手中。
2、示范团成员深入到班级内部,开展主题班会宣传讨论学习文明知识,形式不限。
(五)活动开展:
(1)讲座
形式:邀请外院及我院礼仪方面的老师对示范团成员进行培训。
内容:社交礼仪、校园礼仪、礼宾礼仪、办公礼仪、服饰礼仪、仪表与仪态塑造等。
(2)宣传
形式:文明礼仪动员演讲、知识故事宣讲、日常行为礼仪示范、职业礼仪情景模仿等。
内容:宣传相关的礼仪知识
(注:各系示范文明礼仪示范团要对其宣传活动录制声像资料,并上传到专题网站上进行评比。)
(六)各项礼仪风采竞赛
时间:20xx年4月20号——20xx年5月5号
负责人:女生部
具体流程:
1、演讲比赛
(1)初赛:班级内部开展主题班会宣传讨论学习文明知识,形式不限。
(2)选拔赛:由各系自行举行,各系推选出最优秀的成员进行院级比赛。
(3)决赛:由院学生会组织
时间:20xx年5月11日
内容:各系推选的3-6名参赛选手组成一组,选择一名选手主讲,可根据自己对礼仪的了解,加自己学的礼仪知识,做好ppt,根据演讲的内容一边演讲一边表演,为时5分钟。
2、礼仪知识竞赛
(1)初赛:班级内部开展主题班会宣传讨论学习文明知识,形式不限。
(2)选拔赛:由各系自行举行,各系推选出最优秀的3名选手组成一组进行院级比赛。
(3)决赛:由院学生会组织
时间:20xx年5月20号
①闪亮登场
各选手按顺序从舞台左边以行体礼仪的标准走到舞台中央,向观众问好,进行一分钟的礼仪演讲,走到自己的座位上坐好。表演结束后,评委为各组合打分。
②智力竞答
该环节分选择题10道和简答题5道,共15道。主持人每读完一题,各代表队在规定时间内将答案写在答题板上,答对得10分,答错不扣分。
,
③情景模拟
形式:由各队抽签,一队完成一道情景题
要求:给参赛选手设定具体礼仪场景和特定人物身份,选手要合情合理、机智灵活地运用所掌握的职业礼仪知识,通过行为和语言表演一个大学生日常活动活动的具体场景。每队回答一题,每题满分为100分。
(七)奖项设置
一等奖1组
二等奖2组
三等奖3组
优秀奖4组,最具潜质奖,最佳人气奖,最佳礼仪奖,最佳创意奖
(八)表彰大会
1、时间:20xx年6月10日
2、内容:结合此项活动,为评选出的百名“文明示范标兵”、文明礼仪教育先进班级和文明礼仪大赛优秀组织奖进行颁奖。会中有示范团进行礼仪展示。
1、注意入场,出场安全。注意临时事件的发生与及时处理。讲座期间的纪律要求。讲座期间互动气氛,若有情况发生。若主讲师临时缺席,应注意准备后备人选。
2、参赛者必须准时到达现场,否则按自行退出
3、比赛过程中出现等意外情况(如停电),立即通知主席团,听其主席团安排。
项目
预计费用
大赛奖品
赞助商提供
文件复印费
500元
宣传用品
1000元
晚会舞台布置
500元
奖状证书
学校提供
车费
待定
办公用品
500元
共计
2500元
院学生会女生
20xx年4月
推荐就业礼仪心得体会及感悟三
礼仪是在人际交往中,以必须的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等资料。从个人修养的角度来看,礼仪能够说是一个人内在修养和素质的外在表现。
著名作家陈祖芬:哈佛医院里没有标语,没有口号;礼貌是空气,是气质,是质地,是地心引力;在那里能够享受医生护士的友爱欢乐,享受病人的自尊和尊严。
学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。恰到好处的打扮和修饰,不仅仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。生活中一个不经意的小动作,往往体现了一个人的素养。学习礼仪,不仅仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯,也为我们今后的就业供给了一些借鉴。
医院医务人员文雅健康的风姿、稳健适度的步伐、规范专业的操作、自然亲切的微笑、体贴关切的语言,将极大地影响患者,稳定患者的心态,激发患者追求完美生活的欲望。这对于恢复患者的身心健康,将产生无可替代的进取影响。
所以规范医务人员行为,加强医生礼仪修养,提高护士人员素质,塑造医院良好形象,已成为日常医疗工作中不可或缺的重要环节。“医院就是市场,服务就是营销”。医务工作者提倡医务礼仪,规范和整合服务行为,已成为提升医院礼仪形象和服务竞争力的利器。
言谈礼仪规范
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。我国提倡的礼貌用语是十个字:"您好"、"请"、"多谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话礼貌的基本的语言形式。
3、做到语不伤人,说话给人留余地。不说不该说的话。
(1)不明白即拒绝、漠不关心。
(2)这事不归我管即事不关己,高高挂起;
(3)你是医生还是我是医生即知识傲慢和技术傲慢。
(4)晚了,怎样不早来即冷漠。
(5)不是做了检查了吗?即不耐烦、嫌麻烦。
(6)不该说的话:你说什么我听不懂即轻蔑、不屑。
4、说话先走心,然后要走脑子,最终才是表达出来。
仪态礼仪规范
仪态是指人在行为中的姿势和风度,姿势是指身体所呈现的样貌,风度是属于内在气质的外化。一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等都能够反映出一个人仪态美不美。而这种美又恰恰是一个人的内在品质、知识本事、修养等方面的真实外露。对于仪态行为的礼仪,要求做到:自然、礼貌、稳重、美观、大方、优雅、敬人的原则。
1.医务人员站姿礼仪
身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑。双臂在体前交叉,右手放于左手上,坚持随时能够供给服务的姿势。
站立时留意周围,注意招呼客户及同事间的合作,男性站立时,双脚叉开,与肩同宽,上身坚持挺直,女性站立时,双脚呈“v”字形,脚尖分开为50度左右,膝与脚后跟均要靠紧。
2.医务人员蹲姿礼仪
下蹲时,左脚在前,右脚在后,双腿合力支撑身躯,避免滑倒或摔倒。左右手各放于膝盖附近,挺直上身,抬头,目视前方。下蹲时的高度以双目坚持与客户双目等高为佳。女士着裙装时,下蹲前须整理裙摆。
3.医务人员坐姿礼仪
入座时,一般从椅子左侧入座,入座要轻而缓;坐下时,一般只占座位的三分之二,如坐在深而软的沙发上,则坐在前端。
坐下后,上身挺直,身体自然放松,目光平视前方或交谈对象,面带微笑。
男性两腿自然分开,两膝平行,间距以一掌为宜,小腿基本与地面垂直
女性双
就业礼仪心得体会及感悟 对求职礼仪的感受和体会(9篇)
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