售后人员构成方案范文范本 售后服务方案人员安排(6篇)

为了确保我们的努力取得实效，就不得不需要事先制定方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇方案呢？接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写，我们一起来了解一下吧。

2023年售后人员构成方案范文范本一

地址：____________电话：____________

传真：____________身份证号：____________

甲方聘用乙方成为_______________公司(以下简称甲方)兼职业务人员，就聘用事宜，双方达成如下协议：

一、乙方须提供准确的个人资料，如实认真填写甲方的兼职人员聘用合同，并经过双方协

商签订合同。

二、乙方须详细阅读本协议并了解甲方的一切相关规定，对甲方的经营理念须有较高的认

知度及忠诚度，并自愿维护甲方的利益。

三、甲方的权利和义务

1、甲方确保为乙方提供质量可靠的产品。

2、为便于乙方拓展市场，甲方须向乙方提供公司宣传资料，公司产品和服务的详细介绍，并配合乙方作好售后服务工作;

3、甲方为乙方提供相应的销售平台。

4、提供乙方相应的劳动报酬。

四、乙方的权利和义务

1、乙方在成为甲方兼职人员的同时，应自愿向甲方提供身份证复印件，银行帐号。

2、接受甲方的工作，按要求进度完成甲方的工作安排;不得无故拖延相关工作进度。

3、乙方应严格尊重甲方的产品和商业机密，对于泄露商业机密的，将承担相关法律责任。

4、不得从事有损于甲方声誉的活动;

五、违约责任

1、乙方与甲方是相互独立的缔约人，在合作期间，必须严格的遵守本协议的条款，除了本协议中已表达的之外，每一方都有独立的权利和义务，若因任何一方的行为引起第三方诉讼、索赔，均由该方独立承担责任;

2、由于一方原因违反本协议其他条款而给另一方造成损失的，违约方应承担由此给另一方造成的一切损失。

六、劳动报酬

1、乙方在本协议有效期内的劳动报酬，甲方按乙方月实际销售回款额度的%，在次月___日，人民币形式打到乙方账户里，如遇节假日，发放顺延。

七、协议的变更和解除

1、本协议在下述情形下可解除：

(1)双方协商一致解除本协议;

(2)本协议期限届满，双方未续签的。

2、在下列情况下，甲方有权单方解除协议：

(1)乙方不积极履行义务，经劝阻不改时;

(2)乙方不能按甲方要求进度完成工作任务，经甲方书面限制通知后在限期内未完成时;

(3)乙方泄露甲方保密信息、资料等;

(4)乙方因其他原因不宜继续履行职务时。

(5)因乙方的工作失误而造成甲方损失，经核实后，甲方有权扣除乙方相应比例的劳务

费，严重者终止兼职协议。如乙方违反公司纪律，或未能通过工作考核评定，甲方可提前解除兼职协议。

(6)乙方如不能胜任兼职工作，甲方可以提前解除兼职协议，但需提前15天通知乙方;

同样，乙方因故不再兼职，也需提前15天书面提出申请，经甲方同意后方可终止兼职协议。

八、保密约定

1、鉴于乙方在甲方任职，将获得甲方支付的相应报酬，双方当事人就在兼职期间及离职以后保守甲方商业机密的包括但不限于以下：

(1)商业秘密：本合同所称的商业秘密，包括技术信息和经营信息，是指不为公众所知悉的，能为甲方带来经济利益，具有实用性并且经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。

(2)经营信息：本协议提及的经营信息，包括但不限于：客户名单、营销计划、采购资料、定价政策、财务资料、进货渠道、管理诀窍、买卖意向、招投标中的标底及标书内容、以及尚未披露的董事会决议、股东会决议、定期报告、配股方案、分配方案等信息。

2、保密期限自离职之日起，计算到一年。

3、甲乙双方签定此协议时，应同时签定《保密合同》;

九、协议期限

本协议期限为_______个月，自______年_______月______日开始到_____年_______月_______日结束。

十、备注

以上协议一式两份，甲乙双方各持一份，自甲、乙双方签字、盖章之日起生效。

甲方：____________乙方：____________

日期：____________日期：____________

2023年售后人员构成方案范文范本二

算一算已来公司十年多了，回顾过去，虽然取得了不错的成绩，但有很多不足之处，现在都不说了，因为它已成为过去。我自从来公司一直负责广告产品和电视购物方面，但由于政策和多种原因，20xx年已经无再做，现在我被安排在售后部，把我在售后部一个多月里所看到的和自己的想法做以下陈述；

1、售后人员专业技能法（在20xx年联系厂家，多做培训）

2、责任心差、自觉性差、职业道德差（我会从自身做起，严格要求他们、说服他们、教育他们，不论成或我都会做出的努力）

3、厂家配件发放难（我希望采购部多和厂家网通，指定厂家一个配货人员，售后部多督促，争取有所改善）

4、送货安装麻烦问题（希望公司协调安排，多多配合）

以上是今后部存在的问题，在20xx年争取逐步落实。

为了提高人员的积极性，为公司提以下建议，仅供公司领导参考：

1、按摩椅、跑步机等上门维修一件提成为10元

2、送货出市区每人补助餐费15元

3、售后人员主管电话费补助50元

新的一年开始了，我做为售后服务人员，但对维修还是个外行，也可以说是不会，但公司安排我这样去做，证明公司相信我，因此我会做出更大的努力，完成公司交给的一切任务，望领导和公司所有员工监督。

2023年售后人员构成方案范文范本三

甲方：____________公司乙方：____________

地址：____________电话：____________

传真：____________身份证号：____________

甲方聘用乙方成为_______________公司(以下简称甲方)兼职业务人员，就聘用事宜，双方达成如下协议：

一、乙方须提供准确的个人资料，如实认真填写甲方的兼职人员聘用合同，并经过双方协

商签订合同。

二、乙方须详细阅读本协议并了解甲方的一切相关规定，对甲方的经营理念须有较高的认

知度及忠诚度，并自